一、營銷中心是什么意思誰能幫我解釋一下謝謝,？

營銷中心

marketing center;

營銷中心是企業(yè)中負(fù)責(zé)產(chǎn)品營銷工作的部門或組織，負(fù)責(zé)管理發(fā)現(xiàn)消費(fèi)需求,、產(chǎn)品定位、主導(dǎo)產(chǎn)品開發(fā),、價(jià)格策略與競爭,、通路管理、推廣,、組織和部門日常管理,、營銷戰(zhàn)略規(guī)劃和策略執(zhí)行等系列工作。

一般來講,，企業(yè)或組織的營銷中心是相對于制造中心,、研發(fā)中心而存在的，營銷中心與研發(fā)中心,、制造中心構(gòu)成一個(gè)企業(yè)或組織的鐵三角,，他們既有分工又相互配合：研發(fā)是因、生產(chǎn)是果,，營銷貫穿于整個(gè)過程,，既是因又是果。

說的直白些：企業(yè)或組織生存的意義,，對外說是服務(wù)于利益相關(guān)者（如股東,、客戶、員工,、社區(qū)等等）,，本質(zhì)上是通過發(fā)現(xiàn)需求、滿足需求,，進(jìn)而獲取利潤,，這也是營銷的本質(zhì)。而營銷中心,，就是實(shí)現(xiàn)這一目的的核心部門。

二,、初中難題

`1 采用了分級管理制度, 一般公司都有大客戶與普通客戶的區(qū)分, 對待原則也是不一樣的!

2 可以通過提升產(chǎn)品的質(zhì)量\降低產(chǎn)品的供應(yīng)價(jià)格\日益增加的業(yè)務(wù)往來 這些方面與福特建立一個(gè)長期合作的互相信任關(guān)系,從而轉(zhuǎn)為合作關(guān)系!

大概就這樣啊,， 其他的你自己搜資料補(bǔ)充就可以了` 補(bǔ)充第2個(gè)問題， 就是供應(yīng)商必須通過廣告或者其他途徑擴(kuò)大自己產(chǎn)品的知名度加上長時(shí)間的合作達(dá)到可以讓福特公司信任的時(shí)候,，而且必須能夠滿足福特公司的大批量產(chǎn)品供應(yīng)的需求,，這就需要供應(yīng)商具有比較強(qiáng)的生產(chǎn)能力了```

反正有很多因素,！ 基本上就這幾個(gè)大點(diǎn)， 企業(yè)做大了做強(qiáng)了,，自然就可以了,！ 水到渠成

三、汽車市場營銷的發(fā)展歷史

可以參考一本書

《汽車市場競爭策力略分析實(shí)施,、市場營銷最佳方案確定選擇與服務(wù)技巧實(shí)務(wù)全書》

第一篇汽車市場營銷,、市場競爭策略分析與最佳實(shí)施方案選擇基礎(chǔ)知識

第一章汽車市場營銷概論

第二章汽車市場的營銷任務(wù)及管理任務(wù)

