求郵儲(chǔ)銀行的營(yíng)銷策劃方案
郵儲(chǔ)銀行的營(yíng)銷策劃方案分校園,、電子,、網(wǎng)絡(luò)等等,每個(gè)方案有細(xì)微的差別,,下面就以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案舉例:
????? 幾乎所有的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)都與品牌形象有關(guān),,在所有與品牌推廣有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段中,,網(wǎng)絡(luò)廣告的作用最為直接,中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行還處在初級(jí)階段,,他的業(yè)務(wù)范圍將從為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)和從事低風(fēng)險(xiǎn)的資產(chǎn)業(yè)務(wù)起步,,通過不斷加強(qiáng)銀行內(nèi)部管理和風(fēng)險(xiǎn)控制能力,在大力發(fā)展儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),,匯兌業(yè)務(wù),,代理業(yè)務(wù),對(duì)公業(yè)務(wù),,國(guó)際業(yè)務(wù)等主要業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上逐步拓展新的業(yè)務(wù),。目前高端市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,各商業(yè)銀行發(fā)展十分迅速,郵儲(chǔ)銀行要在高端銀行市場(chǎng)贏得一席之地,,成功的網(wǎng)絡(luò)銀行廣告營(yíng)銷策略是比不可少的,。它不僅能帶來產(chǎn)品,業(yè)務(wù)的顯著增長(zhǎng),,更能塑造郵政儲(chǔ)蓄銀行在高端市場(chǎng)的企業(yè)形象,。
????? 一、郵政儲(chǔ)蓄銀行網(wǎng)絡(luò)廣告策略
1,、品牌的推廣
?????? 網(wǎng)絡(luò)廣告最主要的目標(biāo)之一就是對(duì)企業(yè)品牌價(jià)值的提升,,這也說明了用戶瀏覽但沒有點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)廣告同樣會(huì)在一定時(shí)期內(nèi)產(chǎn)生效果,在所有的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法中,,網(wǎng)絡(luò)廣告的品牌推廣的品牌推廣價(jià)值最為顯著,。郵政儲(chǔ)蓄銀行剛剛成立不久,已經(jīng)從以前以單一的儲(chǔ)蓄為主的郵儲(chǔ)變成了對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的銀行,,在緊鑼密鼓的開展新業(yè)務(wù)的同時(shí),,提升自己的品牌形象顯得尤為重要,準(zhǔn)確,,恰當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)廣告選擇能夠是其更好的展示產(chǎn)品信息和提升企業(yè)形象,。
2、網(wǎng)站的推廣
?????? 網(wǎng)站的推廣是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要職能,,獲得盡可能多的有效訪問量也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷取得成效的基礎(chǔ),網(wǎng)絡(luò)廣告對(duì)于網(wǎng)站推廣的作用顯得尤為重要,,郵政儲(chǔ)蓄銀行應(yīng)依據(jù)整個(gè)郵政體系的優(yōu)勢(shì),,盡可能的交換更多的友情鏈接,增加網(wǎng)站的權(quán)重,,并通過圖片廣告,,文字廣告的投放,帶來有效的訪問量,,增加網(wǎng)站的知名度,。
3、 銷售促進(jìn)
?????? 由于用戶受到各種形式的網(wǎng)絡(luò)廣告的吸引而獲得產(chǎn)品信息,,已經(jīng)成為影響用戶購(gòu)買行為的因素之一,,尤其當(dāng)網(wǎng)絡(luò)廣告與企業(yè)網(wǎng)站,電子商務(wù)等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段相結(jié)合時(shí),,這種產(chǎn)品促銷活動(dòng)的效果更為顯著,。網(wǎng)絡(luò)廣告對(duì)于銷售的促進(jìn)作用不僅表現(xiàn)在在線銷售,也表現(xiàn)在通過互聯(lián)網(wǎng)獲得產(chǎn)品信息后對(duì)網(wǎng)下的促進(jìn),。
4,、 信息發(fā)布
?????? 網(wǎng)絡(luò)廣告是向傳遞信息的一種手段,因此可以理解為信息發(fā)布的一種方式。通過網(wǎng)絡(luò)廣告的投放,,郵儲(chǔ)銀行不僅可以將產(chǎn)品信息,,公司動(dòng)態(tài)等發(fā)布在自己的網(wǎng)站上,也可以發(fā)布在用戶數(shù)量更多,,用戶定位程度更高的網(wǎng)站,,或者直接通過電子郵件發(fā)給目標(biāo)客戶,從而引起更多的注意,,大大的增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的信息發(fā)布的功能,。
