隨著人們消費(fèi)理念的轉(zhuǎn)變和升華，更多消費(fèi)者進(jìn)店消費(fèi)時(shí)首先希望得到的是完善的產(chǎn)品,、專業(yè)的服務(wù),，以及舒適整潔的環(huán)境,，其次才是價(jià)格因素和促銷因素,。藥店與其和同行大打“促銷戰(zhàn)”,，短兵相接,，不如下工夫把藥店的服務(wù)和品牌做上去,，以特色化服務(wù)和響亮的品牌把消費(fèi)者吸引進(jìn)來,，這才是未來藥店發(fā)展的方向和目標(biāo)。促銷講究“精,、奇,、特”江蘇省東臺(tái)市皮膚病防治所 楊玉明拓展部門不應(yīng)強(qiáng)制限定促銷次數(shù)，而要看促銷的質(zhì)量和效果,，根據(jù)各藥店的不同點(diǎn),，有針對(duì)性地提出個(gè)性化的促銷方案。促銷活動(dòng)方案要體現(xiàn)“精,、奇,、特”，中心是為顧客提供更加寬松怡人的購(gòu)物氛圍,，更加新穎有趣的讓利優(yōu)惠措施,，更加貼心的特色藥學(xué)服務(wù)，給人一種回家的感覺,。只有促銷方案讓顧客動(dòng)心和響應(yīng),，才能說促銷活動(dòng)取得了預(yù)期的目的。吊起顧客的“胃口”對(duì)癥薦藥河北省香河縣食品藥品監(jiān)管局 李領(lǐng)波藥店只有站在消費(fèi)者的角度開展促銷活動(dòng),，抓住兩個(gè)必要條件,，才能立竿見影，取得預(yù)期的效果,。首先,，在消費(fèi)者決定是否購(gòu)買促銷藥品的因素中，“對(duì)癥”無疑是排在第一位的,。這就要求執(zhí)業(yè)藥師必須在促銷現(xiàn)場(chǎng),，這樣消費(fèi)者可以和藥師面對(duì)面交流、溝通,，藥師為消費(fèi)者提供專業(yè),、合理的用藥建議；其次,，藥品價(jià)格的高低是吸引消費(fèi)者購(gòu)買的另一重要因素,，因此，執(zhí)業(yè)藥師或店員向消費(fèi)者推薦藥品時(shí),，切忌只推薦包裝精美,、價(jià)格昂貴的藥品，這種不顧消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)用藥的做法是嚴(yán)重的短視行為。為了讓更多的消費(fèi)者成為回頭客,，藥店促銷必須把成分相同而商品名稱不同,、價(jià)格差距大的不同藥品分別向消費(fèi)者做介紹，是否購(gòu)買讓顧客自己決定,。征集“最佳促銷方案”山東新華制藥股份有限公司 逄增志顧客是藥店促銷文案創(chuàng)新的最好源泉,。藥店不妨面向廣大顧客，開展一次“最佳促銷方案征集評(píng)選”活動(dòng),。由專家,、專業(yè)人員對(duì)顧客提交的方案進(jìn)行評(píng)選，并對(duì)有新意或有較高價(jià)值的促銷方案提交人給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),。這些方案,，再由藥店專業(yè)文案人員根據(jù)藥店促銷需要進(jìn)行一定的補(bǔ)充完善，其效果一定比專業(yè)人員閉門造車好,。博采眾長(zhǎng)山東省泰安肥城市食品藥品監(jiān)管局 翟潘華促銷活動(dòng)若想吸引顧客,，必須有新意，如果總是老一套,，顧客司空見慣,，勢(shì)必不會(huì)引起注意和興趣。只有博采眾長(zhǎng),，群策群力,，靠大家的智慧和力量推進(jìn)活動(dòng)形式的不斷創(chuàng)新，才能讓促銷活動(dòng)切實(shí)“活”起來,。首先,，提高促銷策劃人員能力是當(dāng)務(wù)之急。店長(zhǎng)應(yīng)經(jīng)常選派策劃人員參加專題培訓(xùn)班,，到先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)取經(jīng),，也可邀請(qǐng)專家教授進(jìn)行授課，系統(tǒng)學(xué)習(xí),，更新理念,，開闊眼界，拓展思路,，切實(shí)提高員工的策劃能力,。其次，讓全體員工出謀劃策,，可以向全體員工廣泛征集促銷策劃方案,，對(duì)方案被采用的人員給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和表彰，最大限度地激發(fā)熱情,，挖掘潛力,。最后，掌握消費(fèi)者的心理需求是制勝之本。廣泛開展消費(fèi)者調(diào)研活動(dòng),，通過發(fā)放調(diào)查問卷,、召開消費(fèi)者代表座談會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)征求問詢等方式,，把握市場(chǎng)需求,，了解消費(fèi)者心理,，并請(qǐng)求消費(fèi)者對(duì)促銷活動(dòng)提建議,，增強(qiáng)促銷活動(dòng)針對(duì)性，讓消費(fèi)者得到更物有所值的“利益”感受,，達(dá)到促進(jìn)銷售,、增進(jìn)效益的目的。與顧客進(jìn)行互動(dòng)河南省偃師市翟鎮(zhèn)東洼藥店 任鳳閣顧客作為促銷的受體,，決定著促銷效果,，因此藥店必須加強(qiáng)與顧客溝通。比如可以在促銷現(xiàn)場(chǎng)由藥店工作人員向顧客發(fā)放“促銷征求函”或口頭征詢：一是要了解顧客對(duì)此次促銷的滿意程度,；二是要了解顧客對(duì)下次促銷時(shí)間和促銷內(nèi)容的期待,；三是聽聽顧客的促銷建議，也許顧客在其他藥店看到的促銷良策會(huì)和盤托出,，為你所用,。

