尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好?。ê俺龅募ぐ海┪沂浅?yáng)分行趙XX支隊(duì)的賈偉,，非常高興今天能參加這次主管的競(jìng)聘，我心理非常激動(dòng),，在這里我要特別感謝孫總,，楊總、程主任,，賈經(jīng)理給我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì),，我一定會(huì)好好把握，不管競(jìng)聘的結(jié)果會(huì)如何,，我覺(jué)的能參加到這次競(jìng)聘,，本身就是對(duì)自己的一次歷練，一次挑戰(zhàn),，這將會(huì)使我終生難忘,，也許將會(huì)成為我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn).
首先請(qǐng)?jiān)试S我作一下自我介紹，我叫賈偉來(lái)自美麗的海濱城市煙臺(tái),，北京化工大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),，大學(xué)里一直擔(dān)任班長(zhǎng)，畢業(yè)后從事過(guò)北京大學(xué)創(chuàng)業(yè)投資研究會(huì)外聯(lián)部干事的職務(wù)隨后自己也創(chuàng)過(guò)業(yè)搞過(guò)一年網(wǎng)絡(luò)科技公司,，但是我始終覺(jué)的自己還沒(méi)有找到我真正所要的,直到加入到了XX銀行我才終于真正找到了可以另我寄托,，能讓我長(zhǎng)成參天大樹(shù)的土壤，時(shí)間過(guò)的真快轉(zhuǎn)眼我來(lái)已經(jīng)有一段時(shí)間了,，這段時(shí)間里我的綜合能力得到很大提升,，業(yè)績(jī)也穩(wěn)中有升吧，每個(gè)月沒(méi)有太大的波動(dòng)基本維持在一百六七十張左右,，我曾成功開(kāi)發(fā)過(guò)聯(lián)想集團(tuán),，用友集團(tuán)，華為集團(tuán),、中科院,，鐵科院,，水科院等一些資質(zhì)好的大企業(yè)及一些國(guó)字頭單位，展業(yè)方式以掃樓和談活動(dòng)為主,，來(lái)廣發(fā)后我先后經(jīng)歷了三任隊(duì)長(zhǎng),，我本著“踏實(shí)做人，本分做事”的理念,，一直擔(dān)任隊(duì)里的副隊(duì)長(zhǎng),積極支持配合隊(duì)長(zhǎng)的工作,，得到賈經(jīng)理和每一任隊(duì)長(zhǎng)的肯定和表?yè)P(yáng)，同時(shí)也從每一位隊(duì)長(zhǎng)身上學(xué)到了他們的優(yōu)點(diǎn),，也看到了他們的缺點(diǎn),，在今后的工作中我會(huì)積極的借鑒和避免。更榮幸的是今年十月底的軍旅歷練中我有幸得到了孫總,、楊總的信任得以擔(dān)任一連二班的班長(zhǎng),，這短暫的七天中我沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的期望，帶領(lǐng)二班在二十二個(gè)參評(píng)的班級(jí)中獲得了優(yōu)秀班級(jí)的榮譽(yù),，并且我個(gè)人也獲得優(yōu)秀標(biāo)兵的稱(chēng)號(hào),，同時(shí)我也跟班里每一位隊(duì)員都結(jié)下了兄弟般的友誼，因此我相信我同樣有能力,、有決心,、也有信心能再為XX銀行帶出一支所向披靡的精英團(tuán)隊(duì)。（激昂）
這次競(jìng)聘我非常重視,，參選支隊(duì)長(zhǎng)一個(gè)目地就是為了秉承XX銀行的理念讓優(yōu)秀成為習(xí)慣,，讓優(yōu)秀成為XX銀行不竭的動(dòng)力，以?xún)?yōu)秀帶優(yōu)秀,，以?xún)?yōu)秀促優(yōu)秀,，讓優(yōu)秀真正的融入到我們的每一天；我在市場(chǎng)規(guī)劃開(kāi)發(fā),，團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面思考已久，今天拿出來(lái)跟大家分享一下,，即使競(jìng)聘不成也希望能對(duì)XX銀行的發(fā)展起到一點(diǎn)用處,下面是我在市場(chǎng)開(kāi)拓和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面一點(diǎn)個(gè)人的愚見(jiàn),。
