經(jīng)營美容中心的老板們都有一個(gè)共識(shí)：市場的競爭就是促銷的競爭,。美容中心的促銷可以有效地刺激客戶,，引導(dǎo)和儲(chǔ)蓄客戶需求，從而讓客戶數(shù)量快速上升。但是,，很多美容中心的促銷目的只是挽留舊客戶，促銷的手法也僅僅是單一的降價(jià),，進(jìn)而開始了價(jià)格戰(zhàn)的惡性循環(huán),，難以獲得初衷的目標(biāo)。這里,，我們有一套促銷的程序,，針對(duì)的是潛在的客戶和市場：
1．市場調(diào)查分析
促銷的方法來吸引消費(fèi)，市場的情況就要了如指掌,，其內(nèi)容包括：產(chǎn)品的基本信息（商品的歷史信息,、商品定位信息、商品的想詳細(xì)功能信息）,；普通心理調(diào)查（年齡消費(fèi)心理,、性別消費(fèi)心理、職業(yè)消費(fèi)心理,、價(jià)格消費(fèi)心理,、品牌消費(fèi)心理、文化消費(fèi)心理等）,；公眾消費(fèi)特點(diǎn)（消費(fèi)能力,、需求狀況、消費(fèi)方式及特點(diǎn),、消費(fèi)習(xí)慣及周期）,；市場環(huán)境信息（文化信息、競爭態(tài)勢(shì)）,。正是知己知彼,，百戰(zhàn)不殆。
2．目標(biāo)決策
美容中心的促銷策劃要產(chǎn)生作用,，就必須明確以下3個(gè)目標(biāo),。A.、商品生命周期意義上的促銷目標(biāo)：對(duì)新引進(jìn)的產(chǎn)品或技術(shù)的促銷（有專業(yè)推薦,、宣傳彩頁派送,、公眾廣告宣傳,、趣味游戲活動(dòng)、試用裝派送免費(fèi)試做等手段）;銷售中的產(chǎn)品或技術(shù)(有文化節(jié),，價(jià)格優(yōu)惠,、投抽獎(jiǎng)酬賓、顧客聯(lián)誼會(huì),、贈(zèng)送貴賓卡等手段),；庫存產(chǎn)品或陳舊技術(shù)（有價(jià)格折扣、附加贈(zèng)送,、文化活動(dòng),、聯(lián)誼會(huì)等手段）。B,、以特定對(duì)象為目標(biāo)的促銷手段：是為了提高老顧客對(duì)產(chǎn)品的信任與認(rèn)識(shí),，在他們心里樹立品牌形象，不定期是為了刺激潛在的消費(fèi)者,，促銷手段都會(huì)不同,。C、時(shí)間意義上的促銷目標(biāo)：淡季以維持消費(fèi)需求,，在保證平穩(wěn)中尋求增長為目標(biāo),；旺季以培養(yǎng)顧客信心，刺激消費(fèi)來達(dá)到業(yè)績的高增長,；節(jié)假日應(yīng)該營造節(jié)日氣氛,，以提高人均消費(fèi)。
3．促銷定位
4．促銷方案
A,、競爭策略（微笑活動(dòng)月、員工最佳形象獎(jiǎng)）,；
B,、利益分享策略（買二送一等折扣方式）；
C,、活動(dòng)策略（文藝表演,、聯(lián)歡等）；
D,、服務(wù)策略（專車接送等）,；
E、文化策略（公益廣告,、公益投資等）,。
在促銷工具上也需要加以準(zhǔn)備。工具也是美容院影響顧客,，引導(dǎo)顧客的中介物,，比如，禮儀氣球，媒體廣告,、路牌燈箱,，廣告衫，廣告?zhèn)?、禮品袋等都非常常見,。
促銷方案中宣傳的手段也需要確定：是依靠廣告還是明星、專家或者側(cè)重公共關(guān)系方面的宣傳都需要依據(jù)促銷的目標(biāo),、定位來加以選擇,。
促銷預(yù)算是促銷方案中不可缺少的一部分，最好是產(chǎn)生幾套促銷方案后比較預(yù)算開支,，以能用最小的投資獲得最大的效果與利潤,。
在策劃完成了促銷方案中各個(gè)環(huán)節(jié)后，為確保促銷工作開展得條理分明,，每一個(gè)進(jìn)度都能明晰有效,，應(yīng)該仔細(xì)整理一份《促銷策劃書》。這也同樣是一份檔案,，對(duì)日后將進(jìn)行的促銷活動(dòng)策劃會(huì)有很大的比較,、幫助作用。5．促銷培訓(xùn)
開展前期員工動(dòng)員,、教育,、培訓(xùn)工作主要是強(qiáng)化員工對(duì)美容院促銷方案的認(rèn)同，提高促銷能力和促銷行動(dòng)藝術(shù)水平,，以達(dá)到良好效果,。但是，這一步驟在現(xiàn)今中小型美容院中被重視的程度不夠,，員工對(duì)促銷工作沒有積極的心態(tài),。對(duì)e799bee5baa6e59b9ee7ad員工講解不當(dāng)時(shí)，甚至?xí)寙T工認(rèn)為這樣做會(huì)降低他們的收入,。為確保促銷方案的可行與有效,，一定要教育員工有這樣的觀點(diǎn)：員工利益、美容院利益,，促銷方案三者同進(jìn)退,。6． 促銷管理
要使促銷工作全過程得以準(zhǔn)確到位地執(zhí)行，就需要進(jìn)行完善的管理,。工作分工需要全面考慮,，其中比較重要的方面是：由誰監(jiān)督、調(diào)整促銷工作,；由準(zhǔn)協(xié)調(diào)與顧客的關(guān)系,；由誰進(jìn)行員工的考核評(píng)比與計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì)等,。在促銷活動(dòng)中，從第一次全體骨干會(huì)議落實(shí)分工后,，遇到問題馬上就可以找到專人解決了,。美容院促銷策劃是一項(xiàng)程序性很強(qiáng)的工作，依據(jù)上面的步驟應(yīng)該可以改變很多中美容院落跟著感覺走的盲目促銷現(xiàn)狀,。