一,、綠色軟文策劃前言

（一）本案策劃目的

（二）整體計劃概念

二,、網(wǎng)絡營銷環(huán)境分析

（一）市場環(huán)境分析

（二）企業(yè)形象分析

（三）產(chǎn)品分析

（四）競爭分析

（五）消費者分析

三,、SWOT分析

（一）營銷目標和戰(zhàn)略重點

（二）產(chǎn)品和價格策略

（三）渠道和促銷策略

1、門戶網(wǎng)站的建立

2,、網(wǎng)站推廣方案

（四）客戶關系管理策略

五,、實施計劃

六、費用預算

七,、綠色軟文策劃方案調整

電子商務網(wǎng)站策劃書,要怎么寫?拜托了 各位!

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電子商務網(wǎng)站策劃書范例

一,、企業(yè)建立電子商務網(wǎng)站的必要性

現(xiàn)在網(wǎng)絡的發(fā)展已呈現(xiàn)商業(yè)化、全民化,、全球化的趨勢,。電子商務（e-Commerce）交易的個性化、自由化可為企業(yè)創(chuàng)造無限商機,，降低成本,，同時可以更好地建立同客戶,、經(jīng)銷商及合作伙伴的關系,，為此，許多公司積極拓展電子商務,，為客戶服務,，進行價值鏈集成。如今網(wǎng)絡已成為企業(yè)進行競爭的戰(zhàn)略手段,。企業(yè)經(jīng)營的多元化拓展,，企業(yè)規(guī)模的進一步擴大，對于企業(yè)的管理,、業(yè)務擴展,、企業(yè)品牌形象等提供了更高的要求。

作為專業(yè)的從事數(shù)碼產(chǎn)品生產(chǎn),、銷售的大型企業(yè),，***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司更需要建設好網(wǎng)站，將其作為對外宣傳,、服務的載體,，來配合公司的發(fā)展和需要，使網(wǎng)站具有鮮明的行業(yè)特色,，使更多的客戶通過網(wǎng)絡來結盟***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司,。

二、企業(yè)電子商務網(wǎng)站的服務對象

（1)網(wǎng)站的服務對象主要是客戶和供應商。

按客戶的區(qū)域市場分析,，表現(xiàn)為東強西弱,，需求變化將具體體現(xiàn)為：經(jīng)濟發(fā)達的華東、華北,、華南地區(qū)產(chǎn)品需求旺盛,，個人和家庭用戶需求為主；經(jīng)濟欠發(fā)達西部地區(qū)需求較少,。

按客戶結構分析,，因為數(shù)碼產(chǎn)品主要是時尚產(chǎn)品，用戶主要集中在中青年和學生群體上,，這個群體的需求較旺盛,。

（2）企業(yè)內部人員也是網(wǎng)站的重要服務對象。企業(yè)各個部門的人員可以通過網(wǎng)站了產(chǎn)品的銷售情況和其他部門的處境,，以更好地進行協(xié)調,。

三、企業(yè)電子商務網(wǎng)站的目標

（1）幫助企業(yè)建立有效的企業(yè)形象宣傳,、企業(yè)風采展示,、公司產(chǎn)品宣傳，打造“***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司的新形象,。對于一個以數(shù)碼產(chǎn)品銷售為主的大型企業(yè)而言,，企業(yè)的品牌形象至關重要。特別是對于互聯(lián)網(wǎng)技術高度發(fā)展的今天,，大多客戶都是通過網(wǎng)絡來了解企業(yè)產(chǎn)品,、企業(yè)形象及企業(yè)實力，因此,，企業(yè)網(wǎng)站的形象往往決定了客戶對企業(yè)產(chǎn)品的信心,。建立具有國際水準的網(wǎng)站能夠極大的提升企業(yè)的整體形象。

（2)充分利用網(wǎng)絡快捷,、跨地域優(yōu)勢進行信息傳遞,，對公司的新聞進行及時的報道。產(chǎn)品信息通過網(wǎng)站的先進設計,，既有報紙信息量大的優(yōu)點,，又結合了電視聲、光,、電的綜合刺激優(yōu)勢,，可以牢牢地吸引住目標對象。因此,，產(chǎn)品信息傳播的有效性將遠遠提高,，同時亦即是提高了產(chǎn)品的銷售力。

（3)通過在線供求系統(tǒng)實現(xiàn)網(wǎng)上的供求信息的查詢、訂購,、交易聯(lián)系,，優(yōu)化信息的流通渠道。在現(xiàn)階段,，傳統(tǒng)的售后服務手段已經(jīng)遠遠不能滿足客戶的需要,，為消費者提供便捷、有效,、即時的24小時網(wǎng)上服務,，是一個全新體現(xiàn)項目附加值的方向。世界各地的客戶在任何時刻都可以通過網(wǎng)站下載自己需要的資料,，在線獲得疑難的解答,，在線提交自己的問題。

