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景區(qū)該如何進(jìn)行有效的旅游營(yíng)銷?

2022-11-13 07:27:58組織營(yíng)銷1

隨著大眾化旅游和國(guó)民休閑時(shí)代的到來(lái),,在肯定旅游景區(qū)仍然是觀光旅游基本需求的同時(shí),,景區(qū)也面臨著廣大散客在目的地消費(fèi)多元化和體驗(yàn)生活化等方面的新需求。

與之相應(yīng),,景區(qū)景點(diǎn)規(guī)模日益擴(kuò)大(2015年年底,,全國(guó)景區(qū)景點(diǎn)數(shù)量已經(jīng)達(dá)到21.6萬(wàn)個(gè),,其中A類景區(qū)超過(guò)7000家,5A級(jí),、4A級(jí)旅游景區(qū)1500多家,。)。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,,旅游營(yíng)銷的重要性日益凸顯,。那么,景區(qū)該如何進(jìn)行有效的營(yíng)銷呢?

擅用“事件營(yíng)銷”

景區(qū)事件營(yíng)銷是指有計(jì)劃地策劃,、組織,、舉辦和利用具有新聞價(jià)值的景區(qū)外部發(fā)生和景區(qū)內(nèi)部策劃型事件進(jìn)行營(yíng)銷組合,,運(yùn)用新聞、公關(guān)等手段正面宣傳,,吸引現(xiàn)實(shí)和潛在的旅游消費(fèi)者的注意和興趣,,以達(dá)到豐富景區(qū)現(xiàn)有旅游產(chǎn)品、擴(kuò)大產(chǎn)品銷售,、增加景區(qū)收入和提升景區(qū)知名度與美譽(yù)度的一種現(xiàn)代營(yíng)銷手段,。

緊跟“泛娛樂(lè)”營(yíng)銷

約翰·奈斯比特曾在《大趨勢(shì)》中寫(xiě)道,在今天這個(gè)變化莫測(cè)的世界上,,娛樂(lè)被認(rèn)為是日常生活中必不可少的一個(gè)因素,。對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),如若不通過(guò)娛樂(lè)增加與消費(fèi)者之間的溝通交流,,不玩“娛樂(lè)營(yíng)銷”,,那么這個(gè)企業(yè)將逐漸被社會(huì)前進(jìn)的車輪碾碎未來(lái)的夢(mèng)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),,娛樂(lè)營(yíng)銷其實(shí)就是借助娛樂(lè)的元素或形式,將產(chǎn)品與客戶的情感建立聯(lián)系,,從而達(dá)到銷售產(chǎn)品,、培育品牌效果的營(yíng)銷方式。

營(yíng)銷方式需要?jiǎng)?chuàng)新

在新的市場(chǎng)環(huán)境背景下,,營(yíng)銷傳播不再像以前一樣單純地追求對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行信息灌輸,,而是以媒體的創(chuàng)新、內(nèi)容的創(chuàng)新,、傳播方式的創(chuàng)新去征服目標(biāo)受眾,。景區(qū)該如何順應(yīng)潮流,在開(kāi)展創(chuàng)意營(yíng)銷傳播的同時(shí)又要避免做曇花一現(xiàn)的噱頭式營(yíng)銷,,成為旅游景區(qū)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中需要重點(diǎn)思考的問(wèn)題,。

第一,要搭建全方位的營(yíng)銷體系,。常規(guī)的營(yíng)銷分為傳統(tǒng)媒體營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,,縱然網(wǎng)絡(luò)媒體相比傳統(tǒng)媒體擁有更龐大的用戶群、信息到達(dá)更加及時(shí)以及其營(yíng)銷效果可追蹤等諸多方面的優(yōu)勢(shì),,但并不代表著要放棄傳統(tǒng)媒體傳播渠道,,畢竟媒介面臨的用戶群體是不一致的。

第二,,注重以體驗(yàn)為核心的營(yíng)銷設(shè)計(jì),。體驗(yàn)營(yíng)銷是一種為體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)所驅(qū)動(dòng)的全新的營(yíng)銷模式。簡(jiǎn)單而言,,就是滿足消費(fèi)者體驗(yàn)消費(fèi)需要的營(yíng)銷活動(dòng),?!案惺堋被蛘摺绑w驗(yàn)”在未來(lái)的體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代逐漸成為最重要的需求導(dǎo)向。旅游景區(qū)產(chǎn)品實(shí)際上也是一種體驗(yàn)的設(shè)計(jì),,這種體驗(yàn)包括從訪問(wèn)景區(qū)的打算和旅行的計(jì)劃開(kāi)始,,到接下來(lái)訪問(wèn)的過(guò)程,最后離開(kāi)景區(qū),,以及旅途活動(dòng),,最終形成旅游過(guò)程的整體感受。

第三,,合理利用新媒體營(yíng)銷方式,。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以及散客時(shí)代的來(lái)臨使得越來(lái)越多的用戶選擇使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)了解旅游景區(qū)、旅游攻略,、訂購(gòu)景區(qū)門(mén)票和相關(guān)旅游服務(wù),。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下,景區(qū)營(yíng)銷的重點(diǎn)是突破傳統(tǒng),,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式,,構(gòu)建廣播、電視,、報(bào)紙,、多媒體等傳統(tǒng)渠道和互聯(lián)網(wǎng)、微博,、微信等新媒體渠道相結(jié)合的全媒體旅游目的地營(yíng)銷體系;注重以體驗(yàn)為核心的營(yíng)銷設(shè)計(jì)以及有效利用好新媒體資源,。

旅行社的營(yíng)銷策略和宣傳渠道有哪些?

