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三星集團(tuán)的三星產(chǎn)品戰(zhàn)略

2022-01-04 01:23:56促銷策略1

--在較短的時間內(nèi),,以較低的成本打入市場
拷版戰(zhàn)略是指一個企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品技術(shù),、設(shè)計和零部件完全依賴外界的供給,,該企業(yè)就像另一家企業(yè)的一個生產(chǎn)車間,,只是依樣畫葫蘆地進(jìn)行組裝而已。
三星公司1969年進(jìn)入家電和電子產(chǎn)業(yè),,是因?yàn)榧译姾碗娮赢a(chǎn)品市場在當(dāng)時已顯露了巨大的發(fā)展前景和潛力,,以電視機(jī)為代表的家用電器電子產(chǎn)品處在迅速普及階段;新產(chǎn)品層出不窮,,特別是彩色電視機(jī)已進(jìn)入市場成為熱銷產(chǎn)品,,利潤豐厚。然而,,三星電子選定的第一項產(chǎn)品卻是已經(jīng)進(jìn)入產(chǎn)品生命周期衰退階段,、利潤率不高的12英寸黑白電視機(jī)這一特定產(chǎn)品。這是因?yàn)椋?br>1.三星電子在成立之初并不擁有和掌握最起碼的電子技術(shù),;掌握彩色電視機(jī)技術(shù)的外國公司不愿向三星電子轉(zhuǎn)讓有關(guān)技術(shù),,只愿意提供黑白電視機(jī)成套散件和組裝技術(shù)。
2.雖然黑白電視機(jī)當(dāng)時在收入水平高的發(fā)達(dá)國家市場已進(jìn)入生命周期的衰退階段,,但在收入水平低的發(fā)展中國家(包括韓國)還存在對這種低檔產(chǎn)品有需求的細(xì)分市場,。盡管許多外國公司因黑白電視機(jī)利潤率低而對它不再有興趣,但對當(dāng)時的三星公司來說,,從黑白電視機(jī)市場中能獲取的利潤還是令其滿意的,。
3.黑白電視機(jī)的組裝技術(shù)在當(dāng)時基本上已成為公開技術(shù);韓國員工的素質(zhì)比較好,,善于學(xué)習(xí),,可望在較短時間內(nèi)把黑白電視機(jī)的組裝技術(shù)學(xué)到手并以低成本進(jìn)行生產(chǎn)。
綜合考慮上述條件,,三星電子當(dāng)時制定的產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略是:從外國公司(日本索尼)進(jìn)口黑白電視機(jī)成套散件和基本的組裝技術(shù),在外國技術(shù)人員的指導(dǎo)下進(jìn)行組裝,,生產(chǎn)處在衰退階段的低檔產(chǎn)品(貼上“三洋”品牌)銷往海外低端市場(三星電子的第一批12英寸黑白電視機(jī)銷往巴拿馬),。這一戰(zhàn)略體現(xiàn)了當(dāng)時條件下的市場、產(chǎn)品和技術(shù)的合適匹配,。
20世紀(jì)80年代早期,,三星電子進(jìn)軍DRAM(動態(tài)存儲器)市場之初,因不掌握關(guān)鍵技術(shù),,奉行的產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略也是拷版戰(zhàn)略,,即從外國公司進(jìn)口64KDRAM芯片進(jìn)行封裝,,封裝技術(shù)依賴外國公司,生產(chǎn)低檔產(chǎn)品供給低端市場,。 --消化吸收外來技術(shù),,努力提升自身產(chǎn)品、市場和技術(shù)匹配的檔次
模仿戰(zhàn)略是指一個企業(yè)所開發(fā)產(chǎn)品的關(guān)鍵技術(shù)雖然不是企業(yè)自己創(chuàng)造發(fā)明,,但企業(yè)通過種種途徑已經(jīng)掌握了這種產(chǎn)品的關(guān)鍵技術(shù),,能夠在模仿產(chǎn)品的行業(yè)主導(dǎo)設(shè)計的基礎(chǔ)上對產(chǎn)品的設(shè)計和零部件設(shè)計作出改進(jìn)或一定程度的創(chuàng)新,使自己的產(chǎn)品與其他企業(yè)的同類產(chǎn)品有所不同,,更適合某些特定市場的需要,。
