要想玩轉(zhuǎn)短信營(yíng)銷(xiāo),，首先一個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)模板是必不可少的,，這方面可以點(diǎn)擊我的頭像尋找同時(shí)這里建議參考專(zhuān)業(yè)的短信群發(fā)平臺(tái)來(lái)做，而且個(gè)人手機(jī)發(fā)送短信很容易被運(yùn)營(yíng)商判定攔截而專(zhuān)業(yè)的短信群發(fā)平臺(tái)效果好,，而且基數(shù)大的情況下,，價(jià)格也很便宜,，遠(yuǎn)低于個(gè)人手機(jī)發(fā)送最重要的是不會(huì)被運(yùn)營(yíng)商攔截

如何利用短信營(yíng)銷(xiāo)來(lái)維護(hù)客戶？

我們都知道,，利用短信與進(jìn)行溝通,，對(duì)客戶的管理是有關(guān)系的，平時(shí)與客戶多聯(lián)系多問(wèn)候,，客戶對(duì)你的印象就越深刻,，則會(huì)更加的愿意消費(fèi)你的產(chǎn)品，總不能到了需要消費(fèi)者的時(shí)候才想起來(lái)去找別人吧,，客戶也是一點(diǎn)一滴積累起來(lái)的,。那該如何用短信營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)客戶呢？我們做了以下幾點(diǎn)分析：1. 做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),，統(tǒng)計(jì)已發(fā)送的短信的數(shù)量,，回收用戶的反饋情況，根據(jù)不同的營(yíng)銷(xiāo)短信內(nèi)容編輯,、發(fā)送時(shí)間,、客戶對(duì)短信營(yíng)銷(xiāo)的反映來(lái)歸納總結(jié)，繼而改進(jìn)更好的營(yíng)銷(xiāo)方案,。2. 營(yíng)銷(xiāo)目的要明確,，不管是把活動(dòng)高速新客戶，還是大范圍的挖掘潛在客戶,，將客戶進(jìn)行分類(lèi),，針對(duì)不同的客戶類(lèi)型，根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容,，編輯不同的短信發(fā)送,。3. 短信內(nèi)容編輯要簡(jiǎn)單明了說(shuō)重點(diǎn)，更要能夠吸引消費(fèi)者的目光,。假如消費(fèi)者看一眼短信就刪除了,，沒(méi)有產(chǎn)生興趣，則更加不會(huì)產(chǎn)生后續(xù)的購(gòu)買(mǎi)行為,。4. 發(fā)送時(shí)間要計(jì)劃好,，不同時(shí)間發(fā)送短信效果也是不同的，深夜叫人起來(lái)散步是不是會(huì)被別人給看成異類(lèi),？會(huì)不會(huì)對(duì)別人造成負(fù)面影響,。一天中發(fā)送短信的最好時(shí)間就是上午九點(diǎn)到十二點(diǎn)，下午三到六點(diǎn)，晚上七點(diǎn)至九點(diǎn),。這些時(shí)候人們大多比較能夠接受短信內(nèi)容,。但是具體發(fā)送情況還需要自己決定。5. 企業(yè)要與消費(fèi)者保持長(zhǎng)期的良好關(guān)系,，才能讓消費(fèi)者對(duì)商家印象深刻,，針對(duì)不同的客戶群體進(jìn)行不同的發(fā)送頻率，例如比較活躍的熟悉客戶,，可以稍微頻繁一點(diǎn),，發(fā)送關(guān)于產(chǎn)品的知識(shí)等等，對(duì)于不是很活躍的客戶則有時(shí)候推送對(duì)方需要的產(chǎn)品級(jí)者節(jié)假日問(wèn)候即可,。

節(jié)假日的時(shí)候,，很多企業(yè)、電商,，商超都會(huì)選擇向用戶推送活動(dòng)短信,，要想在眾多短信內(nèi)容中脫穎而出首先短信的內(nèi)容一定要編輯好，突出活動(dòng)的內(nèi)容和主題以及活動(dòng)的詳細(xì)時(shí)間其次最好不要用個(gè)人手機(jī)號(hào)來(lái)群發(fā),，很容易被運(yùn)營(yíng)商攔截建議選擇專(zhuān)業(yè)的短信群發(fā)平臺(tái)來(lái)合作,，效果好，基數(shù)大還便宜