營(yíng)銷(xiāo)學(xué)有什么用啊
呵呵,,營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)就是經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售,,也就是經(jīng)營(yíng)公司的一部分了,,經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售和公司的其他部門(mén)一樣重要,,首先它的主要工作就是了解市場(chǎng),,然后制定策略,,統(tǒng)籌安排各個(gè)細(xì)節(jié),,關(guān)于人力,,策劃,,等等的安排,,所以營(yíng)銷(xiāo)學(xué)就是研究這方面的。個(gè)人有個(gè)建議,,營(yíng)銷(xiāo)學(xué)不應(yīng)該孤立起來(lái)學(xué)習(xí),,似乎所有的知識(shí)也都是這樣的,,謝謝!
營(yíng)銷(xiāo)學(xué)內(nèi)容有那些,?(需詳細(xì))
大客戶銷(xiāo)售 銷(xiāo)售談判 商務(wù)簡(jiǎn)報(bào)技巧 優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí) 服務(wù)戰(zhàn)略 客戶滿意度調(diào)查 客戶服務(wù)技巧 客戶服務(wù)管理 會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo) 備件供應(yīng) 大客戶管理
客戶投訴處理 客戶關(guān)系管理 內(nèi)部客戶服務(wù)
關(guān)于銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)學(xué)
首先,,營(yíng)銷(xiāo)的核心是消費(fèi)者,一切活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)都是圍繞著消費(fèi)者需求展開(kāi)的,。而銷(xiāo)售則是把重點(diǎn)放在了商品上,,以商品的實(shí)際銷(xiāo)售為衡量業(yè)績(jī)的重要標(biāo)準(zhǔn)。
這里簡(jiǎn)明扼要的說(shuō)一下自己對(duì)其中區(qū)別與聯(lián)系的看法,。
1,、營(yíng)銷(xiāo)做品牌,銷(xiāo)售做業(yè)績(jī),。
2,、營(yíng)銷(xiāo)是戰(zhàn)略,銷(xiāo)售是戰(zhàn)術(shù),。
3,、營(yíng)銷(xiāo)是面上的工作,銷(xiāo)售是點(diǎn)上的工作,。
4,、營(yíng)銷(xiāo)是理論,銷(xiāo)售是實(shí)踐,。
5,、營(yíng)銷(xiāo)著重整體利益,銷(xiāo)售強(qiáng)調(diào)局部利益,。
6,、營(yíng)銷(xiāo)要長(zhǎng)久的利益,銷(xiāo)售要短期的利益,。
大致可以歸納出以上幾點(diǎn)。個(gè)人覺(jué)得大部分都比較好理解,,只對(duì)第3條進(jìn)行下解釋,。
營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容要統(tǒng)攬全局,從產(chǎn)品構(gòu)思,、組合,,行業(yè)及品牌競(jìng)爭(zhēng)力研究,市場(chǎng)地位,,市場(chǎng)周期,,市場(chǎng)布局,產(chǎn)品的包裝組合,,定價(jià),,渠道設(shè)計(jì),促銷(xiāo)等多方面,立體的考慮,。
銷(xiāo)售相對(duì)就簡(jiǎn)單的多,,考慮下出貨,回款等保障責(zé)任就可以很出色了
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