四,、企業(yè)電子商務網(wǎng)站的主要內容

設計重心轉向以客戶為中心,，圍繞客戶的需求層面有針對性的設計實用簡潔的欄目及實用的功能，極大方便客戶了解企業(yè)的服務,，咨詢服務技術支持,、問題解答，個性化產(chǎn)品意見提出等一系列需求在***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站上逐個需求得到滿足的過程,；做到產(chǎn)品展示,，服務技術支持，問題,，反饋意見,，加盟等為一體，充分幫助客戶體驗到***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司的全系列服務,。

五、網(wǎng)站整體結構

1,、網(wǎng)站的導航系統(tǒng)

網(wǎng)站采用全局導航系統(tǒng),，訪問者可以清楚了解網(wǎng)站的內部結構，方便他們在不同部門之間跳轉,。

2,、 功能模塊

網(wǎng)站建設以界面的簡潔化，功能模塊的靈活變通性為原則,，為***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站設計制作維護人員提供一個自主更新維護的動態(tài)空間和發(fā)揮余地,，去完善辦好他們的網(wǎng)站，達到一次投資,，長期受益,，降低成本的根本目的。

3、網(wǎng)站首頁

網(wǎng)站首頁是網(wǎng)站的第一內容頁,，整個網(wǎng)站的最新,、最值得推薦的內容將在這里展示。以達到整個公司的企業(yè)形象的和諧統(tǒng)一,；在制作上采用ASP動態(tài)頁面,，系統(tǒng)可以調用最新的內容在首頁顯示。在內容上,，首頁有公司的新聞熱點,，推薦產(chǎn)品等信息，并且管理員在后臺可以動態(tài)更新首頁的內容,，使整個網(wǎng)站時時充滿生機和活力,。在設計上，注重協(xié)調各區(qū)域的主次關系,，以營造高易用性與視覺舒適性的人機交互界面為終極目標,。給瀏覽者耳目一新的感覺，吸引瀏覽者經(jīng)常訪問***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站,。

4,、主要欄目

（1）關于***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司

本欄目采用靜態(tài)頁面，主要功能是宣傳企業(yè),，通過對的基本情況,、文化理念、服務,、產(chǎn)品的了解,，使***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司為更多客戶所熟悉、信賴,。在頁面設計上,，我們采用靈活運用多種動畫效果，力求將***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司的企業(yè)形象予以最好的傳達,。

（2）企業(yè)榮譽

本欄目采用靜態(tài)頁面,，主要內容為介紹公司所獲得的榮譽證書、通過的技術認證等信息,，可以采用圖片加文字的表現(xiàn)手法,。

（3）企業(yè)動態(tài)

本欄目為動態(tài)，其主要內容就是及時發(fā)布出***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司公司內部新聞,、活動,。

（4）產(chǎn)品介紹

本欄目為動態(tài)，其主要內容就是介紹公司最新產(chǎn)品的種類和價格等,。此欄目為整個網(wǎng)站的重要部分,。網(wǎng)站采用產(chǎn)品展示系統(tǒng)來管理產(chǎn)品,。這樣，產(chǎn)品信息的發(fā)布非常方便,、快捷,，而且能給網(wǎng)站訪問者提供非常強大的產(chǎn)品快速查找的功能。

（5）信息反饋

信息反饋采用靜態(tài)頁面,，實現(xiàn)方式為一個反饋表單,，客戶可以在線填寫表單信息，內容以電子郵件形式發(fā)送到管理員信箱,?？蛻艨梢赃x擇不同的反饋信息類別，向不同的管理員發(fā)送反饋信息,。

（6）留言板

本欄目提供了一個公共的信息發(fā)布平臺,，適用于作為企業(yè)內部個人辦公助手以及企業(yè)與企業(yè)之間進行信息交流；在Internet上儲存留言資料,，方便查閱,。

六、網(wǎng)站建設進度及實施過程

根據(jù)本網(wǎng)站建設過程中的工作內容和范圍,，將成立一個9個人左右的項目工作組來負責本項目的開發(fā),。包括項目經(jīng)理、高級程序員,、HTML 制作等,。同時擁有一套實際運用和不斷完善的實施方法和富有經(jīng)驗的項目管理人才。保證網(wǎng)站能夠得以順利完成,，有效協(xié)同各種專業(yè)人員共同參與,，有組織有計劃的進行資源管理和分配。

七,、網(wǎng)站后期的維護管理

在網(wǎng)站的日常運行中,，維護管理是很重要的。除了對活的系統(tǒng)進行必須的監(jiān)視,、維護來保證其正常運作外,，管理維護階段更重要的任務是從正處于實際運營的系統(tǒng)上測試實際的系統(tǒng)性能；在運營中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)需要完善和升級的部分,；衡量并比對系統(tǒng)較商業(yè)目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計劃以便于將來對網(wǎng)站系統(tǒng)的增強和升級,。以我們真誠的服務,、優(yōu)秀的技術能力、科學的項目管理方法,，我們一定能將***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站建設得讓客戶滿意,！