本地化營銷策略簡單地說就是企業(yè)力圖融入目標(biāo)市場,、努力成為目標(biāo)市場中的一員所采取的一種營銷策略,。它要求企業(yè)換一個(gè)視角看問題，不把自己當(dāng)作外來的市場入侵者,，而是當(dāng)作目標(biāo)市場中固有的一員努力融入當(dāng)?shù)匚幕?；放棄以往的市場占有率目?biāo)而以企業(yè)在目標(biāo)市場中的地位作為營銷中介目標(biāo),；企業(yè)將致力為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展作出貢獻(xiàn)，在此過程中樹立起良好的企業(yè)形象,，最終達(dá)到與當(dāng)?shù)卣半p贏”的目的,。顯然這是一個(gè)長期的營銷策略，它是在90年代跨國公司將關(guān)注的焦點(diǎn)移往亞洲的過程中逐步產(chǎn)生和發(fā)展起來的,。亞洲國家高速穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)增長率,、日益改善的投資環(huán)境、優(yōu)惠的招商引資政策都強(qiáng)烈地吸引著實(shí)力雄厚的跨國公司,。但在雙方合作的過程中,，跨國公司發(fā)現(xiàn)亞洲市場不同于以往開發(fā)的西方市場，它有著與西方完全不同的獨(dú)特的文化背景,，所以在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中面臨許多困難,，這些因素使跨國公司在運(yùn)用以產(chǎn)品策略為中心的傳統(tǒng)營銷策略組合時(shí)碰到許多解決不了的問題，如：東西方文化差異,、公眾對外國企業(yè)不友好的態(tài)度,、當(dāng)?shù)卣钠缫曊摺⒉唤∪氖袌鰴C(jī)制帶來的特殊問題等,。因此許多跨國公司的領(lǐng)導(dǎo)人在開拓亞洲市場時(shí)都運(yùn)用或已經(jīng)意識到應(yīng)該運(yùn)用不同于以往的營銷策略,，以確保使企業(yè)真正融入市場，達(dá)到長期獲利的目的,。本文將試著把握這一市場營銷實(shí)踐中的最新動態(tài),，并將這些公司在進(jìn)軍亞洲過程中采取的特殊策略進(jìn)行歸納,，命名為本地化策略。
　　5年前國際連鎖超市搶灘大陸市場以來,，我市也逐漸引進(jìn)了百安居,、歐尚、麥德龍等名列世界500強(qiáng)屬零售業(yè)業(yè)態(tài)的洋超市,。人們對洋超市期望值很高,，認(rèn)為它帶來的不僅是一流的管理，還帶給老百姓高質(zhì)量的商品和低價(jià)格的實(shí)惠?，F(xiàn)在,，洋超市的國際品牌和其賣場里大部分的國內(nèi)商品，讓他們疑惑,，這洋超市對于我們的意義在哪里,？

　　●洋超市營銷本地化

　　記者在采訪中了解到，為了適應(yīng)中國市場的“水土”,，洋超市在進(jìn)入中國之后都做了不同程度的“磨合”,，以改變洋超市屬“洋”，在中國人的眼里有點(diǎn)冷冰冰不近人情的味道,。這種“磨合”表現(xiàn)在諸多方面,。

　　商品

　　洋超市的外國賣場賣的是外國商品，但在中國的賣場里肯定大量賣中國商品,。因?yàn)?，超市屬中低價(jià)檔位的零售業(yè)，為了降低成本,，其采購中心采購商品肯定遵循就近原則,，以保證其采購成本保持在較低的水平上。如果商品都從國外進(jìn)口,，還要加付一道關(guān)稅,，這樣本來對中國內(nèi)地人來說相對價(jià)格偏高的外國商品，再加一道稅后,，就顯得更貴了,，許多中國人就買不起。再如食品,，外國人吃的都是面包黃油等,，中國人不習(xí)慣吃，所以在中國的賣場里肯定要賣適合中國人口味的食品如大米,、糕點(diǎn)等,。

　　服務(wù)

　　洋超市還開設(shè)了各項(xiàng)配套服務(wù)，以適合中國國情和滿足中國百姓的需要。如百安居,，配備了家裝配套服務(wù)，為顧客提供買建材,、搞裝修一條龍服務(wù),，而這在完全D．I．Y（自己動手）的國外市場是沒有的。還有送貨,，國外的人幾乎家家都有私家車,，而在國內(nèi)還沒達(dá)到這種便利，對此洋超市專門有配送中心為顧客送貨,。

