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銷售工作的艱苦有哪些,?

2022-01-13 20:06:37戰(zhàn)略營銷1

東奔西跑的日子,對于營銷人來講又何嘗不是經(jīng)歷坎坷,、磨難重重的呢?的確,有些營銷人成功了,但是大部分人仍然在承受著大苦大痛.
營銷人,在你的價值還沒有市場的日子里,,一定要時刻反省自我:自己的奮斗價值為什么沒有市場,?生命里自己的輝煌在那里,?營銷生涯中自己能得到什么,?如何把機會掌控在自己手中,?
正如有一句話寫到:人生苦短,。無論是平平淡淡還是轟轟烈烈,,百年之后終將回歸自然,。誰都希望找一片永久的生命綠洲,誰都愿意讓生命做一次長久的停留,,但事實是,,生命不永遠是綠洲,更不能永久停留,,生命是短暫的,。可愛的營銷人應(yīng)該懂得“人生苦短”的道理,,把現(xiàn)實中生命的每一天都過的踏踏實實,,過的有意義。 一,、樂觀心態(tài)--鑄就自我價值(自信心的培養(yǎng))
營銷界最能鍛煉人,,同時又充滿了充分施展才華的機會;尤其是資深營銷人的崗位富有挑戰(zhàn)性,,能體現(xiàn)人的成就感,讓人見多識廣,,可以體驗豐富的人生,同時收入也不低,,在企業(yè)地位很高,工作實惠有價值,;杰出的營銷人甚至離老總的職位最近,,是企業(yè)家的搖籃。但是,每年營銷人的淘汰率高達25%,,競爭,、價值和難度與日俱增.
化苦為樂、成就自我,,營銷人就要好好思考自己營銷職業(yè)的發(fā)展,。究竟什么阻礙了你的職業(yè)發(fā)展?你的職業(yè)發(fā)展“智”障又是什么,?如何發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢,?如何進行差異化競爭策略?使你從營銷“工作”階段轉(zhuǎn)變成營銷“職業(yè)”階段,,最后走入營銷的“事業(yè)”階段,,從而實現(xiàn)自我的市場價值。
結(jié)合營銷實戰(zhàn)經(jīng)歷,,總結(jié)為以下幾個問題:
1,、身居地方區(qū)域市場做基層工作,千萬不用抱怨自己的“菱角”被時間磨平,,不能自暴自棄,,該學(xué)的要學(xué),經(jīng)常自我學(xué)習(xí),、自我總結(jié),;
2、充分利用好時間,。8小時工作,,8小時休息,8小時業(yè)余,。業(yè)余時間是決定你和別人的不同之處,,你今后能否實現(xiàn)自己的價值學(xué)問全在這下班的8小時之內(nèi)了;
3,、勇于承擔(dān)重要工作的責(zé)任和自我拘束,,敢負(fù)責(zé)任;
4,、持之以恒的努力,。在市場一線拼殺,但同時仍然要經(jīng)常拓寬思路,,不斷獲得突破,;勤于動腦,、動手、動口,,不斷鍛煉自我,,發(fā)展自我;
5,、不妄自菲薄,,既不自負(fù),自認(rèn)為老子天下第一,,也不破罐子破摔,,整天意志消沉,不思進取,。 要成為優(yōu)秀的營銷人員,,必須明白自己的優(yōu)勢,核心競爭力是什么,,靠什么來贏得市場,,贏得企業(yè)的重視;要有好的意識,,具備職業(yè)素質(zhì):誠信、積極進取,、愛學(xué)習(xí),、不斷地“裝備”自己的能力;能和別人形成差異化:有目標(biāo),、敢想敢干,、能堅持;多找自己的主觀原因,,不斷的想辦法,;遇重大決策能情緒穩(wěn)定,考慮周到,。任何領(lǐng)域都有工作的主心骨,,把職業(yè)和興趣當(dāng)成自己每天的工作神圣職責(zé),無論是普通業(yè)務(wù)員,、促銷員,、跟單員還是區(qū)域主管都應(yīng)把工作當(dāng)成職業(yè),你就是職業(yè)經(jīng)理人,,把工作當(dāng)成值得奮斗的偉大事業(yè),,你就是成功的人生。 二,、汗水淚水--成就精神財富(努力與勤奮)
一個揮灑汗水,、淚水的營銷人都要經(jīng)歷從打工到老板的過程,,你想做老板就要經(jīng)過優(yōu)秀的營銷人員這個角色。一切都是為了積累,,時機成熟當(dāng)老板,,積累到一定程度你就是一個投資者.
