??創(chuàng)新的4P營銷理論
第一點(diǎn)是意義(purpose),，這一點(diǎn)是傳統(tǒng)4P理論中價(jià)格(price)的升級(jí)，這意味著定義事物不是看它值多少錢,，而是看它能帶來多少價(jià)值,。意義的概念或是取決于該事物是否有教育功能，或是取決于是否可以將世界變得更好,。
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第二點(diǎn)是參與(presence), 這一點(diǎn)將傳統(tǒng)的促銷方式有效的與社會(huì)化媒體結(jié)合在一起,。
第三點(diǎn)是接近(proximity)。媒體讓我們無論在何時(shí)何地都能緊密的與大眾保持聯(lián)系,。因?yàn)樾驴萍嫉陌l(fā)展,，我們可以7天24小時(shí)的與客戶接觸。
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最后一點(diǎn)是合作(partnership),。合作是個(gè)老生常談的問題了,，但是在社會(huì)化媒體時(shí)代，合作是使得像市場營銷人員,，和大公司脫穎而出的最大契機(jī),。

詳述
新4p包括：人格化營銷（People）自豪感營銷（Pride）公眾化營銷（Public）力量型營銷（Power）
人格化營銷（People）旨在讓產(chǎn)品和服務(wù)以人為本，通過人格化的營銷手段讓產(chǎn)品和服務(wù)如同一個(gè)人一樣,，這樣你就不僅僅是賣產(chǎn)品或服務(wù),，而是在和一個(gè)活人打交道。
??比如蒙牛牛奶,，生產(chǎn)出來以后賣給消費(fèi)者,，這是我們前面說到的交換，一手交錢,，一手拿貨,，交換完畢，滿足了雙方的需求和愛好,。這種交換是原始初級(jí)的交換,，是物質(zhì)的交換，缺少人格化的交流,。大家想想,，假如蒙牛把這個(gè)交換上升為交流,，那么蒙牛還要考慮其產(chǎn)品怎么才能讓購買者感受到蒙牛所謂的座右銘—“小勝憑智，大勝靠德,；認(rèn)真做事,，誠信做人”，怎么才能喝出蒙牛所謂的使命感—“為了每一個(gè)消費(fèi)者的身心健康”,。
??產(chǎn)品人格化,，企業(yè)營銷人員的責(zé)任同步人格化，他們要交換產(chǎn)品,，還要交流理念,、信任，讓消費(fèi)者透過產(chǎn)品看到企業(yè)是一個(gè)關(guān)心他生活質(zhì)量的人,，也讓企業(yè)透過產(chǎn)品看到要對消費(fèi)者這個(gè)人全面負(fù)責(zé),，包括身體健康方面的，包括心情,、心態(tài)方面的,，半點(diǎn)馬虎不得。如果產(chǎn)品出了問題,，企業(yè)傷害的不僅是消費(fèi)者的身體,，更是他們的心靈。
??產(chǎn)品則人品,，這是人格化營銷的目的所在,。
自豪感營銷（Pride）是讓消費(fèi)者對企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)一見鐘情，“領(lǐng)證結(jié)婚”,，然后白頭偕老,，自豪地慶祝紙婚（1年）、木婚（5年）,、錫婚（10年）,、瓷婚（20年）、銀婚（25年）,、金婚（50年）,、鉆石婚（60年）。
??人格化營銷讓消費(fèi)者滿意和放心產(chǎn)品的安全和營養(yǎng)價(jià)值,，是對產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知,。自豪感營銷是要找到“養(yǎng)顏”的感覺，是對產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)可,。蘋果的產(chǎn)品之所以風(fēng)靡全球,，之所以使不同年齡段的人頂禮膜拜，是因?yàn)樘O果的產(chǎn)品給果粉們帶來了無以倫比的時(shí)尚,、愜意,、自豪,、個(gè)性、魅力,。
??自豪感營銷的時(shí)間跨度與品牌成正比關(guān)系,，自豪感越強(qiáng)，自豪感延續(xù)的時(shí)間越長,，證明企業(yè)的品牌營銷成功，證明企業(yè)的品牌魅力持久,。對企業(yè)而言,，市場營銷一要注意產(chǎn)品和服務(wù)為消費(fèi)者帶來的功能利益，二要超越消費(fèi)者需要的情感利益,，二者缺一不可,。二者不只是談情說愛，不僅僅是相互滿足,，而是一路相隨,，終生為伴。
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公眾化營銷（Public）是要求企業(yè)能夠不懼裸銷,，不避透視,，不怕跑光，通過公開,、透明,、開放和誠信的溝通渠道營銷自己的產(chǎn)品和服務(wù)，尊重千千萬萬個(gè)普通的消費(fèi)者,，經(jīng)得起社會(huì)的監(jiān)督和盯梢,。新媒體的威力可以讓企業(yè)的產(chǎn)品一夜走紅，香飄萬里,。
??前兩天一條名人微博幫助一位農(nóng)民滯銷的土豆在幾天內(nèi)一售而光,。但一條微博也能讓企業(yè)的產(chǎn)品頃刻之間惡名遠(yuǎn)揚(yáng)，讓企業(yè)身敗名裂,。蒙牛最近又出了問題,，2011年圣誕節(jié)后其股票在香港短短3天累計(jì)下跌達(dá)31%，為28個(gè)月來的最低點(diǎn),。對公眾負(fù)責(zé)要體現(xiàn)在企業(yè)的廣告內(nèi)容不能虛夸欺騙,，聘請名人代言不能狐假虎威，產(chǎn)品質(zhì)量不能掛羊頭賣狗肉,，企業(yè)發(fā)展不能犧牲環(huán)境資源,，危機(jī)公關(guān)不能搪塞推責(zé)。
??前不久剛剛露餡的明星代言假廣告讓一些巨星名聲掃地,，但可悲的不僅在此,，而在于企業(yè)齷齪的營銷動(dòng)機(jī)和骯臟的靈魂,。不少企業(yè)市場營銷對內(nèi)有一套信息，對外又是一套信息,，內(nèi)部營銷與外部營銷道德準(zhǔn)則不一致,，以及信息披露不真實(shí)。這其實(shí)是營銷的慢性自殺,。
力量型營銷（Power）的成功取決于營銷團(tuán)隊(duì)的行為影響力和引導(dǎo)力,，其營銷行為折射出企業(yè)的愿景、理念,、價(jià)值,、文化、社會(huì)責(zé)任,、契約精神等,。
??中國不乏誠實(shí)、信守承諾,、有良知,、有責(zé)任感的企業(yè)，但還沒有形成一個(gè)強(qiáng)大的磁場,，引導(dǎo)和影響中國的營銷力量,。多年來，企業(yè)一談營銷,，大都聚焦于如何快速提升業(yè)績,、增長多少個(gè)百分點(diǎn)，并為此愿意投入時(shí)間和財(cái)力學(xué)習(xí)新的營銷理論,、技巧,，卻很少思考企業(yè)營銷缺少什么營養(yǎng)，健康的營銷力量需要什么樣的維生素,。
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