現(xiàn)如今商場都不是太好做,,作為商場運營,,怎么才能讓商場的人氣更高,?
既然涉及商場運營,,也參考了幾位朋友的答案,大家給出的方案也還不錯,。畢竟自己也曾干了很多年實體行業(yè),,接借著這題,談?wù)勎覍θ藲庖鞯目捶?。其他幾位朋友說的都很對,,我就換個角度,說說作為商場運營的思路,,我們結(jié)合消費者的心理來做個簡單的分析,。
消費者:讓我看我感興趣的說實話,商場運營在引流,、撰寫文案的過程中,,最忌諱的就是想當(dāng)然,自認(rèn)為或身邊的同時認(rèn)為“文案不錯”,,實際上只是感動了自己,,我們寫出的文案并不是消費者想要看到的。如果想要引流,,形式不限,、樣式不限、用詞不限,,但必須直接凸顯出消費者感興趣的東西,。
消費者:我不想聽廢話,讓我看到好處舉個粗俗的例子,,我們看到一個貌美的女孩兒,,如果給我們兩個選擇,一個是通過親戚的媽媽的侄子的二表哥的妹妹引薦你們認(rèn)識,;另一個是直接上去搭訕,。我們選擇哪個?其實對于消費者來說,,你直接告訴我:“我關(guān)注這個能得到什么好處”比任何方式都有吸引力,。
消費者:給我看點有用的,這東西對我來說就是雞肋不知道還有多少人記得福島核輻射的謠言,,就是海水被污染,,鹽生產(chǎn)跟不上,全國出現(xiàn)搶購食鹽的熱潮,。這已經(jīng)過去很多年了,,很多消費者家里至今還儲存著未來10年的食鹽使用量。這就是“沖動性購物的本質(zhì)”,,雖然有謠言時間的推波助瀾,,但實際上凸顯的是超前購買“非實用性商品”的弊端。
而在為超市引流撰寫文案的時候,,最最最忌諱的就是一直以低價,,不痛不癢的方式刺激消費,使用一些看似很便宜實際上沒有卵用的促銷方案和促銷商品,。哪怕商場運營妙筆生花,,也是“樵夫難做無米之炊”,。
消費者:別讓我動腦子,直接給我看我想看的說實話,,我還是很佩服某些曾經(jīng)的同行的,,弄出的活動整個管理層都叫好,認(rèn)為這個方案即高大上又有格調(diào),,即能樹立企業(yè)的品牌形象,,又能帶動人氣,真的是個好方案,。雖然操作起來也會有些效果,,但對于消費者的刺激卻非常有限,最后一次活動成了一次秀,。所以作為商場運營,,最忌諱的就是把引流當(dāng)成秀,別弄那些彎彎繞繞,,就直接給消費者看他想看的東西,。
以上就是我對超市、對實體行業(yè)引流的一些思路,,雖然我沒有給出具體的運維方式,,但相信看完這些會有些收獲。另外,,最好是平時做些積累,,只有自己的知識面積累到一定程度之后,才會有神來之筆,,點睛之作,。
網(wǎng)購的興起如同火車?的出現(xiàn),大大擠壓商場的銷售份額是社會發(fā)展的必然,,如果妄想復(fù)興商場,,這無異于讓馬車跑的比火車快,是在開歷史倒車,。
如今的商場只能作為網(wǎng)購的有效補充,,大的市場份額已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn),回不去了,,這是必須要面對的現(xiàn)實,!
商場應(yīng)該在加強購物者體驗方面、娛樂方面下功夫方可有效的吸引他們,,提高人氣從而提高銷售額和利潤,。
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