酒店餐飲活動策劃方案
為確?;顒痈哔|(zhì)量高水平開展,,常常需要預先制定活動方案,,活動方案其實就是針對活動相關的因素所制定的書面計劃。那么你有了解過活動方案嗎,?以下是我收集整理的酒店餐飲活動策劃方案,,歡迎閱讀與收藏。
酒店餐飲活動策劃方案1 一,、活動主題
二,、活動時間
三、活動目的 (提升客單價,,促進銷售目標達成)
四,、主題活動內(nèi)容 (消費者在幾月幾日到哪日期間,只要消費滿多少元,,即可加一元換取我們精心為消費者準備的多少商品中的任意一件,。備注:1單張小票不累計。贈品要求:挑選多少商品,,作為活動商品,,要求商品售價在三元以上的商品,也可對部分毛利損失較大的商品進行限量,,但每天需保證在八個商品以上
五,、xx快訊,介紹活動,,活動日期及商品活動,。
六、氣氛布置 ,。店內(nèi)氣氛布置:入口展板,,活動現(xiàn)場的氣氛營造,店內(nèi)海報,。
七,、活動執(zhí)行與分工: 企劃部:負責活動宣傳,策劃,,操作與跟進,。采購部:負責商品的組織,到位,。財務部:負責資金到位,。店長:活動操作的總負責人,負責督促各部門的工作,。
食品促銷內(nèi)容:
1.菜式,,餐廳促銷,很多商家會推出相應的套餐,,推出相應的菜式,,以供消費者選擇。
2.制作:讓消費者參與到整個制作過程中,更能滿足消費者的成就感與體驗的欲望,。
3.觀賞:在消費者面前進行食品的制作,,吸引消費者的注意力,也為餐廳增加無形招牌,。
4.價格:通過價格來吸引消費者,,不要降低價格的同時也降低餐廳的品牌。
5.贈品:提供一些節(jié)日相關的贈品可以拉到一定的消費者,,比如說提前預訂可以得到贈品,,消費在多少金額之上可以得到一些贈品,贈品要與自己的餐廳品牌風格相應,。
餐飲淡季促銷方法:
1.圍繞主營產(chǎn)品進行延伸開發(fā),,推出一系列適合當季消費的產(chǎn)品,比如,,主營產(chǎn)品是以活魚火鍋為主的,,就可以引進一些以魚為主要材料的特色菜品,做為餐廳的補充,。
2.開發(fā)適合當季消費的品種,,制造賣點。比如夏季火鍋中的冰淇淋火鍋,、清淡型火鍋等,,讓顧客有更多的選擇,同時新品種也可以為餐廳制造新的賣點與宣傳點,,吸引更為廣泛的消費群體參與消費,。
3.推出適合當季消費的系列小吃涼碟,在保證利潤甚至成本的前提下進行低價銷售,,以點帶面,,讓顧客覺得實惠,從而帶動人氣的上升,。
4.抓住當季的瓜果,,推去系列鮮榨果汁、果盤,,甚至可以考慮瓜果入菜,進而增加菜品的獨特性,。環(huán)境氣氛促銷
熱情服務促銷:
服務員的主動招呼對招徠顧客具有很大作用,。比如有的顧客走進餐廳,正在考慮是否選此餐廳就餐,,這時如果有一個面帶笑容的服務員主動上前招呼“歡迎光臨”,,同時引客入座,一般情況下,顧客即使對餐廳環(huán)境不十分滿意也不會退出,。當然,,主動招呼不等于硬拉。強拉硬扯反而會引起顧客 反感,,避而遠之,。
服務人員應對餐廳所經(jīng)營的菜點和服務內(nèi)容了如指掌,如食物用料,、烹飪方法,、口味特點、營養(yǎng)成分,、菜肴歷史典故,、餐廳所能提供的服務項目等,以便向客人作及時介紹,,或當客人詢問時能夠作出滿意的答復,。如果能事先了解市場和顧客的心理需求以及風俗習慣、生活忌諱,、口味喜好等,,便可有針對性地推薦一些適合他們心理需求的產(chǎn)品和服務。
