業(yè)務(wù)員銷售白酒半年工作總結(jié)和計(jì)劃怎么寫/,?
這個(gè)是做業(yè)務(wù)的最基本的能力,,你寫工作總結(jié)記住幾個(gè)章節(jié)就行了,,第一市場(chǎng)總結(jié),,二,個(gè)人能力總結(jié),,三競(jìng)品信息總結(jié),,四,結(jié)束語(yǔ),。寫年計(jì)劃,,計(jì)劃計(jì)劃要有目標(biāo),先把總目標(biāo)寫下來(lái),,個(gè)人目標(biāo),,公司目標(biāo),然后分期,分工,。
銷售部門作為企業(yè)的營(yíng)收部門,,如何實(shí)行規(guī)范化管理?
1員工要遵守相關(guān)規(guī)章制度,。2時(shí)刻跟進(jìn)公司的相關(guān)資料的變化,。3早晨有工作安排會(huì),下午有工作總結(jié)會(huì),。4員工有適當(dāng)?shù)母@c獎(jiǎng)勵(lì),,除工作外有豐富員工生活的活動(dòng)。5有渠道對(duì)有困難的員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)膸椭?/p>
首先感謝頭條的邀請(qǐng),,我個(gè)人比較認(rèn)同的主要為以下幾點(diǎn):
1,、根據(jù)公司對(duì)各區(qū)域分店的近期和遠(yuǎn)期目標(biāo),結(jié)合公司財(cái)務(wù)預(yù)算,,組織編寫營(yíng)銷企劃方案并實(shí)施。
2,、管理和維護(hù)公司重要客戶關(guān)系,,建立健全重要客戶定期回訪制度和滿意度調(diào)查制度并認(rèn)真地執(zhí)行,組織回訪客戶意見,。
3,、保持公司標(biāo)準(zhǔn)化體系、執(zhí)行統(tǒng)一制度發(fā)布和完善公司各類標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)手冊(cè)并組織監(jiān)督,、指導(dǎo)區(qū)域各分店各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),。
疫情之下,無(wú)法拜訪客戶,,做銷售的該怎么辦,?
疫情之下,無(wú)法上班更無(wú)法拜訪客戶,,因?yàn)榻衲晏厥獾脑?,做銷售的業(yè)務(wù)人員長(zhǎng)時(shí)間不和客戶見面,如果不聯(lián)系客戶,,到時(shí)怕有生疏感,,或造成有個(gè)別客戶的流失,那么該怎么辦呢,?以下希望幫到你,。
首先,經(jīng)常給客戶發(fā)微信,,提高和客戶之間的粘性,。比如,1、你們?cè)?020年對(duì)客戶的一些特殊優(yōu)惠政策,,吸引客戶的注意力,,會(huì)提高客戶對(duì)你們的忠誠(chéng)度;2,、疫情時(shí)期的一些防護(hù)措施,,在這特殊時(shí)期,你對(duì)客戶的關(guān)心也會(huì)感動(dòng)客戶,,更加對(duì)你們充滿信心,;3、發(fā)一些疫情之下你們?nèi)绾沃С譃?zāi)區(qū)的,,以及一些正能量的信息,,你們對(duì)國(guó)家的支持及對(duì)災(zāi)區(qū)的關(guān)心,也會(huì)給客戶帶來(lái)正能量,,讓客戶感到和你們合作的正確性,。4、發(fā)一些疫情期間如何在家健康鍛煉,,如何做一些健康美食,,讓客戶感覺到你對(duì)他的關(guān)心。
其次,,偶爾電話聯(lián)系一下,。發(fā)微信有時(shí)客戶懶得看,因?yàn)楝F(xiàn)在微信信息太多,。1,、電話問候身體怎樣,噓寒問暖,,關(guān)心客戶,;2、電話告知你們今年的新品,,有利潤(rùn)空間,,有錢可賺,這是客戶最關(guān)心的,;3,、電話傳達(dá)你們領(lǐng)導(dǎo)對(duì)客戶的關(guān)心及問候,你們領(lǐng)導(dǎo)或老板的問候,,會(huì)讓客戶覺得他作為你們客戶的重要性,,對(duì)以后的工作會(huì)產(chǎn)生不可或缺的積極作用。
最后,,整理客戶資料,,把你的客戶資料分類,,分出重點(diǎn)客戶和基本客戶。如果你們公司有了今年的價(jià)格政策,,可以電子版發(fā)給重點(diǎn)客戶,,電話聯(lián)系初步訂單,洽談?dòng)唵瘟考爱a(chǎn)品性能,,在上班之前確定好訂單,,為開班后給客戶發(fā)貨縮短了有效時(shí)間。對(duì)于一般客戶,,先電話溝通然后發(fā)電子版價(jià)格政策,,完成初步洽談,開班后重點(diǎn)客戶完成之后再行跟進(jìn)基礎(chǔ)客戶,,完成訂單,。
總之,密切和客戶的聯(lián)系會(huì)對(duì)以后的工作開展非常有利,,通過(guò)以上微信及電話溝通,,我相信會(huì)有非常好的結(jié)果。希望疫情盡快結(jié)束,,你們就可以加速開展工作了,,可以正常拜訪客戶了呀!
#職場(chǎng)達(dá)人# #我要上頭條#
我個(gè)人認(rèn)為不僅僅是疫情期間無(wú)法做客戶拜訪,,即使疫情過(guò)后,應(yīng)該在一段時(shí)間內(nèi),,大部分企業(yè)也是拒絕陌生拜訪的,。這就給我們傳統(tǒng)銷售開拓市場(chǎng)帶來(lái)很大的困難。
我認(rèn)為可以做以下幾件事情:
了解客戶情況,。通過(guò)網(wǎng)絡(luò),、電話拜訪老客戶,了解老客戶目前情況,,以及以后情況,。如現(xiàn)在的訂單情況怎么樣?什么時(shí)候復(fù)工,?復(fù)工后多久可以恢復(fù)生產(chǎn),?等等
通過(guò)了解客戶情況,來(lái)為復(fù)工后的市場(chǎng)進(jìn)行把脈,。
挖掘已復(fù)工的潛在客戶,。企業(yè)單方面復(fù)工是無(wú)濟(jì)于事,反而會(huì)增加負(fù)擔(dān),。企業(yè)生產(chǎn)離不開完整的產(chǎn)業(yè)鏈,。所有有先復(fù)工的企業(yè),最需要上游企業(yè)提供各種產(chǎn)品與服務(wù)。這個(gè)時(shí)候,,同行還在休息,,而你能主動(dòng)出擊。你就占了先機(jī),。
回籠應(yīng)收賬款,。疫情期間,企業(yè)只有支出,,沒有收入,。這個(gè)時(shí)候企業(yè)的資金壓力會(huì)很大。同時(shí)客戶有可能挺不過(guò)這個(gè)時(shí)期,。及時(shí)回籠賬款,,把控風(fēng)險(xiǎn)。
學(xué)習(xí)新銷售技能,。如電話拓客的話術(shù)技巧,,網(wǎng)絡(luò)聊天工具拓客技巧,新媒體帶貨技巧等等,。
【總結(jié)】所以雖然現(xiàn)在有疫情,,大家閑居在家。但是在大網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,,我們銷售還是有很多事情需要做的,。
我是汪Sir,希望我的經(jīng)驗(yàn)分享可以幫助你及每一位職場(chǎng)人,。如果你喜歡我的回答,,歡迎點(diǎn)贊,評(píng)論,,轉(zhuǎn)發(fā),。
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