1,、直接渠道或間接渠道的營(yíng)銷策略
直接渠道(direct channel) 又稱零級(jí)渠道,,意指沒(méi)有中間商參與,產(chǎn)品由生產(chǎn)者直接售給消費(fèi)者(用戶) 的渠道類型,。直接渠道是產(chǎn)品分銷渠道的主要類型,。
2、長(zhǎng)渠道或短渠道的營(yíng)銷策略
長(zhǎng)渠道是經(jīng)過(guò)兩道以上中間環(huán)節(jié)后到達(dá)消費(fèi)者手中的渠道,,分銷渠道的長(zhǎng)度取決于商品在整個(gè)流通過(guò)程中經(jīng)過(guò)的流通環(huán)節(jié)或中間層次的多少,,經(jīng)過(guò)的流通環(huán)節(jié)或中間層次越多分銷渠道就越長(zhǎng),反之分銷渠道就比較短,。
3,、寬渠道或窄渠道的營(yíng)銷策略
分銷渠道的寬度,取決于分銷渠道內(nèi)每個(gè)層次上使用同種類型中間商數(shù)目的多少,。在分銷渠道的每個(gè)層次上,,使用同種類型中間商數(shù)目越多分銷渠道越寬,反之分銷渠道就比較窄。生產(chǎn)者在某一環(huán)節(jié)選擇兩個(gè)以上的同類中間商銷售商品,,稱為寬渠道,。
4、單一營(yíng)銷渠道和多營(yíng)銷渠道策略
宣傳方式是實(shí)施宣傳工作的具體形式,。比如,,是用口頭形式、新聞廣播形式,,還是層層召開(kāi)會(huì)議的形式進(jìn)行宣傳,,都是宣傳方式問(wèn)題。宣傳方式不是一般的宣傳方法,,而是宣傳渠道的固有樣式,,專指信息傳播的行為方式。



擴(kuò)展資料
旅行社銷售渠道的功能
總的來(lái)說(shuō),,旅行社銷售渠道具有兩大主要功能:一方面,,能夠拓展遠(yuǎn)離旅游產(chǎn)品生產(chǎn)者和傳遞地點(diǎn)以外的銷售點(diǎn)的數(shù)量;另一方面,能在旅游產(chǎn)品生產(chǎn)之前實(shí)現(xiàn)其購(gòu)買,。銷售渠道作為旅行社產(chǎn)品從生產(chǎn)者到消費(fèi)者之間轉(zhuǎn)移的通道,,克服了如時(shí)間、地點(diǎn)和所有權(quán)等將產(chǎn)品與消費(fèi)者分離開(kāi)的主要障礙,。具體說(shuō)來(lái),,銷售渠道中的成員具有以下主要功能。
①通過(guò)旅行社銷售渠道,,建立起旅游產(chǎn)品生產(chǎn)者(旅行社)與旅游消費(fèi)者之間的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系,使旅行社生產(chǎn)的旅游產(chǎn)品通過(guò)銷售渠道源源不斷地進(jìn)入旅游市場(chǎng)的消費(fèi)領(lǐng)域,。從而使旅行社所生產(chǎn)的旅游產(chǎn)品的價(jià)值得以實(shí)現(xiàn),,再生產(chǎn)得以順利進(jìn)行,而旅游消費(fèi)者也滿足了其消費(fèi)需求,。
②通過(guò)旅行社銷售渠道中的渠道成員,,調(diào)查研究市場(chǎng)上旅游消費(fèi)者的需求變化情況,進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè),,并及時(shí)地把消費(fèi)需求變化情況反饋給具有產(chǎn)品生產(chǎn)職能的旅行社,,促使這些旅行社根據(jù)市場(chǎng)需求,調(diào)整旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu),,不斷推出新產(chǎn)品,,源源供應(yīng)暢銷產(chǎn)品。
③通過(guò)旅行社銷售渠道,,在旅游產(chǎn)品種類和檔次上調(diào)節(jié)旅行社和旅游消費(fèi)者的矛盾,。由于生產(chǎn)的專業(yè)化,旅行社生產(chǎn)的旅游產(chǎn)品的種類和檔次是很有限的,。但消費(fèi)者卻需求檔次,、品種,、規(guī)格齊全的旅游產(chǎn)品,并且隨著消費(fèi)水平的提高,,購(gòu)買選擇性的提高,,這種要求更為強(qiáng)烈。而且不同類別旅游消費(fèi)者的需求的特殊性也大為增強(qiáng),。
參考資料來(lái)源:搜狗百科-營(yíng)銷渠道策略
參考資料來(lái)源:搜狗百科-宣傳方式

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