服務技巧促銷:
服務員在接受客人點菜時應主動向客人提供多種建議,,促使客人消費數(shù)量增多或消費價值更高的菜點,、飲料,一般可采用以下辦法:
形象解剖法,,服務員在客人點菜時,,把優(yōu)質(zhì)菜肴的形象、特點,,用描述性的語言加以具體化,,使客人產(chǎn)生好感。從而引起食欲,,達到促銷的目的,。
解釋技術法,即通過與消費者的友好辯論,、解釋,,消除其對菜肴的疑義。
加碼技術法,,對一些價格上有爭議的菜點,,服務員在介紹時可逐步提出這道菜肴的特點,給客人以適當?shù)膬?yōu)惠,。
加法技術法,,把菜肴的特色和優(yōu)點不斷地加深和強調(diào),讓消費者形成深刻的印象,從而產(chǎn)生購買的欲望,。
除法技術法,,對于一些價格較高的菜點。有些客人會產(chǎn)生疑慮,,服務員應耐心解釋,,這樣會使客人覺得不貴,從而產(chǎn)生購買欲望,。
提供兩種可能法,。針對有些客人求名貴或價廉的心理.為他們提供兩種不同價格的菜點,供客人挑選,,由此滿足不同的需求,。
利用第三者意見法,即借助社會上有地位的知名人士對某菜點的評價,,來證明其高質(zhì)量,、價格合理,值得購買,。
代客下決心法,,當客人想點菜,但或多或少還有點猶豫,,下不了決心,,服務員可說:先生,這道菜我會關照師傅做得更好一點,,保您滿意,,等等。
利用客人之間矛盾法,。如果來就餐的二位客人,,其中一位想點這道菜,另一位卻不想點,,服務員就應利用想點的那位客人的意見,,贊同他的觀點,使另一位客人改變觀點,。達到使客人購買的目的,。
有很多餐飲企業(yè),對促銷時菜品的創(chuàng)新與開發(fā)不太重視,,或者說投入不夠力度,。認真研究客戶的需求,“特色菜”營銷是一把出奇制勝的利劍,,從客戶的口味出發(fā),,從色、香,、味,、型、營養(yǎng)等方面挖掘,,您的餐飲基業(yè)一定常青,。
其次是服務,服務員的主動招呼對招徠顧客具有很大作用,。比如有的顧客走進餐廳,,正在考慮是否選此餐廳就餐,這時如果有一個面帶笑容的服務員主動上前招呼“歡迎光臨”,,同時引客入座,,一般情況下,顧客即使對餐廳環(huán)境不十分滿意也不會退出,。當然,,主動招呼不等于硬拉。強拉硬扯反而會引起顧客 反感,,避而遠之,。
在客人就餐時,服務員要注意觀察客人有什么需要,,要主動上前服務,。比如有的客人用完一杯葡萄酒后想再來一杯.而環(huán)顧四周卻沒有服務員主動上前,客人因怕麻煩可能不再要了,。所以,。在宴會、團體用餐,、會議用餐的服務過程中,,服務員要隨時注意,看到客人杯子一空即馬上斟酒,,往往在用餐過程中會有多次飲酒高潮,,從而大大增加酒水的銷售量。
餐飲促銷一般不會投資太大,,看餐廳的定位和預期目標,,一般投資在5%-10%之間。
在餐飲促銷時有幾個誤區(qū),,首先是餐飲活動越多越好,,這個觀念是不對的,因為餐飲促銷活動在于,,給自己在市場中準確的定位,,發(fā)揮自身優(yōu)勢,,并把這一優(yōu)勢運用到營銷活動中去。促銷活動的過程就是不斷比較優(yōu)勢的過程,。是為了建立,、發(fā)展、保持,、長期的,、成功的交易關系而進行的市場促銷活動。促銷活動是要全酒店共同配合的,,要形成那個整體營銷環(huán)境的',。
