牛雜火鍋.吃過的人都說味道非常好。就是位置有點(diǎn)偏在商業(yè)街里面,。怎么做營銷?
謝謝邀請,。櫻桃番茄覺得如果寶寶你的火鍋食材,,味道能保證的情況下,剩下的就是出一些營銷方案活動策劃去做一些 改善,。
01 浪漫邂逅/共享餐桌
火鍋,,向來是熱鬧的聚會場景,但免不了會有獨(dú)自一人孤獨(dú)吃火鍋的場景,。
最近在網(wǎng)上看到一視頻,,為廣大單身狗專業(yè)推出的一項(xiàng)福利,兩個素不相識的人突然在餐廳相遇,。其實(shí)每個單身狗的心里都幻想著一個超級美好的相遇,,會幻想轉(zhuǎn)角遇到的人是什么樣子的,挖掘單身狗們這種奇妙的心里推出的營銷方法值得手工點(diǎn)贊,。
針對火鍋店的話,,可以在情人節(jié)或七夕節(jié)推出浪漫邂逅或共享餐桌月。
活動主要針對一個人進(jìn)店用餐的顧客,,在詢問過是否愿意和陌生人共同用餐后,,將兩名同樣是一個人用餐的顧客安排在一個桌子上,并推出共同用餐鍋底免費(fèi)的活動,,相信一個人來用餐的顧客也愿意接受這樣的安排,。
你正在享受美食嗎,?我希望能有人跟我共進(jìn)美食!請選擇 yes / no,。
OMG?。?!浪漫的邂逅就是帶點(diǎn)粗暴,。
02 給顧客“回扣”
喜歡占便宜幾乎是所有消費(fèi)者的正常心理,給顧客回扣可以讓顧客心甘情愿的為你帶來客戶,。
具體做法是,,當(dāng)A顧客第一次到該餐館用餐時(shí),他收取全部餐費(fèi),,而當(dāng)A第二次帶別人來時(shí),,他便只收九折餐費(fèi),另外的一折費(fèi)用交給A顧客,,當(dāng)A顧客第三次帶別人來時(shí),,他又只收八折餐飲費(fèi),其余的兩折費(fèi)用全部歸還給A,。
這樣,,A顧客來的次數(shù)越多,所帶的人越多,,A所得的回扣便越多,。當(dāng)然,這種回扣也是有一定限度的,,一般到五折為止,,而不可能把全部餐飲費(fèi)都交給A。
同樣道理,,對于B顧客,、C顧客,也都采取這種方式,。如此一來,,餐廳的生意就會越來越興旺,把其他餐廳的顧客也都陸續(xù)地吸引過來了,。
03 提建議有獎勵
用餐顧客用餐提出意見,,可獲得免單。
在山東有一家飯店,,開業(yè)的第一天,,就在門口豎起一塊招牌,敬告消費(fèi)者:“凡是進(jìn)店用餐者,,對本店的服務(wù)態(tài)度,、衛(wèi)生,、飯菜質(zhì)量一切都感到滿意而提不出意見者,加收3元,,若能提出意見,,則獎勵3元?!?/p>
這一手段很奇特,,吸引了很多顧客,每天食客滿坐,。
頭1個月,,這家飯店共花掉了5000多元的意見費(fèi)。顧客提了意見,,獎勵給他們3元錢的同時(shí),,飯店也立即改正。
這樣到了第2個月,,形勢逆轉(zhuǎn),,人們反而主動交了累計(jì)560元的“罰款”,再也提不出意見,,挑不出毛病了,。他們交“罰款”時(shí)高興地說,只要飯菜可口,,服務(wù)到位,,干凈衛(wèi)生,多花3元錢也值得,。
04 用不確定性給顧客“興奮點(diǎn)”
