開裝修公司或者說開任何公司，首先要想的到就是如何做營銷,，因?yàn)橹挥杏袠I(yè)務(wù),，公司才有現(xiàn)金流，后面才有可能

現(xiàn)在隨著電話營銷的衰落,，野蠻時代成為過去,，今天我就給大家分享一下裝修行業(yè)未來的營銷趨勢：網(wǎng)銷

隨著國家對信息的管控以及成品房全國的大力推廣電話營銷的日漸退出家裝行業(yè)的舞臺，但不得不說,，電銷在這個行業(yè)粗獷發(fā)展期起到了不可磨滅的豐功偉績,，哪家公司都不敢怠慢電銷，無論你是年?duì)I業(yè)額幾十億的企業(yè)還是幾百萬的企業(yè),，電銷現(xiàn)在都一直占有著一個企業(yè)業(yè)績的半壁江山,。但不可否定的是電銷是越來越難做，市場份額也越來越小,，已然到了電銷的末期,。可能說到這里做電銷的朋友們會覺得很惆悵,，未來何去何從呢,？其實(shí)這個行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入網(wǎng)銷和電銷的交接期，電銷或許通過轉(zhuǎn)型做微營銷,，做社群營銷會相對容易些,。

大家也不必惆悵，未來不但沒有電銷,，也沒有所謂的網(wǎng)銷,，因?yàn)槿巳硕荚谧鼍W(wǎng)銷，一部手機(jī),，一個微信,，一臺電腦，無論你用什么設(shè)備,，只要你能連上網(wǎng)都能做營銷,，我們現(xiàn)在做電銷的大多數(shù)也在通過微信等方法在做營銷，未來沒有互聯(lián)網(wǎng)公司,，因?yàn)樗械钠髽I(yè)都將成為互聯(lián)網(wǎng)公司,。

說到網(wǎng)絡(luò)營銷家裝行業(yè)可謂真的是五花八門的營銷方法，每個做網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)都有自己獨(dú)到之處,，小企業(yè)玩玩微信,，做個網(wǎng)站開個競價,，或者更直接的招派單平臺合作這也算是網(wǎng)絡(luò)營銷方法,，但都不能說是系統(tǒng)的去做網(wǎng)絡(luò)營銷,，只有中大型企業(yè)才會有系統(tǒng)的網(wǎng)銷來植入，原因很簡單,，小企業(yè)一是不懂如何構(gòu)建系統(tǒng),，二是沒有實(shí)力去做，可時代在變營銷也在變,，所以我們更多的時候要考慮到未來三到五年?duì)I銷趨勢的發(fā)展,，現(xiàn)在去著手做也不算晚。

首先我們來談?wù)劥蠹覍W(wǎng)絡(luò)營銷的誤區(qū)

誤區(qū)1：微信就是網(wǎng)絡(luò)營銷

微信營銷只是社交營銷系統(tǒng)里的一小部分,，用戶都擁有微信,，所以大家都在擠破頭的做微信營銷，但不代表微信營銷就是網(wǎng)絡(luò)營銷,，微信更多的是我們獲取客戶后感染客戶,，維護(hù)客戶的一個通信渠道。

誤區(qū)2：派單平臺就是網(wǎng)絡(luò)營銷

做企業(yè)咨詢中我發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的企業(yè)都很重視網(wǎng)絡(luò)營銷,，但又找不到方法去做網(wǎng)絡(luò)營銷,，于是就開始花錢合作派單平臺，合作派單平臺你已經(jīng)喪失的主動權(quán),，依賴于第三方,，相當(dāng)于你在為第三方做流量，200元一個客戶,，甚至更到的價格去買客戶信息,，然后幾家裝飾公司去搶這一個客戶，首先客戶質(zhì)量已經(jīng)下降,，其次你沒有花錢給自己搭建平臺,，而是花錢給第三方提高品牌效應(yīng)，第三方發(fā)展大了自己就去做裝飾公司了,，現(xiàn)在這樣的第三方不在少數(shù),，營銷外包等于找死，這樣的方式真的是飲鳩止渴的一種營銷方式,。短期還可以,，長期看來不見得是好事。