????? 二、郵政儲(chǔ)蓄企業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告的媒體選擇
1,、通過搜索引擎進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳
????? 搜索引擎是網(wǎng)絡(luò)投放的一個(gè)重要渠道,,對(duì)于網(wǎng)站推廣、產(chǎn)品促銷競(jìng)爭(zhēng)者的分析,。網(wǎng)絡(luò)品牌等具有明顯效果,。他可以通過較高的搜索引擎排名來增加的點(diǎn)擊率,及瀏覽量,,從而獲得產(chǎn)品或服務(wù)銷售的飆升,。用戶檢索所使用的關(guān)鍵詞反應(yīng)出用戶對(duì)問題或產(chǎn)品的關(guān)注。網(wǎng)站現(xiàn)在可以說是企業(yè)的第二門面,,郵政儲(chǔ)蓄銀行在建立企業(yè)網(wǎng)站的同時(shí),,應(yīng)增加網(wǎng)站的功能,增加SEO技術(shù),,提高關(guān)鍵詞的排名,,讓網(wǎng)站帶來更多的瀏覽量。
2,、通過博客進(jìn)行宣傳
???? 博客(Blog)被認(rèn)為的是繼BBS,、Email、ICQ之后出現(xiàn)的第四種網(wǎng)絡(luò)交流方式,。博客可以為企業(yè)帶來潛在消費(fèi)者,,改善顧客關(guān)系,提高企業(yè)知名度,。博客營(yíng)銷的基本模式有:利用第三方博客平臺(tái)發(fā)布一吸引更多的潛在用戶,,尤其是在新浪等知名網(wǎng)站建立博客,同時(shí)也打造一個(gè)宣傳企業(yè)和擦很難拼的陣地,;鼓勵(lì)有能力運(yùn)營(yíng)維護(hù)獨(dú)立博客網(wǎng)站的個(gè)人,,通過個(gè)人博客及其推廣達(dá)到營(yíng)銷的目的。這也是現(xiàn)在網(wǎng)上所流行的軟文,,通過軟文也可以給郵政儲(chǔ)蓄銀行網(wǎng)站帶來有效的外鏈,,增加哦網(wǎng)站在搜索引擎的權(quán)重,。
3、通過微博進(jìn)行宣傳
????? 新浪微博企業(yè)版是新浪微博推出的,,針對(duì)新浪微博中的企業(yè)認(rèn)證用戶的專業(yè)版本,。相比于新浪微博個(gè)人版,新浪微博企業(yè)版提供了更豐富的個(gè)性化頁面展示功能,,更精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析服務(wù),,以及更高效的溝通管理后臺(tái),特有的藍(lán)色V字認(rèn)證,,更能使粉絲和消費(fèi)者產(chǎn)生信賴,。
????? 新浪微博企業(yè)版將幫助在微博中的企業(yè)更便捷地與目標(biāo)用戶進(jìn)行互動(dòng)溝通,提升營(yíng)銷效果轉(zhuǎn)化,,挖掘更多商業(yè)機(jī)會(huì),。其主要功能有:
(1)、輿情監(jiān)測(cè)
????? 新浪微博的認(rèn)證企業(yè)用戶可以通過設(shè)定特定關(guān)鍵詞的方式,,查看不同類型用戶在特定時(shí)間段中發(fā)出的,,含有設(shè)定關(guān)鍵詞的微博內(nèi)容;幫助企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)用戶的負(fù)面投訴或惡意詆毀,,及時(shí)響應(yīng),,避免負(fù)面口碑?dāng)U散。
(2).影響力分析
????? 企業(yè)用戶通過影響力分析,,可以統(tǒng)計(jì)賬號(hào)的原創(chuàng)微博,、轉(zhuǎn)發(fā)微博、評(píng)論,、私信等基本信息,,并監(jiān)測(cè)通過微博運(yùn)營(yíng)帶來的影響,包括粉絲數(shù)量,、博文被轉(zhuǎn)評(píng)量、曝光量,,以及短鏈接點(diǎn)擊狀況,,幫助企業(yè)從綜合角度衡量微博運(yùn)營(yíng)工作成果。
(3).粉絲分析:
????? 企業(yè)用戶通過粉絲分析,,可以查詢企業(yè)微博賬號(hào)粉絲的質(zhì)量,、用戶特征和網(wǎng)絡(luò)行為習(xí)慣,幫助微博運(yùn)營(yíng)人員更好的了解粉絲狀況,,從而進(jìn)行針對(duì)性的企業(yè)微博運(yùn)維工作,。
(4)微博頁面分析:
????? 企業(yè)用戶可以在微博頁面分析中隨時(shí)查看企業(yè)微博主頁的流量變化趨勢(shì),并分析訪客性別,、年齡,、所在地區(qū)等信息。
?(5)應(yīng)用分析:
????? 企業(yè)用戶可以針對(duì)安裝的企業(yè)微博應(yīng)用進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,查閱每個(gè)應(yīng)用30天內(nèi)的頁面瀏覽量和訪問用戶量,,以衡量應(yīng)用是否成功幫助企業(yè)進(jìn)行微博運(yùn)營(yíng),。將郵政儲(chǔ)蓄注冊(cè)企業(yè)版新浪微博,會(huì)贏得更多粉絲,,更好的得到宣傳效果,。