其次是促銷活動熱鬧就行、人多就可以,,這種觀念要不得,。餐飲促銷是為了“鞏固老客戶,發(fā)展新客戶”,,餐飲行業(yè)有句話俗話,,是這樣說的“寧要一個客戶吃一千次,不要一個客戶吃一次,?!碧貏e是在促銷時,更要強調(diào)菜品質(zhì)量,、餐飲文化,、健康飲食、餐廳服務等等,。
餐飲促銷策劃要抓住時機,,選好主題、做實內(nèi)容,、及時充分的培訓,,這些是餐飲促銷策劃必須考慮好的。促銷活動舉辦不要太頻繁,,但是要有意義,,要能抓住消費者的心。
餐飲促銷活動宣傳一般有以下宣傳方法標識宣傳,,廣告宣傳,,直接信涵、廣告宣傳品和資料推銷,,飯店小冊子,、電子資料與音像資料推銷,與旅行社合作推銷,,通過飯店銷售代表,、代理與總代理推銷,,人員推銷,參加旅游貿(mào)易交易會宣傳,,公共關系推銷宣傳,,電話推銷,通過連鎖集團或連鎖銷售網(wǎng)推銷,,上網(wǎng)推銷,特別推銷等等,。
酒店餐飲活動策劃方案2 一,、活動背景
2月14日情人節(jié)就要到了,為消費者創(chuàng)造一個既浪漫又溫馨的節(jié)目,,是每一家酒店都在努力的工作,,多年來,也一直是送玫瑰,、送巧克力布置一下場地來向消費者傳送這個節(jié)目的訊息,。
根據(jù)我們山莊自身的經(jīng)營特色,根據(jù)常消費熟客的消費習慣,。今年,,我們制定出以下情人節(jié)推廣計劃,供總辦審閱,。
二,、活動主題
東莞山莊xxxx情人節(jié)粉紅之旅
玫瑰、粉紅,、物語
三,、活動時間
2月14日
四、活動地點
主要地點:麗駿會大廳
次要地點:客房 桑拿房
五,、活動方法
1,、通過浪漫的場景布置,為消費者創(chuàng)造一個溫馨,,旖旎的愛的殿堂;
2,、設立“情人留言板”,供情侶在上面寫上愛的摯言,。
3,、通過彩色熒光棒掛在身上的方式,區(qū)分單身和有情人之間的身份,,單身客人可參加大廳舉辦的“情侶對對碰”活動
4,、客房、桑拿房設立“粉紅情侶套房”,,巧妙布置,,并贈送玖瑰花,、巧克力、香檳酒及雙份早餐,。
5,、灑吧推出情侶雞尾灑內(nèi)容。
六,、氛圍營造:
1,、大門口用松枝、鮮花,、粉紅色雪紗扎成心形拱門,。
2、進大門橫梁上注明活動主題,。
3,、二樓玻璃墻處設立4 ×2米“情侶留言板”。
4,、大廳內(nèi)用粉紅色雪紗,,玫瑰花,粉紅色汽球點綴,。
5,、客房、桑拿房用粉紅色雪紗,,玫瑰花,,粉紅色汽球點綴。
七,、廣告方法:
1,、 宣傳單:10000份,自行派發(fā),。
2,、 短信發(fā)布:3000元。
3,、 內(nèi)部廣告發(fā)布:(含噴畫,、電腦屏幕)。
4,、 廣告文字:
A,、 擁有你,我此生有幸,。
珍惜你,,我畢生力行。(廣告詞)
B,、 春信綻放,,玫瑰花開,,愛情來了,你的故事開始了;
情人節(jié)到了,,在東莞山莊準備一份珍愛的禮物,,然后溫柔地攜上你的的她或他,就在這個浪漫的日子開始相約,。(短信)
C,、2月14日情人節(jié),“粉紅情侶套房”188元,,恭祝您情人節(jié)快樂!
2月14日東莞山莊單身貴族“情侶對對碰,,”PARTY恭候您的光臨!
玫瑰花雨,美酒燭光,,麗駿會情人節(jié)粉紅之旅,等待您的參與!
