什么是酒店?duì)I銷策略
酒店?duì)I銷策略是指酒店?duì)I銷者為了使顧客青睞于酒店的產(chǎn)品或服務(wù)所做的一切決定或服務(wù)所做的一切決定和采取的行動(dòng)的過程,,它包括發(fā)現(xiàn)顧客欲望,,提供產(chǎn)品滿足他們的需求,,確定最好的分銷渠道,,向潛在顧客傳遞信息,推銷產(chǎn)品,,最后評(píng)估整個(gè)營(yíng)銷過程,。
新開四星酒店 做宣傳 營(yíng)銷策劃都要注意哪些方面?
四星級(jí)酒店宣傳只是營(yíng)銷策劃工作的一個(gè)組成方面,。僅就宣傳來(lái)講,,通常圍繞以下幾點(diǎn)進(jìn)行:1、酒店的總體形象宣傳,;2,、酒店的特色形象宣傳;3,、酒店的促銷宣傳,。不過在做酒店開業(yè)宣傳之前,一定要做好酒店的CIS策劃工作,,這是今后酒店做形象宣傳的最基礎(chǔ)工作,,是宣傳工作的前提。酒店企業(yè)的營(yíng)銷策劃應(yīng)在產(chǎn)品的生命周期理論指導(dǎo)下進(jìn)行,,即前期市場(chǎng)導(dǎo)入,、市場(chǎng)培育、品牌成長(zhǎng),、產(chǎn)品的市場(chǎng)成熟和產(chǎn)品的市場(chǎng)衰退階段,,這幾個(gè)市場(chǎng)階段的營(yíng)銷策劃工作重點(diǎn)是不同的,。根據(jù)以上介紹,,酒店開業(yè)處在市場(chǎng)導(dǎo)入階段,因此這個(gè)階段的宣傳主要解決我是誰(shuí),、我叫什么,、我在哪里、我的品質(zhì)如何,、我和其他同類酒店有什么不同等問題,。
如何開展酒店市場(chǎng)營(yíng)銷?
酒店市場(chǎng)是很廣闊的,,要在這廣闊的市場(chǎng)中找到一席之地,,那么首先要給你的酒店定好位,再展開有目的的營(yíng)銷,。其實(shí)仔細(xì)分析一下,,酒店的客源無(wú)外乎兩種:1、自來(lái)客,;2,、商務(wù)客,。明白這一點(diǎn)后,我們的營(yíng)銷工作可以這樣開展:
一,、提升酒店的知名度,,從眾多酒店中脫穎而出,讓更多的客人慕名而來(lái),。
具體措施:①推出特色服務(wù),、菜品等;②提升酒店的服務(wù)質(zhì)量,,營(yíng)銷出良好的氛圍,,讓客人除了有賓至如歸的感覺外,還覺得來(lái)酒店就是一種身份的象征,,是一種享受?、蹌?chuàng)意廣告的宣傳。
二,、節(jié)日活動(dòng)的舉辦(元旦,、中秋、圣誕等),,一定要精心策劃,,回饋老顧客,同時(shí)也要把握好新顧客,。
三,、適當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng).沒個(gè)部門都應(yīng)該根據(jù)不同季節(jié)推出富有特色的促銷活動(dòng)。
四,、對(duì)于常來(lái)的個(gè)人,,可以發(fā)展成會(huì)員。
五,、對(duì)于常來(lái)的消費(fèi)的公司可以發(fā)展成商務(wù)客人,,給予優(yōu)惠。
六,、聯(lián)系商會(huì)或者大型公司(比如服裝公司的訂貨會(huì),,會(huì)有很多客戶入住、吃飯的等消費(fèi)),。
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