　　管理

　　洋超市還針對中國的節(jié)假日和風(fēng)俗民情搞一些中國特色活動,。如歐尚超市，在春節(jié)后和學(xué)生返校期間推出“返校促銷活動”,，平時(shí)在中秋節(jié),、國慶節(jié)、春節(jié)等中國傳統(tǒng)佳節(jié)組織促銷活動,，給當(dāng)?shù)乩习傩者^節(jié)帶來了實(shí)惠,。

　　由此可見，洋超市并不是只賣洋商品的超市,，在經(jīng)濟(jì)全球一體化的時(shí)代,，洋超市完全根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌鲎龀稣{(diào)節(jié)，選當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)產(chǎn)品進(jìn)賣場,，開展受當(dāng)?shù)乩习傩諝g迎的服務(wù),，而我們大陸本土的產(chǎn)品也能夠通過洋超市的采購中心到國外賣場去賣。百安居的總經(jīng)理蔣衛(wèi)平說,，現(xiàn)在中國的一些高質(zhì)量的建材已在國外的百安居賣場里出現(xiàn),，今后通過這個(gè)平臺將更好地促進(jìn)我國的建材商品出口。

　　●洋超市帶來新東西

　　那么,，洋超市究竟給我們帶來了什么呢,？概而言之，洋超市帶給我們更多的是新的經(jīng)營理念,、優(yōu)秀的管理方式,，以及一種業(yè)態(tài)的規(guī)范。

　　超市是零售業(yè)的主力業(yè)態(tài),，世界國際零售巨頭在這方面已做得十分成功,，而我們國內(nèi)的超市還處于起步階段，傳統(tǒng)市場的運(yùn)作方式還不完善,。比如在價(jià)格上,，洋超市實(shí)行等級標(biāo)價(jià)，商品為高檔、中檔,、低檔一看標(biāo)價(jià)就明白,，而在我國傳統(tǒng)市場存在價(jià)格混亂、以次充好,、欺騙百姓的現(xiàn)象,，洋超市對這一現(xiàn)象起了一定規(guī)范作用。百安居進(jìn)入杭州后,，杭州建材市場的商戶把同種商品在百安居的標(biāo)價(jià)作為參照比價(jià),，價(jià)標(biāo)得不像以前那樣離譜了，這就是一種規(guī)范,。

　　再如,，進(jìn)入中國的外商無一例外都具有品牌優(yōu)勢，一旦這種品牌內(nèi)涵為顧客所接受,，將會無形中成為一筆穩(wěn)定的資產(chǎn)積淀,。在渲染各自品牌文化的同時(shí)，外資均十分重視商品質(zhì)量,，這就帶動了生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量上的規(guī)范,。因?yàn)槠髽I(yè)明白，外國品牌超市擁有大量消費(fèi)者,，企業(yè)只有把產(chǎn)品做上檔次,，才能被“入選”洋超市。

　　在信息處理技術(shù)上,，外資零售巨頭之所以能在今天瞬息萬變的信息時(shí)代準(zhǔn)確及時(shí)的進(jìn)行快速動態(tài)決策,，并能在規(guī)模迅速擴(kuò)張的同時(shí)，使管理成本,、運(yùn)營成本降到最低,，在很大程度上得益于其高科技的信息網(wǎng)絡(luò)支持。如歐尚,，其總部與全球各家分店和各個(gè)供應(yīng)商的聯(lián)系就是通過一個(gè)共同的電腦系統(tǒng)來進(jìn)行的,。再如麥德龍，其運(yùn)用電腦系統(tǒng)完善了一整套從采購到銷售的科學(xué)管理程序,，可以適時(shí)的調(diào)整商品結(jié)構(gòu)和經(jīng)營決策,。在百安居，采用的SAP倉儲系統(tǒng)方便快捷,。洋超市的這些規(guī)范,，都會給我國要求上檔次的商場、超市,、市場帶來啟發(fā),。

　　除此之外,，外資賣場內(nèi)部裝潢、貨架排放,、商品擺設(shè),、便民設(shè)施等也能讓顧客有一種耳目一新的感覺?！案杏X上要舒服”是大多數(shù)顧客選擇洋超市的原因,，這就會帶動本地超市、市場與對手展開競爭并走向規(guī)范,。