隨著人們消費理念的轉(zhuǎn)變和升華,，更多消費者進(jìn)店消費時首先希望得到的是完善的產(chǎn)品、專業(yè)的服務(wù),，以及舒適整潔的環(huán)境,，其次才是價格因素和促銷因素。藥店與其和同行大打“促銷戰(zhàn)”,，短兵相接，不如下工夫把藥店的服務(wù)和品牌做上去,，以特色化服務(wù)和響亮的品牌把消費者吸引進(jìn)來,，這才是未來藥店發(fā)展的方向和目標(biāo)。促銷講究“精,、奇,、特”江蘇省東臺市皮膚病防治所 楊玉明拓展部門不應(yīng)強制限定促銷次數(shù)，而要看促銷的質(zhì)量和效果,，根據(jù)各藥店的不同點,，有針對性地提出個性化的促銷方案。促銷活動方案要體現(xiàn)“精,、奇,、特”，中心是為顧客提供更加寬松怡人的購物氛圍,，更加新穎有趣的讓利優(yōu)惠措施,，更加貼心的特色藥學(xué)服務(wù)，給人一種回家的感覺,。只有促銷方案讓顧客動心和響應(yīng),，才能說促銷活動取得了預(yù)期的目的。吊起顧客的“胃口”對癥薦藥河北省香河縣食品藥品監(jiān)管局 李領(lǐng)波藥店只有站在消費者的角度開展促銷活動,，抓住兩個必要條件,，才能立竿見影，取得預(yù)期的效果。首先,，在消費者決定是否購買促銷藥品的因素中,，“對癥”無疑是排在第一位的。這就要求執(zhí)業(yè)藥師必須在促銷現(xiàn)場,，這樣消費者可以和藥師面對面交流,、溝通，藥師為消費者提供專業(yè),、合理的用藥建議,；其次，藥品價格的高低是吸引消費者購買的另一重要因素,，因此,，執(zhí)業(yè)藥師或店員向消費者推薦藥品時，切忌只推薦包裝精美,、價格昂貴的藥品,，這種不顧消費者經(jīng)濟用藥的做法是嚴(yán)重的短視行為。為了讓更多的消費者成為回頭客,，藥店促銷必須把成分相同而商品名稱不同,、價格差距大的不同藥品分別向消費者做介紹，是否購買讓顧客自己決定,。征集“最佳促銷方案”山東新華制藥股份有限公司 逄增志顧客是藥店促銷文案創(chuàng)新的最好源泉,。藥店不妨面向廣大顧客，開展一次“最佳促銷方案征集評選”活動,。由專家,、專業(yè)人員對顧客提交的方案進(jìn)行評選，并對有新意或有較高價值的促銷方案提交人給予一定的物質(zhì)獎勵,。這些方案,，再由藥店專業(yè)文案人員根據(jù)藥店促銷需要進(jìn)行一定的補充完善，其效果一定比專業(yè)人員閉門造車好,。博采眾長山東省泰安肥城市食品藥品監(jiān)管局 翟潘華促銷活動若想吸引顧客,，必須有新意，如果總是老一套,，顧客司空見慣,，勢必不會引起注意和興趣。只有博采眾長,，群策群力,，靠大家的智慧和力量推進(jìn)活動形式的不斷創(chuàng)新，才能讓促銷活動切實“活”起來,。首先,，提高促銷策劃人員能力是當(dāng)務(wù)之急,。店長應(yīng)經(jīng)常選派策劃人員參加專題培訓(xùn)班，到先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)取經(jīng),，也可邀請專家教授進(jìn)行授課,，系統(tǒng)學(xué)習(xí)，更新理念,，開闊眼界,，拓展思路，切實提高員工的策劃能力,。其次,，讓全體員工出謀劃策，可以向全體員工廣泛征集促銷策劃方案,，對方案被采用的人員給予適當(dāng)?shù)莫剟詈捅碚?，最大限度地激發(fā)熱情，挖掘潛力,。最后,，掌握消費者的心理需求是制勝之本。廣泛開展消費者調(diào)研活動,，通過發(fā)放調(diào)查問卷,、召開消費者代表座談會、現(xiàn)場征求問詢等方式,，把握市場需求,，了解消費者心理，并請求消費者對促銷活動提建議,，增強促銷活動針對性，讓消費者得到更物有所值的“利益”感受,，達(dá)到促進(jìn)銷售,、增進(jìn)效益的目的。與顧客進(jìn)行互動河南省偃師市翟鎮(zhèn)東洼藥店 任鳳閣顧客作為促銷的受體,，決定著促銷效果,，因此藥店必須加強與顧客溝通。比如可以在促銷現(xiàn)場由藥店工作人員向顧客發(fā)放“促銷征求函”或口頭征詢：一是要了解顧客對此次促銷的滿意程度,；二是要了解顧客對下次促銷時間和促銷內(nèi)容的期待,；三是聽聽顧客的促銷建議，也許顧客在其他藥店看到的促銷良策會和盤托出,，為你所用,。

