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請(qǐng)問(wèn)一套完整的營(yíng)銷(xiāo)策劃文案怎么寫(xiě)?

2021-12-16 17:20:54組織營(yíng)銷(xiāo)1

  給你一個(gè)實(shí)例,,自己套一下:

  聯(lián)通:一個(gè)電信運(yùn)營(yíng)商品牌營(yíng)銷(xiāo)樣本

  一般來(lái)說(shuō),電信運(yùn)營(yíng)商在品牌營(yíng)銷(xiāo),、廣告宣傳,、市場(chǎng)推廣上的難度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他企業(yè),,除了企業(yè)品牌外,一大堆繁雜的業(yè)務(wù)品牌,、行業(yè)應(yīng)用品牌,,再加上業(yè)務(wù)品牌下的子,、孫品牌,如何梳理這些品牌間的關(guān)系,,并在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的層面具體體現(xiàn)為廣告,、市場(chǎng)推廣等行為,這是國(guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)商面臨的難題,。

  在國(guó)內(nèi)六大電信運(yùn)營(yíng)商中,,中國(guó)聯(lián)通又是一個(gè)比較特殊的樣本,除了要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)國(guó)企無(wú)品牌意識(shí)的痼疾外,,還得白手起家重新規(guī)劃品牌形象,,并在摸索中針對(duì)不同消費(fèi)群樹(shù)立新的業(yè)務(wù)品牌,同時(shí),,來(lái)自中國(guó)移動(dòng)的殘酷競(jìng)爭(zhēng)更讓中國(guó)聯(lián)通必須采取盯防策略,,品牌上針?shù)h相對(duì),特別是在拉動(dòng)用戶入網(wǎng)的終端營(yíng)銷(xiāo),、廣告投放上貼身肉搏,。

  2004年中國(guó)平面媒體廣告投放的年報(bào)顯示,在廣告投放品牌排行表中,,前20名基本被電信,、汽車(chē)、計(jì)算機(jī),、電器這四大行業(yè)占據(jù),,其中中國(guó)電信業(yè)的四家運(yùn)營(yíng)商進(jìn)入了廣告投放總量的前十五位,中國(guó)移動(dòng),、中國(guó)聯(lián)通,、中國(guó)電信更占據(jù)著前四名的位置,,足見(jiàn)通訊業(yè)在廣告行業(yè)的“大哥大”地位暫時(shí)難以撼動(dòng),。而這些投放量巨大的廣告基本上包括了運(yùn)營(yíng)商品牌的塑造、業(yè)務(wù)品牌的推廣和資費(fèi)優(yōu)惠政策的發(fā)布等等諸多方面,。

  運(yùn)營(yíng)商品牌塑造難

  對(duì)于品牌的塑造和推廣,,中國(guó)聯(lián)通市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部副總經(jīng)理汪建宏對(duì)記者表示,市場(chǎng)方面往往轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)的推廣與銷(xiāo)售,,而品牌塑造是其中一個(gè)關(guān)鍵的部分,,但反過(guò)來(lái)業(yè)務(wù)品牌的推廣對(duì)于公司整體品牌形象的塑造也形成支撐。據(jù)汪建宏透露,,聯(lián)通用于品牌形象的推廣費(fèi)用占到全部的1/3,,但對(duì)于具體的一些指標(biāo)比如全年的廣告投放量,汪表示涉及到上市公司的財(cái)務(wù)安排,,不便透露,。

  不過(guò),,按照常理推算,2002年聯(lián)通用于品牌推廣的耗資10億元,,2003年大概是20億,,因此,聯(lián)通花費(fèi)在整體品牌推廣上的費(fèi)用應(yīng)該每年維持在數(shù)十億的量級(jí)上,。聯(lián)通在CDMA網(wǎng)絡(luò)大量招攬用戶的初期,,采取了“話費(fèi)補(bǔ)貼、贈(zèng)機(jī)活動(dòng)”的策略,,因此,,在推廣費(fèi)用上也是高居不下。汪建宏表示,,今年聯(lián)通基本上停止了話費(fèi)補(bǔ)貼贈(zèng)機(jī)的活動(dòng),,以前是不計(jì)成本的過(guò)度競(jìng)爭(zhēng),到頭來(lái)是賠本買(mǎi)賣(mài),,以后更多的是要靠品牌和業(yè)務(wù),、服務(wù)來(lái)拓展用戶。