一． 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面
我認(rèn)為做為一名支隊(duì)長(zhǎng)不單純要會(huì)整表、填表,，還要能統(tǒng)籌規(guī)劃好市場(chǎng)布局,帶領(lǐng)和指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員拼殺在市場(chǎng)一線,。
現(xiàn)在信用卡市場(chǎng)眾所周知可謂群雄逐鹿，為了發(fā)卡各家銀行紛紛使出不同解數(shù),，同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重,，要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,我覺(jué)的最根本的是1.如何規(guī)劃好自己的市場(chǎng), 充分整合團(tuán)隊(duì)資源打造我們廣發(fā)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),集合有限的資源投入到特定的領(lǐng)域(地域),作好行業(yè)開(kāi)發(fā)、地域區(qū)塊開(kāi)發(fā),以及某一類(lèi)人群的定向開(kāi)發(fā), 這樣既目標(biāo)明確,，資質(zhì)也容易把控,，可以集中全團(tuán)隊(duì)的力量形成合力對(duì)某一目標(biāo)陣地進(jìn)行多波次的輪番攻擊,，團(tuán)隊(duì)所有成員要協(xié)同集群作戰(zhàn)，形成強(qiáng)有力的拳頭,，步步為營(yíng),，將市場(chǎng)一個(gè)個(gè)攻克，把市場(chǎng)一個(gè)個(gè)的吃透,，要避免漫無(wú)目的的遍地撒網(wǎng), 這樣既浪費(fèi)時(shí)間也浪費(fèi)寶貴有限的資源,，在這點(diǎn)上我覺(jué)得我們朝陽(yáng)中心潘XX支隊(duì)做的很好，隊(duì)長(zhǎng)親自帶頭奮戰(zhàn)在市場(chǎng)一線,，她們集合全團(tuán)隊(duì)的有生力量重點(diǎn)進(jìn)攻機(jī)場(chǎng),，我們可以看到她們每個(gè)月的戰(zhàn)役都打的特別漂亮，業(yè)績(jī)也問(wèn)鼎榜首,；2.其次要充分發(fā)揮客戶(hù)的口碑介紹作用,，隊(duì)長(zhǎng)要負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)隊(duì)員對(duì)老客戶(hù)做進(jìn)一步的回訪挖掘，在做好活卡的同時(shí)通過(guò)他們來(lái)發(fā)掘新的客戶(hù)群,、新的市場(chǎng),，在開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的過(guò)程中不能單純的為辦卡而辦卡，這樣在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中很難突顯自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和獨(dú)特的差異化,3.要通過(guò)整合一些新業(yè)務(wù)如(銷(xiāo)售基金,、開(kāi)發(fā)收單商戶(hù),，銷(xiāo)售黃金)，在開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)的同時(shí)來(lái)為卡開(kāi)發(fā)新的客戶(hù),，一個(gè)行業(yè)的背后必定隱藏著一個(gè)巨大的客戶(hù)群,，而且這些客戶(hù)群本質(zhì)上都是互通的，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是很難得也是再好不過(guò)的資源,，我們要充分整合這些資源并做好資源共享,，將這些資源的價(jià)值挖掘并發(fā)揮到最大，不要讓這么寶貴的東西從我們身邊白白流失,。同時(shí)我們也要把這些新業(yè)務(wù)切實(shí)的貫徹下去不能讓領(lǐng)導(dǎo)們苦心增加的新業(yè)務(wù)形同虛設(shè),；4.