公益營銷,，并不是一個全新的概念，因為早在1981年美國運通公司便開始使用,，它是在全國性的營銷活動中利用與公益事業(yè)相結合的市場營銷將信用卡的使用與公司捐贈相對應的第一家公司,。1983年該公司捐贈170萬美元修復自由女神像。許多營銷專家將企業(yè)的營銷戰(zhàn)略與非營利組織或者公益活動聯(lián)系在一起的市場營銷是一種非常有效的形式,。

然而公益營銷的拓展與深入,，并不是一件容易的事情，營銷是個大工程,，其中涉及到許多要素,，如市場環(huán)境、消費者,、產(chǎn)品,、渠道等等,。公益營銷作為一種營銷模式，也必然牽扯到市場環(huán)境,、消費者,、產(chǎn)品、渠道等諸如要素,。到底什么是公益營銷呢,？

公益營銷就是以關心人的生存發(fā)展，社會進步為出發(fā)點,，借助公益活動與消費者溝通,，在產(chǎn)生公益效益的同時，使消費者對企業(yè)的產(chǎn)品或服務產(chǎn)生偏好,，在作購買決策時優(yōu)先選擇該企業(yè)的產(chǎn)品的一種營銷行為,。

社會責任可以說是公益營銷的前提條件。在現(xiàn)代社會,，片面追求企業(yè)利潤最大化,，是極其不可行的，實質(zhì)上是對社會資源和自然資源的掠奪為代價,是以犧牲社會公共利益為代價,。

企業(yè)在自身發(fā)展的同時,必須以符合倫理道德的行動回報社會,。企業(yè)在市場競爭中自覺承擔相應的社會責任,就容易在公眾中獲得更高的信任度,這將形成一筆可觀的無形資產(chǎn),使其產(chǎn)品和服務對消費者具有更大的吸引力。

公益營銷中的公益活動并不是只是單純的慈善事業(yè),，企業(yè)必須把公益活動與企業(yè)的營銷相結合，通過公益活動增加企業(yè)的知名度,，使消費者對其產(chǎn)品和服務產(chǎn)生偏好,。因此，公益活動必須被設計,，消費者能夠在公益活動中感受到企業(yè)的品牌,，觸摸到產(chǎn)品。

然而面對著政府的號召或者忽而其來的自然災難,，許多企業(yè)不惜調(diào)動大量資金或物資捐獻給社會,，開始轟轟烈烈場面感人，但贊助的過程結束了,，企業(yè)發(fā)現(xiàn)自己的“義舉”好像如風吹過――媒體在報道時輕描淡寫,，政府在總結中一筆帶過，普通民眾對此一無所知,。
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