你打完電話后如果感覺這人可以再聯(lián)系,，那就發(fā)一條短信,，內(nèi)容：您好,，我是剛和您聯(lián)系的xx公司xx,，+這次電話目的+祝福語+你的名字和聯(lián)系方式,；
后續(xù)每隔一天發(fā)一條短信,，可以是祝福的也可以是你們公司或活動(dòng)或產(chǎn)品的介紹,，這樣是讓他記住你,。
最后一條殺手锏,，每一周的周五晚上6:30-7:30給客戶發(fā)短信最好,！

企業(yè)短信群發(fā)內(nèi)容編寫技巧

當(dāng)我們在做短信營銷、或者是在給客戶群發(fā)短信的時(shí)候,，都要注重短信發(fā)送和文字的使用技巧,，多注重用戶的感受，做好用戶體驗(yàn),，增加短信的可讀性,、強(qiáng)化商家的親切感，讓接受者感覺到收到的是有價(jià)值的信息,，而不是短信廣告,。下面就介紹一下短信群發(fā)內(nèi)容的寫作技巧：
1、節(jié)日問候與促銷相結(jié)合
節(jié)日給客戶發(fā)去問候祝福短信,，客戶會對企業(yè)保持很好的印象,。對于休閑娛樂等服務(wù)企業(yè)，祝福時(shí)別忘了促銷,。假期來臨,，客戶也許正在考慮安排，收到相關(guān)的問候短信,，很親切的同時(shí),，也會影響他的消費(fèi)選擇。這類短信加上服務(wù)熱線,、訂座熱線,、預(yù)訂熱線等內(nèi)容，即影響客戶的消費(fèi)選擇,，又方便客戶,。如果同時(shí)推出優(yōu)惠等，對客戶更有吸引力,。這類短信最好在節(jié)日前發(fā)出,。如客戶已有安排，效果會差些,。
2,、短信語言需精煉、準(zhǔn)確和風(fēng)趣
冗長的文章往往讓人覺得乏味,、無可讀性，短信亦如此,。精煉地組織短信語言,，短小精悍、風(fēng)趣活潑的語言會留下更好的印象,。一些節(jié)日問候,，特別如感恩節(jié),，用詞要實(shí)在和真誠，更能感動(dòng)客戶,。
3,、勿忘稱呼和落款簽名也是很重要的內(nèi)容
給每一個(gè)發(fā)送對象加上尊稱，會使短信更具人情味和親切感,，短信中有企業(yè)的落款簽名,，是對收信人的一種尊重。短信通使用的是移動(dòng)和聯(lián)通的企業(yè)短信通道,，其號碼是不可識別的,，因此發(fā)短信時(shí)，一定要加企業(yè)的名稱或發(fā)信人的姓名,，否則效果會較差,。
4、發(fā)送對象針對性強(qiáng),，效果更佳
其實(shí)很多企業(yè),，只有平時(shí)略為注意，就能積累很多老客戶或相關(guān)客戶群的手機(jī)信息,，向他們發(fā)送信息,，針對性最好。如飯店酒店,、KTV,、房產(chǎn)服務(wù)或其他休閑、服務(wù)類企業(yè),，平時(shí)會有很多訂座,、預(yù)訂、咨詢電話,，積累起來數(shù)量驚人,。這是最有效果的客戶手機(jī)信息，向他們發(fā)送促銷或優(yōu)惠,、節(jié)日問候信息,，效果最佳。由于客戶也關(guān)心此類資訊,，不知不覺中,，就會影響客戶的消費(fèi)選擇。如果是實(shí)行會員制的企業(yè),，用短信與客戶保持經(jīng)常的溝通,，讓客戶牢牢記住您，保持對企業(yè)的好印象,，有相關(guān)的消費(fèi)想法時(shí),，就第一個(gè)想起你,，短信的應(yīng)用效果就會很好。
5,、服務(wù)和銷售的敲門磚短信
多次的電話和上門“騷擾”有時(shí)會讓跟進(jìn)中的客戶有點(diǎn)厭煩,，一條有趣的短信可能會讓客戶對你和你的企業(yè)感到更加親近和熟悉；犯了錯(cuò)誤,、服務(wù)和產(chǎn)品出了差錯(cuò),，一條誠懇的道歉短信使客戶對企業(yè)更對信任；運(yùn)用語言技巧,，用短信撬開冷凍的關(guān)系,，拉近彼此距離，創(chuàng)造更多的接觸機(jī)會,。
6,、促銷性短信勿頻繁
短信固然是一種理想的手段，不過切勿頻繁重復(fù)發(fā)送,。只要有效準(zhǔn)確地傳播企業(yè)的新產(chǎn)品,、新服務(wù)、促銷優(yōu)惠活動(dòng)就行,，同一件事向客戶發(fā)多次短信,，一般是不合適的。切記,，不要傳遞“垃圾信息”,，這種短信客戶有可能反而會有反感。人情關(guān)懷,、祝福,、問候短信與企業(yè)促銷相結(jié)合，收信人接受度最高,，效果會很好,。