在開(kāi)發(fā)方式上要以點(diǎn)帶面做好深度挖掘，要以一人帶一群,，以一點(diǎn)帶一片,，掃樓與展示相結(jié)合,著重開(kāi)發(fā)單位以一些國(guó)有單位，外資企業(yè),，大的股份制企業(yè),，一些發(fā)展?jié)摿Υ螅袌?chǎng)表現(xiàn)好的中小業(yè)為主,，資質(zhì)上要嚴(yán)格把控,，積極的避免風(fēng)險(xiǎn)，隊(duì)長(zhǎng)要大局清晰，并協(xié)助隊(duì)員作好開(kāi)發(fā)前的準(zhǔn)備,，盡可能多的幫隊(duì)員并且教隊(duì)員去談一些好的活動(dòng),每天晚上都要都要幫隊(duì)員規(guī)劃好第二天的去向,，在隊(duì)員要陌拜一座大廈前先幫助他們先從網(wǎng)上查一下該大廈里有哪些企業(yè)，企業(yè)的聯(lián)系人是誰(shuí),，聯(lián)系人的電話,，這樣既能幫隊(duì)員減少許多盲目性,也能避免太多不必要的時(shí)間浪費(fèi)，防止隊(duì)員進(jìn)大廈前因不知找誰(shuí)而被保安拒之門(mén)外的尷尬,讓員工少受點(diǎn)不必要的挫折,。
二． 團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,，打造一流高效率的精英團(tuán)隊(duì)我總結(jié)了六點(diǎn)看法。

1． 要打造獨(dú)特的團(tuán)隊(duì)文化,，增加團(tuán)隊(duì)凝聚力：團(tuán)隊(duì)就是隊(duì)員的家,，要讓每一位隊(duì)員感受的家一般的溫暖，讓隊(duì)員可以盡情的傾訴一天的喜怒哀樂(lè),，緩解他們一天的疲勞,，在團(tuán)隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)既要辦演好父母的角色，也要當(dāng)好教練的角色,，在生活上要像父母一樣關(guān)心愛(ài)護(hù)好自己的隊(duì)員,，其實(shí)每一位隊(duì)長(zhǎng)都是從隊(duì)員一步步走過(guò)來(lái)的，最能體味到隊(duì)員工作中的辛酸,，要體諒隊(duì)員的難處,，并給予及時(shí)的解決，在工作上要對(duì)隊(duì)員的成績(jī)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并積極給予認(rèn)可和表?yè)P(yáng),，多換位思考,，對(duì)每一名隊(duì)員都要做到不拋棄不放棄，對(duì)癥下藥,，根據(jù)他們的特長(zhǎng)因材施教因才施用充分激發(fā)他們的潛能讓他們走出暫時(shí)沉淪的泥潭,，多鼓勵(lì)員工積極發(fā)表自己的想法，共同交流,引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)形成一種積極向上,，互助協(xié)作,、溫馨和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍，在團(tuán)隊(duì)中形成“我為團(tuán)隊(duì)而自豪,，團(tuán)隊(duì)以我為驕傲”的團(tuán)隊(duì)主人翁文化理念,，讓隊(duì)員真正把團(tuán)隊(duì)當(dāng)成自己的家。
2． 要有嚴(yán)格的組織紀(jì)律,，嚴(yán)格的執(zhí)行力：縱觀歷史沒(méi)有哪知紀(jì)律渙散的隊(duì)伍能夠成為勝利之師的，只有具備了嚴(yán)格的紀(jì)律作保障,，方能所向披靡戰(zhàn)無(wú)不勝,，要做到這點(diǎn)首先隊(duì)長(zhǎng)自己要嚴(yán)格自律，率先垂范，給隊(duì)員作好表率,，其實(shí)隊(duì)長(zhǎng)的一舉一動(dòng)隊(duì)員都在時(shí)時(shí)關(guān)注和效仿,，在遇到困難時(shí)要及時(shí)調(diào)整好自己的心態(tài)，做到鎮(zhèn)定從容,，處變不驚,要有“泰山崩于前而不慌,，無(wú)故加之而不怒”的那種境界,要用自己的行動(dòng)給隊(duì)員以足夠的勇氣和信心，工作上也要對(duì)隊(duì)員嚴(yán)格要求,注重每一細(xì)節(jié),，并對(duì)其出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)診斷并找出其問(wèn)題癥結(jié),，指導(dǎo)其修正方向，幫其消除隱藏的地雷隱患,。
