我是喝了蜂蜜的小熊,，我想分享。對于短信營銷，其實(shí)很有用,，值得企業(yè)擁有。至于更好的接受,，個人理解是短信營銷,，大家已經(jīng)非常熟悉，必須挖掘”差異化的力量“,，那么才能讓客戶更好地接受,。甚至讓客戶喜歡都是有可能的。

這里的客戶,，說的是消費(fèi)者接受短信營銷,，不是讓企業(yè)客戶戶接受短信營銷，那是另外一個回答,。

1,、任何營銷，包括接受短信營銷,，是差異度要完整,。差異度完整包含三個方面的信息：

基本條件。這個基本條件并不見得會怎么樣,，但是沒有就注定直接失敗了,。比如都是餐廳，除了菜好吃,，你還要有單點(diǎn)的菜,，還要有宴席，更要有免費(fèi)的果盤和瓜子,，還要有買一贈一和優(yōu)惠券,。

亮點(diǎn)。這些還不能直接帶來銷量,，但是能夠刺激客戶,。比如都是餐廳，你裝修很高檔,，環(huán)境很理想,，菜式最豐富，門口比較好停車,，同時停車的時候還可以免費(fèi)洗車,，洗車的時候順便還可以擦鞋，包括提供嬰兒座椅,。

產(chǎn)生偏好,。這是增加銷量的關(guān)鍵。做到讓人不光顧都覺得可惜。比如都是餐廳,，你的服務(wù)員充滿了熱情,，幽默和細(xì)心。每一道菜上來都讓人開心,，吃飯就像是參加一場綜藝節(jié)目,。

沒錯，這就是海底撈的差異度所在,。

所以短信要和其他社交媒體一樣,，需要具備一些差異度，那么接受起來就更容易了,。

2,、任何營銷，包括接受短信營銷,，差異度的認(rèn)知度要完整,。認(rèn)知度必須來自兩個認(rèn)知。

也即是一個事物一定要產(chǎn)生兩個方面的認(rèn)知,，才是有效的認(rèn)知。跟人一樣,，看你微信朋友圈是一方面認(rèn)知,，看你線下是另一方面認(rèn)知。兩個加起來才是有效認(rèn)知,。

有效認(rèn)知來自兩個方面,，一個是使用的認(rèn)知，一個是使用后心理認(rèn)知,。

短信使用的認(rèn)知,。第一，使命必達(dá),。

短信平臺不只是一個只能進(jìn)行收發(fā)信息的獨(dú)立系統(tǒng),，任信了針對各行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用不斷深入研究，確保實(shí)現(xiàn)每個客戶24小時穩(wěn)定快速到達(dá),。

看不看是一回事,，肯定收的到。

第二,，暢通無阻,。

移動、聯(lián)通,、電信三網(wǎng)于一體,，短信的收發(fā)率高達(dá) 99%，使得通信在全國暢通無阻。

很多用戶都是在短信中,，比如售后服務(wù)中獲得提醒,。比如企業(yè)辦公信息提醒。

第三,，方便靈活,。

文本發(fā)送、 EXCEL群發(fā),、通訊錄群發(fā)等多種發(fā)送方式,，客戶關(guān)系管理、短信模板方便管理,，使企業(yè)無論在會員通知,、數(shù)據(jù)采集、會議召開,、生日祝福,、節(jié)日祝福等環(huán)節(jié)都能夠發(fā)揮作用。

短信使用后心理認(rèn)知,。垃圾短信越來越少,，隨著電話實(shí)名制的推行，手機(jī)號碼已經(jīng)被視為判斷用戶真實(shí)身份的關(guān)鍵依據(jù),，據(jù)工信部2017年發(fā)布的消息,，全部電話用戶均實(shí)現(xiàn)實(shí)名登記，在身份驗證和服務(wù)登陸場景下扮演著重要的角色,。

短信通知如物流,、付款和登陸通知等等，驗證碼如注冊,、身份驗證等,，推廣主要是通過活動進(jìn)行用戶喚醒和召回等等對消費(fèi)者信任有很大影響。

同時也隨著智能手機(jī)移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,，包括微信和手機(jī)安全軟件的迅猛普及,，人們對手機(jī)短信模塊的使用變得可有可無，也許好多天都不會去看短信,。

群發(fā)短信業(yè)務(wù)的宗旨是為企業(yè)發(fā)展和節(jié)約開支,、提高效益。運(yùn)用短信方式相比其他通知方式要及時,、高效得多,，而且操作非常方便。

當(dāng)電話打不通的時候,，一般都會著急的使用短信進(jìn)行一番“回電轟炸”或者“內(nèi)容劇透”,。因為不存在沒有網(wǎng)絡(luò)的問題，對方一定收得到。

目前短信營銷的基本條件和亮點(diǎn)非常明顯,，就是個人偏好的激勵很不足,。

3、為了讓客戶接受短信營銷,，需要加強(qiáng)用戶偏好,。差異度完整包含三個方面的信息：

基本條件。這個基本條件并不見得會怎么樣,，但是沒有就注定直接失敗了,。

亮點(diǎn)。這些還不能直接帶來銷量,，但是能夠刺激客戶,。

產(chǎn)生偏好。這是增加銷量的關(guān)鍵,。做到讓人不使用都覺得可惜,。如何形成偏好？根據(jù)使用后的認(rèn)知來看,，可以從6個方面進(jìn)行提升：

信心,。使用短信營銷的企業(yè)，必須增加明星企業(yè),，起到KOL的效應(yīng),，為用戶提升權(quán)威背書。大企業(yè)都在用的東西,，那么值得信賴。

貴賓待遇,。使用短信,，是否能得到更多待遇？比如投訴最快處理,，或者能夠排隊優(yōu)先,？這個要讓企業(yè)使用短信的時候，成為硬性條件,。

效率,。使用短信買貨，是不是能夠最快送達(dá)呢,？

舒適感,。對于經(jīng)常使用短信的用戶，是不是可以給一個“特殊標(biāo)志”顯得與眾不同,？

方便,。短信分類管理更加方便查詢？比如增加語音模糊搜索。

多種選擇,?；蛘叨绦攀褂媚軌虍a(chǎn)生積分并且可以任意購物？想買什么都可以,，那就帥呆了,。

其中關(guān)于效率，貴賓待遇,，信心三個部分,，目前是可以對社交媒體形成顛覆性突破的，希望寫者無意,，讀者有心,。以上回答，歡迎批評指正,。