第三章汽車市場及市場營銷觀念

第四章汽車市場營銷與企業(yè)經(jīng)營觀念

第二篇汽車市場營銷環(huán)境與市場營銷研究

第二篇汽車市場營銷環(huán)境與市場營銷研究

第一章汽車市場營銷環(huán)境

第二章汽車市場營銷研究

第三章汽車企業(yè)市場營銷環(huán)境研究分析

第三篇汽車市場營銷調(diào)查與市場營銷預(yù)測

第一章汽車市場營銷調(diào)查概論

第二章汽車市場營銷預(yù)測概述

第三章市場營銷調(diào)查的方式

第四章市場營銷調(diào)查的方法

第五章調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)和調(diào)查報(bào)告的撰寫

第六章汽車市場行情分析

第四篇汽車企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃及其營銷管理過程

第一章汽車企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃

第二章汽車市場營銷戰(zhàn)略計(jì)劃過程

第三章市場營銷管理中的模型分析

第四章汽車市場的營銷管理

第五章汽車企業(yè)市場營銷管理過程

第六章汽車企業(yè)市場營銷目標(biāo)整合和戰(zhàn)略制訂方法

第五篇汽車市場營銷、市場競爭策略分析與最佳策略選擇

第一章汽車市場營銷資源,、能力和競爭分析

第二章消費(fèi)者市場購買行為分析

第三章汽車市場購買行為分析

第四章汽車市場營銷資源的利用

第五章汽車市場營銷競爭策略的選擇

第六章汽車市場營銷行之不效的策略聯(lián)盟

第六篇汽車市場營銷,、市場策劃

第一章汽車市場營銷策劃導(dǎo)論

第二章汽車市場營銷策劃的基本流程

第三章汽車市場營銷策劃的調(diào)查研究

第四章汽車市場定位策劃研究

第五章汽車市場競爭策劃研究

第六章汽車市場顧客滿意策劃

第七篇汽車企業(yè)現(xiàn)代市場競爭的典型策略分析

第一章汽車企業(yè)市場營銷產(chǎn)品策略分析

第二章汽車企業(yè)市場營銷價(jià)格策略分析

第三章汽車企業(yè)市場營銷分銷渠道策略分析

第四章汽車企業(yè)市場營銷公關(guān)與企業(yè)形象識別策略分析

第五章汽車企業(yè)市場營銷促銷策略分析

第八篇汽車企業(yè)市場經(jīng)營戰(zhàn)略及其戰(zhàn)略管理

第一章汽車企業(yè)市場經(jīng)營戰(zhàn)略概論

第二章汽車企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略管理概論

第三章汽車企業(yè)市場經(jīng)營領(lǐng)域、經(jīng)營思想及經(jīng)營目標(biāo)分析

第四章汽車企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理與非盈利組織管理

第五章汽車企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理與國際經(jīng)營戰(zhàn)略管理

第六章汽車企業(yè)戰(zhàn)略管理與社會責(zé)任管理

第七章汽車企業(yè)戰(zhàn)略管理案教學(xué)分析

第九篇汽車市場的營銷組織及其營銷服務(wù)管理

第一章汽車市場組織間營銷概述

第二章汽車市場組織間營銷的關(guān)系戰(zhàn)略

第三章汽車市場營銷組織管理

第四章汽車市場的服務(wù)管理

第五章汽車市場的營銷服務(wù)管理

第六章汽車市場營銷服務(wù)關(guān)系

第七章汽車市場的營銷服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

第十篇汽車市場營銷管理制度規(guī)范

第一章市場營銷管理制度概論

第二章市場營銷計(jì)劃管理制度規(guī)范

第三章市場營信息管理制度規(guī)范

第四章銷售人員管理制度規(guī)范

第五章客戶關(guān)系管理制度規(guī)范

第十一篇汽車市場的促銷組合競爭策略與廣告策劃

第一章廣告原理概論

第二章廣告與企業(yè)管理實(shí)施策略

第三章穿插促銷配合分析

第四章促銷組合與廣告決策

第十二篇國際汽車市場的營銷戰(zhàn)略決策與原則

第一章國際汽國市場營銷概論

第二章汽車市場國際化經(jīng)營戰(zhàn)略

第三章國際汽車市場營銷決策

第四章國外市場的擴(kuò)展

里面都有的哦??！

四、團(tuán)隊(duì)管理策劃書

轉(zhuǎn)眼間一段時(shí)間的工作告一段落了,，迎接我們的將是新的工作目標(biāo),，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫策劃書吧。策劃書怎么寫才合適呢,？下面是我精心整理的團(tuán)隊(duì)管理策劃書,，希望能夠幫助到大家。

