品牌營銷的五種不同的定義
如果說概念營銷對于產(chǎn)品價值的提升總是徘徊在若有若無之中的話,,那么品牌營銷便是實(shí)實(shí)在在的表現(xiàn)了?,F(xiàn)在的問題是人們的生活進(jìn)入了一個信息化空間,對于醫(yī)藥企業(yè)來說,產(chǎn)品的同質(zhì)化和廣告宣傳的諸多限制,,使得數(shù)不勝數(shù)、大同小異的所謂“品牌”信息頻繁轟炸患者,。怎樣才能讓消費(fèi)者在這泥沙俱下,、紛繁雜亂的信息海洋中發(fā)現(xiàn)并看好自己的品牌,確實(shí)是擺在每一個企業(yè)面前的重要課題,。從一般意義上講,,產(chǎn)品競爭要經(jīng)歷產(chǎn)量競爭、質(zhì)量競爭,、價格競爭,、服務(wù)競爭到品牌競爭,前四個方面的競爭其實(shí)就是品牌營銷的前期過程,,當(dāng)然也是品牌競爭的基礎(chǔ),。從這一角度出發(fā),要做好品牌營銷,,以下五方面不可等閑視之,。
1)質(zhì)量第一
任何產(chǎn)品,恒久,、旺盛的生命力無不來自穩(wěn)定,、可靠的質(zhì)量。藥品作為治病救命的特殊產(chǎn)品,,消費(fèi)者對其質(zhì)量(療效)的期望值是相當(dāng)高的,,因此導(dǎo)致對品牌的忠誠度和遺棄率也相當(dāng)高?;颊咭唤?jīng)認(rèn)可一種藥品,,其購買和使用的行為將有可能是長期的,,比如眾所周知的正紅花油、保濟(jì)丸等具有悠久歷史的傳統(tǒng)品牌,。相反,,哪怕只有一次失效的經(jīng)歷,患者都有可能從此將其“打入另冊,,永不敘用”,。
2)誠信至上
人無信不立,同理,,品牌失去誠信,,終將行之不遠(yuǎn)。為什么同仁堂,、胡慶余堂,、九芝堂等的品牌形象能歷久不衰?為什么曾經(jīng)紅極一時的三株,、巨人,、太陽神等都只各領(lǐng)風(fēng)騷三五年?除了產(chǎn)品的市場屬性和生命周期等因素外,,更重要的原因就是前者靠腳踏實(shí)地,、誠信為本,后者靠華而不實(shí)的廣告吹噓和虛擬概念炒作,。時間是檢驗(yàn)誠信與否的標(biāo)尺,。
3)定位準(zhǔn)確
市場定位是整個市場營銷的靈魂。的確,,成功的品牌都有一個特征,,就是以始終如一的形式將品牌的功能與消費(fèi)者的心理需要連接起來,并能將品牌定位的信息準(zhǔn)確傳達(dá)給消費(fèi)者,。
市場定位并不是對產(chǎn)品本身采取什么行動,,而是針對現(xiàn)有產(chǎn)品的創(chuàng)造性思維活動,是對潛在消費(fèi)者的心理采取行動,。因此,,提煉對目標(biāo)人群最有吸引力的優(yōu)勢競爭點(diǎn),并通過一定的手段傳達(dá)給消費(fèi)者,,然后轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者的心理認(rèn)識,,是品牌營銷的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
4)個性鮮明
一個真正的品牌藥品,,絕不會包治百病,、人人皆宜、療效絕對,。就像吉普車適于越野,、轎車適于坦途,、賽車適于運(yùn)動比賽一樣,對于藥品的功效訴求和目標(biāo)靶向,,一定要在充分體現(xiàn)獨(dú)特個性的基礎(chǔ)上力求單一和準(zhǔn)確,。單一可以贏得目標(biāo)群體較為穩(wěn)定的忠誠度和專一偏愛;準(zhǔn)確能提升誠信指數(shù),,成為品牌營銷的著力支點(diǎn),。
5)巧妙傳播
在同質(zhì)化的市場競爭中,唯有傳播能夠創(chuàng)造出差異化的品牌競爭優(yōu)勢,。醫(yī)藥產(chǎn)品與其它產(chǎn)品相比,,同質(zhì)化現(xiàn)象尤為突出,。在上個世紀(jì)的80年代,,簡單的廣告?zhèn)鞑ケ阕阋詷淦鹨粋€品牌;到90年代,,鋪天蓋地的廣告投入也可以撐起一個品牌,;時至今日,品牌的創(chuàng)立就遠(yuǎn)沒有那么簡單了,,除了需前述四個方面作為堅實(shí)基礎(chǔ)外,,獨(dú)特的產(chǎn)品設(shè)計、優(yōu)秀的廣告創(chuàng)意,、合理的表現(xiàn)形式,、恰當(dāng)?shù)膫鞑ッ襟w、最佳的投入時機(jī),、完美的促銷組合等等諸多方面都是密不可分的,。同時,醫(yī)藥產(chǎn)品的市場傳播還必須考慮其持續(xù)性和全面性,。為什么像飛龍,、三株那樣的企業(yè)盡管極盡傳播之能事但最終卻竹籃打水一場空?主要原因就是產(chǎn)品或者創(chuàng)意是虛弱的,,無法支持其傳播的持續(xù)性,。為什么不少中小企業(yè)的一些產(chǎn)品確實(shí)不錯但卻難以打動更多的消費(fèi)者?主要原因就是營銷策劃缺乏周密的整合思路,,自然也就無法全面收到市場傳播的效果,。當(dāng)今營銷還有一種新型的傳播手段,量販?zhǔn)骄W(wǎng)絡(luò)推廣,。
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