具體來說， 戰(zhàn)略營(yíng)銷具有如下特征：以市場(chǎng)為動(dòng)力傳統(tǒng)營(yíng)銷的活動(dòng)領(lǐng)域是企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品——市場(chǎng)組合,，營(yíng)銷戰(zhàn)略將受顧客影響的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與綜合的市場(chǎng)為核心的各類活動(dòng)結(jié)合起來,，以此建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。戰(zhàn)略營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)企業(yè)新產(chǎn)品和潛在新市場(chǎng),；戰(zhàn)略營(yíng)銷認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)源于顧客,，既基于廠商所取得的顧客滿意的程度，又基于廠商超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的顧客滿意水平的程度,。戰(zhàn)略營(yíng)銷包括旨在提供顧客滿意的各種經(jīng)營(yíng)行動(dòng),。注重環(huán)境的復(fù)雜多變性經(jīng)營(yíng)環(huán)境的日益復(fù)雜和變化多端導(dǎo)致具有監(jiān)視市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略營(yíng)銷的興盛。外部因素改變了市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)的組成方式和吸引力,。由于營(yíng)銷處于組織與其顧客,、渠道成員、以及競(jìng)爭(zhēng)的邊緣,，因此它是戰(zhàn)略規(guī)劃過程的核心,。戰(zhàn)略營(yíng)銷提供的專門知識(shí)有利于監(jiān)測(cè)環(huán)境、確定產(chǎn)品規(guī)格、決定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。以顧客滿意作為戰(zhàn)略使命傳統(tǒng)營(yíng)銷的對(duì)象是消費(fèi)者,，戰(zhàn)略營(yíng)銷的對(duì)象還包括企業(yè)內(nèi)外所有可能涉及的人員，如供應(yīng)商,、競(jìng)爭(zhēng)者,、公職職員、顧客等,；戰(zhàn)略營(yíng)銷思想認(rèn)為取得顧客滿意的關(guān)鍵在于將顧客的需要與組織的服務(wù)計(jì)劃過程聯(lián)系起來,。圍繞競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的建立與發(fā)揮而進(jìn)行傳統(tǒng)營(yíng)銷的主導(dǎo)作用主要是創(chuàng)造、發(fā)展需求,，戰(zhàn)略營(yíng)銷還要求調(diào)節(jié)不規(guī)則需求,，甚至消滅某些不良需求，注重利用企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的資源和能力獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。面向未來,，注重長(zhǎng)期目標(biāo)如市場(chǎng)份額、顧客滿意或顧客忠誠(chéng),。戰(zhàn)略營(yíng)銷首先是通過戰(zhàn)略規(guī)劃來實(shí)現(xiàn)的,，戰(zhàn)略營(yíng)銷要求企業(yè)所有的營(yíng)銷決策與管理都必須帶有戰(zhàn)略性。企業(yè)必須根據(jù)自己在行業(yè)中的市場(chǎng)地位以及它的市場(chǎng)目標(biāo),、市場(chǎng)機(jī)會(huì)和可利用資源,，制定本企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略。營(yíng)銷戰(zhàn)略和營(yíng)銷計(jì)劃是整個(gè)公司總體戰(zhàn)略制定和規(guī)劃的核心所在,。

戰(zhàn)略營(yíng)銷有四個(gè)組成要素及變量——即產(chǎn)品（product),、渠道(place)、價(jià)格(price),、促銷(promotion),，此四者也是常見營(yíng)銷變量——4PS。戰(zhàn)略營(yíng)銷遵循市場(chǎng)導(dǎo)向的戰(zhàn)略發(fā)展過程,，考慮不斷變化的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和不斷傳送顧客滿意的要求,，是一種關(guān)于營(yíng)銷的思維和實(shí)踐方式。戰(zhàn)略營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)與環(huán)境的影響,，它要求營(yíng)銷人員有效地進(jìn)行企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃,，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)與任務(wù)。營(yíng)銷戰(zhàn)略有兩種狀態(tài)：普遍的和特殊的,。聽起來似乎有點(diǎn)自相矛盾,。“戰(zhàn)略”一詞被廣泛用來描述各種各樣的營(yíng)銷活動(dòng),。如戰(zhàn)略性定價(jià),，戰(zhàn)略性市場(chǎng)進(jìn)入,，戰(zhàn)略性廣告。競(jìng)爭(zhēng)的加劇導(dǎo)致了以戰(zhàn)略的方式對(duì)待傳統(tǒng)的營(yíng)銷行動(dòng),，從這種意義上講,，營(yíng)銷戰(zhàn)略具有普遍性。但是,，營(yíng)銷戰(zhàn)略又是特殊的