團(tuán)隊(duì)管理策劃書 篇1 一,、 團(tuán)隊(duì)組建策劃圖

二,、 討論并最終決定本團(tuán)隊(duì)的名稱和標(biāo)志

我們的團(tuán)隊(duì)名稱：圓信

我們的團(tuán)隊(duì)口號：圓你心愿，創(chuàng)造誠信,。

我們的團(tuán)隊(duì)標(biāo)志：

我們的團(tuán)隊(duì)標(biāo)志的內(nèi)涵：讓夢想插上翅膀,，讓心隨風(fēng)飄揚(yáng)。圓信會以一顆火熱的心為你量身打造出一片天空,，讓您的夢想得以實(shí)現(xiàn),，使之翱翔于天空。您的認(rèn)定是我們最大的鼓勵(lì),，誠邀您的認(rèn)可,，在這里您可以信任我們。

三,、 討論并決定團(tuán)隊(duì)理念（包括團(tuán)隊(duì)使命,、基本理念、管理哲學(xué)）

我們的團(tuán)隊(duì)使命：

1,、激情：凡是充滿激情,，這是團(tuán)隊(duì)的核心精神。

2、積極：凡是主動(dòng)出擊,，這是團(tuán)隊(duì)的行為準(zhǔn)則,。

3、堅(jiān)忍：凡是堅(jiān)持到底,，這是團(tuán)隊(duì)的成功基礎(chǔ),。

4、智慧：凡是充滿策略和智慧,，這是團(tuán)隊(duì)成功的根本,。

基本理念：

用真情感動(dòng)別人，用改變影響別人,，用狀態(tài)燃燒別人,，用實(shí)力征服別人，用行動(dòng)帶動(dòng)別人,，用堅(jiān)持贏得別人,，任何環(huán)境我們都是優(yōu)秀的人。團(tuán)結(jié)協(xié)作,，分工合作,。活力四射,，激情飛揚(yáng),，互幫互助，熱情真誠這是我們要打造的團(tuán)隊(duì),，在這里你會得到成長,。提高個(gè)人能力，提高整體團(tuán)隊(duì)素質(zhì),，沒有良好的組織團(tuán)隊(duì)精神就沒有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),。

管理哲學(xué)：

1、團(tuán)隊(duì)的利益大于個(gè)人的利益,。

2,、團(tuán)隊(duì)的利益和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，為第一目標(biāo)著想,。

3,、認(rèn)真對待老師布置的每一次任務(wù)，及時(shí)完成任務(wù),。

4,、成員之間要時(shí)常交流，了解成員的具體想法,。

5,、合理分工,，每個(gè)成員都有自己的職責(zé)。

四,、 團(tuán)隊(duì)的行為規(guī)范

1、團(tuán)隊(duì)成員之間相互尊重,，關(guān)心和幫助,。多互相鼓勵(lì)，真誠幫助,，不互相批評,、指責(zé)。

2,、成員之間經(jīng)常溝通和分享經(jīng)驗(yàn),。即使遇到苦難隨時(shí)都充滿自信。

3,、尊重隊(duì)友的勞動(dòng)成果,，如果對隊(duì)友有意見，意見應(yīng)該當(dāng)面提出不會在背后發(fā)牢騷,。

4,、對所有的工作都已追求完美的態(tài)度去對待，爭取每一次把事情做好,。

5,、準(zhǔn)時(shí)的完成每一次任務(wù)，具有較強(qiáng)的時(shí)間觀念和極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識,。積極配合組長的工作安排,。五、 繪制團(tuán)隊(duì)的組織分工結(jié)構(gòu)圖圓 信策劃小組

六,、 確定各分工職責(zé)

吳曉梅：小組負(fù)責(zé)人,，確定主題任務(wù)徐秦：收集材料

薛紅玉：對有用的信息進(jìn)行篩選決定制作方案 楊貴燕：制作PPT 楊紅：演示PPT

?七、 團(tuán)隊(duì)名片

團(tuán)隊(duì)管理策劃書 篇2 一,、團(tuán)隊(duì)宗旨與目標(biāo)

以誠信為理念,，以共同進(jìn)步為基準(zhǔn)，以參與為核心的團(tuán)隊(duì),。最終的目標(biāo)是能讓每個(gè)隊(duì)員都能獨(dú)當(dāng)一面,，扛起屬于自己團(tuán)隊(duì)的大旗，達(dá)到個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的雙贏局面,。

