汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范文4篇
一家汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)為了達(dá)到更高的終端銷(xiāo)能,,請(qǐng)了咨詢(xún)企劃公司來(lái)進(jìn)行包裝策劃,。下面,我給大家介紹一下關(guān)于汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的 策劃方案 范文 4篇,歡迎大家閱讀,。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)方案1
一,、汽修廠概況
1
地理位置
2
場(chǎng)地面積
3
服務(wù)業(yè)務(wù)
4
員工人數(shù)和工種
5
月盈利數(shù)額
二,、目標(biāo)客戶(hù)群體
三,、合作魚(yú)塘
1
保險(xiǎn) 公司2
飯店或酒店3
汽車(chē)服務(wù)的相關(guān)app4
汽車(chē)裝飾品公司5
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
1
免費(fèi)洗車(chē)――可能做永久
2
聯(lián)盟商家――飯酒店,、app,,電臺(tái),
3
免費(fèi)檢修――新老客戶(hù)
4
抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)――拉橫幅,,找個(gè)理由
五,、營(yíng)銷(xiāo)的具體方案
六、后端價(jià)值塑造
客流量多了,,就不怕沒(méi)有消費(fèi),,接下來(lái)就是后端追銷(xiāo)了,。
在廠內(nèi)建立個(gè)汽車(chē)產(chǎn)品店
廣告
促銷(xiāo)方式如下:
1 、凡維修費(fèi)用達(dá)到元,,即可獲得贈(zèng)品
2 ,、凡在本廠消費(fèi)過(guò)的,均可獲得高價(jià)產(chǎn)品的優(yōu)惠價(jià)
在廠內(nèi)建立個(gè)招待中心
功能如下:
1 ,、讓客戶(hù)有休息的場(chǎng)所
2 ,、讓客戶(hù)更多地了解公司汽車(chē)的
3 、細(xì)心服務(wù)客戶(hù),,讓客戶(hù)感到滿(mǎn)意
4 ,、適時(shí)讓客戶(hù)提建議
5 、適時(shí)向客戶(hù)推銷(xiāo)產(chǎn)品,,贈(zèng)送禮品
建立會(huì)員制度
功能如下:
1 ,、穩(wěn)定客戶(hù),,促進(jìn)持續(xù)消費(fèi)
2 ,、提供客戶(hù)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
3、提供客戶(hù)更高的價(jià)值
4 ,、可以享受本廠汽車(chē)維修和汽車(chē)裝飾的優(yōu)惠價(jià)
最后,,塑造自己的品牌――重中之重
宣傳
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)方案2
第1種賣(mài)法
賣(mài)產(chǎn)品本身的使用價(jià)值,只能賣(mài)指導(dǎo)價(jià)/輛
如果你將他僅僅當(dāng)一輛普通的商品車(chē),,放在普通的4S店,,用普通的銷(xiāo)售 方法 ,也許它最多只能賣(mài)一輛市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)的錢(qián),,還可能遭遇同城同品牌老板的降價(jià)招客暗招,,這就是沒(méi)有價(jià)值創(chuàng)新的悲慘結(jié)局。
第2種賣(mài)法
賣(mài)產(chǎn)品的 文化 價(jià)值,,可以加價(jià)1000元/輛
如果你將它設(shè)計(jì)成本季度最流行潮裝車(chē),,每臺(tái)至少可以加價(jià)1000元錢(qián)。同城同品牌老板降價(jià)招客的暗招估計(jì)也使不上了,,因?yàn)槟愕钠?chē)有文化,,沖著這文化,消費(fèi)者是愿意多掏錢(qián)的,,這就是產(chǎn)品的文化價(jià)值創(chuàng)新,。
第3種賣(mài)法
賣(mài)產(chǎn)品的品牌價(jià)值,可以加價(jià)3000元/臺(tái)
