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市場營銷風險的風險管理

2022-01-15 13:14:24組織營銷1

主要是指企業(yè)在開展促銷活動過程中,,由于促銷行為不當或干擾促銷活動的不利因素的出現(xiàn),,而導致企業(yè)促銷活動受阻,、受損甚至失敗的狀態(tài),。促銷風險包括廣告風險、人員推銷風險,、營業(yè)推廣風險及公共關(guān)系風險等,。
(1)廣告風險
主要是指企業(yè)利用廣告進行促銷而沒有達到預(yù)期結(jié)果。企業(yè)進行廣告促銷必須向廣告發(fā)布公司支付一定的費用,。企業(yè)所支付的這些費用具有特殊性,,即費用所產(chǎn)生的效果不可衡量性。雖然大量的事例證明廣告能促進銷售,,但這僅是事后的證明,,能否促銷及能在多大程度上促進銷售,事前并不能估計,。
(2)人員推銷風險
是指由于主客觀因素造成推銷人員推銷產(chǎn)品不成功的狀態(tài),。人員推銷風險包括推銷人員知識、技巧,、責任心等方面的不完備而呈現(xiàn)的各種狀態(tài),。人員推銷雖然是一種傳統(tǒng)有效的促銷方式,如使用不當,,同樣會給企業(yè)帶來損失,。尤其是在大多數(shù)企業(yè)對推銷人員按銷售業(yè)績計酬的情況下,更容易出現(xiàn)問題,。
(3)營銷推廣風險
營銷推廣是指企業(yè)為在短期內(nèi)招徠顧客,、刺激購買而采取的一種促銷措施。企業(yè)營銷推廣的內(nèi)容,、方式及時間若選擇不當,,則難以達到預(yù)期的效果。
(4)公共關(guān)系風險
企業(yè)開展公共關(guān)系,,目的是為企業(yè)或其產(chǎn)品樹立一個良好的社會形象,,為市場營銷開辟一個寬松的社會環(huán)境空間。開展公共關(guān)系需要支付成本,,如果該費用支出達不到預(yù)期的效果,,甚至無效果或負效果,則形成公共關(guān)系風險,。

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