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市場營銷,、是干什么的,??,?

2021-12-21 12:53:41組織營銷1

什么是市場營銷
市場營銷是對思想,、產(chǎn)品及勞務(wù)進行設(shè)計、定價,、促銷及分銷的計劃和實施的過程,,從而產(chǎn)生滿足個人和組織目標的交換。
是不是覺得很難懂,,這樣說吧,,通俗地講,什么是市場營銷,?就是通過一系列的活動,,包括產(chǎn)前市場調(diào)查,市場分析,,產(chǎn)后市場推廣,,促銷等手段來擴大企業(yè)的收入。術(shù)語叫做,,滿足消費者的需求,,創(chuàng)造企業(yè)價值。
這么說的話大家就知道了,,市場營銷是一系列活動的總和,,而推銷僅僅是市場營銷的一個手段,不同同日而語,。
對這個問題,,有些人理解片面,把市場營銷等同于推銷,。然而推銷并非是營銷,,推銷僅僅是市場營銷的內(nèi)容之一。著名管理學家彼得·德魯克曾經(jīng)指出,“可以設(shè)想,,某些推銷工作總是需要的,,然而營銷的目的就是要使推銷成為多余,營銷的目的在于深刻地認識和了解顧客,,從而使產(chǎn)品或服務(wù)完全地適合它的需要而形成產(chǎn)品自我銷售,,理想的營銷會產(chǎn)生一個己經(jīng)準備來購買的顧客,剩下的事就是如何便于顧客得到產(chǎn)品或服務(wù)……”美國營銷學權(quán)威菲利普·考恃勒認為,,“營銷最重要的內(nèi)容并非是推銷,,推銷只不過是營銷冰山上的頂點……,如果營銷者把認識消費者的各種需求,,開發(fā)適合的產(chǎn)品,,以及訂價,分銷和促銷等工作做得很好·這些產(chǎn)品就會很容易地銷售出去,?!?br> 正如著名學者所述,營銷不是推銷,。營銷工作早在產(chǎn)品制成之前就開始了,。企業(yè)營銷部門首先要確定那里有市場,市場規(guī)模如何,,有哪些細分市場,,消費者的偏好和購買習慣如何:營銷部門必須把市場需求情況反饋給研究開發(fā)部門,讓研究開發(fā)部門設(shè)計出適應(yīng)該目標市場的最好的可能產(chǎn)品,。營銷部門還必須為產(chǎn)品走向市場而設(shè)計定價,,分銷和促銷計劃,,讓消費者了解企業(yè)的產(chǎn)品,,方便地頭到產(chǎn)品。在產(chǎn)品售出后,,還要考慮提供必要的服務(wù),,讓消費者滿意。所以說,,營銷不是企業(yè)經(jīng)營活動的某一方面,,它始于產(chǎn)品生產(chǎn)之前,并一直延續(xù)到產(chǎn)品售出以后,,貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動的全過程,。許多有關(guān)于市場營銷的定義將有助于我們對營銷的理解。美國營銷協(xié)會把營銷定義為:“營銷是引導(dǎo)商品和勞務(wù)從生產(chǎn)者到達消費者或用戶手中所進行的企業(yè)活動,?!庇鵂I銷學會則認為,“一個企業(yè)如果要生存,、發(fā)展和盈利,,就必須有意識地根據(jù)用戶和消費者的需要來安排生產(chǎn),?!比毡酒髽I(yè)界人士認為,“在滿足消費者利益的基礎(chǔ)上,,研究如何適應(yīng)市場需求而提供商品和服務(wù)的整個企業(yè)活動就是營銷。
盡管以上有關(guān)市場營銷的定義不盡相同,,但從這些定義中可以歸納出以下幾點:
(1)市場營銷是一個綜合的經(jīng)營管理過程,,貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動全過程。
(2)市場營銷是以滿足顧客需要為中心來組織企業(yè)經(jīng)營活動,,通過滿足需要而達到企業(yè)獲利和發(fā)展的目標。
(3)市場營銷以整體性的經(jīng)營手段,,來適應(yīng)和影響需求,。綜上所述,我們可以對市場營銷作出這樣的概括,,市場營銷是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點,,有計劃地組織各項經(jīng)營活動,,為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實現(xiàn)企業(yè)目標的過程。

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