  據(jù)記者了解,,聯(lián)通目前有世界風(fēng),、UP新勢(shì)力、Uni,、如意通,、寶視通、聯(lián)通新時(shí)空六個(gè)品牌,,世界風(fēng)定位于雙模手機(jī),,是協(xié)調(diào)聯(lián)通G網(wǎng)、C網(wǎng)雙網(wǎng)運(yùn)行的品牌,,用戶可以用一部雙模手機(jī)自由切換于G網(wǎng),、C網(wǎng)間,去年底到今年初,,聯(lián)通在世界風(fēng)品牌上投放了大量的廣告來(lái)造勢(shì),。UP新勢(shì)力是聯(lián)通今年2月份推出的面向青少年消費(fèi)的時(shí)尚品牌,業(yè)務(wù)包括虛擬聊天,、手機(jī)視頻,、移動(dòng)QQ、魔鈴炫鈴,、音樂(lè)游戲等等,,可見(jiàn),UP新勢(shì)力是聯(lián)通今年廣告宣傳中的一大熱門(mén)領(lǐng)域,在一些平面媒體上已經(jīng)看到越來(lái)越多的UP新勢(shì)力的廣告,。

  此外,,Uni是聯(lián)通一直花重金打造的面向3G的增值業(yè)務(wù)品牌,涵蓋了娛樂(lè),、生活,、商務(wù)多媒體領(lǐng)域,包括手機(jī)導(dǎo)航,、“視訊新干線”手機(jī)電視等招牌業(yè)務(wù),,相比,如意通則是承載聯(lián)通面向低端大眾用戶滲透的品牌,,因此,,在廣告策略上打的是價(jià)格優(yōu)惠、資費(fèi)便宜的理性營(yíng)銷(xiāo)牌,,重點(diǎn)在促銷(xiāo)拉動(dòng)用戶入網(wǎng)上,。而寶視通作為聯(lián)通特殊的一塊業(yè)務(wù),在企業(yè)和家庭可視電話領(lǐng)域都有很大市場(chǎng),,是聯(lián)通長(zhǎng)期投入推廣的品牌,。

  聯(lián)通在聯(lián)通新時(shí)空這個(gè)品牌上耗費(fèi)的心血最多,這可從體育明星姚明簽約聯(lián)通新時(shí)空成為形象代言人看出,,聯(lián)通專(zhuān)門(mén)為姚明量身定制了一系列的廣告,,來(lái)突出聯(lián)通新時(shí)空“年輕、活力,、未來(lái)”的品牌訴求,。2003-2004年,姚明演繹的各種版本廣告,,在中央電視臺(tái)的各重要時(shí)段輪番播出,。配合中央電視臺(tái)的“空中轟炸”,全國(guó)各地機(jī)場(chǎng),、建筑物,、馬路旁等地面上也到處都樹(shù)立著“小巨人”姚明的形象宣傳廣告牌。

  聯(lián)通與移動(dòng)比武

  > 顯然,,在六大電信運(yùn)營(yíng)商中,,網(wǎng)通,、電信一直集中在固話領(lǐng)域,,而固話市場(chǎng)無(wú)論在品牌拓展和資費(fèi)優(yōu)惠活動(dòng)上都相對(duì)沉寂,因此在品牌塑造上也遠(yuǎn)沒(méi)有移動(dòng)通信領(lǐng)域復(fù)雜,。反過(guò)來(lái)講,,移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通捉對(duì)廝殺的場(chǎng)面則顯得激烈得多。外界將雙方間的爭(zhēng)斗簡(jiǎn)化為爭(zhēng)奪市場(chǎng)的三板斧:比網(wǎng)絡(luò),、拼資費(fèi),、斗嘴皮,,而廣告宣傳是重中之重,道理很簡(jiǎn)單,,沒(méi)有廣告宣傳,,用戶怎么知道你的網(wǎng)絡(luò)好,你的資費(fèi)便宜,?這幾年來(lái),,如果在聯(lián)通與移動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)間找條主線的話,那就是鋪天蓋地的廣告大戰(zhàn),。