如果你將它貼上著名品牌的標(biāo)簽,,它就能高價(jià)賣(mài)2000元-3000元錢(qián),。同城店一臺(tái)便宜2000元叫得再響也沒(méi)用,因?yàn)槟愕能?chē)子是有品牌的東西,,幾乎所有人都愿意為品牌付錢(qián),,這就是產(chǎn)品的品牌價(jià)值創(chuàng)新,。
第4種賣(mài)法
賣(mài)產(chǎn)品的組合價(jià)值,多賣(mài)4000元/臺(tái)沒(méi)問(wèn)題
如果你將你的車(chē)子與保險(xiǎn),,二手車(chē)置換,,精品進(jìn)行打包,組合成一個(gè)放心購(gòu)車(chē)鏈業(yè)務(wù),,起名叫“我為車(chē)狂”,,推薦收聽(tīng)微信號(hào)qicheweishenghuo,與保險(xiǎn)組合叫保貝計(jì)劃,,與二手車(chē)組合叫換然一新,,與精品組合叫精意求精,一臺(tái)多賣(mài)4000元沒(méi)問(wèn)題,。同城店老板就是降價(jià)3000元喊破嗓子也沒(méi)用,,客戶(hù)都會(huì)來(lái)這選擇,這就是產(chǎn)品組合的價(jià)值創(chuàng)新,。
第5種賣(mài)法
賣(mài)產(chǎn)品的延伸功能價(jià)值,,多賣(mài)5000元/臺(tái)絕對(duì)可以
如果你發(fā)現(xiàn)你給你的汽車(chē)配備的附加品材料竟然是納米環(huán)保材料做的,那我?guī)湍阃诰虺鏊目萍己?,綠色無(wú)污染功能,,多賣(mài)5000元/臺(tái)絕對(duì)可以。這個(gè)時(shí)候同城老板估計(jì)都不好意思叫便宜3000元一臺(tái)了,,因?yàn)檎l(shuí)也不信便宜3000元的車(chē)子會(huì)有什么科技含量與綠色環(huán)保功能,,這就是產(chǎn)品的延伸價(jià)值創(chuàng)新。
第6種賣(mài)法
賣(mài)產(chǎn)品的細(xì)分市場(chǎng)價(jià)值,,多賣(mài)6000元/臺(tái)也不是不可以
如果你將你的那個(gè)具有科技含量,,綠色環(huán)保的車(chē)子針對(duì)不同節(jié)假日進(jìn)行組合,情人節(jié)準(zhǔn)備好時(shí)尚的情侶套裝禮盒,,取名“成雙成對(duì)”或“天長(zhǎng)地久”,,針對(duì)新婚燕爾,準(zhǔn)備結(jié)婚的新人購(gòu)車(chē)一族,絕對(duì)會(huì)讓小年輕們付完錢(qián)后還不忘回頭說(shuō)聲“謝謝”,,這就是產(chǎn)品的細(xì)分市場(chǎng)價(jià)值創(chuàng)新,。
第7種賣(mài)法
賣(mài)產(chǎn)品的包裝價(jià)值,多賣(mài)7000元/臺(tái)絕對(duì)賣(mài)得可能更火
如果把具有科技含量,,綠色環(huán)保的車(chē)子情人節(jié)套裝做成三種包裝:一種是實(shí)惠裝,,多賣(mài)6000元/臺(tái);第二種是精美裝,多賣(mài)6500元/臺(tái);第三種是豪華裝,,多賣(mài)7000元/臺(tái),。可以肯定的是,最后賣(mài)得最火的肯定不是6000元/臺(tái)的實(shí)惠裝,,而是7000元/臺(tái)精美裝,,這就是產(chǎn)品的包裝價(jià)值創(chuàng)新。
第8種賣(mài)法
賣(mài)產(chǎn)品的紀(jì)念價(jià)值,,不多賣(mài)10000元/個(gè)除非腦子進(jìn)水
如果這個(gè)車(chē)子被胡錦濤或奧巴馬等名人參觀,,乘坐過(guò),后來(lái)又被王思聰不小心的吐槽下,,這樣的車(chē)子,,不多賣(mài)10000元/個(gè)除非腦子進(jìn)水了,這就是產(chǎn)品的紀(jì)念價(jià)值創(chuàng)新,。
營(yíng)銷(xiāo)解碼:1
消費(fèi)者往往購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí),,除了產(chǎn)品本身的使用價(jià)值外,更多的是購(gòu)買(mǎi)一種感覺(jué),、文化,、期望、面子,、圈子,、尊嚴(yán)、尊重,、理解,、地位等等象征性的意義。
2
同樣一臺(tái)車(chē)子,,車(chē)子里面的世界――它的性?xún)r(jià)比、質(zhì)量,、感受等依然如故,,但隨著車(chē)子外面的世界變化,它的價(jià)值卻在不斷地發(fā)生變化,。
3
同樣的車(chē)子,,采用不同的價(jià)值創(chuàng)新策略,就會(huì)產(chǎn)生不同的營(yíng)銷(xiāo)結(jié)果,,如果能夠深悟策劃的含義,,你還會(huì)一頭栽進(jìn)“車(chē)子里面的世界”而出不來(lái)嗎
