企業(yè)選擇營銷策劃公司的標準
其標準如下:
第一條:營銷策劃方案的落地能力
絕大部分營銷策劃服務的終極目標是改善或者帶來良好的營銷績效,,簡單說就是銷售額和銷售毛利的具體表現(xiàn),。顯然,在企業(yè)與營銷策劃機構(gòu)洽談時,,沒有營銷策劃專家會說他的方案落地能力比較差,,這給企業(yè)做判斷帶來了難度,,因此,企業(yè)就要采取“曲線救國”的策略來對營銷策劃專家的話做出判斷,。
就這個問題時,,北京立鈞世紀營銷策劃機構(gòu)首席專家任立軍在北京大學為企業(yè)家授課時回答了這個問題,他指出企業(yè)需要通過以下三個方面來正面或者側(cè)面了解營銷策劃機構(gòu)的方案落地能力:一是在雙方交談中判斷營銷策劃專家對于營銷執(zhí)行,、營銷實踐的重視程度,,任何忽略或者錯過營銷執(zhí)行的營銷專家,都基本可以判斷其要么缺乏執(zhí)行經(jīng)驗要么輕視執(zhí)行,;二是將雙方談判的地點由辦公室轉(zhuǎn)到市場一線,,讓營銷策劃專家在經(jīng)銷商處或者零售終端現(xiàn)場講解其成功的營銷案例,以判斷其營銷執(zhí)行能力,;三是請營銷策劃專家對于某一有關營銷執(zhí)行的具體表象進行解析,,看其能否從實戰(zhàn)角度闡明這一營銷實況。
第二條:營銷策劃系統(tǒng)性與營銷策劃創(chuàng)意輕重對比
很多營銷策劃專家來源于點子時代,,也有從記者,、文化行業(yè)、廣告行業(yè)轉(zhuǎn)入進來的,,他們的營銷策劃服務過份偏重于策略和創(chuàng)意,,而忽略了市場營銷實為一系統(tǒng)工程,再好的創(chuàng)意和策略如果脫離了良性運營的營銷系統(tǒng)也成為無本之木無源之水,。因此,,北京立鈞世紀營銷策劃機構(gòu)首席專家任立軍認為,營銷策劃系統(tǒng)遠比營銷策略和創(chuàng)意要重要得多,,任何忽略營銷系統(tǒng)性的營銷策略和營銷創(chuàng)意都無法真正得以實現(xiàn),。
從筆者多年的市場營銷實踐來看,成功的營銷策劃往往都是幫助企業(yè)打造了一套系統(tǒng)的市場營銷運營體系,,而很多找了營銷策劃機構(gòu)卻未取得成功的企業(yè),,往往把漂浮于營銷本質(zhì)之外的點綴做為重點來看待,,很多創(chuàng)意甚至連短期的收效都比較微弱,更不要說對于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有幫助了,??偨Y(jié)一下,這些所謂的營銷策劃的點綴物包括:品牌起名,、品牌口號,、廣告語的創(chuàng)意、盲目夸大的差異化,、所謂的有關產(chǎn)品或者服務的奇思妙想等,。其實,這些點綴物往往容易震撼人心,,但卻僅僅是營銷策劃過程中的一個小小的點,,如果把營銷策劃比喻為宇宙的話,那么這些就是一顆顆星星,。
第三條:忽略營銷傳播的營銷策劃方案不可信
這是企業(yè)非常不愿意聽到的話,。在企業(yè)與營銷策劃機構(gòu)雙方談判過程中,為了吸引企業(yè),,很多營銷策劃專家常常會給企業(yè)一種感覺,,就是他做的營銷策劃會花費極少的營銷成本費用,于是就會有“做廣告做傳播帶來銷量順理成章,,不做廣告少做傳播帶來銷量那才叫本事,!”的話。企業(yè)家聽到這些往往會非常激動,,因為誰都愿意不花本錢就能夠賣出去東西,。
