商業(yè)銀行營(yíng)銷渠道的重要性體現(xiàn)在哪些方面
“誰(shuí)贏得了客戶,,誰(shuí)就是贏家”,??蛻羰袌?chǎng)是商業(yè)銀行生存的基礎(chǔ),,銀行對(duì)客戶市場(chǎng)所占份額越大,,其發(fā)展能力越強(qiáng),。從市場(chǎng)營(yíng)銷初期的4P‘S戰(zhàn)略,,到市場(chǎng)細(xì)分策略,,再到客戶滿意戰(zhàn)略,,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,,西方商業(yè)銀行運(yùn)用整體營(yíng)銷手段,綜合市場(chǎng)營(yíng)銷要素,,以目標(biāo)客戶為基礎(chǔ),,有差別、有選擇地進(jìn)行金融產(chǎn)品營(yíng)銷,,對(duì)客戶實(shí)行分類,,明確目標(biāo)客戶,對(duì)不同等級(jí)的客戶提供不同的服務(wù),把資源用于能帶來(lái)巨大市場(chǎng)和利潤(rùn)的重點(diǎn)優(yōu)質(zhì)客戶,,在發(fā)展中取得了成功,。
總體上看,商業(yè)銀行主要爭(zhēng)取三類客戶:一是公司客戶,,包括跨國(guó)公司,、大企業(yè)、效益良好的企業(yè),;二是機(jī)構(gòu)客戶,,包括證券公司、保險(xiǎn)公司和投資基金等,;三是個(gè)人客戶,,主要是中高收入階層。因此,,這些不同類別的客戶都要建立健全相應(yīng)的營(yíng)銷渠道,,運(yùn)用不同的營(yíng)銷渠道策略維護(hù)客戶利益,滿足客戶需求,,提升總體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
開(kāi)展什么營(yíng)銷活動(dòng)促進(jìn)電子銀行動(dòng)戶率提升
激活”三力“ 提升電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量 . 激活引導(dǎo)力,,提升存量使用率,。一是對(duì)存量電子銀行產(chǎn)品正常使用客戶,由營(yíng)銷人員按照每月一電話回訪模式,,及時(shí)了解客戶使用過(guò)程中的疑難問(wèn)題,,做好后續(xù)跟蹤服務(wù);對(duì)已建立臺(tái)賬并落實(shí)營(yíng)銷拓展人員而未正常...
怎么提高銷售能力,?
首先要對(duì)銷售這行業(yè)得到充分的認(rèn)識(shí)
然后要對(duì)你所銷售的東西非常的了解
再者就是個(gè)人的心態(tài) 要把自己的心態(tài)放好相信自己
在從銷售過(guò)程中不段的積累經(jīng)驗(yàn)和交際能力和口才
最后 就是要把握顧客的心理 最好做個(gè)市場(chǎng)調(diào)查 讓你更了解市場(chǎng) 那樣才不會(huì)感到茫然
才更容易上手,。
我準(zhǔn)備加入廣東發(fā)展銀行營(yíng)銷部,請(qǐng)問(wèn)高手如何才能做好營(yíng)銷推廣,?十分言謝?。。,?!
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