誤區(qū)3：網(wǎng)絡(luò)投廣告就是網(wǎng)絡(luò)營銷

很多企業(yè)在百度,，360投放競價,，在各個網(wǎng)絡(luò)平臺如美團(tuán)大眾點(diǎn)評，微信朋友圈,，今日頭條等信息流廣告的平臺去投放廣告,，可大家發(fā)現(xiàn)投放廣告的效果卻很差，為什么呢,？原因很簡單,，你不會看數(shù)據(jù),，也不會做數(shù)據(jù)分析。網(wǎng)絡(luò)廣告最大的優(yōu)勢就是試錯,，不像報(bào)紙,，公交，電視等線下廣告,，投放進(jìn)去效果難以做到監(jiān)控,。可網(wǎng)絡(luò)廣告是完全需要進(jìn)行逐步優(yōu)化的,，你做競價有沒有對詞語進(jìn)行優(yōu)化,，有沒有對落地頁面進(jìn)行優(yōu)化，大多數(shù)做競價的后臺也就幾百個關(guān)鍵詞,，也不去做落地頁的匹配,，所有的關(guān)鍵詞點(diǎn)開都是網(wǎng)站的首頁，客戶如果搜索“中式裝修效果圖”我們應(yīng)該匹配的是中式裝修效果圖的頁面,，而不是一個網(wǎng)站的首頁讓客戶去找,，所以往往做競價花了很多錢卻來不了客戶。競價管理真的是一個需要每天持續(xù)不斷的優(yōu)化才能達(dá)到最終效果的工作,，大多數(shù)的裝飾企業(yè)投放競價卻沒有一個好的競價管理師去管理,，一個好的競價管理師工資都在8K左右，所以根據(jù)企業(yè)的情況去做調(diào)整,。

再者說到投放信息流平臺,，移動端廣告投放也一樣是需要自己慢慢優(yōu)化，很多企業(yè)投放就是一次性給平臺投放幾萬十幾萬的費(fèi)用,，讓平臺來幫你做落地頁面進(jìn)行投放,，效果好不好自己根本不知道，移動端廣告投放已經(jīng)成為廣告投放的一種主流形式,，我們每一次做廣告投放必須要慎重的先去嘗試,，多做幾套落地頁面，逐個進(jìn)行嘗試,，從而選擇轉(zhuǎn)化率更高的落地頁面進(jìn)行重點(diǎn)投放,，隨時的觀察好后臺數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整。

總之在廣告投放方面一定要做到看數(shù)據(jù),，懂?dāng)?shù)據(jù),，做調(diào)整。

說完誤區(qū),，我們來談?wù)劸W(wǎng)絡(luò)營銷如何做到系統(tǒng)的去做,。網(wǎng)絡(luò)營銷一定要全面的去做，不能單獨(dú)依賴某一個渠道去做，一但渠道不行你就喪失了營銷的能力,，從短信到電話,，從QQ到微信，從論壇到博客到微博誰知道哪一天我們的渠道會被顛覆,，所以網(wǎng)絡(luò)營銷要做就做系統(tǒng)。

■ 系統(tǒng)1：電商系統(tǒng)

大型企業(yè)都互做自己的電商系統(tǒng),，天貓,，京東等電商平臺來做營銷，如果你是大型企業(yè)又有標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品電商系統(tǒng)是一定要做的,。

■ 系統(tǒng)2：搜索引擎系統(tǒng)

百度,，360等搜索平臺我們一定要去把做好，不僅僅是做競價,，知道,，貼吧，地圖,，問答,，文庫，等等你都要去全方面的布局,，一個關(guān)鍵詞要在這里的每一個小平臺上去布局到位,，這是一張網(wǎng)，每天都要去織的網(wǎng),，網(wǎng)越細(xì)越大網(wǎng)的魚才越多越準(zhǔn),。

■ 系統(tǒng)3：社交系統(tǒng)

