營(yíng)銷學(xué)有什么用啊
呵呵,,營(yíng)銷營(yíng)銷就是經(jīng)營(yíng)銷售,,也就是經(jīng)營(yíng)公司的一部分了,經(jīng)營(yíng)銷售和公司的其他部門一樣重要,,首先它的主要工作就是了解市場(chǎng),,然后制定策略,統(tǒng)籌安排各個(gè)細(xì)節(jié),,關(guān)于人力,,策劃,等等的安排,,所以營(yíng)銷學(xué)就是研究這方面的,。個(gè)人有個(gè)建議,營(yíng)銷學(xué)不應(yīng)該孤立起來(lái)學(xué)習(xí),,似乎所有的知識(shí)也都是這樣的,,謝謝,!
營(yíng)銷學(xué)內(nèi)容有那些?(需詳細(xì))
大客戶銷售 銷售談判 商務(wù)簡(jiǎn)報(bào)技巧 優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí) 服務(wù)戰(zhàn)略 客戶滿意度調(diào)查 客戶服務(wù)技巧 客戶服務(wù)管理 會(huì)員制營(yíng)銷 備件供應(yīng) 大客戶管理
客戶投訴處理 客戶關(guān)系管理 內(nèi)部客戶服務(wù)
關(guān)于銷售和營(yíng)銷學(xué)
首先,,營(yíng)銷的核心是消費(fèi)者,,一切活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)都是圍繞著消費(fèi)者需求展開的。而銷售則是把重點(diǎn)放在了商品上,,以商品的實(shí)際銷售為衡量業(yè)績(jī)的重要標(biāo)準(zhǔn),。
這里簡(jiǎn)明扼要的說(shuō)一下自己對(duì)其中區(qū)別與聯(lián)系的看法。
1,、營(yíng)銷做品牌,,銷售做業(yè)績(jī)。
2,、營(yíng)銷是戰(zhàn)略,,銷售是戰(zhàn)術(shù)。
3,、營(yíng)銷是面上的工作,,銷售是點(diǎn)上的工作。
4,、營(yíng)銷是理論,,銷售是實(shí)踐。
5,、營(yíng)銷著重整體利益,,銷售強(qiáng)調(diào)局部利益。
6,、營(yíng)銷要長(zhǎng)久的利益,,銷售要短期的利益。
大致可以歸納出以上幾點(diǎn),。個(gè)人覺得大部分都比較好理解,,只對(duì)第3條進(jìn)行下解釋。
營(yíng)銷的內(nèi)容要統(tǒng)攬全局,,從產(chǎn)品構(gòu)思,、組合,行業(yè)及品牌競(jìng)爭(zhēng)力研究,,市場(chǎng)地位,,市場(chǎng)周期,市場(chǎng)布局,,產(chǎn)品的包裝組合,,定價(jià),渠道設(shè)計(jì),,促銷等多方面,,立體的考慮,。
銷售相對(duì)就簡(jiǎn)單的多,考慮下出貨,,回款等保障責(zé)任就可以很出色了
本網(wǎng)站文章僅供交流學(xué)習(xí) ,不作為商用,, 版權(quán)歸屬原作者,部分文章推送時(shí)未能及時(shí)與原作者取得聯(lián)系,,若來(lái)源標(biāo)注錯(cuò)誤或侵犯到您的權(quán)益煩請(qǐng)告知,,我們將立即刪除.