主要是指企業(yè)在開展促銷活動(dòng)過程中，由于促銷行為不當(dāng)或干擾促銷活動(dòng)的不利因素的出現(xiàn),，而導(dǎo)致企業(yè)促銷活動(dòng)受阻,、受損甚至失敗的狀態(tài)。促銷風(fēng)險(xiǎn)包括廣告風(fēng)險(xiǎn),、人員推銷風(fēng)險(xiǎn),、營業(yè)推廣風(fēng)險(xiǎn)及公共關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)等。
(1)廣告風(fēng)險(xiǎn)
主要是指企業(yè)利用廣告進(jìn)行促銷而沒有達(dá)到預(yù)期結(jié)果,。企業(yè)進(jìn)行廣告促銷必須向廣告發(fā)布公司支付一定的費(fèi)用,。企業(yè)所支付的這些費(fèi)用具有特殊性，即費(fèi)用所產(chǎn)生的效果不可衡量性,。雖然大量的事例證明廣告能促進(jìn)銷售,，但這僅是事后的證明，能否促銷及能在多大程度上促進(jìn)銷售,，事前并不能估計(jì),。
(2)人員推銷風(fēng)險(xiǎn)
是指由于主客觀因素造成推銷人員推銷產(chǎn)品不成功的狀態(tài)。人員推銷風(fēng)險(xiǎn)包括推銷人員知識(shí),、技巧,、責(zé)任心等方面的不完備而呈現(xiàn)的各種狀態(tài)。人員推銷雖然是一種傳統(tǒng)有效的促銷方式,，如使用不當(dāng),，同樣會(huì)給企業(yè)帶來損失。尤其是在大多數(shù)企業(yè)對(duì)推銷人員按銷售業(yè)績計(jì)酬的情況下,，更容易出現(xiàn)問題,。
(3)營銷推廣風(fēng)險(xiǎn)
營銷推廣是指企業(yè)為在短期內(nèi)招徠顧客、刺激購買而采取的一種促銷措施。企業(yè)營銷推廣的內(nèi)容,、方式及時(shí)間若選擇不當(dāng),，則難以達(dá)到預(yù)期的效果。
(4)公共關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)
企業(yè)開展公共關(guān)系,，目的是為企業(yè)或其產(chǎn)品樹立一個(gè)良好的社會(huì)形象,，為市場營銷開辟一個(gè)寬松的社會(huì)環(huán)境空間。開展公共關(guān)系需要支付成本,，如果該費(fèi)用支出達(dá)不到預(yù)期的效果,，甚至無效果或負(fù)效果，則形成公共關(guān)系風(fēng)險(xiǎn),。