二,、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)規(guī)劃

一個(gè)團(tuán)隊(duì)中必須有個(gè)明確的分工，才能充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的高效性,。所以,，整個(gè)團(tuán)隊(duì)大致分為兩個(gè)部分：銷

售部門和操盤部門,。但由于在黃金白銀外匯這個(gè)行業(yè)，銷售人員和操盤人員都必須含有銷售和操盤方面的技巧,，只是側(cè)重面不同,，也就是所謂的術(shù)業(yè)有專攻。因此,，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,，主要是劃分為心態(tài)和技術(shù)兩個(gè)板塊。

1,、 構(gòu)建團(tuán)隊(duì)：通過不同的渠道進(jìn)行人員的面試,，篩選。

2,、團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)

A． 新進(jìn)人員培訓(xùn)：包括對公司,，行業(yè)前景，產(chǎn)品的了解和熟悉,。

（這段時(shí)間可以讓新進(jìn)人員進(jìn)行部門選擇）

B． 在職人員培訓(xùn)：

1,、基礎(chǔ)培訓(xùn)：平臺的操作，技術(shù)指導(dǎo),，業(yè)內(nèi)術(shù)語 ○

2,、技術(shù)培訓(xùn)：基本面，技術(shù)面,，同類產(chǎn)品的異同,，交易策略，數(shù)據(jù)報(bào)告,，渠道開發(fā)等等 ○

C 不定期的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)：包括技術(shù)層面的交流,，經(jīng)驗(yàn)的分享以及市場走勢的見解

3、實(shí)踐

在隊(duì)員的實(shí)踐過程中,，需要要求多看多做多練,，以便能達(dá)到熟能生巧。當(dāng)然,，這必須要在多練的基礎(chǔ)中多分析個(gè)為什么,。練的同時(shí)，要去總結(jié)過程中心態(tài)變化,。

A ,、市場分析，多做交易計(jì)劃

B ,、尋求規(guī)律,。

C 、重大數(shù)據(jù)的影響

在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中,，每個(gè)階段都會涉及到不同的心態(tài)變化,。所以,，對新進(jìn)人員或在職人員需要有不定期的交談和了解，以便防止人才的流失,。實(shí)踐過程后,，需隊(duì)員對崗位有所認(rèn)識，然后做最后工作方向的選擇,。

三,、團(tuán)隊(duì)的氛圍：以鼓勵(lì)為主。

團(tuán)隊(duì)管理策劃書 篇3 一,、銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的實(shí)質(zhì)

1、銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的內(nèi)涵

傳統(tǒng)的銷售團(tuán)隊(duì)管理僅僅包括行政管理和事務(wù)管理兩個(gè)方面,，即只是在日常銷售人員的招聘,、培訓(xùn)、留用等程序性事務(wù)上,，并不是企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴,。在當(dāng)今和未來的企業(yè)中，銷售團(tuán)隊(duì)管理已經(jīng)變得更加具有戰(zhàn)略性,，具有更深遠(yuǎn)的價(jià)值,。銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃是有計(jì)劃的銷售團(tuán)隊(duì)使用模式以及旨在使企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)其銷售目標(biāo)的各種活動(dòng)的安排。銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃要求企業(yè)打破傳統(tǒng)的銷售“人事”定位,，以更宏觀的角度,，思索企業(yè)內(nèi)銷售人力資源的布置與安排。從企業(yè)戰(zhàn)略高度出發(fā),，一個(gè)企業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃可以是競爭優(yōu)勢的一個(gè)重要來源,。銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃在企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)踐中的作用表現(xiàn)為：企業(yè)中的“人”尤其是銷售人員比其他有形的資源更有價(jià)值。這在組織間營銷方式為主的企業(yè)表現(xiàn)出得更顯著,。因此,，對于銷售團(tuán)隊(duì)管理來說，發(fā)揮它在企業(yè)整體經(jīng)營戰(zhàn)略上的作用,，就必要把目標(biāo)確定在銷售人力資源對企業(yè)戰(zhàn)略的長期影響上,，為此銷售人力資源將從戰(zhàn)略的“反應(yīng)者”轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)戰(zhàn)略的“制定者”和“執(zhí)行者”，最終成為企業(yè)戰(zhàn)略的“貢獻(xiàn)者”,。

