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姜汝祥博士新4P營銷理論具體是什么,?

2022-04-08 04:07:16任務(wù)營銷1

??創(chuàng)新的4P營銷理論
第一點(diǎn)是意義(purpose),這一點(diǎn)是傳統(tǒng)4P理論中價(jià)格(price)的升級(jí),,這意味著定義事物不是看它值多少錢,,而是看它能帶來多少價(jià)值。意義的概念或是取決于該事物是否有教育功能,,或是取決于是否可以將世界變得更好,。
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第二點(diǎn)是參與(presence), 這一點(diǎn)將傳統(tǒng)的促銷方式有效的與社會(huì)化媒體結(jié)合在一起。
第三點(diǎn)是接近(proximity),。媒體讓我們無論在何時(shí)何地都能緊密的與大眾保持聯(lián)系。因?yàn)樾驴萍嫉陌l(fā)展,,我們可以7天24小時(shí)的與客戶接觸,。
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最后一點(diǎn)是合作(partnership)。合作是個(gè)老生常談的問題了,,但是在社會(huì)化媒體時(shí)代,,合作是使得像市場(chǎng)營銷人員,和大公司脫穎而出的最大契機(jī),。

詳述
新4p包括:人格化營銷(People)自豪感營銷(Pride)公眾化營銷(Public)力量型營銷(Power)
人格化營銷(People)旨在讓產(chǎn)品和服務(wù)以人為本,,通過人格化的營銷手段讓產(chǎn)品和服務(wù)如同一個(gè)人一樣,這樣你就不僅僅是賣產(chǎn)品或服務(wù),,而是在和一個(gè)活人打交道,。
??比如蒙牛牛奶,生產(chǎn)出來以后賣給消費(fèi)者,,這是我們前面說到的交換,,一手交錢,一手拿貨,,交換完畢,,滿足了雙方的需求和愛好。這種交換是原始初級(jí)的交換,,是物質(zhì)的交換,,缺少人格化的交流。大家想想,,假如蒙牛把這個(gè)交換上升為交流,,那么蒙牛還要考慮其產(chǎn)品怎么才能讓購買者感受到蒙牛所謂的座右銘—“小勝憑智,大勝靠德;認(rèn)真做事,,誠信做人”,,怎么才能喝出蒙牛所謂的使命感—“為了每一個(gè)消費(fèi)者的身心健康”。
??產(chǎn)品人格化,,企業(yè)營銷人員的責(zé)任同步人格化,,他們要交換產(chǎn)品,還要交流理念,、信任,,讓消費(fèi)者透過產(chǎn)品看到企業(yè)是一個(gè)關(guān)心他生活質(zhì)量的人,也讓企業(yè)透過產(chǎn)品看到要對(duì)消費(fèi)者這個(gè)人全面負(fù)責(zé),,包括身體健康方面的,,包括心情、心態(tài)方面的,,半點(diǎn)馬虎不得,。如果產(chǎn)品出了問題,企業(yè)傷害的不僅是消費(fèi)者的身體,,更是他們的心靈,。
??產(chǎn)品則人品,這是人格化營銷的目的所在,。
自豪感營銷(Pride)是讓消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)一見鐘情,,“領(lǐng)證結(jié)婚”,,然后白頭偕老,,自豪地慶祝紙婚(1年),、木婚(5年),、錫婚(10年),、瓷婚(20年),、銀婚(25年),、金婚(50年),、鉆石婚(60年),。
??人格化營銷讓消費(fèi)者滿意和放心產(chǎn)品的安全和營養(yǎng)價(jià)值,,是對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知。自豪感營銷是要找到“養(yǎng)顏”的感覺,,是對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)可,。蘋果的產(chǎn)品之所以風(fēng)靡全球,之所以使不同年齡段的人頂禮膜拜,,是因?yàn)樘O果的產(chǎn)品給果粉們帶來了無以倫比的時(shí)尚,、愜意、自豪,、個(gè)性,、魅力,。
??自豪感營銷的時(shí)間跨度與品牌成正比關(guān)系,自豪感越強(qiáng),,自豪感延續(xù)的時(shí)間越長,,證明企業(yè)的品牌營銷成功,證明企業(yè)的品牌魅力持久,。對(duì)企業(yè)而言,,市場(chǎng)營銷一要注意產(chǎn)品和服務(wù)為消費(fèi)者帶來的功能利益,二要超越消費(fèi)者需要的情感利益,,二者缺一不可,。二者不只是談情說愛,不僅僅是相互滿足,,而是一路相隨,,終生為伴。
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公眾化營銷(Public)是要求企業(yè)能夠不懼裸銷,,不避透視,,不怕跑光,通過公開,、透明,、開放和誠信的溝通渠道營銷自己的產(chǎn)品和服務(wù),尊重千千萬萬個(gè)普通的消費(fèi)者,,經(jīng)得起社會(huì)的監(jiān)督和盯梢。新媒體的威力可以讓企業(yè)的產(chǎn)品一夜走紅,,香飄萬里,。
??前兩天一條名人微博幫助一位農(nóng)民滯銷的土豆在幾天內(nèi)一售而光。但一條微博也能讓企業(yè)的產(chǎn)品頃刻之間惡名遠(yuǎn)揚(yáng),,讓企業(yè)身敗名裂,。蒙牛最近又出了問題,2011年圣誕節(jié)后其股票在香港短短3天累計(jì)下跌達(dá)31%,,為28個(gè)月來的最低點(diǎn),。對(duì)公眾負(fù)責(zé)要體現(xiàn)在企業(yè)的廣告內(nèi)容不能虛夸欺騙,聘請(qǐng)名人代言不能狐假虎威,,產(chǎn)品質(zhì)量不能掛羊頭賣狗肉,,企業(yè)發(fā)展不能犧牲環(huán)境資源,危機(jī)公關(guān)不能搪塞推責(zé),。
??前不久剛剛露餡的明星代言假廣告讓一些巨星名聲掃地,,但可悲的不僅在此,而在于企業(yè)齷齪的營銷動(dòng)機(jī)和骯臟的靈魂,。不少企業(yè)市場(chǎng)營銷對(duì)內(nèi)有一套信息,,對(duì)外又是一套信息,,內(nèi)部營銷與外部營銷道德準(zhǔn)則不一致,以及信息披露不真實(shí),。這其實(shí)是營銷的慢性自殺,。
力量型營銷(Power)的成功取決于營銷團(tuán)隊(duì)的行為影響力和引導(dǎo)力,其營銷行為折射出企業(yè)的愿景,、理念,、價(jià)值、文化,、社會(huì)責(zé)任,、契約精神等。
??中國不乏誠實(shí),、信守承諾,、有良知、有責(zé)任感的企業(yè),,但還沒有形成一個(gè)強(qiáng)大的磁場(chǎng),,引導(dǎo)和影響中國的營銷力量。多年來,,企業(yè)一談營銷,,大都聚焦于如何快速提升業(yè)績、增長多少個(gè)百分點(diǎn),,并為此愿意投入時(shí)間和財(cái)力學(xué)習(xí)新的營銷理論,、技巧,卻很少思考企業(yè)營銷缺少什么營養(yǎng),,健康的營銷力量需要什么樣的維生素,。
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標(biāo)簽: 具體理論博士