??創(chuàng)新的4P營(yíng)銷理論
第一點(diǎn)是意義(purpose),，這一點(diǎn)是傳統(tǒng)4P理論中價(jià)格(price)的升級(jí),，這意味著定義事物不是看它值多少錢,，而是看它能帶來(lái)多少價(jià)值,。意義的概念或是取決于該事物是否有教育功能,，或是取決于是否可以將世界變得更好。
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第二點(diǎn)是參與(presence), 這一點(diǎn)將傳統(tǒng)的促銷方式有效的與社會(huì)化媒體結(jié)合在一起,。
第三點(diǎn)是接近(proximity),。媒體讓我們無(wú)論在何時(shí)何地都能緊密的與大眾保持聯(lián)系。因?yàn)樾驴萍嫉陌l(fā)展,，我們可以7天24小時(shí)的與客戶接觸,。
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最后一點(diǎn)是合作(partnership)。合作是個(gè)老生常談的問(wèn)題了,，但是在社會(huì)化媒體時(shí)代,，合作是使得像市場(chǎng)營(yíng)銷人員，和大公司脫穎而出的最大契機(jī),。

詳述
新4p包括：人格化營(yíng)銷（People）自豪感營(yíng)銷（Pride）公眾化營(yíng)銷（Public）力量型營(yíng)銷（Power）
人格化營(yíng)銷（People）旨在讓產(chǎn)品和服務(wù)以人為本,，通過(guò)人格化的營(yíng)銷手段讓產(chǎn)品和服務(wù)如同一個(gè)人一樣，這樣你就不僅僅是賣產(chǎn)品或服務(wù),，而是在和一個(gè)活人打交道,。
??比如蒙牛牛奶，生產(chǎn)出來(lái)以后賣給消費(fèi)者,，這是我們前面說(shuō)到的交換,，一手交錢，一手拿貨,，交換完畢,，滿足了雙方的需求和愛(ài)好,。這種交換是原始初級(jí)的交換，是物質(zhì)的交換,，缺少人格化的交流,。大家想想，假如蒙牛把這個(gè)交換上升為交流,，那么蒙牛還要考慮其產(chǎn)品怎么才能讓購(gòu)買者感受到蒙牛所謂的座右銘—“小勝憑智,，大勝靠德；認(rèn)真做事,，誠(chéng)信做人”,，怎么才能喝出蒙牛所謂的使命感—“為了每一個(gè)消費(fèi)者的身心健康”。
??產(chǎn)品人格化,，企業(yè)營(yíng)銷人員的責(zé)任同步人格化,，他們要交換產(chǎn)品，還要交流理念,、信任,，讓消費(fèi)者透過(guò)產(chǎn)品看到企業(yè)是一個(gè)關(guān)心他生活質(zhì)量的人，也讓企業(yè)透過(guò)產(chǎn)品看到要對(duì)消費(fèi)者這個(gè)人全面負(fù)責(zé),，包括身體健康方面的,，包括心情、心態(tài)方面的,，半點(diǎn)馬虎不得,。如果產(chǎn)品出了問(wèn)題，企業(yè)傷害的不僅是消費(fèi)者的身體,，更是他們的心靈,。
??產(chǎn)品則人品，這是人格化營(yíng)銷的目的所在,。
自豪感營(yíng)銷（Pride）是讓消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)一見(jiàn)鐘情,，“領(lǐng)證結(jié)婚”，然后白頭偕老,，自豪地慶祝紙婚（1年）,、木婚（5年）、錫婚（10年）,、瓷婚（20年）,、銀婚（25年）、金婚（50年）,、鉆石婚（60年）,。
??人格化營(yíng)銷讓消費(fèi)者滿意和放心產(chǎn)品的安全和營(yíng)養(yǎng)價(jià)值，是對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知。自豪感營(yíng)銷是要找到“養(yǎng)顏”的感覺(jué),，是對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)可,。蘋果的產(chǎn)品之所以風(fēng)靡全球，之所以使不同年齡段的人頂禮膜拜,，是因?yàn)樘O果的產(chǎn)品給果粉們帶來(lái)了無(wú)以倫比的時(shí)尚,、愜意、自豪,、個(gè)性,、魅力。