2,、銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的特點(diǎn)

（1）不可替代性。在傳統(tǒng)的銷售管理中,，銷售團(tuán)隊(duì)管理的功用停留在作業(yè)性,、輔助性上。然而隨著知識經(jīng)濟(jì)和信息化時(shí)代到來,，企業(yè)效益和效率的關(guān)鍵因素越來越多地要依賴腦力,，人力已經(jīng)成為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵性資源,。銷售人力資源更是如此。在一個(gè)企業(yè)中,，優(yōu)秀的銷售人員可能只占全部銷售人員的20%,，但其業(yè)績卻可能占企業(yè)全部業(yè)績的80%。如何選拔,，留用優(yōu)秀銷售人員,，不斷培育出新的優(yōu)秀銷售人員在相當(dāng)大層面上甚至關(guān)系到企業(yè)的興衰存亡。因此,，企業(yè)高層決策者在研究企業(yè)目標(biāo),、戰(zhàn)略時(shí)，越來越需要同步思考未來五年,、十年的銷售人力配置,，從戰(zhàn)略角度來研究銷售人力資源的開發(fā)、培養(yǎng)和使用,，而不是讓銷售團(tuán)隊(duì)管理工作被動(dòng)地做出反應(yīng),，這樣才能使企業(yè)的銷售人力資源成為企業(yè)真正的核心資產(chǎn)之一。

（2）可發(fā)展性,。傳統(tǒng)的銷售人事管理將人力視為成本,，因此，企業(yè)想方設(shè)法降低銷售人力資源的投入以降低銷售成本,。而銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃則將銷售人員視為企業(yè)組織的核心資產(chǎn)之一,，企業(yè)舍得對銷售人力進(jìn)行開發(fā)投資，以激發(fā)員工的潛能,，發(fā)揮銷售團(tuán)隊(duì)能力的影響輻射力,，以贏得企業(yè)長久，持續(xù)的競爭力,。其根源在于銷售人員是企業(yè)中流動(dòng)性最大的群體,，企業(yè)往往投資于銷售員工身上，只是為他人作了嫁衣,，因此,，很多企業(yè)尤其是中小型企業(yè)不愿意對銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)，只是招收企業(yè)某個(gè)時(shí)期需要的銷售專才以應(yīng)付當(dāng)前的銷售問題,，長此以往,，企業(yè)在銷售活動(dòng)方面僅僅只是應(yīng)付狀態(tài)，很難跟上企業(yè)戰(zhàn)略企圖,。開發(fā)銷售人員的潛力,，以促進(jìn)銷售人員的發(fā)展是銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃和傳統(tǒng)銷售人事管理重大區(qū)隔之一銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃。

（3）整合性,。傳統(tǒng)的銷售人事管理以單獨(dú),，職能式的狹隘視角方式來開展工作,，不涉及企業(yè)其他職能部門的工作。而銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃則要求以整體的方式統(tǒng)籌外部環(huán)境,、企業(yè)戰(zhàn)略及情景諸因素,。對銷售團(tuán)隊(duì)管理不再局限于人力資源部門和銷售部門的事，而是從企業(yè)組織整體,、跨部門的角度去思考這一問題,。事實(shí)上，在現(xiàn)代企業(yè)管理中,，管理者有義務(wù)從企業(yè)的整體戰(zhàn)略和文化建設(shè)出發(fā)指導(dǎo),、培養(yǎng)、約束,、激勵(lì)下屬人員,，提升下屬人員的職業(yè)境界與進(jìn)取精神，提升下屬人員的人力資本價(jià)值,，尤其是企業(yè)內(nèi)的銷售人員是企業(yè)業(yè)績實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵因素，同時(shí)也是經(jīng)常代表企業(yè)風(fēng)貌,，體現(xiàn)企業(yè)形象的群體,，銷售人員對企業(yè)的認(rèn)同與否及其程度直接關(guān)系到客戶對企業(yè)的認(rèn)知，因此很有必要從企業(yè)全局出發(fā)來對待銷售團(tuán)隊(duì)管理工作,。