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)方案3
第一部分 市場(chǎng)狀況分析
1.1我市汽車(chē)市場(chǎng)狀況
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我市汽車(chē)保有量也呈現(xiàn)速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),,這為我國(guó)汽車(chē)服務(wù)業(yè)發(fā)展提了強(qiáng)勁動(dòng)力,,我國(guó)整個(gè)汽車(chē)服務(wù)行業(yè)或?qū)⑹且粋€(gè)幾萬(wàn)億的大市場(chǎng),行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?。我?guó)汽車(chē)服務(wù)行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮篌w現(xiàn)在兩方面: 1,、我國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)在政策的大力推動(dòng)下,汽車(chē)保量呈快速穩(wěn)步增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),隨著三四線城市經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,,汽車(chē)市場(chǎng)正向三四級(jí)市場(chǎng)轉(zhuǎn)變,,為我國(guó)汽車(chē)服務(wù)行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了良好環(huán)境; 2、在成熟的汽車(chē)市場(chǎng)中,,汽車(chē)銷(xiāo)售利潤(rùn)在整個(gè)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)中約占20%,,汽車(chē)售后服務(wù)業(yè)利潤(rùn)約占汽車(chē)產(chǎn)業(yè)總利潤(rùn)的55%。
1.2 克萊斯勒300c產(chǎn)品背景
克萊斯勒300C是克萊斯勒公司投入10億美金打造的其品牌史上最豪華的一款產(chǎn)品,,迄今已獲得56項(xiàng)海外權(quán)威機(jī)構(gòu)的大獎(jiǎng):其中不僅包括北美“2012年最值得購(gòu)買(mǎi)車(chē)型”的稱(chēng)號(hào),,更被北美最權(quán)威的消費(fèi)導(dǎo)購(gòu)刊物《消費(fèi)者 報(bào)告 》評(píng)為“近二十年來(lái)最好的克萊斯勒轎車(chē)”。值得一提的是,,克萊斯勒300C獲得了“全球十佳內(nèi)飾”及“全球十佳發(fā)動(dòng)機(jī)”的”雙十佳”殊榮,。
1.3 克萊斯勒300c核心競(jìng)爭(zhēng)力
在同級(jí)別車(chē)型中最長(zhǎng)、最寬,、軸距最長(zhǎng),。50151880 1475mm的車(chē)身尺寸和3050mm軸距。
源于戴姆勒的5連桿后懸掛系統(tǒng),,遠(yuǎn)優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。
發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)。具有MDS可變排量技術(shù)的5.7LHEMI V8發(fā)動(dòng)機(jī),,以及具有主動(dòng)進(jìn)氣增壓功能的3.5L和2.7L發(fā)動(dòng)機(jī),。
轉(zhuǎn)向操控性強(qiáng)。轉(zhuǎn)向系統(tǒng)是源于戴姆勒技術(shù),。
獨(dú)特的可潰縮傳動(dòng)軸與戴姆勒后驅(qū)完美結(jié)合,。6、安全,。源于戴姆勒技術(shù)的安全車(chē)身框架,,高腰線設(shè)計(jì)。五星級(jí)防撞車(chē)身結(jié)構(gòu)+6氣囊,。
感載的變阻尼系統(tǒng),。作用:可自動(dòng)調(diào)節(jié)車(chē)輛的承載水平和高度。在車(chē)輛發(fā)生側(cè)傾或汽車(chē)后部所裝載的貨物重于前排時(shí),,能自動(dòng)調(diào)解車(chē)輛恢復(fù)平衡,。