??自豪感營(yíng)銷的時(shí)間跨度與品牌成正比關(guān)系,，自豪感越強(qiáng),，自豪感延續(xù)的時(shí)間越長(zhǎng)，證明企業(yè)的品牌營(yíng)銷成功,，證明企業(yè)的品牌魅力持久,。對(duì)企業(yè)而言，市場(chǎng)營(yíng)銷一要注意產(chǎn)品和服務(wù)為消費(fèi)者帶來(lái)的功能利益,，二要超越消費(fèi)者需要的情感利益,，二者缺一不可。二者不只是談情說(shuō)愛(ài),，不僅僅是相互滿足,，而是一路相隨，終生為伴,。
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公眾化營(yíng)銷（Public）是要求企業(yè)能夠不懼裸銷，不避透視,，不怕跑光,，通過(guò)公開(kāi)、透明,、開(kāi)放和誠(chéng)信的溝通渠道營(yíng)銷自己的產(chǎn)品和服務(wù),，尊重千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)普通的消費(fèi)者，經(jīng)得起社會(huì)的監(jiān)督和盯梢,。新媒體的威力可以讓企業(yè)的產(chǎn)品一夜走紅,，香飄萬(wàn)里。
??前兩天一條名人微博幫助一位農(nóng)民滯銷的土豆在幾天內(nèi)一售而光,。但一條微博也能讓企業(yè)的產(chǎn)品頃刻之間惡名遠(yuǎn)揚(yáng),，讓企業(yè)身敗名裂。蒙牛最近又出了問(wèn)題,，2011年圣誕節(jié)后其股票在香港短短3天累計(jì)下跌達(dá)31%,，為28個(gè)月來(lái)的最低點(diǎn)。對(duì)公眾負(fù)責(zé)要體現(xiàn)在企業(yè)的廣告內(nèi)容不能虛夸欺騙,，聘請(qǐng)名人代言不能狐假虎威,，產(chǎn)品質(zhì)量不能掛羊頭賣狗肉,，企業(yè)發(fā)展不能犧牲環(huán)境資源，危機(jī)公關(guān)不能搪塞推責(zé),。
??前不久剛剛露餡的明星代言假?gòu)V告讓一些巨星名聲掃地,，但可悲的不僅在此，而在于企業(yè)齷齪的營(yíng)銷動(dòng)機(jī)和骯臟的靈魂,。不少企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)內(nèi)有一套信息,，對(duì)外又是一套信息，內(nèi)部營(yíng)銷與外部營(yíng)銷道德準(zhǔn)則不一致,，以及信息披露不真實(shí),。這其實(shí)是營(yíng)銷的慢性自殺。
力量型營(yíng)銷（Power）的成功取決于營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的行為影響力和引導(dǎo)力,，其營(yíng)銷行為折射出企業(yè)的愿景,、理念、價(jià)值,、文化,、社會(huì)責(zé)任、契約精神等,。
??中國(guó)不乏誠(chéng)實(shí),、信守承諾、有良知,、有責(zé)任感的企業(yè),，但還沒(méi)有形成一個(gè)強(qiáng)大的磁場(chǎng)，引導(dǎo)和影響中國(guó)的營(yíng)銷力量,。多年來(lái),，企業(yè)一談營(yíng)銷，大都聚焦于如何快速提升業(yè)績(jī),、增長(zhǎng)多少個(gè)百分點(diǎn),，并為此愿意投入時(shí)間和財(cái)力學(xué)習(xí)新的營(yíng)銷理論、技巧,，卻很少思考企業(yè)營(yíng)銷缺少什么營(yíng)養(yǎng),，健康的營(yíng)銷力量需要什么樣的維生素。
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