市場營銷專業(yè)是屬于工商管理系,，主要是學(xué)習(xí)與市場營銷方面有關(guān)的知識和培養(yǎng)市場營銷方面的技能，學(xué)習(xí)的科目主要包括顧客分析,、市場調(diào)研,、市場營銷,、管理基礎(chǔ)、經(jīng)濟學(xué)基礎(chǔ),、客戶管理,、推銷技巧、銷售渠道管理、終端促銷,、注意力經(jīng)營,、營銷英語、國際營銷,、財務(wù)管理,、商務(wù)談判技巧、營銷禮儀,、廣告原理與策劃,、商品學(xué)等學(xué)科。優(yōu)點：1,、學(xué)科總體來說兼顧的所有管理流程,。2、社會上緊缺的是優(yōu)質(zhì)的營銷員,，所有的人都可以當(dāng)銷售,，但是技能優(yōu)質(zhì)的大部分來自于市場營銷專業(yè)。3,、以后的就業(yè)前景比較可觀,，只要你認定了某一行業(yè)，基本上可以嘗試所有職位,。缺點：1,、學(xué)習(xí)市場營銷理論只是并不能提高你的技能，只有社會實踐和實戰(zhàn)才可以,。2,、市場營銷理論知識比較空洞，一般院校開設(shè)的市場營銷課程只注意理論知識,，無法深入實踐,，如果你要學(xué)習(xí)市場營銷，一定要找比較專業(yè)類的學(xué)校,。3,、如果認準(zhǔn)了市場營銷專業(yè)，畢業(yè)后的工作起點會比較低,，需要堅持和拼搏,。

文化因素對營銷環(huán)境的影響

透視市場營銷中的文化影響 全球經(jīng)濟一體化的到來，使開拓市場成為各國企業(yè)家的重要任務(wù),，但是要在激烈競爭中開拓市場并非易事,。有專家得出的結(jié)論認為，市場營銷的受挫或失敗,，十有八九是由于文化因素造成的,。二十一世紀(jì)企業(yè)競爭的核心企業(yè)文化,，二十一世紀(jì)的企業(yè)管理是文化管理。一家國際性的雜志《電子世界》在上世紀(jì)九十年代曾就“什么是在全球市場上做生意的最大障礙,？”這個問題在全球范圍內(nèi)向國際營銷人員詢問,，結(jié)果在所列的八大障礙中文化差異被列在首位，其次是法律法規(guī),、價格競爭、信息,、語言,、交貨、外匯,、時差等,。 一、文化差異對營銷的影響 文化差異形成的障礙是多方面的,，表現(xiàn)為物質(zhì)文化,、語言文字、審美觀,、傳統(tǒng)習(xí)慣,、宗教信仰、態(tài)度價值觀,、社會組織機構(gòu)的差異等方面,，這使得國際營銷環(huán)境變得異常復(fù)雜。文化是社會大眾所共同具有的行為特征,，由于文化具有互感性,，繼承性和學(xué)習(xí)性，它自然會滲透到每一個人,，每一個企業(yè),，乃至社會的每一個角落。由于現(xiàn)代社會的文化地域分界仍較為明顯,，因此文化的差異也就反映在國與國之間的差異,，反映在不同地區(qū)之間差異，甚至同一地區(qū)內(nèi)也會顯現(xiàn)出多種截然不同的傳統(tǒng)文化,。每一種文化都有其特色,，日本人設(shè)計的產(chǎn)品普遍小巧、精致,、玲瓏,，這是與日本特有的島國文化分不開的。意大利人被稱為世界設(shè)計大師,，每年從設(shè)計促進該國產(chǎn)品銷售的努力中可收益近千億美元,。在著名的紐約現(xiàn)代藝術(shù)博物館里,，最多的收藏品是來自意大利。這種才能是意大利源遠流長的文化所哺育的,，是無法與之競爭的,。上海家用化學(xué)品廠的一批發(fā)乳在日本銷售不佳，究其原因,，在于裝發(fā)乳的瓶子是黑色的,，日本人不太喜歡，但該產(chǎn)品在中東卻大受歡迎,。綠色在中國代表生機盎然,，在馬來西亞卻代表疾病和危險。