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海爾集團(tuán)創(chuàng)立于1984年,，19年來持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，已成為在海內(nèi)外享有較高美譽(yù)的大型國際化企業(yè)集團(tuán),。產(chǎn)品從1984年的單一冰箱發(fā)展到擁有白色家電,、黑色家電、米色家電在內(nèi)的96大門類15100多個規(guī)格的產(chǎn)品群,，并出口到世界160多個國家和地區(qū),。2003年，海爾全球營業(yè)額實現(xiàn)806億元,。2003年,，海爾蟬聯(lián)中國最有價值品牌第一名。2004年1月31日,，世界五大品牌價值評估機(jī)構(gòu)之一的世界品牌實驗室編制的《世界最具影響力的100個品牌》報告揭曉,，中國海爾唯一入選，排在第95位,。排行榜上,，可口可樂榮登榜首，麥當(dāng)勞排名第二,，諾基亞排名第三,。
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<br> 海爾集團(tuán)堅持全面實施國際化戰(zhàn)略，已建立起一個具有國際競爭力的全球設(shè)計網(wǎng)絡(luò),、制造網(wǎng)絡(luò),、營銷與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。現(xiàn)有設(shè)計中心18個,，工業(yè)園10個,海外工廠及制造基地22個,營銷網(wǎng)點58800個,。在國內(nèi)市場，海爾冰箱,、冷柜,、空調(diào)、洗衣機(jī)四大主導(dǎo)產(chǎn)品的市場份額均達(dá)到30%左右,；在海外市場,，海爾產(chǎn)品已進(jìn)入歐洲15家大連鎖店的12家、美國前10大連鎖店,。在美國,、歐洲初步實現(xiàn)了設(shè)計、生產(chǎn),、銷售“三位一體”的本土化目標(biāo),。海外工廠全線運(yùn)營,。
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<br> 隨著海爾國際化戰(zhàn)略的推進(jìn)，海爾與國際著名企業(yè)之間也從競爭向多邊競合關(guān)系發(fā)展,，2002年1月8日和2月20日分別與日本三洋公司和臺灣聲寶集團(tuán)建立競合關(guān)系,，實現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)、資源共享,、雙贏發(fā)展,。
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<br> 2002年3月4日，海爾在美國紐約中城百老匯購買原格林尼治銀行大廈這座標(biāo)志性建筑作為北美的總部,，此舉標(biāo)志著海爾的三位一體本土化戰(zhàn)略又上升到新的階段,，說明海爾已經(jīng)在美國樹立起本土化的名牌形象。2003年8月20日,，海爾霓虹燈廣告在日本東京銀座四丁目這一黃金地段點亮,，這是中國企業(yè)第一個在東京銀座豎起的廣告牌，也成為中國企業(yè)在海外影響力上升的標(biāo)志,。
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<br> 海爾在海外美譽(yù)日漸擴(kuò)大：據(jù)全球權(quán)威消費(fèi)市場調(diào)查與分析機(jī)構(gòu)EUROMONITOR最新調(diào)查結(jié)果顯示,，按公司銷量統(tǒng)計，海爾集團(tuán)目前在全球白色電器制造商中排名第五,，按品牌銷量統(tǒng)計，海爾躍升全球第二大白色家電品牌,。2003年1月,，英國《金融時報》發(fā)布了2002年全球最受尊敬企業(yè)名單，海爾雄居中國最受尊敬企業(yè)第一名,。1999年12月7日,，英國《金融時報》評出“全球30位最受尊重的企業(yè)家”，張瑞敏榮居第26位,。2003年8月美國《財富》雜志分別選出“美國及美國以外全球25位最杰出商界領(lǐng)袖”,，在“美國以外全球25位最杰出商界領(lǐng)袖”中，海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官張瑞敏排在第19位,。
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<br> 為應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和加入WTO的挑戰(zhàn),，海爾從1998年開始實施以市場鏈為紐帶的業(yè)務(wù)流程再造，以定單信息流為中心帶動物流,、資金流的運(yùn)動,，加快了與用戶零距離、產(chǎn)品零庫存和零營運(yùn)成本“三個零”目標(biāo)的實現(xiàn),。業(yè)務(wù)流程再造使海爾在整合內(nèi)外部資源的基礎(chǔ)上創(chuàng)造新的資源,，目前，海爾物流,、商流,、制造系統(tǒng)等都已在全球范圍內(nèi)開始社會化運(yùn)做,。2002年海爾創(chuàng)造新的資源，在家居,、通訊,、軟件、金融等領(lǐng)域大展身手,。2003年,，海爾獲準(zhǔn)主持制定四項國家標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)志著海爾已經(jīng)將企業(yè)間競爭由技術(shù)水平競爭,、專利競爭轉(zhuǎn)向標(biāo)準(zhǔn)上的競爭,。
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<br> 海爾在管理和企業(yè)文化上的創(chuàng)新與貢獻(xiàn)也引起世界管理界的關(guān)注與高度評價，目前,，海爾已有十多個案例分別被收進(jìn)哈佛大學(xué),、歐洲工商管理學(xué)院、瑞士洛桑國際管理學(xué)院等世界著名學(xué)府的MBA案例庫,，成為全球商學(xué)院的通用教材,。
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<br> 海爾的發(fā)展主題是速度、創(chuàng)新,、SBU,，三萬名海爾人正在努力成為人人自主經(jīng)營的SBU。
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<br> 海爾的近期目標(biāo)是進(jìn)入世界白色家電制造商前三強(qiáng),，并在此基礎(chǔ)上向該領(lǐng)域的頂峰沖擊,。