Boston音響。美國(guó)白宮指定的專(zhuān)業(yè)級(jí)音響系統(tǒng),。
第二部分 S.W.O.T分析
2.1 S.優(yōu)勢(shì)
品牌底蘊(yùn)深厚,、性格突出
德國(guó)技術(shù)在中國(guó)市場(chǎng)深入人心
美國(guó)精神與生俱來(lái)的品牌影響
以安全、外觀,、動(dòng)力著稱(chēng)
劣勢(shì)
目標(biāo)受眾界定過(guò)于狹窄
用戶(hù)對(duì)于品牌不了解
目前產(chǎn)品系列不夠豐富
以往傳播不夠充分
機(jī)會(huì)
和諧社會(huì)的主題旋律
高檔車(chē)市場(chǎng)蓬勃興起
消費(fèi)者品牌意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)
威脅
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌攻勢(shì)強(qiáng)勁,,擁有多年的品牌積淀和品牌情感
美式外觀與中國(guó)審美的沖突
政策對(duì)大排量汽車(chē)的控制
第三部分車(chē)輛競(jìng)比
鑒于我們已經(jīng)確定了40萬(wàn)元這個(gè)預(yù)算方向,所以我們選擇了39.99萬(wàn)克萊斯勒300C 3.0L 卓越版 和46.66萬(wàn)元寶馬5系525Li 領(lǐng)先型來(lái)進(jìn)行對(duì)比。
3.1車(chē)型背景:寶馬5系已國(guó)產(chǎn)化多時(shí) 300C曾經(jīng)國(guó)產(chǎn)過(guò)
克萊斯勒300C歷史悠久,,但是第十代是讓我們最熟悉的,,因?yàn)楸本┐髂防?克萊斯勒公司曾對(duì)其進(jìn)行了國(guó)產(chǎn),也在中大級(jí)豪華轎車(chē)領(lǐng)域引起了轟動(dòng),。隨著克萊斯勒重新進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和資產(chǎn)重組,,300C不再?lài)?guó)產(chǎn),也告別了國(guó)人一段時(shí)間,。而現(xiàn)款克萊斯勒300C配備了3.6升發(fā)動(dòng)機(jī),,售價(jià)區(qū)間為44.69-49.19萬(wàn)元。而這次北京車(chē)展上,,克萊斯勒300C推出了3.0L車(chē)型,,作為該車(chē)入門(mén)級(jí)別選擇,3.0L車(chē)型目前僅有一款,,售價(jià)為3萬(wàn)元,。
寶馬5系在國(guó)內(nèi)早就是熟悉的面孔,寶馬5系Li共推出11款車(chē)型,,其售價(jià)區(qū)間為43.56萬(wàn)元-79.76萬(wàn)元,。很顯然,寶馬5系Li與克萊斯勒300C有密切交集,,特別是在入門(mén)和中配版上,。
3.2外觀對(duì)比: 美系大氣豪華 VS 德系流暢運(yùn)動(dòng)
克萊斯勒300C的外觀諸多細(xì)節(jié)進(jìn)行了優(yōu)化和重新設(shè)計(jì),看上去比以往大大咧咧的美系車(chē)風(fēng)格細(xì)致多了,??巳R斯勒300C大氣的直線條不但凸顯了硬朗的風(fēng)格,也是大而豪華的美國(guó)車(chē)氣質(zhì),。而寶馬5系Li堅(jiān)持了德國(guó)豪華運(yùn)動(dòng)車(chē)的氣質(zhì),。
圖表 3克萊斯勒300C對(duì)比寶馬5系Li
車(chē)頭方面,克萊斯勒300C車(chē)頭中網(wǎng)格柵和大燈進(jìn)行了重新的設(shè)計(jì),,比以往更加年輕和細(xì)致。寶馬5系Li前臉針對(duì)前保險(xiǎn)杠進(jìn)行了重新的設(shè)計(jì),,霧燈附近增加了鍍鉻線條,,流露出簡(jiǎn)潔大方的豪華運(yùn)動(dòng)車(chē)氣質(zhì)。
寶馬5系Li使用的是2.0T和3.0T渦輪增壓直列4缸發(fā)動(dòng)機(jī),,525Li車(chē)型則是2.0T動(dòng)力,,在缸內(nèi)直噴和Double VANOS、Valvetronic技術(shù)支持下,,最大功率160kW/5000-6000rpm,,峰值扭矩310N.m/1350-4800rpm,加速方面更具有優(yōu)勢(shì),但其必須使用97號(hào)(京95號(hào))汽油,,因此相對(duì)于克萊斯勒300C的排量更小的優(yōu)勢(shì)并不能體現(xiàn)在用車(chē)成本上,。
