營銷學(xué)有什么用啊
呵呵,,營銷營銷就是經(jīng)營銷售,也就是經(jīng)營公司的一部分了,,經(jīng)營銷售和公司的其他部門一樣重要,,首先它的主要工作就是了解市場,然后制定策略,,統(tǒng)籌安排各個(gè)細(xì)節(jié),,關(guān)于人力,策劃,,等等的安排,,所以營銷學(xué)就是研究這方面的。個(gè)人有個(gè)建議,,營銷學(xué)不應(yīng)該孤立起來學(xué)習(xí),,似乎所有的知識(shí)也都是這樣的,謝謝,!
營銷學(xué)內(nèi)容有那些,?(需詳細(xì))
大客戶銷售 銷售談判 商務(wù)簡報(bào)技巧 優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí) 服務(wù)戰(zhàn)略 客戶滿意度調(diào)查 客戶服務(wù)技巧 客戶服務(wù)管理 會(huì)員制營銷 備件供應(yīng) 大客戶管理
客戶投訴處理 客戶關(guān)系管理 內(nèi)部客戶服務(wù)
關(guān)于銷售和營銷學(xué)
首先,營銷的核心是消費(fèi)者,,一切活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)都是圍繞著消費(fèi)者需求展開的,。而銷售則是把重點(diǎn)放在了商品上,以商品的實(shí)際銷售為衡量業(yè)績的重要標(biāo)準(zhǔn),。
這里簡明扼要的說一下自己對(duì)其中區(qū)別與聯(lián)系的看法,。
1、營銷做品牌,,銷售做業(yè)績,。
2、營銷是戰(zhàn)略,,銷售是戰(zhàn)術(shù),。
3、營銷是面上的工作,,銷售是點(diǎn)上的工作,。
4、營銷是理論,,銷售是實(shí)踐,。
5、營銷著重整體利益,,銷售強(qiáng)調(diào)局部利益,。
6、營銷要長久的利益,銷售要短期的利益,。
大致可以歸納出以上幾點(diǎn),。個(gè)人覺得大部分都比較好理解,只對(duì)第3條進(jìn)行下解釋,。
營銷的內(nèi)容要統(tǒng)攬全局,,從產(chǎn)品構(gòu)思、組合,,行業(yè)及品牌競爭力研究,,市場地位,,市場周期,,市場布局,產(chǎn)品的包裝組合,,定價(jià),,渠道設(shè)計(jì),促銷等多方面,,立體的考慮,。
銷售相對(duì)就簡單的多,考慮下出貨,,回款等保障責(zé)任就可以很出色了
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