公益營銷,，并不是一個(gè)全新的概念,，因?yàn)樵缭?981年美國運(yùn)通公司便開始使用，它是在全國性的營銷活動(dòng)中利用與公益事業(yè)相結(jié)合的市場營銷將信用卡的使用與公司捐贈(zèng)相對應(yīng)的第一家公司,。1983年該公司捐贈(zèng)170萬美元修復(fù)自由女神像,。許多營銷專家將企業(yè)的營銷戰(zhàn)略與非營利組織或者公益活動(dòng)聯(lián)系在一起的市場營銷是一種非常有效的形式,。

然而公益營銷的拓展與深入，并不是一件容易的事情,，營銷是個(gè)大工程,，其中涉及到許多要素，如市場環(huán)境,、消費(fèi)者,、產(chǎn)品、渠道等等,。公益營銷作為一種營銷模式,，也必然牽扯到市場環(huán)境、消費(fèi)者,、產(chǎn)品,、渠道等諸如要素,。到底什么是公益營銷呢？

公益營銷就是以關(guān)心人的生存發(fā)展,，社會(huì)進(jìn)步為出發(fā)點(diǎn),，借助公益活動(dòng)與消費(fèi)者溝通，在產(chǎn)生公益效益的同時(shí),，使消費(fèi)者對企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生偏好,，在作購買決策時(shí)優(yōu)先選擇該企業(yè)的產(chǎn)品的一種營銷行為。

社會(huì)責(zé)任可以說是公益營銷的前提條件,。在現(xiàn)代社會(huì),，片面追求企業(yè)利潤最大化，是極其不可行的,，實(shí)質(zhì)上是對社會(huì)資源和自然資源的掠奪為代價(jià),是以犧牲社會(huì)公共利益為代價(jià),。

企業(yè)在自身發(fā)展的同時(shí),必須以符合倫理道德的行動(dòng)回報(bào)社會(huì)。企業(yè)在市場競爭中自覺承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任,就容易在公眾中獲得更高的信任度,這將形成一筆可觀的無形資產(chǎn),使其產(chǎn)品和服務(wù)對消費(fèi)者具有更大的吸引力,。

公益營銷中的公益活動(dòng)并不是只是單純的慈善事業(yè),，企業(yè)必須把公益活動(dòng)與企業(yè)的營銷相結(jié)合，通過公益活動(dòng)增加企業(yè)的知名度,，使消費(fèi)者對其產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生偏好,。因此，公益活動(dòng)必須被設(shè)計(jì),，消費(fèi)者能夠在公益活動(dòng)中感受到企業(yè)的品牌,，觸摸到產(chǎn)品。

然而面對著政府的號(hào)召或者忽而其來的自然災(zāi)難,，許多企業(yè)不惜調(diào)動(dòng)大量資金或物資捐獻(xiàn)給社會(huì)，開始轟轟烈烈場面感人,，但贊助的過程結(jié)束了,，企業(yè)發(fā)現(xiàn)自己的“義舉”好像如風(fēng)吹過――媒體在報(bào)道時(shí)輕描淡寫，政府在總結(jié)中一筆帶過,，普通民眾對此一無所知,。
參考資料：