每一個公司都在追求穩(wěn)定發(fā)展、一定利潤,、品牌市場,、持久增長,而每一個營銷人與企業(yè)都是在一種價值交換,!所以一個營銷人,,你必須衡量自己的價值:你每天要流多少汗水?動用多少心智,?
相信沒有一個企業(yè)不給優(yōu)秀的人才以回報的,!每一個公司都?xì)g迎忠誠、實干,、能力,,有效與有效率的人,我們需要的快樂中成長,,做有價值的人,,坦誠相待、角色任知與個人定位,,作為一個營銷人,,你必須有一個感恩的心、真誠的心,,無論在哪家公司,,你都要盡情揮灑自己的汗水和淚水
想要作一個優(yōu)秀的營銷人,你必須要不斷提升自己的知識技能,、實戰(zhàn)技能,,保持心態(tài)的平和、職業(yè)道德,,在不斷的市場實戰(zhàn)中積累自己的經(jīng)驗,,另外,用業(yè)績說話,、用數(shù)據(jù)說話,、用責(zé)任說話,設(shè)計規(guī)劃出良好的工作時間計劃及工作進度,,加強自身的目標(biāo)管理,,明確職業(yè)中每一階段的角色定位與職業(yè)規(guī)劃。
其實,作為營銷人,,我們真正銷售的不僅是產(chǎn)品,!不是僅服務(wù)!不是僅企業(yè),!而更是優(yōu)秀的切實可行的“完整盈利計劃”,!在商言商,都是以利益為重,。營銷人應(yīng)立足實際,,在艱難跋涉中磨練自己的意志!比如,,營銷人與客戶打交道是天職,,但是同時要掌握一個度:這個“度”需要自己來把握,優(yōu)秀的營銷人員,,在堅持客戶與公司的利益原則的基礎(chǔ)上,,善于通過工作與行動、思維與客戶建立良好的客情,。專業(yè)知識與能力豐富與否,;是否具備健全的人格;市場分析力,、判斷力,、預(yù)測力如何;將直接影響你在客戶中的地位,,整天光說不做,、自我放縱是不會贏得客戶尊重的!人們欣賞有頭腦的,、有計劃,、有思路,、穩(wěn)重的業(yè)務(wù)人員,!用你的行動感染客戶、用你的真誠感動客戶,、用你的思路激勵客戶,、用你的客情拉近客戶。
營銷人最大的敵人是自己,,在新的一天來臨時,,可不要再發(fā)牢騷了,還是對自己鼓勵一下:營銷人對自己狠一點吧,!最大的敵人是自己,!為了那些要得到的,巨大的業(yè)績、厚厚的薪金,、美麗的房子,,努力!把下面的幾句話,,送給積極進取的營銷人,,作為激勵自己的精神財富:
銷售員的八大通病:
1.手中擁有的潛在客戶數(shù)量不多。
   客戶就是給推銷員下訂單的人,,推銷員手中擁有的客戶數(shù)量越多,,做生意的基礎(chǔ)就會越穩(wěn)固。優(yōu)秀推銷員之所以能源源不斷地售出產(chǎn)品,,原因就在于他們擁有足夠多的客戶數(shù)量,、如原一平擁有2800O名顧客。與此相反,,業(yè)績不佳的推銷員手中擁有的客戶數(shù)目寥寥無幾,。研究表明,業(yè)績不佳的推銷員手中擁有客戶數(shù)量少的原因,,在于他們常犯有以下三個錯誤中的一個或幾個,;
   (1)不知道到哪里去開發(fā)潛在客戶;
   (2)沒有識別出誰是潛在客戶,;
   (3)懶得開發(fā)潛在客戶,。
2.抱怨、借口特別多,。
  業(yè)績不佳的推銷員,,常常抱怨,借口又特別多,,他們常常把失敗的原因歸結(jié)到客觀方面,,如條件、對方,、他人等,,從未從主觀方面檢討過自己對失敗應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。他們常常提到的抱怨,、借口
3.依賴性十分強烈,。
  業(yè)績不佳的推銷員, 總是對公司提出各種各樣的要求,,如要求提高底薪,、差旅費、加班費等,,而且經(jīng)常拿別家公司作比較,,“ x x公司底薪有多高”、“x公司福利有多好”。有這種傾向的人,,是沒有資格成為一名優(yōu)秀推銷員的,。