  一個(gè)業(yè)內(nèi)流傳的笑話是,,在某地,聯(lián)通豎起了一塊廣告牌“萬(wàn)人齊聲呼換——CDMA新時(shí)空”,,數(shù)十米之遙,,移動(dòng)立起了另一塊更大的廣告牌“換了換了,全換成GPRS了,!”再者,,移動(dòng)拿“2002年10月6日128名中國(guó)游客在越南海遇救事件”為例,在央視推出“一個(gè)電話就等于一條生命,。關(guān)鍵時(shí)刻,,信賴(lài)全球通!”的廣告,,宣傳其網(wǎng)絡(luò)覆蓋比聯(lián)通好,,此招可謂狠毒。聯(lián)通當(dāng)然不甘示弱,,又祭起CDMA綠色環(huán)保的大旗,,推出“防止輻射,關(guān)愛(ài)健康,,使用CDMA”的電視廣告,。

  近日,聯(lián)通在戶外和平面媒體上的廣告已經(jīng)又換成了“網(wǎng)絡(luò)今非昔比,、精彩無(wú)處不在”的廣告語(yǔ),,顯然是為了抹去外界所認(rèn)為的聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)不好的壞印象。此外,,在一些針對(duì)終端用戶的價(jià)格優(yōu)惠,、促銷(xiāo)、套餐提供等區(qū)域廣告宣傳主題上,,聯(lián)通與移動(dòng)間的火藥味更為濃烈,。

  比如2003年,移動(dòng)在子品牌“動(dòng)感地帶”上以“最酷、最眩,、最動(dòng)感”等一系列經(jīng)常用于時(shí)尚消費(fèi)品的廣告字眼現(xiàn)身,,并由國(guó)際廣告大師操刀,標(biāo)榜“叛逆,、另類(lèi)”的歌星天王周杰倫代言的“動(dòng)感地帶”廣告在央視的廣告黃金時(shí)段以轟炸頻次反復(fù)播出,。而時(shí)間翻到2005年,聯(lián)通終于大張旗鼓地開(kāi)始與移動(dòng)唱對(duì)臺(tái)戲,,并推出了面向時(shí)尚青年一族的“UP新勢(shì)力”品牌,,針尖對(duì)麥芒地競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)可見(jiàn)一斑。

  無(wú)疑,,聯(lián)通推出“UP新勢(shì)力”客戶品牌的目標(biāo)就是移動(dòng)“動(dòng)感地帶”的用戶群,,據(jù)聯(lián)通一內(nèi)部人士透露,UP新勢(shì)力將以搶占校園學(xué)生為主要競(jìng)爭(zhēng)手段,,同步會(huì)推出一些為青少年量身定制的套餐服務(wù),、終端手機(jī)等,而且聯(lián)通不排除會(huì)專(zhuān)門(mén)為UP新勢(shì)力遴選一位品牌代言人,,而這位代言人也要像移動(dòng)“動(dòng)感地帶”的周杰倫一樣是青少年喜歡的偶像派,。相比,代言聯(lián)通新時(shí)空的姚明年齡則偏大了一些,??梢?jiàn),聯(lián)通在爭(zhēng)奪青少年一族上又將與移動(dòng)打一場(chǎng)廣告戰(zhàn),。

  新電信營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代到來(lái)

  中國(guó)聯(lián)通負(fù)責(zé)品牌戰(zhàn)略的市場(chǎng)部副總經(jīng)理汪建宏說(shuō),,毫無(wú)疑問(wèn),以客戶為中心的營(yíng)銷(xiāo)理論的執(zhí)行是運(yùn)營(yíng)商發(fā)生的最大變化,。品牌廣告的巨大投入說(shuō)明,,運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)將自己的注意力從“技術(shù)平臺(tái)開(kāi)發(fā)、用戶放號(hào)”轉(zhuǎn)移到客戶營(yíng)銷(xiāo)上,。

  汪建宏還舉例說(shuō),,聯(lián)通的一些發(fā)展口號(hào)也在發(fā)展中轉(zhuǎn)換,現(xiàn)在一些廣告的主題是“讓一切自由聯(lián)通”,,而以前是“引領(lǐng)通訊未來(lái)”,、“情系中國(guó)結(jié)聯(lián)通四海心”,廣告有一個(gè)主題的變化,,實(shí)際上也是聯(lián)通公司整個(gè)戰(zhàn)略上的調(diào)整,。

  此外,聯(lián)通在以事件營(yíng)銷(xiāo)塑造品牌上也投入了大量的廣告,,比如2002年央視世界杯廣告,、冠名央視奧運(yùn)特別節(jié)目《聯(lián)通雅典》,再到今年贊助可可西里科考隊(duì)等等,,這一系列的廣告宣傳也是對(duì)品牌形象的一種“鍛煉”,。但國(guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)商的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)時(shí)代開(kāi)始了嗎?