三星電子的低檔12英寸黑白電視機(jī)和低檔DRAM在它所選擇的市場上取得的業(yè)績很不錯。但根據(jù)當(dāng)時與外國公司簽訂的技術(shù)支持協(xié)議,,三星電子很難獲得基本的組裝技術(shù)之外的關(guān)鍵技術(shù),。三星電子當(dāng)然不甘心停留在這種目標(biāo)產(chǎn)品關(guān)鍵技術(shù)控制在外國公司手中的市場、產(chǎn)品和技術(shù)的低水平靜態(tài)匹配,。
為此,,三星電子一方面仍積極地通過各種渠道獲取外國技術(shù);另一方面在公司內(nèi)部大力開展對關(guān)鍵技術(shù)的消化吸收和掌握,。
在黑白電視機(jī)產(chǎn)品上,,三星電子避開外國公司的耳目,對關(guān)鍵技術(shù)秘密地學(xué)習(xí),。他們做了廣泛的調(diào)研,、討論和探索,最終克服了似乎難以克服的困難,,掌握了黑白電視機(jī)的必要技術(shù),。在這基礎(chǔ)上,三星電子根據(jù)當(dāng)時韓國國民收入較低,、對電視機(jī)需求大的特點(diǎn),,利用已掌握的技術(shù),在1975年開發(fā)了符合韓國國民特殊需要的修改版經(jīng)濟(jì)型l2英寸黑白電視機(jī),,投放市場后,,大受歡迎。雖然從技術(shù)角度看,,產(chǎn)品的零部件仍主要依賴進(jìn)口,,但是,這時的市場,、產(chǎn)品和技術(shù)的匹配已發(fā)生實(shí)質(zhì)變化--三星電子已掌握黑白電視機(jī)的必要技術(shù)并能對產(chǎn)品設(shè)計進(jìn)行改進(jìn),。繼開發(fā)經(jīng)濟(jì)型黑白電視機(jī)之后,三星電子又陸續(xù)開發(fā)了14英寸彩色電視機(jī)(1976 年),、微波爐(1979年),、家用錄像機(jī)(1984年),、1MDRAM(1986年)、便攜式攝錄像一體機(jī)(1989年)等產(chǎn)品,。與生產(chǎn)第一批黑白電視機(jī)和64KDRAM之時幾乎不掌握關(guān)鍵技術(shù)的情況不同,,三星電子在開發(fā)上述產(chǎn)品之前通過“反解工程”已經(jīng)和基本掌握了有關(guān)產(chǎn)品的關(guān)鍵技術(shù);其投放市場的產(chǎn)品是參考行業(yè)主導(dǎo)設(shè)計的基礎(chǔ)上由三星公司自行開發(fā)的,,有一定程度的創(chuàng)新,。三星彩電進(jìn)入市場時間距彩電首次在市場問世雖然有20多年,但這種產(chǎn)品在世界市場仍處在成熟階段,,三星電子為其第一批彩電選擇的特定市場仍然是巴拿馬,,后來又銷往日本;而三星微波爐,、家用錄像機(jī),、1MDRAM上市時,這些產(chǎn)品在世界市場上均處在成長階段,,市場潛力巨大,,即使在發(fā)達(dá)國家也有需求,三星電子把加拿大,、美國和日本市場中的低端市場定為產(chǎn)品的主要目標(biāo)市場,。這時,三星電子的市場,、產(chǎn)品和技術(shù)的匹配上升了一個臺階:掌握了關(guān)鍵技術(shù),,開發(fā)處在生命周期成熟或成長階段的產(chǎn)品,占領(lǐng)發(fā)達(dá)國家的低端市場,。
在這階段,,除了廣泛利用反解工程方法外,三星電子還采用了另外一些方法來獲得關(guān)鍵技術(shù),,如:在外國小公司中尋找技術(shù)來源,;聘請在海外受過訓(xùn)練的、掌握最先進(jìn)科學(xué)技術(shù)知識的韓裔科學(xué)家和工程師,;在美國硅谷和日本東京建立研究與開發(fā)中心,;讓設(shè)在韓國的研究與開發(fā)中心和設(shè)在外國的研究與開發(fā)中心并行地開發(fā)同一新產(chǎn)品,開展內(nèi)部良性競爭等等,。這些做法所產(chǎn)生的協(xié)同作用,,對于三星電子打破外國公司的技術(shù)封鎖,促進(jìn)外國公司向三星電子轉(zhuǎn)讓先進(jìn)技術(shù),,加速三星電子和吸收先進(jìn)技術(shù),,提高三星電子技術(shù)起步水平和總體技術(shù)能力,,提升三星電子的市場,、產(chǎn)品和技術(shù)匹配的檔次,,起到了很大的作用。