其實,在營銷實踐中,,這句話準確的表述應該是這樣的:“幫助企業(yè)用最小的投入帶來最大的營銷收益”,,這或許是一種追求,但也不盡然,。
我們知道,,企業(yè)在做市場營銷最為重要的目的就是改變“消費者行為”,說白了,,就是讓消費者從行為上行動起來,,掏錢購買產(chǎn)品。達到這一目的的前提是幫助消費者建立起品牌或者產(chǎn)品知識,,然后,,使消費者見到產(chǎn)品或者品牌時能夠產(chǎn)生消費反應,,最終實現(xiàn)購買,。這一過程,,必須要通過營銷傳播來實現(xiàn),沒有營銷傳播就不會實現(xiàn)改變消費者行為,,因此,,那種說不做營銷傳播就會實現(xiàn)銷量的說法完全是錯誤的,或許這些人把營銷傳播當成廣告了,。營銷實踐當中,,廣告不是不可或缺,但營銷傳播卻必不可少,,比如新媒體推廣,、比如公共關系建立、比如事件營銷,、比如文化營銷等,,都可能帶來與廣告同樣的營銷傳播效果。因此,,忽略營銷傳播的營銷策劃方案完全不可信,,也不現(xiàn)實。
第四條:把營銷策劃做成差異化的盛宴的情況不現(xiàn)實
做營銷策劃服務必須要尋找差異化,,實施差異化戰(zhàn)略也是很多企業(yè)取得成功的營銷利器,。然而,如果營銷策劃專家告訴企業(yè)家,,你過去在市場營銷上做得所有的事情都太普通,,需要在每一個環(huán)節(jié)都做差異化,形成了差異化鏈,,即使營銷策劃專家能夠做到這一點,,筆者可以做出肯定的判斷,這種過分差異化的營銷策劃幾乎無任何成功的可能,。
這里我們就要談談在做差異化戰(zhàn)略時共同點與差異點的關系了,。我們必須認識到,消費者是最為普通的消費人群,,他們并非藝術(shù)家,、鑒賞家,他們并非知識淵博,,他們只是遵從過去積累起來的消費模式和消費理念來進行消費,,因此,從創(chuàng)造差異化來講,,企業(yè)不要創(chuàng)造一個徹頭徹尾的差異化,,讓消費者無從感知品牌和產(chǎn)品,消費者自然不會買賬,。事實上,,研究表明,,在80%的相同點上制造出恰當?shù)?0%的差異點,恐怕是大多數(shù)消費者愿意接受的,,既不超過他們的既有認知范圍又制造了并不過度的驚喜,。
第五條:化腐朽為神奇的營銷策劃幾乎不存在
企業(yè)遇到市場營銷的困難,找營銷策劃機構(gòu)很正常,,但如果說營銷策劃機構(gòu)能夠輕松地化解問題,,就顯得不靠譜了。比如,,某食品企業(yè)年年參加糖酒會,,連續(xù)參加五年十屆糖酒會,經(jīng)銷商體系仍然支離破碎,,企業(yè)想到找營銷策劃專家解決問題,,于是付出策劃費,然后專注于一屆糖酒會把渠道商布局完整,,顯然,,就不現(xiàn)實。
如果企業(yè)找到營銷策劃機構(gòu),,營銷策劃專家在做完企業(yè)內(nèi)外部調(diào)研之后,,給出的是企業(yè)在哪些方面出了問題,要求企業(yè)首先對此做出改正或者改變,,雖然“改正和改變”只有區(qū)區(qū)四個字,,那卻是一個超級的策劃,如果專家再能夠指出改正和改變的方向,,那么這就是完美的開始,。要知道,營銷策劃機構(gòu)化腐朽為神奇的力量不是來自于營銷策劃專家而是來自于企業(yè)自身,,企業(yè)自身不硬,、不下決心做出改變,再好的營銷策劃專家也發(fā)揮不出作用,。
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