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什么是營(yíng)銷中介,?

2022-04-21 08:31:39組織營(yíng)銷1

營(yíng)銷中介(Marketing Intermediaries)是指協(xié)助企業(yè)促銷,、銷售和配銷其產(chǎn)品給最終購(gòu)買者的企業(yè)或個(gè)人,,包括中間商,、實(shí)體分配機(jī)構(gòu)、營(yíng)銷服務(wù)機(jī)構(gòu)和財(cái)務(wù)中間機(jī)構(gòu),。
  營(yíng)銷中介是市場(chǎng)營(yíng)銷不可缺少的環(huán)節(jié),,大多數(shù)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng),都必須通過(guò)它們的協(xié)助才能順利進(jìn)行,。例如生產(chǎn)集中與消費(fèi)分散的矛盾,,就必須通過(guò)中間商的分銷來(lái)解決。資金周轉(zhuǎn)不靈,,則須求助于銀行或信托機(jī)構(gòu)等。正因?yàn)橛辛藸I(yíng)銷中介所提供的服務(wù),,才使得企業(yè)的產(chǎn)品能夠順利地到達(dá)目標(biāo)顧客手中,。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會(huì)分工愈來(lái)愈細(xì),,這些中介機(jī)構(gòu)的影響和作用也就會(huì)愈來(lái)愈大,。因此,企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中,必須重視中介組織對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的影響,,并要處理好同它們的合作關(guān)系,。

房產(chǎn)中介銷售有什么技巧?

房產(chǎn)中介銷售技巧 我覺(jué)得,,講究好的技巧和方法是關(guān)鍵的,,建議你在網(wǎng)上搜下學(xué)習(xí)下“ 《千萬(wàn)財(cái)富之獨(dú)家絕密教程》 ”里邊會(huì)很系統(tǒng)的告訴你怎樣做好一個(gè)管理者,并且讓你更好更快的提高自己的能力,。我也是學(xué)習(xí)了他里邊的很多方法才讓我的業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn),。

中間商有哪些營(yíng)銷決策?

