何為營銷,?如何營銷,?
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何為營銷?如何營銷,?
營銷是當(dāng)前企業(yè)一項(xiàng)非常重要的一個環(huán)節(jié),,為了使?fàn)I銷活動能有效進(jìn)行,,就必須有專門的部門和人員來負(fù)責(zé)這項(xiàng)活動的推進(jìn),,并營銷目標(biāo)負(fù)責(zé),。所以說,,營銷組織就是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)銷營目標(biāo)而將具有銷售能力和管理經(jīng)驗(yàn)的銷售人員,、管理人員,、產(chǎn)品、資金,、設(shè)備,、信息等各種要素進(jìn)行整合而構(gòu)成的有機(jī)體,。 營銷組織的本質(zhì) 巴納德在《經(jīng)理人員的職能》一書中,從最簡單的人類協(xié)作入手,,揭示了組織的本質(zhì)及其最一般的規(guī)律,。巴納德將組織定義為“把兩個以上的人的各種活動和力量有意識地加以協(xié)調(diào)的體系”。他進(jìn)而又論證了組織存在的三個要素,,即共同的目標(biāo),、協(xié)作的意愿和良好的溝通,將組織的本質(zhì)落腳于信息溝通問題上,。用信息交流來揭示組織與管理的本質(zhì),,這是一個時代的創(chuàng)舉。 營銷組織設(shè)計 營銷組織設(shè)計是銷售戰(zhàn)略規(guī)劃的重要內(nèi)容,。再好的戰(zhàn)略,、再好策略、計劃和人員都必須有一個平臺來進(jìn)行整合,,才能發(fā)揮最大的效果,,營銷組織也是團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最佳力量的聚合劑和決定基礎(chǔ)。 營銷組織設(shè)計原則 根據(jù)銷售管理的需要和銷售組織的目標(biāo)特征,,在設(shè)計銷售組織時,,必須遵循以下幾個原則。 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)原則 為什么要建立銷售組織,,就是要保證銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。銷售組織的建立必須和企業(yè)的發(fā)展相適應(yīng),要適當(dāng)超前,,在未來的2-3年能支撐企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。企業(yè)最終需要在兩個方面來平衡,以達(dá)到高效的組織形式,,一個是效率問題,;一個是成本問題。 營銷組織模式 組織結(jié)構(gòu)反應(yīng)營銷組織的各個部門之間的聯(lián)系,,它是體現(xiàn)部門劃分方式和權(quán)力分配關(guān)系的一種總體框架或體制,。
如何制定銷售策略
1、目標(biāo)適宜的原則:古人云:“取法乎上,,得其中,;取法乎中,得其下也,?!边@話意思是說,目標(biāo)得定得高一點(diǎn)。但過高的目標(biāo),,又將制造經(jīng)營的障礙。我們的目標(biāo)不能訂得不用費(fèi)勁便伸手可得,。而要做到跳一跳才能夠得著,。所以我們所訂的營銷政策中的目標(biāo)設(shè)定,既要“取法乎上”,,又要不致“高不可攀”,。適宜才能得到推廣,取得良好的激勵作用,。
2,、配套運(yùn)作的原則:有一個“木桶效應(yīng)”,原理說:一只木桶盛水多少,,并不取決于最長的那塊木板,,而是取決最短的那塊木板。美國營銷學(xué)者艾爾.里斯和杰克特勞特提出的“二十二條商規(guī)”中有一條也說,,企業(yè)采取的各項(xiàng)營銷措施所產(chǎn)生的效果是不同的,,其中真正發(fā)揮作用的只有一條。但這一商規(guī)成立的基本前提是,,其它營銷措施及其管理系統(tǒng)應(yīng)與之相配套,。
3、符合需求的原則:前面在討論企業(yè)與個人的相互關(guān)系時,,已經(jīng)揭示企業(yè)與個人應(yīng)該是互存互榮的關(guān)系,。企業(yè)應(yīng)該滿足個人的需要,同時也對個人有所要求,。我們所制訂的營銷政策,,如果不能滿足個人的需要,同時又對個人有所要求,,推廣執(zhí)行中就有可能出現(xiàn)不滿的情緒,,以致將其束之高閣,形同虛設(shè),。
4,、 獨(dú)有特色的原則:特色既特點(diǎn),僅管營銷政策每個企業(yè)都訂,,而且其訂的原則都遵循同一規(guī)律,。但是,我們在制訂時,,應(yīng)該找出同中之異,,充分利用自己可以搜集到的同業(yè)信息,進(jìn)行分析比較,找到自己的獨(dú)特點(diǎn),,制訂出在階段內(nèi)獨(dú)有特色的營銷政策,。每個企業(yè)都有自己具有的優(yōu)勢,我們只要將自己的優(yōu)勢良好地加以整合,,就能做到使我們所訂的營銷政策,,在階段時間內(nèi)真正具有不可模仿和不易模仿的特點(diǎn)。
5,、穩(wěn)健經(jīng)營的原則:最近有專家提出了企業(yè)在市場進(jìn)入理性發(fā)展階段后,,應(yīng)該穩(wěn)健經(jīng)營的論點(diǎn)。其實(shí),,一個企業(yè)在任何時期中都不能忘記,,穩(wěn)健經(jīng)營是企業(yè)發(fā)展的根本。既然如此,,我們所訂的營銷政策也必須符合這一原則,,千萬不可以因某種情況的面對,而沖動起來,,用“殺雞取卵”的方法,,與自己的競爭對手針鋒相對。
6,、激勵上進(jìn)的原則:我們制訂營銷政策的主要目的是,,通過企業(yè)優(yōu)勢的組合,使我們生產(chǎn)的產(chǎn)品達(dá)到最大的市場銷售,,因此,,我們所訂政策的最大作用應(yīng)該是激勵我們的銷售人員和我們所掌握的網(wǎng)絡(luò)中的經(jīng)銷商。所以,,我們在制訂政策時應(yīng)充分考慮到企業(yè),、銷售人員和經(jīng)銷商的三方利益。從三方需求的深層次上來確定政策條文,,使所訂政策真正起到激勵作用,。
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