電話營銷是有基本的話述方法的,如果你不知道的話,，剛說兩句話就會被客戶掛掉電話，建議你學(xué)下電話營銷的課程,，學(xué)下基本話述和應(yīng)對策略，要不很騅做好工作，會走彎路,，第一口才培訓(xùn)網(wǎng)上的課程還不錯你可以學(xué)習(xí)

中移鐵通月營銷總結(jié)怎么寫?

促銷與管理的重要。
沒有范文,。
以下供參考,，
主要寫一下主要的工作內(nèi)容，如何努力工作,，取得的成績,，最后提出一些合理化的建議或者新的努力方向。,。,。。,。,。。
工作總結(jié)就是讓上級知道你有什么貢獻(xiàn),，體現(xiàn)你的工作價值所在,。
所以應(yīng)該寫好幾點：
1、你對崗位和工作上的認(rèn)識2,、具體你做了什么事
3,、你如何用心工作，哪些事情是你動腦子去解決的,。就算沒什么,，也要寫一些有難度的問題，你如何通過努力解決了
4,、以后工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識
5,、上級喜歡主動工作的人。你分內(nèi)的事情都要有所準(zhǔn)備,，即事前準(zhǔn)備工作以下供你參考：
總結(jié),，就是把一個時間段的情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總評價、總分析,，分析成績,、不足、經(jīng)驗等,?？偨Y(jié)是應(yīng)用寫作的一種，是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。
總結(jié)的基本要求
1．總結(jié)必須有情況的概述和敘述,，有的比較簡單,，有的比較詳細(xì)。
2．成績和缺點,。這是總結(jié)的主要內(nèi)容,。總結(jié)的目的就是要肯定成績,，找出缺點,。成績有哪些，有多大,，表現(xiàn)在哪些方面,，是怎樣取得的；缺點有多少,，表現(xiàn)在哪些方面,，是怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)寫清楚,。
3．經(jīng)驗和教訓(xùn),。為了便于今后工作，必須對以前的工作經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行分析,、研究,、概括，并形成理論知識,。
總結(jié)的注意事項： 　　
1．一定要實事求是,，成績基本不夸大，缺點基本不縮小,。這是分析,、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。 　 　
2．條理要清楚,。語句通順,，容易理解。
3．要詳略適宜,。有重要的,，有次要的，寫作時要突出重點,?？偨Y(jié)中的問題要有主次,、詳略之分,。
總結(jié)的基本格式：　
1、標(biāo)題 　　
2、正文 　 　
開頭：概述情況,，總體評價,；提綱挈領(lǐng)，總括全文,。 　　
主體：分析成績?nèi)焙?，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。 　　
結(jié)尾：分析問題,，明確方向,。 　 　
3、落款 　　
署名與日期,。