網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)在服務(wù)企業(yè)時(shí),，可分以下五步走：
　　第一,、明確行業(yè)動(dòng)態(tài),。行業(yè)動(dòng)態(tài)是軟文策劃進(jìn)行的基礎(chǔ),，直接給策劃提供一手資料,。資料收集完成后，對(duì)其進(jìn)行梳理,，留下與產(chǎn)品聯(lián)系最為密切的資料,。
　　第二、篩選相關(guān)熱點(diǎn),。網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)最為吸引消費(fèi)者的題材,，在第一步完成之后，就是篩選與行業(yè)最為相近的網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn),，想辦法將熱點(diǎn)和收集的素材相融合,。當(dāng)然，融合是后話了,，在此只講策劃步驟,。
　　第三、明晰產(chǎn)品賣點(diǎn),。這一點(diǎn)是軟文策劃的重點(diǎn),，賣點(diǎn)提煉不好軟文推廣的效果必然極差。產(chǎn)品賣點(diǎn)要?dú)w納出宣傳對(duì)象與其他產(chǎn)品的差異之處,、優(yōu)勢(shì)之處,。
　　第四、關(guān)鍵詞篩選,。推廣軟文,，不光是產(chǎn)品賣點(diǎn)的宣傳，同時(shí)它還要達(dá)到一個(gè)極易讓消費(fèi)者搜索到的目的,。因此,，在軟文策劃部分里要完成的重點(diǎn)除了賣點(diǎn)的提煉，就是軟文關(guān)鍵詞的篩選,，關(guān)鍵詞優(yōu)化好了,，排名才能上去，才能被更多的消費(fèi)者搜索和注意到,。
　　第五,、系列化、階段化創(chuàng)作,。軟文策劃解決的問(wèn)題還包括軟文創(chuàng)作的階段劃分以及各階段的創(chuàng)作主題,。一般分為四個(gè)階段，各階段主題分別為：品牌,、優(yōu)勢(shì),、產(chǎn)品和價(jià)值,。

什么是軟文推廣？

軟文推廣,；顧名思義,，相對(duì)于硬性廣告而言，由企業(yè)的市場(chǎng)策劃人員或廣告公司的文案人員來(lái)負(fù)責(zé)撰寫的“文字廣告”,。與硬廣告相比,，軟文之所以叫做軟文，精妙之處就在于“軟”字,，好似綿里藏針,，收而不露，克敵于無(wú)形,。等到你發(fā)現(xiàn)這是一篇軟文的時(shí)候,，你已經(jīng)冷不丁地掉入了被精心設(shè)計(jì)過(guò)的“軟文廣告”陷阱。它追求的是一種春風(fēng)化雨,、潤(rùn)物無(wú)聲的傳播效果,。如果說(shuō)硬廣告是外家的少林功夫；那么,，軟文則是綿里藏針,、以柔克剛的武當(dāng)拳法，軟硬兼施,、內(nèi)外兼修,，才是最有力的營(yíng)銷手段。軟文應(yīng)具備一定的見(jiàn)識(shí)面,，語(yǔ)言駕馭能力以及與進(jìn)步中的時(shí)代語(yǔ)言相貼近,。