3.7對(duì)比 總結(jié)
同比而言,寶馬5系Li在配置上要比克萊斯勒300C落后一大截,,安全和舒適功能也比寶馬5系Li更好,。至于兩車(chē)如何選擇?關(guān)鍵還得從自身的喜好與實(shí)際用車(chē)方面進(jìn)行合理取舍。
第四部消費(fèi)群體分析
30-39 歲人群已購(gòu)車(chē)人數(shù)占比達(dá) 55.5%,,為按年齡分類(lèi)群體中占比最高,,是已購(gòu)車(chē)的主力人群;20-29 歲人群關(guān)注人群占比達(dá)44.1%,但購(gòu)車(chē)人群占比只有 25.9%,,是首次購(gòu)車(chē)最大的潛在消費(fèi)人群,。可以發(fā)現(xiàn),,40 歲以上人群首次購(gòu)車(chē)需求基本達(dá)到飽和狀態(tài),,30-39歲人群目前還有一定增長(zhǎng)空間,推測(cè)20-29歲末期和30-39歲早期為首次購(gòu)車(chē),。
第五部 活動(dòng)宣傳
5.1活動(dòng)目的:
促銷(xiāo)宣傳,、回饋老用戶(hù)
5.2 銷(xiāo)售 渠道
1、店面營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)建立4S店,、銷(xiāo)售網(wǎng)店等直接面向廣大消費(fèi)群體,。
2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在網(wǎng)絡(luò)上公開(kāi)克萊斯勒300c的,、配置,、價(jià)位以及對(duì)比車(chē)型。
5.3 推廣方式
1,、媒體廣告 在電視,、報(bào)紙雜志對(duì)克萊斯勒300c進(jìn)行詳細(xì)的產(chǎn)品介紹、優(yōu)惠政策,、公司活動(dòng)等,。
2、網(wǎng)絡(luò)推廣互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得我們的信息可以不受地域的限制有利于信息的傳播而且具有費(fèi)用低,、傳播迅速,、面積廣的特點(diǎn)。
3,、車(chē)友會(huì) 借助4S店的車(chē)主信息邀請(qǐng)客戶(hù)來(lái)店交流
4,、試乘試駕: 邀請(qǐng)一些忠誠(chéng)客戶(hù)進(jìn)行試乘試駕體驗(yàn)讓客戶(hù)親身體驗(yàn)克萊斯勒300c的性能裝飾等充分發(fā)掘潛在客戶(hù)。
5,、公關(guān)活動(dòng)對(duì)新車(chē)可以進(jìn)行一次發(fā)布會(huì)舉辦車(chē)展讓客戶(hù)可以更加直觀的感覺(jué)克萊斯勒300c的形象,。
6,、加大促銷(xiāo)力度,或者是新牛型的促銷(xiāo)推廠活動(dòng),。這類(lèi)活動(dòng)最直接的是降價(jià),,打折,贈(zèng)送保險(xiǎn)等,,還有推出零利率購(gòu)車(chē),,贈(zèng)送大禮包等優(yōu)惠。;
7,、答謝消費(fèi)者促銷(xiāo)活動(dòng),,為慶祝銷(xiāo)量達(dá)成一定數(shù)量,對(duì)消費(fèi)者的感謝,,購(gòu)車(chē)享受超值大禮包,,零利率購(gòu)車(chē),最低首付達(dá)多少等,。此外,,還有商家會(huì)推出一些保修、贈(zèng)送車(chē)內(nèi)禮品的活動(dòng),。
8,、節(jié)假日以及特殊日子促銷(xiāo)活動(dòng)
第六部分行動(dòng)方案
6.1 前期安排 前期準(zhǔn)備分三塊,人員安排,,物質(zhì)準(zhǔn)備,,試驗(yàn)方案。
6.2 活動(dòng)流程和人員安排
活動(dòng)流程:
開(kāi)展前一晚:布置儀式臺(tái),,儀式臺(tái)及音響設(shè)備安裝到位;
6:00 清潔打掃;
6:20 全面保安工作;
6:30 各參展汽車(chē)等設(shè)備到場(chǎng),,并開(kāi)始擺放工作;
7:20 參展設(shè)備擺放完畢;
7:30 (播放音樂(lè))禮儀小姐請(qǐng)嘉賓、記者到主會(huì)場(chǎng);
7:50 參加開(kāi)幕儀式人員全部到位;
8:00 主持人宣布開(kāi)幕儀式開(kāi)始介紹來(lái)長(zhǎng)嘉賓,,以及主辦方,,協(xié)辦方和贊助單位
8:10 (音樂(lè)停止)請(qǐng)供應(yīng)商代表講話;