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藥店屬于服務(wù)于人們健康的行業(yè)，為患病通的人們提供更便利的服務(wù),，使顧客心情愉悅,，自然的贏得人們的信賴,，不僅吸引顧客光顧，并不斷將顧客變成回頭客和宣傳者,，下面有一些如何提升藥店客流的心得與您分享,，希望有所幫助。

注意綠植不要過多或過大,，小盆栽即可,，推薦常春藤、富貴竹,、水仙,、仙客來之類的藤本，給人一種雖然弱小但充滿生機的感覺,。

價格是大部分顧客首要考慮的因素,，可以將店內(nèi)的藥品與商品分為幾個區(qū)域，同樣功效的藥品分為經(jīng)濟型和比較貴的類型,，或者設(shè)置某幾種常用藥品的平價藥品區(qū),，放置在明顯的位置上吸引顧客。

關(guān)心和微笑是吸引顧客的最好方式,，無論是否光顧店內(nèi),，主動關(guān)心他人，藥店的顧客多為小區(qū)居民,，良好的口碑和日常關(guān)懷,，門口和臺階上貼上一些暖心的標(biāo)語和注意事項，會使顧客更樂意光顧,。

一些便民的設(shè)施,，如雨傘、提款機,，小孩子的搖搖車等,，可以吸引顧客，即使不購買藥品或者保健品,，也能吸引顧客來到店內(nèi)或周邊,，店內(nèi)的付款支付方式多樣，快捷支付,、老人卡等可以使人們更方便,，還可以多備用一下零錢，已兌換來吸引顧客,。

張貼或發(fā)放一些簡單有用保健小常識的宣傳,，比如時令保健、生活常識,、養(yǎng)生常識等,，既可以增加知名度,，人們也愿意駐足觀看，加以攀談,，更容易吸引客流,。

觀察人們傾向較多的商品，引入知名度比較高的商品,，標(biāo)識在店外,，如“本店新到XX”，也可以和商家聯(lián)合活動,，對某種商品進(jìn)行促銷,，采用雙贏的模式，分?jǐn)偦驕p少了活動費用,，也有效的吸引了顧客,。

在藥店內(nèi)定期舉辦義診或體檢活動，有的藥店雖然設(shè)置了免費的體重,、視力,、血壓等設(shè)備，但是很少有人主動使用,，建議設(shè)立一個小的專臺,，在店外貼上大字標(biāo)識，以吸引客流,。

執(zhí)業(yè)藥師的選擇很重要,，最好是待人熱情，專業(yè)素養(yǎng)高的,，不但可以完成自己的職責(zé),，還可以教導(dǎo)其他人簡單的用藥常識，提高整個藥店的素質(zhì),，顧客會更樂意光顧,。

總之，藥店屬于在一定區(qū)域內(nèi)的便民服務(wù),，吸引顧客和回頭客更能有效提升客流,。

親,，您好,，以上方法的話，供您參考,，它都是可以幫您藥店吸引客戶的呢,。具體的話，您可以結(jié)合實際進(jìn)行改善和處理哈,。

希望以上對您有所幫助~

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