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藥店屬于服務(wù)于人們健康的行業(yè)，為患病通的人們提供更便利的服務(wù),，使顧客心情愉悅,，自然的贏得人們的信賴，不僅吸引顧客光顧,，并不斷將顧客變成回頭客和宣傳者,，下面有一些如何提升藥店客流的心得與您分享，希望有所幫助,。

注意綠植不要過多或過大,，小盆栽即可，推薦常春藤,、富貴竹,、水仙、仙客來之類的藤本,，給人一種雖然弱小但充滿生機(jī)的感覺,。

價(jià)格是大部分顧客首要考慮的因素，可以將店內(nèi)的藥品與商品分為幾個(gè)區(qū)域,，同樣功效的藥品分為經(jīng)濟(jì)型和比較貴的類型,，或者設(shè)置某幾種常用藥品的平價(jià)藥品區(qū)，放置在明顯的位置上吸引顧客。

關(guān)心和微笑是吸引顧客的最好方式,，無論是否光顧店內(nèi),，主動(dòng)關(guān)心他人，藥店的顧客多為小區(qū)居民,，良好的口碑和日常關(guān)懷,，門口和臺(tái)階上貼上一些暖心的標(biāo)語和注意事項(xiàng)，會(huì)使顧客更樂意光顧,。

一些便民的設(shè)施,，如雨傘、提款機(jī),，小孩子的搖搖車等,，可以吸引顧客，即使不購(gòu)買藥品或者保健品,，也能吸引顧客來到店內(nèi)或周邊,，店內(nèi)的付款支付方式多樣，快捷支付,、老人卡等可以使人們更方便,，還可以多備用一下零錢，已兌換來吸引顧客,。

張貼或發(fā)放一些簡(jiǎn)單有用保健小常識(shí)的宣傳,，比如時(shí)令保健、生活常識(shí),、養(yǎng)生常識(shí)等,，既可以增加知名度，人們也愿意駐足觀看,，加以攀談,，更容易吸引客流。

觀察人們傾向較多的商品,，引入知名度比較高的商品,，標(biāo)識(shí)在店外，如“本店新到XX”,，也可以和商家聯(lián)合活動(dòng),，對(duì)某種商品進(jìn)行促銷，采用雙贏的模式,，分?jǐn)偦驕p少了活動(dòng)費(fèi)用,，也有效的吸引了顧客。

在藥店內(nèi)定期舉辦義診或體檢活動(dòng),，有的藥店雖然設(shè)置了免費(fèi)的體重,、視力,、血壓等設(shè)備，但是很少有人主動(dòng)使用,，建議設(shè)立一個(gè)小的專臺(tái),，在店外貼上大字標(biāo)識(shí)，以吸引客流,。

執(zhí)業(yè)藥師的選擇很重要,，最好是待人熱情，專業(yè)素養(yǎng)高的,，不但可以完成自己的職責(zé),，還可以教導(dǎo)其他人簡(jiǎn)單的用藥常識(shí)，提高整個(gè)藥店的素質(zhì),，顧客會(huì)更樂意光顧,。

總之，藥店屬于在一定區(qū)域內(nèi)的便民服務(wù),，吸引顧客和回頭客更能有效提升客流。

親,，您好,，以上方法的話，供您參考,，它都是可以幫您藥店吸引客戶的呢,。具體的話，您可以結(jié)合實(shí)際進(jìn)行改善和處理哈,。

希望以上對(duì)您有所幫助~

如果您對(duì)我的回答滿意的話,，麻煩您給個(gè)贊哦~

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