但此時三星的自主技術(shù)開發(fā)能力還不強(qiáng),,產(chǎn)品的自主創(chuàng)新程度還不高,;它開發(fā)、生產(chǎn)和銷售的產(chǎn)品在世界市場上還屬于低檔產(chǎn)品,,面向低端市場,,利潤率不是很高。另外,,它還需向外國公司支付巨額的技術(shù)使用費(fèi),。盡管如此,三星電子的市場,、產(chǎn)品和技術(shù)的合適匹配還是在市場上取得了巨大成功,,獲得了可觀的經(jīng)濟(jì)收益。它把經(jīng)濟(jì)收益中的很大一部分投入研發(fā)活動,,建立了韓國最大的研發(fā)機(jī)構(gòu),,在加快消化吸收外國先進(jìn)技術(shù)的同時,進(jìn)一步加強(qiáng)了自身技術(shù)開發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新的能力,。 --用先進(jìn)技術(shù)開發(fā)處在生命周期導(dǎo)入階段的新產(chǎn)品,,占取中高端市場
經(jīng)過多年積極進(jìn)取的技術(shù)學(xué)習(xí)、技術(shù)吸收和技術(shù)能力培育,,在上世紀(jì)80年代末和90年代中,,三星電子的技術(shù)開發(fā)能力和所開發(fā)產(chǎn)品的技術(shù)水平與世界先進(jìn)公司的差距已大幅度縮小,在某些領(lǐng)域已接近或趕上世界先進(jìn)公司,。
三星電子越想進(jìn)入高端電子市場,,它需要的技術(shù)就越尖端,而且在這方面也還存在著欠缺,,還不能獨(dú)立于外國公司,。為此,三星電子除了進(jìn)一步加強(qiáng)公司內(nèi)部研發(fā)和與其他公司簽訂技術(shù)轉(zhuǎn)讓協(xié)議外,,還采取了兩項新的戰(zhàn)略舉措:一是在發(fā)達(dá)國家收購高技術(shù)企業(yè)(如1994年收購日本LUX公司,,1995年收購美國ASTResearch的主要股份);二是與擁有尖端技術(shù)的競爭企業(yè)結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,,共享技術(shù),。這時,一些處于技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)地位的外國公司(如東芝,、NEC,、摩托羅拉、Digital、SGS-Thompson,、西門子等)也愿意在比較平等的基礎(chǔ)上與三星電子建立戰(zhàn)略聯(lián)盟共享技術(shù),,因?yàn)槿请娮油ㄟ^自身努力,其技術(shù)開發(fā)能力已有大幅度提升,,已擺脫了技術(shù)“小伙伴” 的形象,。 --引領(lǐng)尖端技術(shù),占據(jù)高端市場
上世紀(jì)90年代后期,,三星電子的自主技術(shù)開發(fā)和自主產(chǎn)品創(chuàng)新的能力進(jìn)一步提升,,它的產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略除了強(qiáng)調(diào)“技術(shù)領(lǐng)先,用最先進(jìn)技術(shù)開發(fā)處在導(dǎo)入階段的新產(chǎn)品,,滿足高端市場需求”的匹配原則外,,同時也強(qiáng)調(diào)“技術(shù)領(lǐng)先,用最先進(jìn)技術(shù)開發(fā)全新產(chǎn)品,,創(chuàng)造新的需求和新的高端市場”的匹配原則,。在這一時期中,三星電子開發(fā)的多項產(chǎn)品在高技術(shù)電子產(chǎn)品市場已占世界領(lǐng)先地位,,贏得多項世界第一,,其中包括:世界第一臺硬盤數(shù)碼攝像機(jī)ITCAM一9W,世界第一款具有光學(xué)變焦功能的300萬像素照相手機(jī),、GSM/CDMA雙模手機(jī),、UniJa手機(jī)、T丌彩屏手機(jī),,世界第一臺高清電視用DVD,,世界第一面高清電視機(jī)用57英寸 TFT-LCD顯示屏等等。

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