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如何提高互聯(lián)網(wǎng)公司銷售團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力呢?

2022-08-30 09:14:33組織營(yíng)銷1

“沒有執(zhí)行力,,就沒有競(jìng)爭(zhēng)力”這是所有企業(yè)面臨的現(xiàn)狀,。而作為企業(yè)最重要組成部分的銷售人員的執(zhí)行力是一個(gè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石,。他們是否具有執(zhí)行力直接影響到產(chǎn)品在該地區(qū)的銷售業(yè)績(jī),;直接影響到企業(yè)的資源投入是否能轉(zhuǎn)化成效益,;直接影響到企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是否能順利實(shí)現(xiàn),。

但是,,企業(yè)區(qū)域銷售人員的執(zhí)行力現(xiàn)狀又怎么樣呢,?一家權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)區(qū)域銷售人員執(zhí)行力進(jìn)行了調(diào)查,,并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行量化分析得出如下結(jié)論:5%的人看不出來(lái)是在工作,,而是在制造矛盾,無(wú)事生非,;10%的人正在等待著什么,;20%的人正在為增加庫(kù)存而工作;10%的人由于沒有對(duì)公司做出貢獻(xiàn),實(shí)際上是在創(chuàng)造負(fù)效勞動(dòng),;40%的人正在按照低效的標(biāo)準(zhǔn)或方法工作,,而不會(huì)正確有效地做;只有15%的人屬于正常范圍,,但績(jī)效仍然不高,。

“歐洲戰(zhàn)神”拿破侖說(shuō)過(guò):一只獅子率領(lǐng)一群綿羊的隊(duì)伍,可以打敗由一只綿羊帶領(lǐng)一群獅子的部隊(duì),。這句格言給我們表達(dá)的意思是只要有一個(gè)優(yōu)秀指揮官,,他可以將一支平庸的隊(duì)伍調(diào)教成富有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。所以本文將從區(qū)域經(jīng)理的角度來(lái)探討如何提高區(qū)域銷售人員的執(zhí)行力,。

完善的區(qū)域工作計(jì)劃是保證團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的前提

在銷售工作的實(shí)踐中,,我們都能深刻體會(huì)到日常工作受到諸多因素的影響。所以我們?cè)谥贫üぷ饔?jì)劃時(shí),,一要任務(wù)明確,,二要責(zé)任到人,三要有明確的執(zhí)行時(shí)間,。這三者的有機(jī)結(jié)合才能有效提升銷售人員的執(zhí)行力,,因?yàn)椋环矫娲蟛糠值匿N售人員在工作中存在著惰性,,缺乏責(zé)任心,,對(duì)待工作能推就推,能逃就逃,,很少有人愿意主動(dòng)去思考,、主動(dòng)去工作,只有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)把任務(wù)壓下來(lái)時(shí)他們才會(huì)猛然醒悟:“哦,,這原來(lái)是我的工作”,;另一方面銷售人員對(duì)待工作普遍存在的問(wèn)題是缺乏計(jì)劃性,大多數(shù)銷售人員充當(dāng)?shù)摹熬然饐T”的角色,,哪有情況發(fā)生就撲向哪里,,更糟糕的是就算是撲火也會(huì)出現(xiàn)一處“火情”未撲滅,又掉頭去了另一個(gè)目標(biāo)的情況,,永遠(yuǎn)不知道自己負(fù)責(zé)區(qū)域現(xiàn)階段工作重點(diǎn)是什么,?永遠(yuǎn)不知道明天應(yīng)該去做什么?最后,銷售人員在對(duì)工作進(jìn)度的把握上因?yàn)楣ぷ鲬B(tài)度,、責(zé)任心,、工作技能等的影響也總是存在偏差,所以要有詳細(xì)的執(zhí)行時(shí)間表來(lái)不斷跟進(jìn),。所以說(shuō),,完善的區(qū)域工作計(jì)劃提供了明確的執(zhí)行策略,是提升執(zhí)行力的前提,。

動(dòng)態(tài)工作過(guò)程控制是提升銷售人員執(zhí)行力的保證

動(dòng)態(tài)過(guò)程控制可以在提升銷售人員執(zhí)行力方面起到三方面的作用:強(qiáng)化銷售人員的責(zé)任心,、提升銷售人員的執(zhí)行能力和及時(shí)糾偏。

責(zé)任心是一種態(tài)度,,態(tài)度決定一切,,銷售人員沒有一個(gè)良好的工作態(tài)度,何談執(zhí)行力,?銷售人員的工作態(tài)度到底怎么樣,,在工作過(guò)程中一定會(huì)表現(xiàn)的淋漓盡致——不管是好還是壞。所以區(qū)域經(jīng)理不能只看結(jié)果,,更應(yīng)該關(guān)注過(guò)程,,以達(dá)到迫使銷售人員在工作過(guò)程中提升責(zé)任心的目的?!捌笮ā比藛T管理軟件助企業(yè)做好過(guò)程管理,,控制動(dòng)態(tài)工作過(guò)程。