4、社交網(wǎng)絡(luò)推廣
????? 社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的核心是關(guān)系營(yíng)銷,。社交的重點(diǎn)在于建立新關(guān)系,,鞏固老關(guān)系。任何創(chuàng)業(yè)者都需要建立新的強(qiáng)大關(guān)系網(wǎng)絡(luò),,以支持其業(yè)務(wù)的發(fā)展,。其特點(diǎn)是:
第一,直接面對(duì)消費(fèi)人群,,目標(biāo)人群集中,,宣傳比較直接,可信度高,,更有利于口碑宣傳,。
第二,氛圍制造銷售,,投入少,,見效快,利于資金迅速回籠,。
第三,,可以作為普遍宣傳手段使用,也可以針對(duì)特定目標(biāo),,組織特殊人群進(jìn)行重點(diǎn)宣傳,。
第四,直接掌握消費(fèi)者反饋信息,,針對(duì)消費(fèi)者需求及時(shí)對(duì)宣傳戰(zhàn)術(shù)和宣傳方向進(jìn)行調(diào)查與其優(yōu)勢(shì)是:
1,、社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以滿足企業(yè)不同的營(yíng)銷策略
2、社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以有效降低企業(yè)的營(yíng)銷成本
3,、可以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)用戶的精準(zhǔn)營(yíng)銷
4,、社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是真正符合網(wǎng)絡(luò)用戶需求的營(yíng)銷方式
因此,中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄通過社交網(wǎng)絡(luò)的推廣能夠得到更廣泛的宣傳,,效果更加顯著,。
????? 三、預(yù)算及行業(yè)分析
中國(guó)郵政營(yíng)銷方案投入產(chǎn)出預(yù)算表
????? 中國(guó)郵政的行業(yè)分析:?
????? 中國(guó)郵政從本質(zhì)上屬于國(guó)家經(jīng)營(yíng)的政府性行業(yè),。由于大量軍郵的免費(fèi), 以及郵政人員的大量政策性冗余(例如: 縣,鄉(xiāng)鎮(zhèn),,村一級(jí)的郵局無論業(yè)務(wù)量的多少,,都必須配置一名以上的郵遞員。從而造成成本上升),,人員冗余,。
自從郵電分營(yíng)以來,郵政面臨的最大問題在于扭虧增營(yíng),。單純的依靠郵政的傳統(tǒng)業(yè)務(wù),,是不可能解決這個(gè)問題的,所以郵政總局和各省郵政局都把重點(diǎn)放在開展新業(yè)務(wù)方面,。其中,,很重要的一個(gè)方面就是利用郵政銀行來開展電子交易。?????
由于有了電子交易首先解決郵政長(zhǎng)期以來的虧損狀況,,從而帶動(dòng)郵政其它業(yè)務(wù)的發(fā)展,。其次,能夠擴(kuò)展郵政行業(yè)的經(jīng)營(yíng)內(nèi)容,充分利用郵政的剩余資源,,使郵政變成電子商務(wù)時(shí)代的一個(gè)真正綜合服務(wù)提供者,,不僅為郵政本身的電子交易服務(wù),又為其它電子交易商家提供運(yùn)輸平臺(tái),。
????? 郵政行業(yè)開展電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì):????
????? 與其他商家開展電子交易相比,,郵政行業(yè)有其自身的較大優(yōu)勢(shì):?
1、郵政有自己的實(shí)物投遞網(wǎng),。郵政的投遞網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)各地,,人員、交通工具等 必要條件都已經(jīng)完全具備,,并有極大的能力還沒有被充分利用,。開展電子商務(wù)活動(dòng),可以提高投遞網(wǎng)絡(luò)的利用率,。另外,,郵政不光可以利用該郵政投遞能力為自身的電子交易活動(dòng)服務(wù),而且可以將其做為其他開展電子交易的商家提供一個(gè)投遞平臺(tái),。?
2,、郵政有自己的場(chǎng)地。全國(guó)各地都有的郵局是郵政開展電子交易的另一大優(yōu)勢(shì),。不用進(jìn)行大量的初期投資就可以很快開拓新的業(yè)務(wù)。?
3,、郵政有自己的支付系統(tǒng),,郵政綠卡系統(tǒng),并已經(jīng)遍布全國(guó)聯(lián)網(wǎng),。
4,、郵政屬于政府經(jīng)營(yíng),,所以在將來的經(jīng)營(yíng)者信譽(yù)方面有較大的優(yōu)勢(shì)。
5,、新興地區(qū)或有前景的地區(qū),,郵政比其它商業(yè)經(jīng)營(yíng)者有很大優(yōu)勢(shì),并極其易于擴(kuò)展郵政電子交易的業(yè)務(wù)覆蓋地域,。?
6,、擁有的用戶的姓名和地址等信息是國(guó)內(nèi)最多最全的,這對(duì)于將來向商業(yè)智能發(fā)展是極為方便的,。
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