關(guān)系營銷的案例
喬·吉拉德把成交看作是推銷的開始,。他在與客戶成交之后,,并不是把他們援于腦后,,而是繼續(xù)關(guān)心他們,,并恰當(dāng)?shù)乇硎境鰜?。他每月要給自己的1萬多名客戶寄去一張賀卡,。一月份祝賀新年,,二月份紀(jì)念華盛頓誕辰日,,三月份祝賀圣帕特里克日……凡是在他那里買了汽車的人,,都會(huì)收到他的賀卡,。正因?yàn)樗麤]有忘記自己的客戶,客戶才不會(huì)忘記喬·吉拉德,。喬·吉拉德在銷售過程中總結(jié)出了著名的“250定律”,。他認(rèn)為在每位客戶的背后,,都大約站著250個(gè)人,這是與他關(guān)系比較親近的人:同事,、鄰居,、親戚、朋友,。如果一位推銷員在年初的一個(gè)星期里見到50個(gè)人,,其中只要有兩個(gè)客戶對(duì)他的態(tài)度感到不愉快,到了年底,,由于連鎖效應(yīng)就可能有5000個(gè)人不愿意和這位推銷員打交道,。因此,在銷售過程中不能得罪任何一個(gè)客戶,,得罪一個(gè)客戶就等于得罪了250個(gè)客戶,。反過來講,如果你贏得了一個(gè)客戶的口碑,,就等于贏得了250個(gè)客戶,。
有哪些比較經(jīng)典的微博營銷案例
案例一:“凡客體”走紅微博?
案例二:“禍”起微博的360與QQ大戰(zhàn)?
案例三:登上央視網(wǎng)絡(luò)春晚的九平米智能別墅?
案例四:奔馳SMART電子商務(wù)行銷?
案例五:宏基“南非丟本MM”浪漫營銷?
案例六:“優(yōu)雅女”的微博營銷?
案例七:“離家七年”1萬元買火車票贈(zèng)博友?
案例八:東航“凌燕”帶你遨游世界?
案例九:中國移動(dòng)無線音樂咪咕匯微博營銷?
案例十:肯德基的微博茶館?
具體案例分析可以到 看看。
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