你打完電話后如果感覺這人可以再聯(lián)系,，那就發(fā)一條短信，內(nèi)容：您好,，我是剛和您聯(lián)系的xx公司xx,，+這次電話目的+祝福語(yǔ)+你的名字和聯(lián)系方式；
后續(xù)每隔一天發(fā)一條短信,，可以是祝福的也可以是你們公司或活動(dòng)或產(chǎn)品的介紹,，這樣是讓他記住你。
最后一條殺手锏,，每一周的周五晚上6:30-7:30給客戶發(fā)短信最好,！

企業(yè)短信群發(fā)內(nèi)容編寫技巧

當(dāng)我們?cè)谧龆绦艩I(yíng)銷、或者是在給客戶群發(fā)短信的時(shí)候,，都要注重短信發(fā)送和文字的使用技巧,，多注重用戶的感受，做好用戶體驗(yàn),，增加短信的可讀性,、強(qiáng)化商家的親切感,，讓接受者感覺到收到的是有價(jià)值的信息，而不是短信廣告,。下面就介紹一下短信群發(fā)內(nèi)容的寫作技巧：
1,、節(jié)日問(wèn)候與促銷相結(jié)合
節(jié)日給客戶發(fā)去問(wèn)候祝福短信，客戶會(huì)對(duì)企業(yè)保持很好的印象,。對(duì)于休閑娛樂等服務(wù)企業(yè),，祝福時(shí)別忘了促銷。假期來(lái)臨,，客戶也許正在考慮安排,，收到相關(guān)的問(wèn)候短信，很親切的同時(shí),，也會(huì)影響他的消費(fèi)選擇,。這類短信加上服務(wù)熱線、訂座熱線,、預(yù)訂熱線等內(nèi)容,，即影響客戶的消費(fèi)選擇，又方便客戶,。如果同時(shí)推出優(yōu)惠等,，對(duì)客戶更有吸引力。這類短信最好在節(jié)日前發(fā)出,。如客戶已有安排,，效果會(huì)差些。
2,、短信語(yǔ)言需精煉,、準(zhǔn)確和風(fēng)趣
冗長(zhǎng)的文章往往讓人覺得乏味、無(wú)可讀性,，短信亦如此,。精煉地組織短信語(yǔ)言，短小精悍,、風(fēng)趣活潑的語(yǔ)言會(huì)留下更好的印象,。一些節(jié)日問(wèn)候，特別如感恩節(jié),，用詞要實(shí)在和真誠(chéng),，更能感動(dòng)客戶。
3,、勿忘稱呼和落款簽名也是很重要的內(nèi)容
給每一個(gè)發(fā)送對(duì)象加上尊稱,，會(huì)使短信更具人情味和親切感，短信中有企業(yè)的落款簽名，是對(duì)收信人的一種尊重,。短信通使用的是移動(dòng)和聯(lián)通的企業(yè)短信通道,，其號(hào)碼是不可識(shí)別的，因此發(fā)短信時(shí),，一定要加企業(yè)的名稱或發(fā)信人的姓名,，否則效果會(huì)較差。
4,、發(fā)送對(duì)象針對(duì)性強(qiáng),，效果更佳
其實(shí)很多企業(yè)，只有平時(shí)略為注意,，就能積累很多老客戶或相關(guān)客戶群的手機(jī)信息,，向他們發(fā)送信息，針對(duì)性最好,。如飯店酒店,、KTV、房產(chǎn)服務(wù)或其他休閑,、服務(wù)類企業(yè)，平時(shí)會(huì)有很多訂座,、預(yù)訂,、咨詢電話，積累起來(lái)數(shù)量驚人,。這是最有效果的客戶手機(jī)信息,，向他們發(fā)送促銷或優(yōu)惠、節(jié)日問(wèn)候信息,，效果最佳,。由于客戶也關(guān)心此類資訊，不知不覺中,，就會(huì)影響客戶的消費(fèi)選擇,。如果是實(shí)行會(huì)員制的企業(yè)，用短信與客戶保持經(jīng)常的溝通,，讓客戶牢牢記住您,，保持對(duì)企業(yè)的好印象，有相關(guān)的消費(fèi)想法時(shí),，就第一個(gè)想起你,，短信的應(yīng)用效果就會(huì)很好。
5,、服務(wù)和銷售的敲門磚短信
多次的電話和上門“騷擾”有時(shí)會(huì)讓跟進(jìn)中的客戶有點(diǎn)厭煩,，一條有趣的短信可能會(huì)讓客戶對(duì)你和你的企業(yè)感到更加親近和熟悉；犯了錯(cuò)誤、服務(wù)和產(chǎn)品出了差錯(cuò),，一條誠(chéng)懇的道歉短信使客戶對(duì)企業(yè)更對(duì)信任,；運(yùn)用語(yǔ)言技巧，用短信撬開冷凍的關(guān)系,，拉近彼此距離,，創(chuàng)造更多的接觸機(jī)會(huì)。
6,、促銷性短信勿頻繁
短信固然是一種理想的手段,，不過(guò)切勿頻繁重復(fù)發(fā)送。只要有效準(zhǔn)確地傳播企業(yè)的新產(chǎn)品,、新服務(wù),、促銷優(yōu)惠活動(dòng)就行，同一件事向客戶發(fā)多次短信,，一般是不合適的,。切記，不要傳遞“垃圾信息”,，這種短信客戶有可能反而會(huì)有反感,。人情關(guān)懷、祝福,、問(wèn)候短信與企業(yè)促銷相結(jié)合,，收信人接受度最高，效果會(huì)很好,。