求市場營銷答案,!
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如何做好服務(wù)性產(chǎn)品的銷售,?
服務(wù)性產(chǎn)品顧名思義就是銷售服務(wù),,就形態(tài)來說具有無形,后知,,不象生產(chǎn)性產(chǎn)品那么直觀,,那么標(biāo)準(zhǔn)化;在許多銷售員的心目中,,總覺得無形的產(chǎn)品比有形的產(chǎn)品更難銷售,。 要做好服務(wù)性產(chǎn)品的銷售,一定要抓住服務(wù)性產(chǎn)品的特點,,對服務(wù)的對象和潛在的客戶一定要定位準(zhǔn)確,。比如:你是一家會計事務(wù)所的銷售員,你在銷售之前一定要做好市場分析,,你服務(wù)的對象一定是小型的企業(yè),,大中型企業(yè)肯定有自己的財務(wù)部門,個體工商戶是每月定稅,,不用做帳,。那么只有小企業(yè)既需要賬目清楚,又需要月月報稅,,請一個專業(yè)會計薪金太高,,又要有專業(yè)的會計服務(wù),在這種情況下最需要會計事務(wù)所的服務(wù),。知道了客戶的所在,,就可以通過網(wǎng)絡(luò)查詢,黃頁以及電話薄等等的方法去尋找客戶了,。因此,,我說:服務(wù)性產(chǎn)品銷售的第一步就是搞清楚要為誰服務(wù),,客戶在哪里? 做好服務(wù)性產(chǎn)品的銷售找到客戶不是最難的,,最難的是說服你的客戶接受你的服務(wù)更確切的說是接受你的產(chǎn)品,。那么,說服你的客戶就成了服務(wù)性產(chǎn)品銷售的第二步,。有那些方法呢,?首先要做到化無形為有形。也就是說要盡量的把你的服務(wù)有形化,,比如:你是旅游公司的銷售員,,在你無法直言說清楚你的服務(wù)時,你可以用入住的酒店的照片,,景點的照片加以說明,。當(dāng)然,要與事實相符,。其次要學(xué)會用體驗式營銷,。很簡單邀請你的客戶直接體驗?zāi)愕姆?wù)。第三可以進行分享式營銷,。這一點阿里用的最好,,組織潛在客戶聽已取得成績的客戶分享所得,達到說服潛在客戶的目的,。第四會議營銷也是服務(wù)性產(chǎn)品銷售經(jīng)常用的方法,。這一點珠海移動做的比較好,每月組織著名專家的講座,,用預(yù)存話費或積分的方式達到銷售的目的,。第五一對一的方式。這一點是比較傳統(tǒng)的方式,,無須多講。以上五種方式也只是服務(wù)性產(chǎn)品銷售常見的方式,,當(dāng)然可以幾種方式同時使用,,效果更佳。 服務(wù)性產(chǎn)品銷售最離不開的就是服務(wù)質(zhì)量,,只有好的服務(wù)質(zhì)量才能帶來好的口碑,,也才能使銷售越來越成功。希望服務(wù)性產(chǎn)品的銷售員朋友多在無形化有形上多用工夫,,在服務(wù)質(zhì)量上一絲不茍,,一定能成功。
民間非盈利組織會計制度下的實操問題
1,、支付給服務(wù)商的服務(wù)費用計入:借:業(yè)務(wù)活動成本
貸:銀行存款
2,、銀行存款利息計入:籌資費用
3,、提取的服務(wù)商費用計入:業(yè)務(wù)活動成本,對應(yīng)科目應(yīng)付帳款,,年底實際發(fā)放(服務(wù)商費)超出部分直接計入業(yè)務(wù)活動成本,,減少銀行或現(xiàn)金
4、加班費用可以計入管理費用
以上僅供參考,,還需按照實際情況結(jié)合會計制度執(zhí)行
什么是績效管理,?非營利組織績效管理的一般流程是什么
績效管理是指各級管理者和員工為了達到組織目標(biāo)共同參與的績效計劃制定、績效輔導(dǎo)溝通,、績效考核評價,、績效結(jié)果應(yīng)用、績效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過程,,績效管理的目的是持續(xù)提升個人,、部門和組織的績效。
績效管理流程
1,、制訂考核計劃
1)明確考核的目的和對象,。
2)選擇考核內(nèi)容和方法。
3)確定考核時間
2,、進行技術(shù)準(zhǔn)備
績效考核是一項技術(shù)性很強的工作,。其技術(shù)準(zhǔn)備主要包括確定考核標(biāo)準(zhǔn)、選擇或設(shè)計考核方法以及培訓(xùn)考核人員,。
3,、選拔考核人員
在選擇考核人員時,應(yīng)考慮的兩方面因素:
通過培訓(xùn),,可以使考核人員掌握考核原則,,熟悉考核標(biāo)準(zhǔn),掌握考核方法,,克服常見偏差,。 在挑選人員時,按照上面所述的兩方面因素要求,,通??紤]的各種考核人選。
4,、收集資料信息
收集資料信息要建立一套與考核指標(biāo)體系有關(guān)的制度,,并采取各種有效的方法來達到。
5,、做出分析評價
1)確定單項的等級和分值,。
2)對同一項目各考核來源的結(jié)果綜合。
3)對不同項目考核結(jié)果的綜合。
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