影響企業(yè)營(yíng)銷決策的微觀營(yíng)銷環(huán)境主要由企業(yè)的供應(yīng)商,、營(yíng)銷中間商,、顧客、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,、社會(huì)公眾以及企業(yè)內(nèi)部參與營(yíng)銷決策的各部門組成,。 (1)公司 公司的市場(chǎng)營(yíng)銷是由營(yíng)銷和銷售部管理的,它由品牌經(jīng)理,、營(yíng)銷研究人員,、廣告及促銷專家、銷售經(jīng)理及銷售代表等組成,。市場(chǎng)營(yíng)銷部負(fù)責(zé)制訂現(xiàn)有各個(gè)產(chǎn)品,、各個(gè)品牌及新產(chǎn)品、新品牌的研究開(kāi)發(fā)的營(yíng)銷計(jì)劃,。 營(yíng)銷管理當(dāng)局在制訂營(yíng)銷計(jì)劃時(shí),,必須考慮到與公司其它部門的協(xié)調(diào),如與最高管理當(dāng)局,、財(cái)務(wù)部門,、研究開(kāi)發(fā)部門、采購(gòu)部門,、生產(chǎn)部門和會(huì)計(jì)部門等的協(xié)調(diào),,因?yàn)檎沁@些部門構(gòu)成了營(yíng)銷計(jì)劃制訂者的公司內(nèi)部微觀環(huán)境。 (2)供應(yīng)商 供應(yīng)商是影響企業(yè)營(yíng)銷的微觀環(huán)境的重要因素之一,。供應(yīng)商是指向企業(yè)及其競(jìng)爭(zhēng)者提供生產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)所需資源的企業(yè)或個(gè)人,。供應(yīng)商所提供的資源主要包括原材料、設(shè)備,、能源,、勞務(wù)、資金等等,。 供應(yīng)商對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的影響主要表現(xiàn)在: ①供貨的穩(wěn)定性與及時(shí)性,。原材料,、零部件、能源及機(jī)器設(shè)備等貨源的保證,,是企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)順利進(jìn)行的前提,。如糧食加工廠需要谷物來(lái)進(jìn)行糧食加工,還需要具備人力,、設(shè)備,、能源等其他生產(chǎn)要素,才能使企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)正常開(kāi)展,。供應(yīng)量不足,,供應(yīng)短缺,都可影響企業(yè)按期完成交貨任務(wù),。 ②供貨的價(jià)格變動(dòng),。毫無(wú)疑問(wèn),供貨的價(jià)格直接影響企業(yè)的成本,。如果供應(yīng)商提高原材料價(jià)格,,生產(chǎn)企業(yè)亦將被迫提高其產(chǎn)品價(jià)格,由此可能影響到企業(yè)的銷售量和利潤(rùn),。 ③供貨的質(zhì)量水平,。供應(yīng)貨物的質(zhì)量直接影響到企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量。 針對(duì)上述影響,,企業(yè)在尋找和選擇供應(yīng)商時(shí),,應(yīng)特別注意兩點(diǎn):第一,企業(yè)必須充分考慮供應(yīng)商的資信狀況,。要選擇那些能夠提供品質(zhì)優(yōu)良,、價(jià)格合理的資源,交貨及時(shí),,有良好信用,,在質(zhì)量和效率方面都信得過(guò)的供應(yīng)商,并且要與主要供應(yīng)商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,,保證企業(yè)生產(chǎn)資源供應(yīng)的穩(wěn)定性,。第二,企業(yè)必須使自己的供應(yīng)商多樣化,。企業(yè)過(guò)分依賴一家或少數(shù)幾家供貨人,,受到供應(yīng)變化的影響和打擊的可能性就大。為了減少對(duì)企業(yè)的影響和制約,,企業(yè)就要盡可能多地聯(lián)系供貨人,,向多個(gè)供應(yīng)商采購(gòu),盡量注意避免過(guò)于依靠單一的供應(yīng)商,,以免當(dāng)與供應(yīng)商的關(guān)系發(fā)生變化時(shí),使企業(yè)陷入困境。 (3)營(yíng)銷中介機(jī)構(gòu) 營(yíng)銷中介單位是協(xié)助公司推廣,、銷售和分配產(chǎn)品給最終買主的那些企業(yè),。它們包括中間商、實(shí)體分配公司,、營(yíng)銷服務(wù)機(jī)構(gòu)及金融機(jī)構(gòu)等,。 ①中間商 中間商是協(xié)助公司尋找顧客或直接與顧客進(jìn)行交易的商業(yè)企業(yè)。中間商分兩類:代理中間商和經(jīng)銷中間商,。代理中間商——代理人,、經(jīng)紀(jì)人、制造商代表——專門介紹客戶或與客戶磋商交易合同,,但并不擁有商品持有權(quán),。經(jīng)銷中間商——如批發(fā)商、零售商和其他再售商——購(gòu)買產(chǎn)品,,擁有商品持有權(quán),,再售商品。中間商對(duì)企業(yè)產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域流向消費(fèi)領(lǐng)域具有極其重要的影響,。