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營(yíng)銷中的4R 4C 4V 4P都是什么意思?

2022-04-11 10:33:19任務(wù)營(yíng)銷1

4P 組合,,即產(chǎn)品(Product),、價(jià)格(Price)、渠道(Place)
4C 市場(chǎng)營(yíng)銷理論,,即消費(fèi)者的需求和欲望(Consumer's wants and needs),、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication),。
4R 營(yíng)銷組合,,即與顧客建立關(guān)聯(lián)(relance)、提高市場(chǎng)反應(yīng)速度(response),、運(yùn)用關(guān)系營(yíng)銷(relationship),、回報(bào)是營(yíng)銷的源泉(reward)。
4V 是指“差異化(Variation)”,、“功能化(Versatility)”,、“附加價(jià)值(Value)”、“共鳴(Vibration),。

“4P”是產(chǎn)品(Production),、價(jià)格(Price),、地點(diǎn)(Place)、促銷手段(Promotion)為代表的以生產(chǎn)為中心的營(yíng)銷四要素組合的總稱,。在整個(gè)20世紀(jì)80代與90年代,,企業(yè)的營(yíng)銷更多的運(yùn)用“4P”策略,后來(lái)在“4P”營(yíng)銷觀的基礎(chǔ)上,,加上了“權(quán)力(Power)與關(guān)系(Publicrelation)”形成6P營(yíng)銷策略組合,。近年來(lái),營(yíng)銷學(xué)者從顧客的角度又提出了新的營(yíng)銷觀念與理論,,即“4C”組合理論,,包括Customer(顧客的需求和期望)、Cost(顧客的費(fèi)用),、Convenience(顧客購(gòu)買的方便性)以及Communication(顧客與企業(yè)的溝通),。最近隨著高科技產(chǎn)業(yè)的迅速崛起,高科技企業(yè),、高技術(shù)產(chǎn)品與服務(wù)不斷涌現(xiàn),,營(yíng)銷新組合出現(xiàn),即“4V”營(yíng)銷組合,。所謂“4V”是指“差異化(Variation)”,、“功能化(Versatility)”、“附加價(jià)值(Value)”,、“共鳴(Vibration)”的營(yíng)銷組合理論,。它強(qiáng)調(diào)的是顧客需求的差異化和企業(yè)提供商品的功能的多樣化,以使顧客和企業(yè)達(dá)到共鳴,。如今美國(guó)營(yíng)銷學(xué)教授舒爾茨提出了4R營(yíng)銷組合,,即與顧客建立關(guān)聯(lián)(relance)、提高市場(chǎng)反應(yīng)速度(response),、運(yùn)用關(guān)系營(yíng)銷(relationship),、回報(bào)是營(yíng)銷的源泉(reward)。4R營(yíng)銷組合的最大特點(diǎn)是以競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向,,在新的層次上概括了營(yíng)銷的新框架,。它根據(jù)市場(chǎng)不斷成熟和競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的態(tài)勢(shì),著眼于企業(yè)與客戶的互動(dòng)與雙贏,。

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