在實(shí)際工作中,,有些銷售人員雖然有良好的工作態(tài)度,,但總是業(yè)績(jī)不佳,對(duì)分配的工作不能圓滿達(dá)成,,這很可能是執(zhí)行能力的問(wèn)題,。對(duì)于這樣的員工,區(qū)域經(jīng)理該做的是深度參與到其工作的過(guò)程中去,,關(guān)注其工作的細(xì)節(jié),,找出銷售人員自身的“短板”,及時(shí)的給予指導(dǎo)和在一個(gè)區(qū)域團(tuán)隊(duì)中,,不同銷售人員有不同的個(gè)性,、不同的工作經(jīng)歷必然造就不同的工作方式、不同的工作技能,、不同的工作態(tài)度。所以區(qū)域經(jīng)理作為團(tuán)隊(duì)的掌舵者,,對(duì)工作過(guò)程的細(xì)微掌控,,就顯得尤為重要——因?yàn)椋憬o團(tuán)隊(duì)成員表達(dá)的與他們所理解的和去實(shí)際執(zhí)行的總是存在差別。所以區(qū)域經(jīng)理對(duì)過(guò)程的掌控是不可或缺的,,因?yàn)槟惚仨毤皶r(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、及時(shí)糾偏,并不斷的給予銷售人員指導(dǎo),,這樣才能提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,,并最終達(dá)成目標(biāo)。

適當(dāng)?shù)募?lì)回報(bào),,嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)罰是提升銷售人員執(zhí)行力的催化劑

如果對(duì)銷售人員的工作執(zhí)行評(píng)估得當(dāng),,獎(jiǎng)懲機(jī)制將是一個(gè)最有力的激勵(lì)杠桿,它是提升銷售人員執(zhí)行力的一個(gè)有效的催化劑,,它還能起到價(jià)值導(dǎo)向的功能,,并將團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀價(jià)值觀和核心理念加以強(qiáng)化。但需要強(qiáng)調(diào)的是,,獎(jiǎng)勵(lì)是一種拉力,,懲罰是一種推力,只有二者合力才可以倍增執(zhí)行力,。

在實(shí)際工作中那些對(duì)象是值得區(qū)域經(jīng)理去獎(jiǎng)懲的呢,?首先,區(qū)域經(jīng)理要對(duì)每個(gè)銷售人員的心態(tài)進(jìn)行評(píng)估,,看一個(gè)人是否能夠在執(zhí)行過(guò)程中端正心態(tài),,并給予相應(yīng)的獎(jiǎng)懲;其次,,主要是對(duì)在執(zhí)行過(guò)程中充分發(fā)揮角色意識(shí),,具有大局觀、責(zé)任感的優(yōu)秀執(zhí)行者給予獎(jiǎng)勵(lì),,對(duì)那些只知“撞鐘多少下”,,不知“為什么撞鐘”的“和尚”進(jìn)行處罰;最后,,是對(duì)執(zhí)行效果的評(píng)估,,根據(jù)達(dá)成狀況給予獎(jiǎng)懲。

塑造學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)是提升銷售人員執(zhí)行力的根本

首先,,學(xué)習(xí)型的銷售團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)銷售人員都具有極強(qiáng)的責(zé)任心,、進(jìn)取心,他們自覺地把企業(yè)利益放在首位,,兢兢業(yè)業(yè)的為企業(yè)工作,、為企業(yè)奉獻(xiàn),而個(gè)人得失總是放在第二位,;其次,,學(xué)習(xí)型的銷售團(tuán)隊(duì)是一個(gè)充滿激情的團(tuán)隊(duì),能坦然面對(duì)銷售工作中的困難,具有超強(qiáng)的創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力,;最后,,學(xué)習(xí)型的銷售團(tuán)隊(duì)是一個(gè)善于學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員積極上進(jìn),,對(duì)新知識(shí)有渴望和再學(xué)習(xí)的意識(shí),,團(tuán)隊(duì)成員之間溝通順暢,善于發(fā)現(xiàn)他人優(yōu)點(diǎn),,加以吸收,。所以,區(qū)域經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)管理和培養(yǎng)中,,學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)是風(fēng)向標(biāo),,只有這樣的團(tuán)隊(duì)才可能具有完全的執(zhí)行力。

最后,,以上所述的四個(gè)方面在提升銷售人員執(zhí)行力上是一個(gè)有機(jī)的整體,,互為補(bǔ)充,互相促進(jìn),。但是,,正如美國(guó)ABB公司董事長(zhǎng)巴尼維克曾說(shuō)過(guò):“一位管理者的成功,5%在戰(zhàn)略,,95%在執(zhí)行,。”要想提升區(qū)域銷售人員的執(zhí)行力,,區(qū)域經(jīng)理的表率作用是必須的,。

您好,我是一家教育機(jī)構(gòu)的教學(xué)校長(zhǎng),,關(guān)于執(zhí)行的問(wèn)題給公司員工做過(guò)培訓(xùn),,今天和大家一起討論這個(gè)話題。執(zhí)行力是當(dāng)今企業(yè)和個(gè)人發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,,是決定成敗的一個(gè)重要因素,。無(wú)論多么宏偉的藍(lán)圖,多么正確的決策,,如果沒有高效的執(zhí)行,,都是紙上談兵。要想提升執(zhí)行力要從以下幾個(gè)方面著手,。

