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影響管理者選擇組織結(jié)構(gòu)類型和組織方法的因素有哪些?

2022-08-13 18:07:32組織營銷1

答:權(quán)變理論的核心含義是:外部資源會影響組織獲取資源的能力,,因此不存在最佳的組織方式,,管理者所選擇的組織機(jī)構(gòu)和控制系統(tǒng)取決于組織的外部環(huán)境特征,,或者說根據(jù)組織外部環(huán)境特征相機(jī)抉擇,,以最大限度的獲取資源。外部環(huán)境穩(wěn)定時,,機(jī)械性組織結(jié)構(gòu),;快速變化時,有機(jī)型組織結(jié)構(gòu),。
根據(jù)權(quán)變理論,,管理者設(shè)計組織結(jié)構(gòu)是為了適應(yīng)對組織影響最大并且為組織帶來極大不確定性的因素或者環(huán)境。因此,,有四種重要因素決定著管理者選擇的組織結(jié)構(gòu)類型和組織方法:組織環(huán)境的性質(zhì),、組織所采用的戰(zhàn)略類型、組織運用的技術(shù)(尤其是信息技術(shù))以及組織人力資源的特征,。
1.組織環(huán)境:在外部環(huán)境變化越快,,其中不確定性越大的情況下,管理者在獲取稀缺資源過程中遇到的問題就越多,,為了加快決策和溝通速度,,更易于獲取資源,管理者往往會做出有助于增強(qiáng)組織結(jié)構(gòu)靈活性的組織選擇,。他們可進(jìn)行分權(quán),,給予低層員工做出重要運營決策的權(quán)利—即一種有機(jī)化程度更高的結(jié)構(gòu)。相反,,如果外部環(huán)境比較穩(wěn)定,,資源很容易獲取,不確定性程度也比較低,,個人和職能部門之間不需要進(jìn)行很多協(xié)調(diào)和溝通就能夠獲得資源,,那么管理者通常會做出使組織結(jié)構(gòu)更加穩(wěn)定或者更加正式的組織選擇。
2.戰(zhàn)略:一旦管理者選擇了一種戰(zhàn)略,,他們就必須選擇正確的方法來實施所選擇的戰(zhàn)略,。不同的戰(zhàn)略往往要求運用不同的組織結(jié)構(gòu)。如:差異化戰(zhàn)略以提高消費者對組織所提供產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知價值為目的,,這種戰(zhàn)略字啊柔性結(jié)構(gòu)中往往更容易成功,。這是因為在柔性結(jié)構(gòu)中,管理者能夠迅速地開發(fā)新的產(chǎn)品或者創(chuàng)新的產(chǎn)品,,從而有利于實施差異化戰(zhàn)略,。相反,低成本戰(zhàn)略以降低各個職能部門的成本為目的,,通常在更規(guī)范的結(jié)構(gòu)中最有效,,因為這種結(jié)構(gòu)賦予管理者更多的控制力,能夠更嚴(yán)密地管理組織各個部門的支出和行動,。
3.技術(shù):技術(shù)是用來設(shè)計,、生產(chǎn)和分銷組織產(chǎn)品與服務(wù)的技能、知識,、工具,、機(jī)器、計算機(jī)和設(shè)備的結(jié)合體,。通常,,一個企業(yè)應(yīng)用的技術(shù)越是復(fù)雜,,對于管理者和員工來說,對技術(shù)進(jìn)行嚴(yán)格控制或者有效調(diào)整就越困難,。因此,,技術(shù)越復(fù)雜,就越需要一種柔性結(jié)構(gòu),。這樣,,才能提高管理者應(yīng)對突發(fā)狀況的能力,給予他們充分的自由來設(shè)計出解決問題的新方法,。相反,,技術(shù)越常規(guī),就越適合規(guī)范的結(jié)構(gòu),,因為任務(wù)很簡單,,生產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)所需要的步驟也是事先設(shè)定好的。
人力資源:影響一個組織的結(jié)構(gòu)選擇的最后一個重要因素是組織所使用的人力資源的特征,。組織擁有的勞動力技術(shù)含量越高,,員工在群體或者團(tuán)隊中協(xié)同完成工作的機(jī)會越多,組織就越需要采用一種柔性的分權(quán)制結(jié)構(gòu),。以分權(quán)和向員工授權(quán)為特征的柔性結(jié)構(gòu)能夠很好地適應(yīng)高技能員工的需要,。所以,當(dāng)設(shè)計組織結(jié)構(gòu)時,,管理者必須特別注意勞動力和工作本身的特征,。

管理學(xué)——如何進(jìn)行組織的最優(yōu)化設(shè)計?

其實組織設(shè)計一般不存在最優(yōu)化設(shè)計的問題,,因為最優(yōu)化沒有一個評判標(biāo)準(zhǔn),,合理就是最優(yōu)。
首先,,在組織設(shè)計時要考慮組織設(shè)計要素:組織的專業(yè)化,,組織的部門化,指揮連問題,,管理幅度問題,,集權(quán)與分權(quán)問題,正規(guī)化程度問題,。也就是說進(jìn)行組織設(shè)計時要從這六個方面重點進(jìn)行決策,。
而影響組織設(shè)計的因素則包括這么幾個方面:組織的戰(zhàn)略問題,組織的規(guī)模,,組織的各種技術(shù)問題,,組織所處的環(huán)境,民族文化差異對組織的設(shè)計也有一定影響,。
比如說,,組織采用單一品種戰(zhàn)略——多品種戰(zhàn)略——多角化戰(zhàn)略,,其組織結(jié)構(gòu)越來越復(fù)雜化,正規(guī)化,;大規(guī)模的組織傾向于按機(jī)械式組織設(shè)計組織結(jié)構(gòu),,專業(yè)化程度較高,正規(guī)化程度也較高,,部門設(shè)置比較復(fù)雜,;信息技術(shù)的發(fā)展使得組織扁平化傾向更加明顯,,組織層次壓縮,,管理幅度擴(kuò)大;組織面臨的技術(shù)如果為常規(guī)技術(shù)(即問題較為確定,,任務(wù)的變化性較低),,則適合于機(jī)械式組織設(shè)計;簡單穩(wěn)定環(huán)境中的組織可以按機(jī)械式進(jìn)行組織設(shè)計,。民族文化的影響比如對工作的態(tài)度上的差異,、風(fēng)險承受能力、個人主義與集體主義傾向差異,、時間觀念差異等等都會對組織設(shè)計產(chǎn)生影響,。

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