（4）系統(tǒng)的觀點(diǎn),。在傳統(tǒng)的銷售人事管理中，對銷售員工管理的幾個(gè)互相聯(lián)系的階段DD招聘,、使用,、培訓(xùn)、考核,、獎(jiǎng)勵(lì)等往往被分割開,，孤立進(jìn)行管理，其結(jié)果很可能使員工自我感覺原子化,，缺乏自主和被工具化,，從而使員工感到沮喪和士氣不振，造成流失率高,，忠誠度低,，激勵(lì)不足，損害企業(yè)的競爭力,。而銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃則要求銷售人力資源管理的各個(gè)部分有機(jī)地結(jié)合起來,，進(jìn)行系統(tǒng)化管理，以創(chuàng)造出一種協(xié)同效應(yīng),。這樣一來,，由于銷售團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)及其方法得到統(tǒng)一,，會使銷售員工明確可以期望什么，得到什么回報(bào),，以及什么事是重要的,，從而增強(qiáng)員工的身心投入，避免工作中的矛盾和糾紛,，幫助企業(yè)利用自己的獨(dú)特競爭能力來對付競爭對手,。

（5）競爭的觀點(diǎn)。傳統(tǒng)的銷售人事管理所做的工作大多是一些涉及細(xì)節(jié)性的單純“技術(shù)”性的工作,，活動(dòng)和影響的范圍有限,，以短期業(yè)績導(dǎo)向?yàn)橹鳌６N售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的重點(diǎn)放在發(fā)展企業(yè)可持續(xù)競爭能力建設(shè)上,，它的目的是利用銷售團(tuán)隊(duì)管理在企業(yè)制定戰(zhàn)略和執(zhí)行戰(zhàn)略中的戰(zhàn)略伙伴作用,，幫助企業(yè)制定競爭戰(zhàn)略，并采取與企業(yè)競爭戰(zhàn)略相匹配的銷售人力資源管理制度和政策,，使企業(yè)能有效地開發(fā)和利用銷售人力資源,，從而提高企業(yè)經(jīng)營績效和市場競爭力。

二,、銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃和企業(yè)整體戰(zhàn)略的匹配

企業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略派生和從屬于企業(yè)的整體經(jīng)營戰(zhàn)略,，要制定有效的'銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃，必須明確企業(yè)的整體戰(zhàn)略,，以及銷售人力資源在其中的位置和作用,。當(dāng)將銷售人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略管理之間不是作為一種按照先后順序發(fā)生相互作用對待，而是一種動(dòng)態(tài)的,、多方面的,、持續(xù)的一體化聯(lián)系時(shí)，銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略與規(guī)劃就成為企業(yè)戰(zhàn)略管理的戰(zhàn)略伙伴,。銷售團(tuán)隊(duì)管理職能是直接融入企業(yè)戰(zhàn)略的形成和戰(zhàn)略的執(zhí)行過程中的,。在銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃中，銷售人力資源的相關(guān)的高層管理者通過銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略與規(guī)劃的方式向企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃者提供關(guān)于本企業(yè)及其行業(yè)的銷售人力資源方面的信息,，以幫助高層管理者作出最佳的戰(zhàn)略選擇,；一旦做出戰(zhàn)略選擇，銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的作用就是,，通過分析銷售人力資源系統(tǒng)所處的環(huán)境因素和內(nèi)部條件,，做出有關(guān)開發(fā)和形成銷售人力資源的管理實(shí)踐來為企業(yè)提供具備戰(zhàn)略實(shí)施所需要的那些技能的員工。另外,，通過有效的銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃來確保引發(fā)企業(yè)銷售員工的相應(yīng)行為,，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