非洲人習(xí)慣于罐頭里面裝什么,，外面圖案就畫什么,。英國人出口到非洲的罐頭外面畫了三個大美人，結(jié)果一個也賣不出去,。美國人談生意安排得很緊湊,，常常是一見面就談，而且言明今天來,，明天走,，對時間抓得很緊，但這在阿拉伯國家卻可能被視為傲慢無禮,，不尊重人,，他們寧可慢慢來。凡此種種,，一般地說,，市場營銷面越廣，產(chǎn)品越獨特就越需要對各種文化成分作深入研究,，須對各種文化成份進行分析,，并且注意它對營銷努力的影響。文化是相關(guān)聯(lián)的整體,，要考慮其構(gòu)成因素之間相互作用和綜合作用的結(jié)果,。 二、文化的滲透性和變動性 各國各區(qū)域所形成的特有的文化,，反映出一個民族所特有的內(nèi)在的東西,，但文化并不是靜止不變的，它隨著時間的推移和外部環(huán)境的變化會發(fā)生劇烈碰撞,，具有滲透性和變動性,。 其實任何一種現(xiàn)有的文化都是對以往文化的一種變革，而且隨著科技,、經(jīng)濟和飛速發(fā)展,，國際間各種交流,、信息量的增加，文化的反思,、借鑒,，它的變化也在加快步伐。人們常說老年人,、中年人,、青年人之間都存在著代溝，必然會感嘆文化的變化之快,?？煽诳蓸芬蛎绹娙硕觳阶呦蚴澜纾硲?zhàn)爭英美聯(lián)軍進駐中東,，給阿拉伯文化帶來的沖擊則更為世人所注目。伊朗有越來越多的婦女正要求露出頭發(fā)和雙手,，文化的變化既給企業(yè)帶來挑戰(zhàn),，也帶來機遇。 美國人的文化對許多國家具有重大的影響,，但是再仔細回想一下,，人們發(fā)現(xiàn)美國人的價值觀、生活方式也在發(fā)生著相當(dāng)大的變化,。從價值取向來看,，比較值得重視的是人們從普遍制度化的忠誠度轉(zhuǎn)向個人潛能的發(fā)揮與個人的滿足。這主要體現(xiàn)在對休閑的偏愛,、享樂主義,、模式導(dǎo)向、對安全感的需要等等方面,。以往由于美國地大物博的大國胸襟,，而產(chǎn)生對一切的追求是越大越好的傾向，房子要大,，車子要大,，而現(xiàn)在轉(zhuǎn)向“小即是美”，因而許多美國青年以駕駛?cè)毡酒嚍闀r髦,，同時對東方文化也有了越來越多的認同感,。 中國文化博大精深，且是一個十三億人口的大國,，按照市場營銷學(xué)家菲利普?科特勒的說法,，“需求是指對有能力的購買并且愿意購買的某個產(chǎn)品的欲望?！睂π枨蟮膶崿F(xiàn)關(guān)鍵是要有支付能力的人,，中國人口基數(shù)大,，購買欲望也就大，隨著中國老百姓收入的增加,，購買的欲望也會變成需求,。大概眾多的外資、外國品牌進入中國都是沖著中國這個世界上最大的潛在市場而來的吧,。因為誰擁有中國市場,，誰就擁有21世紀(jì)。松下,、日立,、三洋、豐田,、東芝,、夏普等等，上世紀(jì)80年代,，日本的產(chǎn)品就把中國市場攪了個七葷八素的,，到了上世紀(jì)90年代，伊萊克斯,、GE,、惠爾浦、3M,、西門子,、飛利浦、IBM等一批新面孔又從天而降,，大大地改變了中國人的傳統(tǒng)生活習(xí)慣,、方式。麥當(dāng)勞是消費的文化,，吃麥當(dāng)勞決非吃其面包和薯條本身,，麥當(dāng)勞是否真的很好吃，只有天知道,。歐美人喜歡吃麥當(dāng)勞情有可原,，他們是游牧民族。而農(nóng)耕民族,，比如吃慣大米喝慣醬湯的日本人,，還有拿筷子吃面條的中國人，居然也樂此不疲,，用手抓薯條張嘴吃面包,。因為麥當(dāng)勞改變了東方人的飲食習(xí)慣，讓亞洲人接受并迷戀于薯條與面包,，把巨量的牛肉與飲料塞進消費者的嘴里,。 當(dāng)一九七九年第一批西方模特兒踏著貓步在京,、津、滬的大舞臺上表演以推銷她們的產(chǎn)品時,，多少國人為此目瞪口呆,，大呼不可。