首先感謝您的邀請(qǐng),！

社群經(jīng)濟(jì)當(dāng)下大行其道，很多的實(shí)體與非實(shí)體經(jīng)營(yíng)者,，因?yàn)檎莆樟松缛旱木瑁瑢⒆约旱纳饣蛘呤琼?xiàng)目,，社群轉(zhuǎn)型成功,，占領(lǐng)了這波紅利的前段！

社群,，是由某一共同興趣愛(ài)好,，價(jià)值觀的人們，借助互聯(lián)網(wǎng)工具,，打造高質(zhì)量的社交群體,！

社群營(yíng)銷(xiāo)的六脈神劍：產(chǎn)品——流量——價(jià)值——信任——成交——裂變，環(huán)環(huán)相扣,，缺一不可,。

那么社群的裂變邏輯是什么？

我是這樣認(rèn)為的,，站在群?jiǎn)T的角度,，群?jiǎn)T的核心需求和利益基礎(chǔ)上考慮問(wèn)題，先付出,，再獲得回報(bào),。

群?jiǎn)T在一定的互動(dòng)基礎(chǔ)上，群管理人員會(huì)持續(xù)不斷的輸出價(jià)值,，基于群?jiǎn)T的需求點(diǎn)維護(hù)好第一批價(jià)值吸引來(lái)的群?jiǎn)T,，建立強(qiáng)的信任關(guān)系。

有了第一批的鐵粉,，讓他們來(lái)做裂變。他們因?yàn)檎J(rèn)可了價(jià)值,，愿意主動(dòng)傳播,，這時(shí)裂變就開(kāi)始了！

社群如何裂變,？

裂變方式1：內(nèi)容裂變,。

你根據(jù)你們?nèi)豪锍蓡T的屬性，可以單獨(dú)成立一個(gè)知識(shí)興趣群,。如果你的群里寶媽比較多,，你成立一個(gè)兒童教育提升的群。

讓群里的寶媽?zhuān)瑤湍戕D(zhuǎn)發(fā)海報(bào),，100個(gè)寶媽幫助轉(zhuǎn)發(fā),，你至少可以吸引6000人進(jìn)群,。然后給這6000人，輸出價(jià)值,。

裂變方式2：利益驅(qū)使參與,。

我再來(lái)總結(jié)裂變方式：

1，因?yàn)楹玫捏w驗(yàn),，自然轉(zhuǎn)介紹裂變,。

2，因?yàn)閮?nèi)容,，帶動(dòng)的知識(shí)需求裂變,。

3，因?yàn)槔骝?qū)使,，帶動(dòng)的賺錢(qián)裂變,。

裂變核心：體驗(yàn)+內(nèi)容+利益。

社群裂變我們拆開(kāi)來(lái)看,，先說(shuō)一下社群,。

社群廣義的社群，有非常多的形態(tài),，微信群,、QQ群、豆瓣小組,、百度貼吧,、天涯論壇等等都屬于社群，他們是一群有組織,、有共同目標(biāo)的人的聚合,。而狹義的社群，指的是微信群聊,，也就是本文中提及的社群,。

裂變道生一、一生二,、二生三,、三生萬(wàn)物

人是從一個(gè)細(xì)胞分裂開(kāi)始的，生意也是從第一批種子用戶(hù)裂變開(kāi)始的,，高速迭代的時(shí)代,，口碑不需要積累，人設(shè)也無(wú)需沉淀,。一切唯“快與裂變”為不破,。

總結(jié)起來(lái)，社群裂變就是通過(guò)社群的方式完成用戶(hù)的快速增長(zhǎng)。

社群裂變?cè)趺醋瞿兀?/p>

社群裂變的3個(gè)核心流程是：用戶(hù)裂變流程,、用戶(hù)參與流程和運(yùn)營(yíng)操作流程,。

用戶(hù)裂變流程指的是在社群裂變過(guò)程中，用戶(hù)與用戶(hù)之間傳播的路徑,，例如A用戶(hù)傳播給B和C用戶(hù),，B用戶(hù)又傳播給了D和E用戶(hù)，C用戶(hù)…

用戶(hù)參與流程單個(gè)用戶(hù)參與社群裂變的完整流程,。以當(dāng)前社群裂變最常見(jiàn)的玩法為例,，用戶(hù)參與流程一般為：

1）在公眾號(hào)/朋友圈/微信群看見(jiàn)裂變海報(bào)，激起興趣,；2）掃碼入群,；3）收到歡迎語(yǔ)和轉(zhuǎn)發(fā)任務(wù)；4）完成轉(zhuǎn)發(fā)任務(wù),；5）截圖回復(fù)到群里,；6）收到審核消息。