往往能預(yù)見的獎勵便不算獎勵,人總是會對一些未知的東西感興趣,。
在美國,,有個沖浪燒烤酒吧,店鋪位置不太好,,門前有一個吊橋,,當(dāng)有船只經(jīng)過的時(shí)候,吊橋會升起5-7分鐘,,酒吧和顧客就被一條河隔開了,。如果是其他的店,可能會因此日漸凋敝,,但這家酒吧卻愈發(fā)火爆,。
只因?yàn)樗瞥隽恕暗鯓蛏饡r(shí),啤酒就賣25美分”的活動,,因?yàn)榇唤?jīng)過完全是隨機(jī)事件,,于是,,顧客不僅不會離去,反而紛紛在等待這個偶然的優(yōu)惠機(jī)會,。
在美國版的大眾點(diǎn)評可以看到,,不少顧客都提到了這個吊橋的活動,認(rèn)為這就像抽獎一樣充滿了樂趣,,稱贊酒吧老板“非??帷保⒈硎驹敢庀麓喂馀R,。
05 不妨和顧客賭一把
熱點(diǎn),,是每個品牌都想借勢的,但蹭不好,,反倒會起到反向的效果,,讓消費(fèi)者心生嫌棄。 蹭得巧妙的話呢,,則會調(diào)動起消費(fèi)者的“興奮點(diǎn)”,。
例如,廚電品牌華帝在世界杯期間,,就大膽蹭得一手好熱點(diǎn),,推出活動:在世界杯期間,購買“奪冠套餐”的消費(fèi)者,,若法國隊(duì)奪冠,,華帝就全額退款!
落實(shí)到餐飲行業(yè),,對于小商家來說,,可能難以承擔(dān)免單的成本,但若結(jié)合足彩(注:此處不是鼓勵買足彩,,僅作為一種營銷思路),,即使不是零成本,用很小的成本就可以完成營銷:
一是押注賠率較高的球隊(duì),,比如小組賽并不順利的阿根廷隊(duì),,推出“梅西套餐”,如果阿根廷隊(duì)最終出線了,,就為在此期間購買“梅西套餐”的顧客全額退款,!
二是拿出部分營業(yè)額買足彩,假設(shè)賠率是10倍,,只需拿出十分之一的銷售額買足彩,,相當(dāng)于買好了保險(xiǎn)。
06 利用好收銀小票
收銀小票除了方便顧客核算自己的購物清單之外,,還能干點(diǎn)什么,?
放二維碼求關(guān)注,?算了吧,這些只會讓顧客更快地把它丟掉,。
如果有心,,可以把收銀小票玩轉(zhuǎn)成招徠生意的利器。
黃太吉在收銀小票的頂端印上一些勵志的文字:“即使不能成為馬云,,也別讓自己成為浮云”“創(chuàng)新,,是今天唯一不新的事”“昨天再好也是歷史,今天再壞也是開始”……這些接地氣又有趣的話,,無疑會給前來用餐的顧客留下深刻的印象,。
雖然,這些購物小票還沒有珍貴到讓顧客收藏的程度,,但至少能成為餐廳的品牌價(jià)值輸出點(diǎn)和互動載體,,何樂而不為?
07 一折消費(fèi)/階梯折扣
隨著打折活動日益泛濫,,傳統(tǒng)的“進(jìn)店用餐88折”,、“消費(fèi)滿200元減50元”這樣傳統(tǒng)的折扣方式已經(jīng)完全不能引起消費(fèi)者的注意。
第一天打9折,,第二天打8折,,第三天第四天打7折,第五天第六天打6折,,第七天第八天打5折,,第九天第十天打4折,第十一天第十二天打3折,,第十三天第十四天打2折,,最后兩天打1折。這樣的折扣活動是不是更能吸引顧客進(jìn)店,?