但不過幾年,，我們的時裝模特隊也走出國門創(chuàng)匯去了,。一九九O年北京亞運會期間需100名模特小姐，廣告一登二天內(nèi)有近2000名姑娘報名參加,，有軍人,、學(xué)生，也有干部和農(nóng)民,。而到今天此類事已是振臂一呼應(yīng)者云集,，看來前些年不太接受的事已深入民心。真不知發(fā)展下去會是一個什么樣的光景,，隨著文化經(jīng)濟的發(fā)展,，文化變遷的速度之快是人們始料不及的。 三,、在市場營銷中如何面對動態(tài)的文化 廣東一家紅木家具廠將一批高檔紅木雕刻家具運往西方,，結(jié)果銷路不暢,，大虧血本,。其原因是雕龍畫鳳太多太繁，最主要的是其雕刻內(nèi)容如“三國演義”,、“水滸傳”,、“西游記”等等的作品西方人不了解，產(chǎn)品的工藝價值,、欣賞價值在老外面前遭到抹殺,。 市場營銷人員不能憑主觀直覺以自己的文化背景為參考或簡單地將此地成功的經(jīng)驗移至它地來設(shè)計產(chǎn)品的式樣、包裝,、色彩或進行促銷宣傳,，等得到錯誤發(fā)生時，才恍然大悟,。這就需要當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商,、代理商、廣告公司的緊密配合,，避免造成損失,。 中國傳統(tǒng)哲學(xué)強調(diào)天人合一，人與自然的調(diào)和,，國人擅長“相結(jié)合”,，也是儒家中庸所體現(xiàn)的東方文化特征,。只要一說中國特色那必然有“相結(jié)合”，但是“相結(jié)合”只是在原來就已存在的基礎(chǔ)上進行“搭配”,，如果只是這樣就沒有創(chuàng)新,。中國未來管理發(fā)展的方向可以結(jié)合東西方管理文化精粹進行融合，但中國企業(yè)在國際市場上還要有所創(chuàng)新,，在企業(yè)操作層面上,，一貼藥方不會在任何一家企業(yè)中都是靈驗的，因為不同的企業(yè)文化不同,。西方經(jīng)濟學(xué)同我們原來的經(jīng)濟學(xué)能結(jié)合嗎,？西方的管理理論與我們的管理理論能結(jié)合嗎？這肯定有一些難度,。人與人之間的接受能力,、反應(yīng)的差異都是不盡相同，同理企業(yè)與企業(yè)之間也存在著許多不同點,，有一些企業(yè)原來自身發(fā)展得挺順利,，后來由于去兼并合資了一些其他企業(yè)而惹得麻煩不斷，因為觀念是不可兼并的,，文化是不可兼并的,。去接管一個企業(yè)的最大陷阱，不是埋伏在被接管的企業(yè)中的債務(wù),，而是這一企業(yè)本身具有的傳統(tǒng),。既然兩個企業(yè)是在不同的環(huán)境和背景下成長起來的，它們之間的相似之處可能不多,，傳統(tǒng)的技術(shù)容易被融合,，而文化和管理卻不易融合，它需要有個緩慢的過程,。 由于文化是動態(tài)的,，企業(yè)的管理有其一般的規(guī)律以外，還有企業(yè)個性,。我國企業(yè)只有在特定的條件下,，結(jié)合自身的因素采取適合自身管理的方法，因地制宜地有所創(chuàng)新,，才能給企業(yè)注入新的動力,。同一家企業(yè)在國際市場上也要根據(jù)國別、地域的不同而采取不同的管理方法,。對企業(yè)營銷人員來說,，了解當(dāng)?shù)匚幕绾螌⒆约喝谌氘?dāng)?shù)匚幕蛲ㄟ^努力引導(dǎo),、改變當(dāng)?shù)氐奈幕?，有利于企業(yè)的發(fā)展，這樣將會給企業(yè)帶來長足發(fā)展的機會,，增加企業(yè)的競爭能力,。