如果采用總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。那么采取這種戰(zhàn)略的企業(yè)盡量在生產(chǎn)經(jīng)營中降低成本,，力圖使企業(yè)用低價(jià)和高市場占有率來保持競爭優(yōu)勢,。其適合于成熟的市場和技術(shù)穩(wěn)定的產(chǎn)業(yè)。銷售團(tuán)隊(duì)管理的戰(zhàn)略與規(guī)劃為：強(qiáng)調(diào)銷售人員技能的高度專業(yè)化,；企業(yè)利用較高的薪資誘引和培養(yǎng)銷售人才,，形成高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)；為穩(wěn)定優(yōu)秀員工,，實(shí)行內(nèi)部晉升制度,；實(shí)行差別較大的績效管理，與業(yè)績掛鉤的浮動(dòng)部分比例大,；為控制銷售費(fèi)用,，在實(shí)行高薪的同時(shí)，嚴(yán)格控制銷售人員人數(shù),。

如果實(shí)行標(biāo)新立異戰(zhàn)略,，那么這種企業(yè)是要努力使自己的產(chǎn)品或服務(wù)在行業(yè)內(nèi)具有獨(dú)特性。其銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃為：更多以招聘外部銷售人員為主,，通過聘用數(shù)量較多的員工,，形成一個(gè)備用人才庫，以提高企業(yè)銷售活動(dòng)的靈活性,，并儲備多種技能員工,，視員工為投資對象，主要強(qiáng)調(diào)銷售員工的合作能力,；薪資水平更注重其與同行業(yè)的可比性和吸引力；實(shí)行以結(jié)果為導(dǎo)向的績效管理,，以團(tuán)隊(duì)考核為主,。

如果企業(yè)以集中性戰(zhàn)略為基本戰(zhàn)略，那么企業(yè)將集中精力于某個(gè)特定顧客群體,、某產(chǎn)品系列的一個(gè)細(xì)分區(qū)域,。企業(yè)將依賴于員工的主動(dòng)參與。其銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的內(nèi)容為：重視銷售人員的歸屬感和合作參與意識,，通過有效地授權(quán),，鼓勵(lì)銷售員工參與決策或通過銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)讓銷售人員自主決策。

三,、銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的匹配

1,、集中式發(fā)展戰(zhàn)略與家長式銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的配合

企業(yè)采用集中式戰(zhàn)略時(shí)，往往具有規(guī)范的職能型組織機(jī)構(gòu)和運(yùn)作機(jī)制,；具有高度集權(quán)的控制和嚴(yán)密的層級指揮系統(tǒng),，各部門和人員之間有嚴(yán)格分工。因此，銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的內(nèi)容為：在銷售員工的選擇和培訓(xùn)上多注重銷售員工的職位所要求的單一技能,，較少考慮整個(gè)系統(tǒng),；薪資計(jì)劃的重點(diǎn)也集中保留擁有這些技能的員工方面；績效考核體系更注重行為的考核,。這種家長式的銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃,，在銷售員工的選擇招聘和績效考核上較多從銷售職能作用上評判，且較多依靠各級主管的主觀判斷,。多采用自上而下的家長式分配方式,，即上司說了算。

2,、內(nèi)部成長和縱向整合發(fā)展戰(zhàn)略與任務(wù)式銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的配合

采用內(nèi)部成長發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)必須解決獨(dú)特的有專長的銷售人員的配備問題,。企業(yè)在市場不斷擴(kuò)大，業(yè)務(wù)不斷增長的情況下,，要求企業(yè)持續(xù)不斷地招聘,、調(diào)動(dòng)和提升銷售員工，而向不同的市場進(jìn)行擴(kuò)張的結(jié)果又有可能會對員工所具備的未來技能提出新的要求,。因此,，任務(wù)式銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的內(nèi)容為：企業(yè)的招聘以企業(yè)特定的市場知識為依據(jù)，尤其是企業(yè)正在拓展的新的發(fā)展方向更是如此,；對銷售人員績效評價(jià)主要注重員工的行為和結(jié)果兩個(gè)方面考核,；薪酬更強(qiáng)調(diào)對增長目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的部分的獎(jiǎng)勵(lì)銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃營銷管理。