一般在這樣的折扣策略在前期,,輿論宣傳效果會很好。抱著獵奇的心態(tài),,顧客們將蜂擁而至。
不過值得注意的是,,這樣的折扣方式,,要對產(chǎn)品要有一定的限制(數(shù)量控制在打六折或五折時(shí)可以銷售完畢 ),如“當(dāng)月限量推出1000名額,,用完即止”,。不過為了彰顯公正,對數(shù)量的限定一定要有公示,。
如果顧客來了,,你一句“名額已經(jīng)沒有了”會給人一種上當(dāng)受騙的感覺,。
08 看到什么送什么
有一個眼科醫(yī)院用了這樣的“挑戰(zhàn)”邏輯做了一個廣告,特別的有創(chuàng)意,。
這家眼科醫(yī)院是一棟獨(dú)立的樓房,,然后在面向公路的那一面的裝修,做了一個超級大的視力表,。當(dāng)開車駛向眼科醫(yī)院方向的時(shí)候就可以看到這個視力表,,本能的就會閉上一只眼睛去看看自己是否能看到最小的字,讓所有人都可以強(qiáng)記憶到這里是一家眼科醫(yī)院,,這個廣告實(shí)在是太創(chuàng)意,,也導(dǎo)致了互聯(lián)網(wǎng)上大量的傳播。
做餐飲的,,把視力表的內(nèi)容換一換,,這個創(chuàng)意就可以放到餐館里用。
如果消費(fèi)者需要優(yōu)惠,,那就讓消費(fèi)者自己看,,能看到什么就可以免費(fèi)贈送什么,比如視力表最大字的一排,,送的就是衛(wèi)生紙,,最小字的一排送的可能就是一盤鹵豬尾巴,所見即是所得,,靠自己的能力吃飯,。
09 讓W(xué)iFi變好玩
羅馬尼亞近年的高考通過率低到了極點(diǎn),肯德基抓住了機(jī)會,,把尋常的輸密碼連WiFi改成了WiFi測試題,,你可以選擇地理、數(shù)學(xué),、歷史,,答對才能連上,盡管這對學(xué)生的成績幫不了什么實(shí)質(zhì)的忙,,但卻讓連WiFi變成了一件有意思,、容易擴(kuò)散的事情。
所以WiFi也可以搞事情,,比如當(dāng)消費(fèi)者問服務(wù)員WiFi密碼是什么的時(shí)候,,就可以設(shè)成“再來一杯奶茶”、“再加個蛋”的拼音,。
把酒吧的WiFi的密碼設(shè)置為“再來兩瓶啤酒”的拼音,,當(dāng)客人問老板WiFi密碼是多少的時(shí)候,老板說“再來兩瓶啤酒”,顧客會覺得很有趣,,說不一定在這種歡樂的幽默氛圍中,,客人真會多來兩瓶啤酒。
10 歡迎自帶酒水
海底撈曾經(jīng)推出過顧客可自帶食材,,一時(shí)間占據(jù)各大吃貨的心,,但最后海底撈不得不叫停,因?yàn)槌霈F(xiàn)很多只點(diǎn)鍋底來海底撈飽餐的食客,。
打出“歡迎自帶酒水”的招牌,,雖然可能會讓餐廳的酒水利潤減少,但是增加的顧客帶來的盈利足以彌補(bǔ)損失,。
顧客真正自帶酒水的,,其實(shí)不會超過20%。
真正高明的營銷絕對不是打折促銷這么簡單,,它們也不是單純的賣給顧客美食,,而是用創(chuàng)意帶給顧客與眾不同的就餐體驗(yàn),讓顧客印象深刻,,甚至自發(fā)的傳播,。
創(chuàng)意營銷也并不意味著像牛皮癬一樣在顧客能夠接觸到的每一個環(huán)節(jié)中進(jìn)行信息羅列。在這個“先占著為勝”的創(chuàng)新性社會,,創(chuàng)意尤為重要,。
創(chuàng)意營銷點(diǎn)子不僅可以刺激消費(fèi)者,對于自己門店的生意更是一場洗禮,。想要將門店生意做好,,古板經(jīng)營,同質(zhì)化的活動,,是調(diào)動不起消費(fèi)者過多積極性的,,時(shí)不時(shí)的搞點(diǎn)大動作,消費(fèi)者便會為你的小店瘋狂了!
喜歡的寶寶們記得關(guān)注點(diǎn)贊一下哈~
本網(wǎng)站文章僅供交流學(xué)習(xí) ,不作為商用,, 版權(quán)歸屬原作者,,部分文章推送時(shí)未能及時(shí)與原作者取得聯(lián)系,若來源標(biāo)注錯誤或侵犯到您的權(quán)益煩請告知,,我們將立即刪除.