社交系統(tǒng)包括微信，QQ,，陌陌等平臺,，社交系統(tǒng)也是需要大家去一點(diǎn)點(diǎn)積累去做的，你要把你的社交賬號設(shè)置好,，如何去發(fā)朋友圈,，如何去聊天，如何去給客戶分組,，記住你要擁有一個強(qiáng)大的素材庫,，話術(shù)聊天素材庫，案例庫,，施工工地圖庫,，客戶好評圖庫，客戶數(shù)據(jù)庫等等,，你系統(tǒng)的導(dǎo)入進(jìn)去,，方便我們員工能好的去做社交營銷。

■ 系統(tǒng)4：平臺系統(tǒng)

自媒體平臺：

你需要有專業(yè)的文案去做文章，有大量的自媒體號去做推廣,，才會讓你的文章流量更大,，獲取客戶才會更多更精準(zhǔn)，自媒體基本上企業(yè)都在做,，可內(nèi)容真的是沒有做好,，做自媒體要的就是高質(zhì)量的內(nèi)容持之以恒的更新才能把自媒體平臺做好。

新媒體策劃：

我們組織活動或者做社群營銷都需要好的策劃來幫你運(yùn)作整個流程,，會議營銷的效果越來越差,，我們需要在新媒體的平臺上做更多的有趣好玩更有創(chuàng)意的活動來培養(yǎng)客戶。所以新媒體策劃團(tuán)隊(duì)也是比不可少的,。

付費(fèi)平臺：

付費(fèi)平臺大家在做的時候也需要自己去認(rèn)真的填充好素材,，其次就是你要做好公關(guān)，沒有公關(guān)能力的人最好不要去做第三方平臺合作,，好的公關(guān)能力能讓第三方會把更加精準(zhǔn)的客戶派給你,。

免費(fèi)平臺：

免費(fèi)平臺也需要大家去搭建，自己做好平臺分類,，A類平臺（流量大的平臺）,，B類平臺（流量中的平臺），C類平臺（流量小的平臺）,，做好分類一點(diǎn)點(diǎn)的去鋪設(shè),，由A到C慢慢去鋪設(shè)，做到客戶在任何地方看裝修都能看見你的企業(yè),，不斷的重復(fù)的去影響客戶你的企業(yè)才能在互聯(lián)網(wǎng)上有品牌,。

■ 系統(tǒng)5：客服系統(tǒng)

客服系統(tǒng)是這個團(tuán)隊(duì)的核心，所以做客服的人一定要選擇信任可靠,，專業(yè)至少強(qiáng),，溝通能力強(qiáng)的員工來做，好的客服就是成單的催化劑,，搭建客戶系統(tǒng)一定要有一套完整的CRM客戶管理系統(tǒng)來輔助,，不然客服會累到吐血。

■ 系統(tǒng)6：工具系統(tǒng)

做網(wǎng)銷,、社群營銷你要提供的是內(nèi)容,，內(nèi)容，還是內(nèi)容,，需要大量的內(nèi)容才能進(jìn)行持久的更新,，持久的轉(zhuǎn)換客戶。案例庫,，施工工地圖庫等內(nèi)容的建立,，這是一個長期的積累過程,。我們知道員工的能力和渠道是及其有限的，特別是新入職的員工,，所以積累內(nèi)容最關(guān)鍵的還是需要有個系統(tǒng)性的工具,，能夠?qū)⑹占降膬?nèi)容共享給所有需要的員工。其實(shí)很多想法和政策不在于有多好,，而是能夠落地執(zhí)行多少,，所以借助互聯(lián)網(wǎng)管理工具是做好網(wǎng)銷必不可少的一步。

綜上所述就是網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)搭建的方向,，方法需要大家一點(diǎn)點(diǎn)的摸索和實(shí)踐才行,，一但你的平臺搭建完善，將會是你企業(yè)未來三五年甚至更長久的客戶來源主要的營銷渠道,，所以系統(tǒng)的搭建是一把手的工程,。