運(yùn)營(yíng)操作流程指的是運(yùn)營(yíng)人員操盤(pán)社群裂變的全流程,，也是做社群裂變的核心流程,，這里著重介紹。

1,、活動(dòng)策劃

包含活動(dòng)目的,、時(shí)間、獎(jiǎng)勵(lì),、流程,、推廣渠道等，和其他線上活動(dòng)并無(wú)太大差異,，它的作用是幫助運(yùn)營(yíng)者理清思路,、分清重點(diǎn)，從而從容不迫地按照計(jì)劃執(zhí)行活動(dòng),。

2,、設(shè)計(jì)裂變海報(bào)

根據(jù)活動(dòng)方案，提煉出海報(bào)文案,，然后設(shè)計(jì)裂變海報(bào),。

裂變海報(bào)六要素：主標(biāo)題、副標(biāo)題,、賣(mài)點(diǎn)、背書(shū),、促行活動(dòng),。

3、群內(nèi)話術(shù)準(zhǔn)備

群內(nèi)話術(shù)包含入群話術(shù),、審核話術(shù),、提醒話術(shù),、踢人話術(shù)。

入群話術(shù)

指用戶(hù)進(jìn)群時(shí),，機(jī)器人艾特用戶(hù)后,，給用戶(hù)發(fā)送的話術(shù)，通常建議分兩段發(fā)送：

第一段表示對(duì)用戶(hù)的歡迎,，以及介紹任務(wù),；

第一段話術(shù)舉例

第二段是需要用戶(hù)轉(zhuǎn)發(fā)的文案，將需要用戶(hù)轉(zhuǎn)發(fā)的文案單獨(dú)放一段是為了方便用戶(hù)復(fù)制粘貼,。

第二段話術(shù)（轉(zhuǎn)發(fā)的文案）舉例

tips：其實(shí)還有第三段,，但第三段是一張裂變海報(bào)。

審核話術(shù)

指用戶(hù)完成轉(zhuǎn)發(fā)/邀請(qǐng)任務(wù)后,，機(jī)器人自動(dòng)發(fā)送的話術(shù),，用于告知用戶(hù)通過(guò)審核。

審核話術(shù)舉例

提醒話術(shù)

當(dāng)入群人數(shù)越來(lái)越多,，必定會(huì)有部分人由于某些原因而沒(méi)有做任務(wù),，這時(shí)就可以利用提醒話術(shù)，艾特所有沒(méi)有做任務(wù)的群成員,，提醒他們做任務(wù),。

踢人話術(shù)

當(dāng)用戶(hù)因違反群內(nèi)規(guī)則或者發(fā)廣告被踢時(shí)，就會(huì)觸發(fā)踢人話術(shù),。

4,、后臺(tái)設(shè)置

按照前面的步驟準(zhǔn)備好物料，就可進(jìn)入社群裂變工具的操作后臺(tái),，進(jìn)行活動(dòng)相關(guān)的設(shè)置,。不同的產(chǎn)品，設(shè)置的方法會(huì)有不同,，這里不一一介紹,，但有幾個(gè)容易被忽略的點(diǎn)，在此提醒大家,。

（1）注意群是否夠用,。（2）設(shè)置好以后，將活碼下載下來(lái),，放入裂變海報(bào)中,。（3）不要混淆活碼和群二維碼，需要放入裂變海報(bào)中的二維碼是活碼,，而不是群二維碼,。（4）設(shè)置完成后要親自測(cè)一遍流程，拾漏補(bǔ)缺。（5）自己人一定要進(jìn)群,，留心用戶(hù)反饋的問(wèn)題,，關(guān)鍵時(shí)引導(dǎo)輿論。5,、活動(dòng)推廣及數(shù)據(jù)監(jiān)控

將裂變海報(bào)推廣出去后,，運(yùn)營(yíng)人員需要跟進(jìn)活動(dòng)，不僅需要在宏觀上了解活動(dòng)進(jìn)展的情況（通過(guò)數(shù)據(jù)反饋）,，還需要深入活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)（也就是群內(nèi)）,，觀察用戶(hù)的反饋、發(fā)現(xiàn)用戶(hù)的需求,、發(fā)現(xiàn)其他可以完善的點(diǎn),，能優(yōu)化的立即優(yōu)化，不能優(yōu)化的登錄下來(lái),，思考下次活動(dòng)如何規(guī)避相同問(wèn)題,。

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