(一)人本管理,,提升執(zhí)行活力

優(yōu)化人才機(jī)制,激發(fā)人才活力,,尊重每一個(gè)員工執(zhí)行的自主性,。加強(qiáng)員工的自我管理,,提升企業(yè)的執(zhí)行力,通過(guò)合理的薪酬激發(fā)員工的工作積極性,,良性的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制會(huì)使執(zhí)行力更給力,同時(shí)也要利用危機(jī)管理提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,。

(二)嚴(yán)守制度,,規(guī)范執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

制度為執(zhí)行力保駕護(hù)航,制度是強(qiáng)勁執(zhí)行力的源泉,。好的制度更容易得到廣泛的認(rèn)可并且順利的貫徹執(zhí)行,。制度是執(zhí)行的尺度,執(zhí)行不能逾越制度的界限,,執(zhí)行要遵守制度的規(guī)則,,因?yàn)橹贫葲Q定了執(zhí)行是否落到實(shí)處。

(三)制定計(jì)劃,,掌控執(zhí)行方向

凡事預(yù)則立,,不預(yù)則廢。執(zhí)行需要切實(shí)可行的計(jì)劃,,敢于構(gòu)建美好的藍(lán)圖,,計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的藍(lán)圖,建議每天都要安排一張優(yōu)先表,。

(四)堅(jiān)定信念,,增強(qiáng)執(zhí)行決心

信念是良好執(zhí)行的磐石,為自己的工作設(shè)立較高的標(biāo)準(zhǔn),,時(shí)刻抱有志在必得的決心,,培養(yǎng)決斷力,行動(dòng)不遲疑,。

(五)克服拖延,,即刻開始行動(dòng)

只有行動(dòng),才能成功,。千萬(wàn)次心動(dòng),,不如一次行動(dòng),馬上行動(dòng),,不要因拖延而失敗,。不要將任務(wù)推到最后。為自己要做的事情設(shè)立期限,,告別拖延立即行動(dòng),,懶惰是妨礙執(zhí)行的罪魁禍?zhǔn)祝仨毟牡粢恍┯绊憟?zhí)行力的壞習(xí)慣,。

(六)拒絕借口,,確保執(zhí)行暢通

讓員工學(xué)會(huì)服從,,沒有任何借口,絕對(duì)執(zhí)行,,用紀(jì)律保障執(zhí)行,,很多事情都是可以完成的。犯錯(cuò)誤不辯解,,不推脫,,責(zé)任為先,勇于承擔(dān),,責(zé)任感是執(zhí)行的靈魂,,時(shí)刻要保持優(yōu)質(zhì)的溝通。

(七)用好時(shí)間,,提高執(zhí)行效率

設(shè)計(jì)好自己的時(shí)間,,先做重要的事情,而不是緊急的事情,,要學(xué)會(huì)使用“瑞士奶酪”的時(shí)間管理方法,,將黃金時(shí)間用在刀刃上,學(xué)會(huì)如何利用零碎時(shí)間,,在限定的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù),,成為高效的人士。

(八)改變觀念,,打造執(zhí)行文化

執(zhí)行力誕生于企業(yè)文化,,優(yōu)秀的執(zhí)行力有利于執(zhí)行力的提升,企業(yè)文化建設(shè)推動(dòng)執(zhí)行力的落實(shí),。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),,提高企業(yè)執(zhí)行力,通過(guò)考核機(jī)制推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),。

(九)優(yōu)化分工,,加大執(zhí)行力度

分工恰當(dāng),保證執(zhí)行落實(shí),,充分的分權(quán),,加大執(zhí)行力度。目標(biāo)細(xì)分,,讓執(zhí)行具有落腳點(diǎn),,優(yōu)化權(quán)責(zé)分配,拉動(dòng)執(zhí)行力,。優(yōu)化流程是提升執(zhí)行力不可缺少的環(huán)節(jié),。

(十)加強(qiáng)監(jiān)控,保證執(zhí)行到位

沒有監(jiān)控,,就沒有執(zhí)行力,。執(zhí)行不打折,,全靠監(jiān)控到位??己藳Q定執(zhí)行的成敗,,利用獎(jiǎng)懲機(jī)制提升執(zhí)行內(nèi)驅(qū)力,簡(jiǎn)歷公平的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),,提升執(zhí)行力,,構(gòu)建科學(xué)評(píng)估體系,推行績(jī)效管理,,強(qiáng)化工作落實(shí)。

實(shí)際上,,執(zhí)行力就是一個(gè)落實(shí)的過(guò)程,。落實(shí)的過(guò)程,也就是不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題今兒解決問(wèn)題的過(guò)程,,因此,,要想徹底落實(shí)工作,必須解決這一過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題,。以上是我的分享,,希望有幫助。

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