8:20 請(qǐng)東方資訊負(fù)責(zé)人講話
8:30 開(kāi)幕式結(jié)束,車(chē)展活動(dòng)正式開(kāi)始;
8:35 開(kāi)始舞臺(tái)表演;
車(chē)模亮相,,T臺(tái)走秀
目的:吸引群眾眼球,,聚集人氣
9:00 表演結(jié)束;
9:05 現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng),有獎(jiǎng)問(wèn)答
10:00 汽車(chē)駕駛及保養(yǎng)知識(shí)宣傳,,邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士為大眾宣傳解答有關(guān)汽車(chē)駕駛,,保養(yǎng)中的知識(shí),同時(shí)分發(fā)一些汽車(chē)駕駛保養(yǎng)小知識(shí)傳單,、 汽車(chē)知識(shí)問(wèn)答
目的:活躍展覽會(huì)場(chǎng)氣氛,增加參展廠商與大眾的互動(dòng)性,,提高參觀人群的積極性,,聚集展會(huì)人氣,。
10:30 汽車(chē)試駕活動(dòng)開(kāi)始;
18:30 當(dāng)天車(chē)展結(jié)束,檢查清理現(xiàn)場(chǎng);
活動(dòng)分工安排:
1,、秘書(shū)部:負(fù)責(zé)活動(dòng)總體進(jìn)展,,確定嘉賓名單
人員配置:2人
2、策劃部:協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)各工序間工作,。
人員配置:2人
3,、組織部:負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)所需材料及用品,活動(dòng)結(jié)束的清理會(huì)場(chǎng)
人員配置:2人
4,、宣傳部:負(fù)責(zé)宣傳,,聯(lián)系司儀、新聞媒體等,。
人員配置:2人
5,、公關(guān)部:負(fù)責(zé)嘉賓簽到,發(fā)放資料,,為嘉賓佩戴貴賓花,,引導(dǎo)車(chē)輛停放,活動(dòng)結(jié)束后,,負(fù)責(zé)送客,。
人員配置:2人
6. 保安部:會(huì)場(chǎng)警戒工作,協(xié)助企劃會(huì)場(chǎng)布置工作,。
人員配置:2人
6.3試驗(yàn)方案
一.宣傳和條幅
拉贊助商,,并籌備海報(bào)(由贊助商提供)。
地段及居民區(qū)散發(fā)
二.咨詢(xún)柜臺(tái)
放一個(gè)咨詢(xún)柜臺(tái),,用來(lái)登記意向者的名單和聯(lián)系方式
三.舞臺(tái)表演
1. 車(chē)模表演
2. 表演的人員可以是在外請(qǐng)來(lái)的表演團(tuán)
3.汽車(chē)試駕活動(dòng)在場(chǎng)我們有專(zhuān)業(yè)的車(chē)友進(jìn)行駕駛表演,,現(xiàn)場(chǎng)也可請(qǐng)?jiān)趫?chǎng)觀眾進(jìn)行汽車(chē)試駕
3. 主持人對(duì)汽車(chē)文化必定要有所了解.,能夠帶動(dòng)整個(gè)會(huì)展的氣氛,。
第七部分售后服務(wù)
7.1跟進(jìn)調(diào)查
預(yù)約,、準(zhǔn)備工作、接車(chē)制單,、 修理 進(jìn)行工作,、質(zhì)檢內(nèi)部交車(chē)、交車(chē)結(jié)賬,、電話跟蹤這七個(gè)重要的環(huán)節(jié),,按時(shí)給客戶(hù)電話詢(xún)問(wèn)他的汽車(chē)的使用情況,若在使用中有不滿(mǎn)意的地方及時(shí)處理,,出現(xiàn)故障及時(shí)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)車(chē)型以及方便的時(shí)間進(jìn)行維修,,給客戶(hù)預(yù)約,保證客戶(hù)的滿(mǎn)意程度,,加強(qiáng)口碑的樹(shù)立,,然后跟各個(gè)有關(guān)部門(mén)聯(lián)系接單進(jìn)行相關(guān)的工作進(jìn)行,,修理方面一定要做到極致,以防相同的問(wèn)題再次出現(xiàn),。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)方案4
1.會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)