八,、促計劃:
1,、客房設八間“粉紅情侶套房,”每間每晚228元,,并贈送玫瑰8支,,巧克力一盒,香檳酒一支,。
2,、桑拿房設八間“粉紅情侶套房,”每間每晚218元,,并贈送玫瑰花8支,,巧克力一盒香檳酒一支。
3,、大廳推出“情侶雞尾酒”套餐,。
4大廳“單身貴族”“情侶對對碰”活動。
九,、活動安排
1,、營銷部:
2月10日前推出活動廣告
2月13日前做好情人節(jié)氛圍營造工作
2、娛樂部:
2月10日前結合營銷計劃,,制定好情人節(jié)活動細則:
2月13日前做好情人節(jié)氛圍營造工作
3,、桑拿、客房部:
2月13日做好粉紅情侶套房的布置工作
4,、工程部:
結合活動計劃,,做好用光、用電工作的安排及特殊道具的制作,。
十,、費用預算:
1,、仿真玫瑰花:6000朵×0.3元=1800元
2、玫瑰花:500朵×1.00元=500元
3,、巧克力:100盒×20元=2000元
4,、粉紅色雪紗:100碼×5.0元=500元
5、 宣傳單:10000張×0.25元=2500元
6,、噴畫:200平方×10元=2000元
7,、其它: 500元
合計: 9800元
酒店餐飲活動策劃方案3 10月26日是重陽節(jié),為了弘揚中華民族的傳統(tǒng)美德,,我校德育處和少先隊大隊部將開展“念親恩,、感親意、抒親情”――重陽節(jié)敬老活動?,F(xiàn)將有關安排如下:
一,、指導xx
通過形式多樣、富有實效的敬老主題活動和良好的社會氛圍的渲染,,展現(xiàn)龍王小學少先隊員尊老敬老的xx風貌,,進一步營造敬老、親老,、愛老,、助老的社會風尚;激發(fā)全體隊員孝老愛親的內(nèi)在自覺,,并由愛家,、愛老推及到愛國、愛社會,,進一步樹立社會責任感和歷史使命感,,積極投身到和諧社會建設中來。
二,、主要內(nèi)容
根據(jù)青少年的特點,,在各中小隊中開展豐富多彩的“念親恩、感親意,、抒親情”主題系列活動,,通過活動展現(xiàn)新世紀小學少先隊員孝老愛親的良好xx風貌。
1,、以中隊為單位,,班隊課上各班開展以“念親恩、感親意,、抒親情”為主題的班隊課,,進行家庭美德教育,引導少年兒童孝敬父母長輩,學會感恩,。
2,、小小真心話。利用課外活動的時間,,每位同學準備一張漂亮的賀卡,,將自己想要對父母、長輩說的祝福語或最想表達的感謝語寫到紙上并帶回家送給自己的父母長輩,;
3,、開展“爺爺、奶奶的重陽節(jié),,我做主”的活動,,要求少先隊員們開動腦筋,為爺爺(奶奶)設計一個有新意的過節(jié)xx,,向長輩們送上節(jié)日深深的祝福,。建議少先隊員可以為爺爺、奶奶準備一根拐杖,,方便他們平時的出行,;可以陪爺爺、奶奶鍛煉身體,,大家一起來運動,;也可以陪爺爺,、奶奶聊天,,陪老人們說說話,談談心,,還可以幫助爺爺,、奶奶做點家務事,減輕爺爺,、奶奶的辛勞等,。用實際行動感恩爺爺、奶奶,,旨在進一步喚起少先隊員們尊老,、愛老的意識,大力弘揚尊老,、愛老的風尚,,讓他們學會感謝,學會關愛,。共同享受溫馨的家庭生活,。
4、三分鐘小故事演講。利用晨讀課的時間進行“三分鐘小故事演講”,。請學生講述自己親身感受或發(fā)生在自己身邊的父母,、長輩真心付出、無私關愛子女,,以及作為子女真誠回報,、感恩于行的感人故事。
5,、自選活動,。各中小隊圍繞主題,自主設計,,鼓勵創(chuàng)新,。
6、孝歌我會唱,。組織學生學唱一首以孝敬父母和長輩為主題的歌曲,,曲目自選;
三,、總體要求
1,、高度重視,積極參與,。各中隊要充分認識敬老愛老活動對少先隊員弘揚和培育中華民族xx教育傳統(tǒng)美德,,推動和諧社會構建的重要意義,高度重視此項活動,,利用少先隊組織的優(yōu)勢,,積極動員,廣泛發(fā)動,,使盡可能多的隊員參與到活動中來,。
2、xx組織,,周密安排,。各中隊要結合實際,圍繞各項重點活動,,xx設計活動xx,,認真組織開展,要充分考慮隊員的特點,,注重活動實效,。
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