在與中間商建立合作關(guān)系后,,要隨時(shí)了解和掌握其經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并可采取一些激勵(lì)性合作措施,,推動(dòng)其業(yè)務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展,,而一旦中間商不能履行其職責(zé)或市場(chǎng)環(huán)境變化時(shí),企業(yè)應(yīng)及時(shí)解除與中間商的關(guān)系,。 ②實(shí)體分配公司 實(shí)體分配公司協(xié)助公司儲(chǔ)存產(chǎn)品和把產(chǎn)品從原產(chǎn)地運(yùn)往銷售目的地,。倉(cāng)儲(chǔ)公司是在貨物運(yùn)往下一個(gè)目的地前專門儲(chǔ)存和保管商品的機(jī)構(gòu)。每個(gè)公司都需確定應(yīng)該有多少倉(cāng)位自己建造,,多少倉(cāng)位向存儲(chǔ)公司租用,。運(yùn)輸公司包括從事鐵路運(yùn)輸、汽車運(yùn)輸,、航空運(yùn)輸,、駁船運(yùn)輸以及其它搬運(yùn)貨物的公司,它們負(fù)責(zé)把貨物從一地運(yùn)往另一地,。每個(gè)公司都需從成本,、運(yùn)送速度、安全性和交貨方便性等因素,,進(jìn)行綜合考慮,,確定選用那種成本最低而效益更高的運(yùn)輸方式。 ③市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)機(jī)構(gòu) 市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)機(jī)構(gòu)指市場(chǎng)調(diào)研公司,、廣告公司,、各種廣告媒介及市場(chǎng)營(yíng)銷咨詢公司,,他們協(xié)助企業(yè)選擇最恰當(dāng)?shù)氖袌?chǎng),并幫助企業(yè)向選定的市場(chǎng)推銷產(chǎn)品,。有些大公司,,如杜邦公司和老人牌麥片公司,他們都有自己的廣告代理人和市場(chǎng)調(diào)研部門,。但是,,大多數(shù)公司都與專業(yè)公司以合同方式委托辦理這些事務(wù)。但凡一個(gè)企業(yè)決定委托專業(yè)公司辦理這些事務(wù)時(shí),,它就需謹(jǐn)慎地選擇哪一家,,因?yàn)楦鱾€(gè)公司都各有自己的特色,所提供的服務(wù)內(nèi)容不同,,服務(wù)質(zhì)量不同,,要價(jià)也不同。企業(yè)還得定期檢查他們的工作,,倘若發(fā)現(xiàn)某個(gè)專業(yè)公司不能勝任,,則須另找其他專業(yè)公司來(lái)代替。 ④金融機(jī)構(gòu) 金融機(jī)構(gòu)包括銀行,、信貸公司,、保險(xiǎn)公司以及其他對(duì)貨物購(gòu)銷提供融資或保險(xiǎn)的各種公司。公司的營(yíng)銷活動(dòng)會(huì)因貸款成本的上升或信貸來(lái)源的限制而受到嚴(yán)重的影響,。 (4)顧客 企業(yè)與供應(yīng)商和中間商保持密切關(guān)系的目的,,是為了有效地向目標(biāo)市場(chǎng)提供商品與勞務(wù)。企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)可以是下列五種顧客市場(chǎng)中的一種或幾種: ①消費(fèi)者市場(chǎng),。個(gè)人和家庭購(gòu)買商品及勞務(wù)以供個(gè)人消費(fèi),。 ②工業(yè)市場(chǎng)。組織機(jī)構(gòu)購(gòu)買產(chǎn)品與勞務(wù),,供生產(chǎn)其他產(chǎn)品及勞務(wù)所用,,以達(dá)到贏利或其他的目的。 ③轉(zhuǎn)售商市場(chǎng),。組織機(jī)構(gòu)購(gòu)買產(chǎn)品及勞務(wù)用以轉(zhuǎn)售,,從中贏利。 ④政府市場(chǎng),。政府機(jī)構(gòu)購(gòu)買產(chǎn)品及勞務(wù)以提供公共服務(wù)或把這些產(chǎn)品及勞務(wù)轉(zhuǎn)讓給其他需要它們的人,。 ⑤國(guó)際市場(chǎng)。買主在國(guó)外,,這些買主包括外國(guó)消費(fèi)者,、生產(chǎn)廠、轉(zhuǎn)售商及政府,。 (5)競(jìng)爭(zhēng)者 一個(gè)組織很少能單獨(dú)作出努力為某一顧客市場(chǎng)服務(wù),。公司的營(yíng)銷系統(tǒng)總會(huì)受到一群競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的包圍和影響,。 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境不僅包括其他同行公司,而且還包括更基本的一些東西,。一個(gè)公司掌握競(jìng)爭(zhēng)的最好辦法是樹(shù)立顧客觀點(diǎn),。顧客在決定將要購(gòu)買某件東西的決策過(guò)程中,,究竟考慮些什么呢,?假定一個(gè)人勞累之后需要休息一下,這個(gè)人會(huì)問(wèn):“我現(xiàn)在要做些什么呢,?”他(她)的腦際可能會(huì)閃現(xiàn)社交活動(dòng),、體育運(yùn)動(dòng)和吃些東西的念頭。我們把這些稱為欲望競(jìng)爭(zhēng)因素,。假如這個(gè)人很想解決饑餓感,,那么問(wèn)題就成為:“我要吃些什么呢?各種食品就會(huì)出現(xiàn)在心頭,,如炸土豆片,、糖果、軟飲料,、水果,。