如果企業(yè)采用縱向整合發(fā)展戰(zhàn)略,，在組織結(jié)構(gòu)上較多實(shí)行規(guī)范職能型結(jié)構(gòu)的動(dòng)作機(jī)制,，控制與指揮集中，企業(yè)更注重銷售部門的實(shí)際績效和效益,。其任務(wù)式銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃為：銷售人員的挑選,、招聘和績效考評較多依靠客觀標(biāo)準(zhǔn)，立足于事實(shí)和具體數(shù)據(jù),，薪資的依據(jù)主要是工作業(yè)績和效率,，銷售員工的發(fā)展仍以專業(yè)化人才培養(yǎng)為主，少數(shù)通才主要通過工作輪換來培養(yǎng),。

3,、多元化發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展式銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃

采用這種發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)因?yàn)榻?jīng)營不同產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品系列，其銷售組織結(jié)構(gòu)更多地采用戰(zhàn)略事業(yè)單位或事業(yè)部制,。這種事業(yè)部單位都保持相對獨(dú)立的經(jīng)營權(quán),，這類企業(yè)的發(fā)展變化頻繁，其發(fā)展式銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略與規(guī)劃的內(nèi)容為：在銷售人員的招聘上,，較多運(yùn)用系統(tǒng)化標(biāo)準(zhǔn),；對銷售人員的考核主要看銷售員工對企業(yè)的貢獻(xiàn)，主觀和客觀標(biāo)準(zhǔn)并用；薪資的基礎(chǔ)是對企業(yè)的貢獻(xiàn)和企業(yè)的投資效益,；銷售員工的培訓(xùn)和發(fā)展往往是跨部門,、跨職能、甚至是跨事業(yè)部的系統(tǒng)化發(fā)展,。

四,、銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的制定與實(shí)施

1、銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的制定的過程

銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的制定過程一般包括四個(gè)步驟：準(zhǔn)備階段,、預(yù)測階段,、實(shí)施階段和評估階段準(zhǔn)備階段的任務(wù)是收集企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和條件的信息以及現(xiàn)有銷售人力資源的信息；預(yù)測階段的主要任務(wù)是選擇有效的預(yù)測方法,，對企業(yè)未來某一段時(shí)期的銷售人力資源供給和需求作出預(yù)測,；實(shí)施階段的主要任務(wù)是制定并實(shí)施銷售人力資源總體規(guī)劃和業(yè)務(wù)計(jì)劃，提出銷售人力資源供給和需求的平衡措施,，使企業(yè)對銷售人力資源的需求得到滿足,。

2、銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的實(shí)施

銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的實(shí)施主要包括銷售團(tuán)隊(duì)及其運(yùn)作機(jī)制的建立和銷售團(tuán)隊(duì)管理信息系統(tǒng)的建設(shè),。銷售團(tuán)隊(duì)及其運(yùn)作機(jī)制由以下六個(gè)方面組成：日常銷售事務(wù)辦公系統(tǒng),，包括銷售人員人事檔案管理、工資管理,、銷售人事費(fèi)用管理,、銷售員工招聘管理、培訓(xùn)管理,，考勤管理,，考核管理、獎(jiǎng)懲管理等,；銷售主管測評,，包括領(lǐng)導(dǎo)測評、管理能力測評,；心理測驗(yàn)，包括個(gè)性測驗(yàn),、智力測評,、氣質(zhì)測驗(yàn)等；管理診斷,，包括工作滿意感調(diào)查等,；職務(wù)分析；其他事務(wù),。銷售團(tuán)隊(duì)信息系統(tǒng)通過應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù),、通信技術(shù)、系統(tǒng)科學(xué)、行為科學(xué)等,，不斷使銷售團(tuán)隊(duì)的管理中的部分辦公業(yè)務(wù)活動(dòng)借助于自動(dòng)化辦公設(shè)備并于辦公人員構(gòu)成服務(wù)于銷售團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)的人機(jī)信息系統(tǒng),。其目的是充分利用銷售資源，提高銷售效率與工作質(zhì)量,，輔助銷售管理決策,。