一,、營造相互信任的組織氛圍

　　有一家知名銀行,，其管理者特別放權(quán)給自己的中層員工，一個月盡管去花錢營銷。有人擔心那些人會亂花錢,，可事實上，員工并沒有亂花錢,，反而維護了許多客戶,，其業(yè)績成為業(yè)內(nèi)的一面旗幟。

　　相比之下,，有些管理者,，把錢看得很嚴，生怕別人亂花錢,，自己卻大手大腳,，結(jié)果員工在暗中也想盡一切辦法謀私利。在這個案例中,，我們可以體會到相互信任對于組織中每個成員的影響,，尤其會增加員工對組織的情感認可。而從情感上相互信任,，是一個組織最堅實的合作基礎,，能給員工一種安全感，員工才可能真正認同公司,，把公司當成自己的,，并以之作為個人發(fā)展的舞臺。

　　二,、在組織內(nèi)慎用懲罰

　　從心理學的角度,，如果要改變一個人的行為，有兩種手段：懲罰和激勵,。懲罰導致行為退縮,，是消極的，被動的,。激勵是積極的,、主動的，能持續(xù)提高效率,。懲罰是對員工的否定,，一個經(jīng)常被否定的員工，有多少工作熱情也會蕩然無存,。組織的激勵和肯定有利于增強員工對企業(yè)的正面認同,，而組織對于員工的頻繁否定會讓員工覺得自己對企業(yè)沒有用，進而也會否定企業(yè)。

　　三,、建立有效的溝通機制

　　在日常工作中要保持團隊精神與凝聚力,，溝通是一個重要環(huán)節(jié)，比較暢通的溝通渠道,、頻繁的信息交流,，使團隊的每個成員間不會有壓抑的感覺，工作就容易出成效,，目標就能順利實現(xiàn),。

　　當然這里還包含一個好的統(tǒng)帥和準確的目標，或發(fā)展方向的問題,。當個人的目標和團隊目標一致的時候,，員工就容易產(chǎn)生對公司的信任，士氣才會提高,，凝聚力才能更深刻地體現(xiàn)出來,。所以高層要把確定的長遠發(fā)展戰(zhàn)略和近期目標下達給下屬，并保持溝通和協(xié)調(diào),。這時,，企業(yè)團隊成員都有較強的事業(yè)心和責任感，對團隊的業(yè)績表現(xiàn)出一種榮譽感和驕傲,，樂意積極承擔團隊的任務,，工作氛圍處于最佳狀態(tài)。

　　四,、逐漸形成團隊自身的行為習慣及行事規(guī)范

　　這種規(guī)范同時也表現(xiàn)出這個團隊的行為風格與準則,。企業(yè)的規(guī)章制度、標準化的建立健全,，在這方面可起輔助的作用,，而這個部署的關鍵是團隊的核心人物自身。典范作用是建立領導權(quán)威的最主要因素,，通常我們所說的以身作則,，就是這種含義。領導通過自身的系列言行對規(guī)章制度,、紀律的執(zhí)行,，逐步建立起領導的威信，從而保證管理中組織,、指揮的有效性,。員工也會自覺地按照企業(yè)的行為規(guī)范要求自己，形成團隊良好的風氣和氛圍,。

　　進行人性化管理,。團隊精神的培育是對管理者的要求。據(jù)統(tǒng)計，管理失敗最主要的原因之一是管理者和同事,、下級處不好關系,。人性化管理是處理日常工作、處理上下級關系至上的管理技巧,，來自精神和物質(zhì)方面的有效激勵可以起到激發(fā)員工的個體驅(qū)動和穩(wěn)定員工的作用,。特別是管理知識型員工更是需要有關懷,、愛心,、耐心、善用,、信任和尊重,，這一點高層領導首先要把握和提高。

　　團隊建設是當前企業(yè)發(fā)展的主題之一,，在此基礎上,，加以其他的領導藝術(shù)、公平激勵機制,、價值觀念,、文化修養(yǎng)、獎勵與表彰,、政策的延續(xù)性等系列要素充實,，團隊精神與企業(yè)凝聚力才能得到弘揚和鞏固，企業(yè)的潛在創(chuàng)造力才能發(fā)揮,，企業(yè)的整體目標就能順利地實現(xiàn),。
答案摘自：時代光華管理培訓網(wǎng)