這些能表示滿足同一需要的不同的基本方式,我們可稱之為類別竟?fàn)幰蛩?。這時(shí),,如果他(她)決定吃糖果,那么又會(huì)問(wèn):“我要什么樣的糖果呢,?”于是就會(huì)想起各種糖果來(lái),,如巧克力塊、甘草糖和水果糖,,這些糖果都是滿足吃糖欲望的不同形式,,它們稱為產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)因素。最后,,消費(fèi)者認(rèn)為他要吃巧克力塊,,這樣又會(huì)面對(duì)幾種牌子的選擇,如赫謝,、雀巢和火星等牌號(hào),,這些稱為品牌競(jìng)爭(zhēng)因素。 公司應(yīng)該關(guān)注環(huán)境的總趨勢(shì),。在許多行業(yè)里,,企業(yè)的注意力總是集中在品牌競(jìng)爭(zhēng)因素上,而對(duì)如何抓住機(jī)會(huì)擴(kuò)大整個(gè)市場(chǎng),,或者說(shuō)起碼不讓市場(chǎng)萎縮,,卻都忽略不顧,。 對(duì)于進(jìn)行有效競(jìng)爭(zhēng)的基本觀察,現(xiàn)在可以作如下的概括,。一個(gè)公司必須時(shí)刻牢記四個(gè)基本方面,,即稱為市場(chǎng)定位的4c。也就是必須考慮客戶(customers),、銷售渠道(channels),、競(jìng)爭(zhēng)(competition)和作為公司(company)自身的特點(diǎn)。成功的營(yíng)銷實(shí)際上就是有效地安排好企業(yè)與顧客,、銷售渠道及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手間的關(guān)系位置,。 (6)公眾 公眾就是對(duì)一個(gè)組織完成其目標(biāo)的能力有著實(shí)際或潛在興趣或影響的群體。 公眾可能有助于增強(qiáng)一個(gè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)的能力,,也可能妨礙這種能力,。鑒于公眾會(huì)對(duì)企業(yè)的命運(yùn)產(chǎn)生巨大的影響,精明的企業(yè)就會(huì)采取具體的措施,,去成功地處理與主要公眾的關(guān)系,,而不是不采取行動(dòng)和等待。大多數(shù)企業(yè)都建立了公共關(guān)系部門,,專門籌劃與各類公眾的建設(shè)性關(guān)系,。公共關(guān)系部門負(fù)責(zé)收集與企業(yè)有關(guān)的公眾的意見(jiàn)和態(tài)度,發(fā)布消息,、溝通信息,,以建立信譽(yù)。如果出現(xiàn)不利于公司的反面宣傳,,公共關(guān)系部門就會(huì)成為排解糾紛者,。 對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),如果把公共關(guān)系事務(wù)完全交給公共關(guān)系部門處理,,那將是一種錯(cuò)誤,。一個(gè)企業(yè)的全部雇員,從負(fù)責(zé)接待一般公眾的高級(jí)職員到向財(cái)界發(fā)表講話的財(cái)務(wù)副總經(jīng)理,,到走訪客戶的推銷代表,,都應(yīng)該參與公共關(guān)系的事務(wù)。 每個(gè)企業(yè)的周圍有七類公眾: ①金融界,。對(duì)企業(yè)的融資能力有重要的影響,,主要包括銀行、投資公司,、證券經(jīng)紀(jì)行,、股東。 ②媒介公眾,是指那些刊載,、播送新聞,、特寫和社論的機(jī)構(gòu),特別是報(bào)紙,、雜志,、電臺(tái)、電視臺(tái),。 ③政府機(jī)構(gòu),。企業(yè)管理當(dāng)局在制訂營(yíng)銷計(jì)劃時(shí),必須認(rèn)真研究與考慮政府政策與措施的發(fā)展變化,。 ④公民行動(dòng)團(tuán)體,。一個(gè)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)可能會(huì)受到消費(fèi)者組織、環(huán)境保護(hù)組織,、少數(shù)民族團(tuán)體等的質(zhì)訊。 ⑤地方公眾,。每個(gè)企業(yè)都同當(dāng)?shù)氐墓妶F(tuán)體,,如鄰里居民和社區(qū)組織,保持聯(lián)系,。 ⑥一般公眾,。企業(yè)需要關(guān)注一般公眾對(duì)企業(yè)產(chǎn)品及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的態(tài)度。雖然一般公眾并不是有組織地對(duì)企業(yè)采取行動(dòng),,然而一般公眾對(duì)企業(yè)的印象卻影響著消費(fèi)者對(duì)該企業(yè)及其產(chǎn)品的看法,。 ⑦內(nèi)部公眾。企業(yè)內(nèi)部的公眾包括藍(lán)領(lǐng)工人,、白領(lǐng)工人,、經(jīng)理和董事會(huì)。大公司還發(fā)行業(yè)務(wù)通訊和采用其它信息溝通方法,,向企業(yè)內(nèi)部公眾通報(bào)信息并激勵(lì)他們的積極性,。當(dāng)企業(yè)雇員對(duì)自己的企業(yè)感到滿意的時(shí)候,他們的態(tài)度也就會(huì)感染企業(yè)以外的公眾,。

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標(biāo)簽: 哪些決策中間商