  有專(zhuān)家表示,,目前運(yùn)營(yíng)商的品牌營(yíng)銷(xiāo)還處于初級(jí)階段,,雖然來(lái)自各運(yùn)營(yíng)商各省公司銷(xiāo)售一線的反映稱(chēng),廣告投放收效顯著,,但并不能掩蓋品牌廣告和具體業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)尚缺乏系統(tǒng)性配合的毛病,。比如,現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)商的品牌營(yíng)銷(xiāo),、廣告策略還停留在簡(jiǎn)單的產(chǎn)品業(yè)務(wù)推廣和與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手刺刀見(jiàn)紅的血拼上,,而不是真正地根據(jù)自己的企業(yè)品牌、客戶品牌,、業(yè)務(wù)品牌進(jìn)行深度營(yíng)銷(xiāo)挖掘,。

  其實(shí),韓國(guó)主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)商SK電訊的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,,SK每推出一種增值電信業(yè)務(wù),,都試圖營(yíng)造一個(gè)良好的用戶體驗(yàn)環(huán)境。比如,,專(zhuān)為已婚女性量身定做的CARA關(guān)愛(ài)服務(wù),,除了在手機(jī)上為女性用戶提供定制的女性頁(yè)面和關(guān)于女性美容護(hù)膚的短信、圖片外,,還聯(lián)合一大批專(zhuān)為女性服務(wù)的商戶,,為CARA的女性用戶提供包括美容、餐飲,、購(gòu)物,、文化、旅游等會(huì)員服務(wù)和優(yōu)惠,。

  而反觀國(guó)內(nèi)的運(yùn)營(yíng)商,,滿版的廣告還是圍繞著一些業(yè)務(wù)、價(jià)格優(yōu)惠等主題展開(kāi),,可見(jiàn),,國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商在品牌營(yíng)銷(xiāo)、廣告策略上還有很長(zhǎng)的一段路要走,。


  下面的供你參考:

  營(yíng)銷(xiāo)策劃方案樣本


  一,、 封面:方案名稱(chēng)/方案制作者 ××××全程營(yíng)銷(xiāo)方案 ×××制作二、 方案目錄將方案中的主要項(xiàng)目列出,。三,、 方案內(nèi)容(一) 企劃客體環(huán)境 1,、 企劃客體宏觀環(huán)境(政治環(huán)境、法律環(huán)境,、經(jīng)濟(jì)環(huán)境),。 2、 當(dāng)?shù)仄髣澘腕w環(huán)境(社會(huì)文化環(huán)境,、技術(shù)環(huán)境,、自然環(huán)境、人口環(huán)境),。 3,、 上述環(huán)境現(xiàn)狀及趨勢(shì)所提供的機(jī)會(huì)與威脅。(二) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手基本情況 1,、 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手概況:過(guò)往銷(xiāo)售情況,、市場(chǎng)占有率、銷(xiāo)售額,、利潤(rùn)等經(jīng)濟(jì)指標(biāo),。 2、 銷(xiāo)售理念及文化:公司哲學(xué),、共同價(jià)值觀,、經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,、企業(yè)使命,、目標(biāo)。 3,、 策劃項(xiàng)目概況,。(三) 市場(chǎng)分析 1、 市場(chǎng)調(diào)查 2,、 市場(chǎng)研究:研究題目,、研究方法、研究結(jié)果(數(shù)據(jù),、圖表),。 3、 市場(chǎng)規(guī)劃,。 4,、 市場(chǎng)特性。 5,、 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手排隊(duì)——上位,、同位、下位競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(以市場(chǎng)占有率或銷(xiāo)售額為依據(jù)),。 6,、 競(jìng)爭(zhēng)格局辨認(rèn)——是否形成市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者,、挑戰(zhàn)者、追隨者,、補(bǔ)缺者,。 7、 主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)表現(xiàn),、營(yíng)銷(xiāo)方案,、競(jìng)爭(zhēng)策略,、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。 8、 本項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì),。 9,、 周邊同類(lèi)項(xiàng)目市場(chǎng)分析(特定區(qū)域行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模及其趨勢(shì)、特定區(qū)域行業(yè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu),、特定區(qū)域行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境形勢(shì)),。 10、周邊同類(lèi)企劃客體分布圖 11,、項(xiàng)目綜合市場(chǎng)分析(該行業(yè)市場(chǎng)占有率,、銷(xiāo)售額等行業(yè)市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))。 12,、項(xiàng)目?jī)?yōu)劣勢(shì)分析(總體上的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),;在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上做得最好的與做得最不好的方面,,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上最擅長(zhǎng),、最成功的方面或領(lǐng)域。) 13,、市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)與障礙點(diǎn)(四) 項(xiàng)目定位 1,、 項(xiàng)目定位點(diǎn)及理論支持 2、 項(xiàng)目訴求及理論支持(五) 市場(chǎng)定位 1,、 主市場(chǎng)(目標(biāo)市場(chǎng))定位及理論支持點(diǎn) 2,、 副市場(chǎng)(輔助市場(chǎng))定位及理論支持點(diǎn)(六) 業(yè)主情況 1、 業(yè)主分類(lèi)/分布,。 2,、 業(yè)主特點(diǎn)(這些業(yè)主是什么樣子的?他們?cè)鯓由?、怎樣接受該服?wù)及相關(guān)服務(wù),?) 3、 有多少業(yè)主,? 4,、 業(yè)主消費(fèi)行為/心理(為什么裝修,,在裝修過(guò)程中尋求何特性?裝修過(guò)程,,裝修前的影響因素),。 5、 裝修誘因的設(shè)置,。(七) 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展 1,、 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的目標(biāo)。 2,、 目標(biāo)市場(chǎng),。 3、 面臨問(wèn)題,。 4,、 競(jìng)爭(zhēng)策略、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),、核心能力,。 5、 營(yíng)銷(xiāo)定位(區(qū)別性競(jìng)爭(zhēng)差異點(diǎn)的確定),。(八) 營(yíng)銷(xiāo)策略 1,、 企劃策略:(1) 企劃概念;(2) 品牌與包裝規(guī)劃,。 2,、 價(jià)格策略:(1) 定價(jià)思路與價(jià)格確定方法;(2) 價(jià)格政策,;(3) 價(jià)格體系的管理,。 3、 渠道策略:(1) 渠道的選擇,;(2) 渠道體系建設(shè)/管理,;(3) 渠道支持與合作;(4) 渠道沖突管理,。 4,、 促銷(xiāo)策略:(1) 促銷(xiāo)總體思路;(2) 促銷(xiāo)手段/方法選擇,;(3) 促銷(xiāo)概念與主題,;(4) 促銷(xiāo)對(duì)象‘ (5) 促銷(xiāo)方案/計(jì)劃原件、廣告計(jì)劃,、廣告策略,、廣告腳本;(6) 促銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程,;(7) 促銷(xiāo)活動(dòng)效果,;(8) 促銷(xiāo)費(fèi)用,。 5、 企劃活動(dòng)開(kāi)展策略(1) 活動(dòng)時(shí)機(jī)(2) 應(yīng)對(duì)措施(3) 效果預(yù)測(cè)(九) 營(yíng)銷(xiāo)/銷(xiāo)售管理 1,、 營(yíng)銷(xiāo)/銷(xiāo)售計(jì)劃管理,。 2、 營(yíng)銷(xiāo)/銷(xiāo)售組織管理:(1) 組織職能,、職務(wù)職責(zé),、工作程序;(2) 人員招聘,、培訓(xùn),、考核、報(bào)酬,;(3) 銷(xiāo)售區(qū)域管理,;(4) 營(yíng)銷(xiāo)/銷(xiāo)售人員的激勵(lì),、督導(dǎo),、領(lǐng)導(dǎo)。 3,、 營(yíng)銷(xiāo)/銷(xiāo)售活動(dòng)的控制:(1) 財(cái)務(wù)控制,;(2) 商品控制;(3) 人員控制,;(4) 營(yíng)銷(xiāo)/業(yè)務(wù)活動(dòng)控制,;(5) 營(yíng)銷(xiāo)/業(yè)務(wù)活動(dòng)控制指標(biāo)、方法以及使用表格,。(十) 銷(xiāo)售服務(wù) 1,、 服務(wù)理念、口號(hào),、方針,、目標(biāo)。 2,、 服務(wù)承諾,、措施。 3,、 服務(wù)體系(組織結(jié)構(gòu),、職責(zé)、程序,、過(guò)程,、資源)。 4,、 服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及控制方法,。(十一) 總體費(fèi)用預(yù)算(十二) 效果評(píng)估

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