3． 要有嚴(yán)明的激勵(lì)獎(jiǎng)懲措施：要讓團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)與每一隊(duì)員的切身利益直接掛鉤,，做到公平公正，做到團(tuán)隊(duì)資源共享,，并要給隊(duì)員描繪出美好的藍(lán)圖使隊(duì)員對(duì)這份工作充滿(mǎn)信心,，廣闊寬松的氛圍讓隊(duì)員在此盡情的發(fā)揮，海闊憑其越,，天高任其飛,；其次要善于傾聽(tīng)，多隊(duì)員進(jìn)行雙向溝通,，鼓勵(lì)隊(duì)員積極發(fā)表自己的見(jiàn)解,，并多善于觀察，對(duì)團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)的不良的苗頭要及時(shí)發(fā)現(xiàn),，及時(shí)杜絕,，決不姑息，盡可能的將隱患消除在萌芽狀態(tài), 團(tuán)隊(duì)要作到有彈性,，團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng)要有上有下,我覺(jué)的應(yīng)該由每周業(yè)績(jī)最好的兩位來(lái)?yè)?dān)任,，大家輪番竟崗，在團(tuán)隊(duì)中形成趕幫超的氛圍,，讓每人都有奔頭.
4． 要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精英 ：我覺(jué)得每個(gè)團(tuán)隊(duì)至少要培養(yǎng)一到兩名對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)績(jī)突出的團(tuán)隊(duì)精英,，在團(tuán)隊(duì)中樹(shù)立標(biāo)桿榜樣的作用，有了這些標(biāo)桿的存在即使團(tuán)隊(duì)處于最困難最危險(xiǎn)的時(shí)候,，只要標(biāo)干業(yè)績(jī)始終保持,，只要這些標(biāo)桿的精神不倒團(tuán)隊(duì)大家就會(huì)重新找回信心自覺(jué)跟他標(biāo)齊，這樣團(tuán)隊(duì)才會(huì)永遠(yuǎn)屹立不倒,，順利走出難關(guān).
5． 要量化團(tuán)隊(duì)目標(biāo),，進(jìn)行合理的時(shí)間管理：清晰的制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)以及每一隊(duì)員的目標(biāo)，并將其量化到每一天,，分清主次,，分清輕重緩急，合理分配時(shí)間，既要做到高效率,，也要做到高效果,。

6. 要多傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn)，并對(duì)隊(duì)員進(jìn)行不間斷的培訓(xùn),，幫其增加一些實(shí)用的業(yè)務(wù)技能,，打造其優(yōu)良的業(yè)務(wù)素質(zhì)，要讓隊(duì)員敢于積極嘗試,，在實(shí)踐中練兵,，只有實(shí)踐才能造就出真正的戰(zhàn)士；其次要樹(shù)立“客戶(hù)至上的服務(wù)理念,，服務(wù)好客戶(hù)”,，并且也要時(shí)時(shí)刻刻保護(hù)好自己的隊(duì)員,幫隊(duì)員避免不必要的投訴。

下面我跟大家互動(dòng)一下 大家看我像不像當(dāng)兵的,？（大聲）臺(tái)下（像）其實(shí)好多人初次見(jiàn)到我時(shí)也都說(shuō)我像一個(gè)當(dāng)兵的,，我的確從小就有當(dāng)兵的夢(mèng)想,可是一直沒(méi)能實(shí)現(xiàn)，慶幸的是我加入了XX銀行才得以成為XX銀行大軍營(yíng)中的一兵,，在孫總和楊總兩位首長(zhǎng)的英明領(lǐng)導(dǎo)下,，我要不斷的修煉自己,自律自強(qiáng)，不斷的提高自己的綜合素質(zhì),，真正的把自己打造成XX銀行一名真正合格的兵,，并且將來(lái)也一定要為XX銀行帶出一群優(yōu)秀的兵，在沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)上奮力拼殺,，一往無(wú)前,。（手勢(shì)氣勢(shì)）
再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持。XX銀行一兵賈偉給大家敬禮,。（手勢(shì)）