夏天到了,,逛街的人少,店鋪該怎么做活動呢,?
隨著炎炎夏季的到來,,很多門店生意都不好,大多實體店迎來了難熬的“淡季”,。
酷暑難當(dāng),,人們減少外出,沒有重大節(jié)日促進(jìn)消費加上電商沖擊,,實體店面臨著各種問題:顧客進(jìn)店率低,、員工沒精力、沒有好的營銷手段等等。
那么在夏季的業(yè)務(wù)疲軟期,,我們怎樣才能讓自己的生意“旺”起來呢,?
店內(nèi)布局調(diào)整
店鋪經(jīng)營突出一個“新”字,在經(jīng)營產(chǎn)品類型無法實時更新的情況下,,可改變店內(nèi)環(huán)境給顧客新的視覺刺激,定期對產(chǎn)品擺設(shè)和貨架擺放進(jìn)行一定的調(diào)整,。
在夏日可突出冰爽主題,,在顯眼處擺放夏日飲品、消暑物品等顧客購買率較大的商品,,以此吸引顧客進(jìn)店,。
夏天除了空調(diào)、西瓜和wifi,,游泳也是不可缺少的,。于是,夏威夷的一個咖啡品牌就開始想:為什么要讓這些游水的人上岸之后,,步行幾百米去找一家咖啡館呢?我不如直接把咖啡吧臺開到水邊!
這家店的創(chuàng)始人后來收拾出一個移動的咖啡盒,,追逐著夏季移動的人群。在夏天把咖啡吧臺搬到泳客扎堆的夏威夷海邊,,這可能是最洞察消費者心理想出的創(chuàng)意方式了,。
新品推廣
新產(chǎn)品上架是一個很好的賣點,能夠讓新老顧客產(chǎn)生新鮮感,,因此要不間斷地上新,,新產(chǎn)品的陳列位置要好,最好是第二陳列位,,且有明顯的陳品賣點,。
如果有做飲料上新,建議用割箱陳列的方式,。因為現(xiàn)在的飲料普遍顏值高,,割箱陳列效果那是相當(dāng)?shù)拿黠@!而且充滿創(chuàng)意的割箱陳列,不僅有助于提高銷量,,更重要的是可以生動化向消費者傳遞品牌形象,,值得商家一試。
店內(nèi)提供便民服務(wù)
店鋪吸引顧客重要的一點就是服務(wù),,除了正常地銷售商品,,如果能在夏日提供一些暖心的服務(wù),如免費提供涼茶,、冰水,,為環(huán)衛(wèi)工人在店內(nèi)設(shè)置休息區(qū)等,這就要求店面在夏天之前,,對員工進(jìn)行新一輪培訓(xùn)或每個店新增人手,,盡量避免長時間排隊,,提前做好基礎(chǔ)應(yīng)對措施。
比如,,長沙某茶飲品牌就在每個門店配備了小藥箱,,為“游客”(注意是游客,并不一定是消費的顧客)免費提供風(fēng)油精等小藥品,,據(jù)說也實際幫到了鞋子磨腳的顧客,、低血糖的路人……
線上引流
天氣火熱,線下引流的方式得到的響應(yīng)不多,,所以這個時候,,應(yīng)該更注重于線上的引流。很多實體門店的經(jīng)營者其實也建有網(wǎng)上商城,,為什么起不到引流的作用呢?線上的引流和商城的關(guān)系不大,,不要以為建了線上商城就是做了電商。我們要利用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)與工具,,利用搜索,、社區(qū)、論壇,、事件等引流到線上門店和線下,。
員工管理
門店客源少,銷量上不去,,員工難免會出現(xiàn)負(fù)面情緒,,導(dǎo)購狀態(tài)普遍懶散、沒有動力,,即便有意向客戶前來挑選,,也受員工狀態(tài)影響而失去購買欲望。因此,,店長要學(xué)會用激勵機制做好員工管理,,在條件允許的情況下,用加大獎勵的方式來提升員工的銷售激情,,讓員工在新客開發(fā),、服務(wù)客戶方面更有動力,進(jìn)而提升銷量,。
炎炎夏季誰都有煩躁情緒,,誰沉得住氣,誰能搶占先機,,誰就可以贏得市場,,所以,遇到以上的情況,千萬不要坐以待斃,,需要做一定的調(diào)整,,而這個調(diào)整并不是隨波逐流促銷打折,而是結(jié)合店鋪做相關(guān)升級調(diào)整,,爭取在淡季脫穎而出,。
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