論述企業(yè)管理的職能,論述現(xiàn)在營銷的新發(fā)展.
一. 市場策劃工作內容及范圍:
1. 市場策劃的定義,;
2. 市場策劃的工作內容。
工作內容范圍極廣泛,,分企業(yè)內部與企業(yè)外部二大類,;
?
企業(yè)內部:凡涉及市場策劃的所有硬件、文字,、宣傳,、圖片、布置,、公關,、行政及人員的行為規(guī)范、服飾等,,包括CI設計,,均系配合市場策劃的企業(yè)基礎;
? 企業(yè)外部:指涉及企業(yè)與外部市場的所有媒介,、媒體,、各類廣告,、活動,、新聞發(fā)布及聯(lián)系、外協(xié),、招商,、營銷等系列工作步驟的總和;
3. 有形資產與企業(yè)形象,。
二. 市場策劃的重點工作與配合:
1. 市場策劃工作,,應具備時效,、計劃、針對性的特點,;
? 應突出重點與實效:即市場宣傳的重點與非重點的側重,。
? 應具備特色,即行業(yè)中的杰出的佼佼者,,使人耳目一新,。
? 整體性:即立體感的連貫性、全方位,,不能虎頭蛇尾,,半途而廢。
2. 企業(yè)內部配合與協(xié)調,;
3. 涉及對象,、區(qū)域與客戶。
三. 市場策劃與效益,、回報率:
1. 效益是市場策劃的核心,;
? 直接的收益與收入(例,某次活動,、或球賽的直接收入和營銷收入),;
? 企業(yè)的形象、品牌,、社會影響,。
2. 市場策劃的成本與控制:
? 成本預算,決算,;
? 降低成本的方法與控制,;
3. 市場策劃投入與回報比(率)%;
? 活動與開支的資金投量計算與總和,;
? 市場策劃及活動開展的直接收益(損益)計算%,;
四. 市場策劃與市場營銷:
1. 市場策劃的目的之一,某經(jīng)濟效益,;
2. 市場策劃是市場營銷的先期工作,;
3. 市場營銷,系市場策劃的直接體現(xiàn)與檢驗,。
五. 市場策劃工作步驟及要素:
1. 市場調查及企業(yè)情況的客觀了解與定位,;
2. 信息、數(shù)據(jù)的綜合收集及分析,;
3. 市場特點,、消費、購買心理的正確定位,。
六. 市場策劃的工作流程,,檢驗與反饋:
1. 工作流程,;
2. 工作檢驗;
3. 反饋與調整,;
七. 市場策劃與市場啟動和控制:
1. 市場啟動:
? 整體活動的時間與切入點,、興奮點(興趣點);
? 統(tǒng)一開展的時機與方法,;
? 市場啟動的要素與事項,;
2. 市場控制:
? 市場控制的節(jié)奏感與跌宕起伏;
? 時間的控制與效果,;
? 控制的力度與延宕,;
3. 市場反映與強化:
? 切入點的選擇;(例重大比賽,、要人,、重大活動);
? 市場需求與興奮點,;
? 消費與購買的興奮點,;(著重突出、重點宣傳)
八. 市場策劃活動,、文案與選擇:
1. 市場預測的要素與方法,;
2. 市場需求與消費購買心理分析;
3. 趨勢,、座標分析與活動文案選擇,。
九. 參與人員與工作分工:
1. 專職總體市場策劃;
2. 配合部門,、人員與時間,、計劃;
3. 檢查,、反饋,、落實與實施。
十. 市場策劃分行性分析:
1. 可行性分析的必要性 ,;
2. 預測,、參數(shù)、趨勢與比較,;
3.分析結論與措施,。
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