一,、保持發(fā)帖的連貫性,，培養(yǎng)用戶的瀏覽習慣

Facebook上的頂級品牌,，平均每周發(fā)帖12次,，且工作日發(fā)帖數(shù)量相對較多,。需要注意的是,，由于營銷活動勢必會對用戶的社交體驗造成-一定影響,。因此,，每個品牌都應該根據(jù)目標群體的特質,，精確定位最佳的發(fā)帖時間點。同時,，企業(yè)還應保持在最佳時間節(jié)點上發(fā)帖的連貫性,，以便培養(yǎng)品牌粉絲的瀏覽習慣。

相對于Facebook,被譽為“互聯(lián)網(wǎng)短信服務”的Twitter,其品牌電商的表現(xiàn)則更為活躍,。除了針對用戶特征的微小調(diào)整,，品牌商在TWitter 上的帖子內(nèi)容與Facebook 大體-一致。不過,，形式更為簡潔明了的推文顯然更適合引導用戶擴大帖子中的話題范圍,。數(shù)據(jù)顯示:在與品牌相關的帖子中，轉貼的比例達到了20%,。

作為一個圖片社交平臺,，Pnterest 網(wǎng)站更適合于產(chǎn)品的功能展示、李節(jié)性的促銷等營銷活動。在品牌每周所發(fā)布的約100個帖子中,，這些內(nèi)容占了大約66%,。剩余約34%的帖子，則往往是轉載-些與品牌產(chǎn)品相關的內(nèi)容,。例如,，美國著名家居品牌west elm,就會經(jīng)常將設計博客desge-sponge. com的室內(nèi)裝飾圖片轉貼到Pinterest 網(wǎng)站上。

二,、充分利用用戶產(chǎn)生的內(nèi)容， 實現(xiàn)品牌的口碑傳播

社交營銷,，本質上是一種基于信任的互動式營銷模式:用戶對品牌的信任,，用戶之間的信任。因此,，讓粉絲用戶生產(chǎn)內(nèi)容,，把用戶變成品牌產(chǎn)品的消費者和主動推廣者，是社交背銷的最終方向,，也是品牌與粉絲的雙贏策略,。

尼爾森公司對在線消費行為的調(diào)在顯示:對于熟人推薦的商品，高達91%的用戶會有不同程度的信任,。因此,，在社交媒體上，用戶產(chǎn)生的內(nèi)容,，往往比品牌自身的帖子更具吸引力和說服力,，也更容易激發(fā)消費者的購買行為。另外,，品牌分享用戶生產(chǎn)的內(nèi)容,，并借助品牌的放大效應，讓這些內(nèi)容受到更多的關注,，也有利于滿足用戶在社交過程中的成就感,，從而形成良性循環(huán)，激勵用戶更加積極地進行有關品牌的內(nèi)容創(chuàng)造,。

三,、設計新穎直觀的品牌圖片或視頻，激發(fā)用戶的瀏覽欲望

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,，那些直觀,、簡潔、明了的內(nèi)容,，往往更容易吸引人們的注意力,。在這方面,，圖片展示顯然比文字敘述有著更大的優(yōu)勢。相關的調(diào)查研究也表明,，在移動互聯(lián)時代,，網(wǎng)民更喜歡在移動終端上瀏覽圖片。因此,，Pinterest,、 Snapchat、 Instagram 等圖片社交平臺受到了用戶的青睞,，發(fā)展勢頭也比其他的“文本”社交媒體更加強勁,。圖片的制作比較容易，其直觀多樣的形式也更容易吸引用戶,。因此,，品牌的圖片展示，逐漸成為社交營銷的重要-環(huán),。在FPacebok中， 頂級品牌所發(fā)布的帖子90%以上都包含圖片;同樣,，在Twiter的推文中,，也大多含有視頻或圖片?？傮w來看,，C在Facebok、Twiter. Pnterst 上的100個頂級品牌中,，平均每周都會有一個視頻形式的品牌營銷,。至于視頻的內(nèi)容，主要集中于那些更容易吸引用戶的信息:新品發(fā)布,、產(chǎn)品設計師采訪,、品牌成長的相關故事、產(chǎn)品的使用指南等,。