會(huì)員模式是汽車(chē)美容店常用也是必用的一種營(yíng)銷(xiāo)模式,,也就是爭(zhēng)取做“預(yù)收款生意”。憑借會(huì)員卡可在店內(nèi)洗車(chē),、做汽車(chē)美容,、護(hù)理、裝飾,,購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)精品等,,并享受購(gòu)物折扣優(yōu)惠、積分返利優(yōu)惠等優(yōu)惠待遇,,享受快捷完善的汽車(chē)快保,、維修、救援等增值服務(wù)支持,,及各類(lèi)車(chē)務(wù)手續(xù)的代辦支付等別具一格的服務(wù),。
2.文化營(yíng)銷(xiāo)
把 企業(yè)文化 和本店形象貫穿于每個(gè)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,可以通過(guò)舉辦汽車(chē)評(píng)鑒,、賽事,、車(chē)友聚會(huì)等活動(dòng),突出本企業(yè)的文化魅力,??梢栽俅嘶A(chǔ)上組建以本店為服務(wù)基地的車(chē)友俱樂(lè)部,把生意做到生意之外,,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷(xiāo)變成了一種不期然的行為,。
3.服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
服務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容的一部分,不僅要做好,,還要?jiǎng)?chuàng)新,。對(duì)于大、中型汽車(chē)美容店,,可以針對(duì)一輛車(chē)提供從擁有到報(bào)廢的全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),,貼身、貼心的個(gè)性化服務(wù),,這種車(chē)主的保姆級(jí)服務(wù)層次的服務(wù)經(jīng)營(yíng),,也就把競(jìng)爭(zhēng)引入了無(wú)爭(zhēng)的境界。這不是一定要求做到,,至少可以去嘗試努力做到,。
4.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
隨著上網(wǎng)人數(shù)的逐年增加,互聯(lián)網(wǎng)也已經(jīng)成為了一種媒體,,且是有別于其他傳統(tǒng)媒體的新型傳播模式,。通常,,買(mǎi)得起車(chē)的就肯定上得起網(wǎng),因?yàn)殡娔X和網(wǎng)絡(luò)的普及率,,在車(chē)主人群中是一個(gè)更高的比例。作為汽車(chē)美容店的經(jīng)營(yíng)者,,要學(xué)會(huì)合理地利用網(wǎng)絡(luò)去為自己的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),。在力所能及的前提下,建立一個(gè)本企業(yè)或本汽車(chē)美容店的網(wǎng)站,,提供網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,、商品查詢(xún)、車(chē)友論壇,、供求委托等服務(wù),,充分利用網(wǎng)絡(luò)的便捷優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)充分的互動(dòng)支持,,加強(qiáng)自己與老顧客的聯(lián)絡(luò)和感情溝通,。
5.其他營(yíng)銷(xiāo)
除了以上介紹的四點(diǎn)之外,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷(xiāo)還可以通過(guò)價(jià)格折扣,、發(fā)放優(yōu)惠券,、附送禮品、免費(fèi)送貨,、積分促銷(xiāo)等方式進(jìn)行,。當(dāng)然,這些策略對(duì)于新開(kāi)業(yè)的小型汽車(chē)美容店來(lái)說(shuō)或者成本太高而難以實(shí)現(xiàn),,還可能過(guò)于復(fù)雜而不便操作,。因此,在實(shí)際的日常營(yíng)銷(xiāo)工作中,,需要根據(jù)自己的實(shí)力采取有效的 措施 ,,做到既要少花錢(qián)又能多辦事。
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