德魯克：什么是市場營銷的目標
市場營銷,，又稱為市場學、市場行銷或行銷學,，MBA,、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi)。
市場營銷是在創(chuàng)造,、溝通,、傳播和交換產(chǎn)品中,，為顧客、客戶,、合作伙伴以及整個社會帶來價值的活動,、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經(jīng)營活動,、銷售行為的過程,。
市場營銷過程包括：
1、市場機會分析
2,、市場細分
3、目標市場選擇
4,、市場定位
5,、4Ps（營銷組合）
6、確定營銷計劃
7,、產(chǎn)品生產(chǎn)
8,、營銷活動管理（即執(zhí)行與控制）
9、售后服務,，信息反饋
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