什么是酒店營銷策略
酒店營銷策略是指酒店營銷者為了使顧客青睞于酒店的產(chǎn)品或服務(wù)所做的一切決定或服務(wù)所做的一切決定和采取的行動的過程,,它包括發(fā)現(xiàn)顧客欲望,,提供產(chǎn)品滿足他們的需求,,確定最好的分銷渠道,,向潛在顧客傳遞信息,推銷產(chǎn)品,,最后評估整個營銷過程,。
新開四星酒店 做宣傳 營銷策劃都要注意哪些方面?
四星級酒店宣傳只是營銷策劃工作的一個組成方面,。僅就宣傳來講,,通常圍繞以下幾點進行:1、酒店的總體形象宣傳,;2,、酒店的特色形象宣傳;3,、酒店的促銷宣傳,。不過在做酒店開業(yè)宣傳之前,一定要做好酒店的CIS策劃工作,,這是今后酒店做形象宣傳的最基礎(chǔ)工作,,是宣傳工作的前提。酒店企業(yè)的營銷策劃應(yīng)在產(chǎn)品的生命周期理論指導(dǎo)下進行,,即前期市場導(dǎo)入,、市場培育、品牌成長,、產(chǎn)品的市場成熟和產(chǎn)品的市場衰退階段,,這幾個市場階段的營銷策劃工作重點是不同的。根據(jù)以上介紹,,酒店開業(yè)處在市場導(dǎo)入階段,,因此這個階段的宣傳主要解決我是誰、我叫什么,、我在哪里,、我的品質(zhì)如何、我和其他同類酒店有什么不同等問題,。
如何開展酒店市場營銷,?
酒店市場是很廣闊的,要在這廣闊的市場中找到一席之地,,那么首先要給你的酒店定好位,,再展開有目的的營銷。其實仔細分析一下,,酒店的客源無外乎兩種:1,、自來客;2,、商務(wù)客,。明白這一點后,我們的營銷工作可以這樣開展:
一,、提升酒店的知名度,,從眾多酒店中脫穎而出,讓更多的客人慕名而來,。
具體措施:①推出特色服務(wù),、菜品等;②提升酒店的服務(wù)質(zhì)量,,營銷出良好的氛圍,,讓客人除了有賓至如歸的感覺外,還覺得來酒店就是一種身份的象征,,是一種享受?、蹌?chuàng)意廣告的宣傳。
二,、節(jié)日活動的舉辦(元旦,、中秋,、圣誕等),一定要精心策劃,,回饋老顧客,,同時也要把握好新顧客。
三,、適當?shù)拇黉N活動.沒個部門都應(yīng)該根據(jù)不同季節(jié)推出富有特色的促銷活動,。
四、對于常來的個人,,可以發(fā)展成會員,。
五、對于常來的消費的公司可以發(fā)展成商務(wù)客人,,給予優(yōu)惠,。
六、聯(lián)系商會或者大型公司(比如服裝公司的訂貨會,,會有很多客戶入住,、吃飯的等消費)。
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