四,、創(chuàng)造獨特精妙的短帖，順應用戶的信息閱讀習慣

移動互聯(lián)網(wǎng)時代,，人們處于不斷變化的碎片化場景中,，注意力也總是被彩的場景內(nèi)容所吸引，很難長久停留在某一個信息上,。因此,，相對于PC時代內(nèi)答容冗長的帖子，具有新穎性的精妙短帖顯然更能吸引用戶的目光,，也更容易讓用戶快速了解品牌營銷的完整信息,。

例如,，在Facebok、 Twiter 平臺上的頂級品牌中,，發(fā)布的帖子內(nèi)容都在百字以內(nèi),。而定時推發(fā)軟件BuferFacbook上的帖子，更是只有40~70字,。

五,、注重產(chǎn)品的屬性與功能展示，有效激發(fā)用戶的消費欲望

社交營銷更容易展示品牌形象,，擴散品牌的知名度,。然而，用戶的關注不等于實際的購買,。要想把社交媒體上的廣告影響轉化為實際的產(chǎn)品銷售,，還需要品牌在發(fā)布的帖子中更加注重直觀的產(chǎn)品屬性和功能展示，以刺激社交用戶的購買欲望,。

對帖子內(nèi)容的統(tǒng)計顯示,，直觀的產(chǎn)品展示在100個頂級品牌的帖子中占有很高比例，在Facbok,、Twiter. Pinterest 三個網(wǎng)站中分別為75%,、56%和65%。另外,，這些頂級品牌在社交媒體上產(chǎn)品銷售的成功,，還源于它們利用大數(shù)據(jù)技術對用戶的數(shù)據(jù)進行了分析整合。

因此,，品牌方面可以根據(jù)社交用戶的特質,， 推送更符合用戶需要的產(chǎn)品;另一方面，也可以根據(jù)自己的產(chǎn)品,，準確定位社交媒體上的目標群體,。

六、配合信息更加豐富的鏈接,，為用戶提供優(yōu)質的問題解決方案

在社交媒體中,，帖子所包含的品牌和產(chǎn)品內(nèi)容畢竟十分有限，無法滿足用戶多元化和深度的信息需求,。因此,，頂級品牌在與用戶的社交互動中，往往會為用戶提供信息更加豐富的網(wǎng)址鏈接,，內(nèi)容一般是用戶搜索的產(chǎn)品,、公司根據(jù)用戶數(shù)據(jù)推薦的產(chǎn)品，或者品牌網(wǎng)站的登錄頁面等,。

這些針對用戶問題和評論的鏈接,，顯然比帖子包含了更多的信息,，能夠為用戶提供更加豐富和人性化的問題解決方案。因此,，品牌能夠極大地提高用戶黏性,，并通過口碑傳播效應獲得更廣泛的影響力。

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,，基于互動的社交營銷,，將逐漸成為企業(yè)營銷的主要模式。因此,，企業(yè)在社交媒體中的營銷,，除了要注重品牌形象的樹立和擴散之外，還需要積極借鑒上述頂級品牌的成功經(jīng)驗,，將品牌影響力轉化為實際效益,，即精確定位目標群體，創(chuàng)造圖片,、短帖等更加符合移動社交傳播方式的內(nèi)容,，吸引用戶目光，激發(fā)購買欲望,。

社交媒體平臺的優(yōu)勢其實就是兩個字”社交”,。所以社交媒體平臺的營銷大的點來說就是如何將社交兩個字深挖，深入研究人性,，人的社交屬性。

今天來說國內(nèi)社交媒體平臺大的也并不多,，所有營銷的本質核心就是人帶人,，也就是類似口碑傳播。往往社交媒體的很多失敗是太過于社交而低估了媒體的重要性,，其實營銷永遠離不開好的內(nèi)容,，只有如果擁有最好的創(chuàng)作者，才能擁有更好的內(nèi)容,，成為更好的媒體,。帶來更多的流量，在這個基礎上適當營銷跟放大用戶互動,，這樣個人認為才是最佳,！