   推銷員不能向任何人要求保障,必須完全靠自己,;如果希望獲得高收入的話,,就必須憑自己的本事去賺。沒有指示就不會做事,,沒有上級的監(jiān)督就想法偷懶,,這種人是絕對無法成為優(yōu)秀推銷員的。真正優(yōu)秀的推銷員經(jīng)常問自己:“自己能夠為公司做些什么”,,而不是一味地要求公司為自己做些什么,。
   4.對推銷工作沒有自豪感。
  優(yōu)秀推銷員對自己的工作都感到非常的驕傲,,他們把推銷工作當(dāng)作一項事業(yè)來奮斗,。業(yè)績低迷的推銷員卻有一種自卑感,他們認(rèn)為推銷是求人辦事,,因此,,對待顧客的態(tài)度十分卑屈,運用“乞求”式的方法去推銷,。缺乏自信的推銷員,,如何能取得良好業(yè)績?想要向顧客推銷出更多的產(chǎn)品,推銷員至少必須要有一份自傲一一你能夠告訴顧客他所不知道的事清,。
   5.不遵守諾言,。
  一些推銷員雖然能說善道,但業(yè)績卻不佳,,他們有一個共同的缺點,,就是“不遵守諾言”,昨天答應(yīng)顧客的事,,今天就忘記了,。
  “明天上午10點鐘,我去拜訪您,?!钡搅?0點鐘,,推銷員卻毫無蹤影,。這種推銷員極容易給顧客留下壞印象。結(jié)果,,顧客一個一個離推銷員而去,。
  推銷員最重要的是講究信用,而獲得顧客信任的最有力的武器便是遵守諾言。如一些推銷員當(dāng)顧客要求看樣品時,,通常都是滿口答應(yīng)下來,,但是,到時候卻忘得一干二凈,。如果顧客當(dāng)時只是隨口提出來的要求,,而你下一次真的送給對方的話,顧客一定會非常地高興,,相反地,,也許就會因為疏忽了這個小節(jié),而失去了交易機會,。
  通常,,人們所犯的過失很少是有意的。如果推銷員具有較高的警覺性,,即使一個小小的諾言也能遵守,,這才是最佳的服務(wù)。
   6.容易與顧客產(chǎn)生問題
   無法遵守諾言的推銷員,,與顧客之間當(dāng)然容易發(fā)生問題,。—些推銷員急于與顧客成交,,結(jié)果,,自己無法做到的事情,也答應(yīng)下來,,這是一種欺騙顧客的行為,。例如,推銷員告訴顧客,,我們隨時提供售后服務(wù),,但當(dāng)顧客要求提供服務(wù)時,推銷員卻應(yīng)付,、搪塞,。結(jié)果,顧客不滿意,,到處宣傳“ x公司服務(wù)不好,,推銷員不可靠”,這樣一來,,不但推銷員失去了信用,,連帶公司也失去了信用。
  優(yōu)秀推銷員與顧客之間也會發(fā)生問題,。但是,,當(dāng)顧客發(fā)生誤會,,或者商品有問題而引起顧客不滿時,他們卻能夠迅速地給予顧客滿意的解決方法,,這樣,,反而容易獲得顧客的信賴。記住,,當(dāng)與顧客談生意的時候,。最重要的是讓對方感覺出自己的誠意。
  總而言之,,優(yōu)秀推銷員和失敗推銷員的差別在于,,前者能夠避免問題的發(fā)生,即使已經(jīng)造成了問題,,也絕對不會推逐責(zé)任,。
  7.半途而廢。
  業(yè)績不佳的推銷員的毛病是容易氣餒,。如,,推銷員面臨工作低潮的時候,只要堅持到最后一分鐘,,相信一定能夠突破困境,,但一些推銷員很愚昧,雖然已掙扎到光明的前一步了,,卻渾然不知,,最后還是放棄曾經(jīng)作過的努力,徒勞無功,。一些推銷員往往是在最后的關(guān)頭,,沉不住氣,放棄了,,從而功虧一匱,。推銷成功最需要的是堅持到底的信念。
  推銷是一場馬拉松賽跑,,僅憑一時的沖動,,是無法成功的。決不放棄成功的信念,,并堅持不懈地追求下去,,才能達到目的。
  8.對顧客關(guān)心不夠,。
   一流飯店里的服務(wù)員,,對顧客的關(guān)心可說是無微不至。當(dāng)顧客需要服務(wù)時,,不用顧客開口,,他們就主動提供服務(wù);當(dāng)顧客不需要服務(wù)時,,他們絕對不去打擾顧客,。然而,一些三流飯店的服務(wù)員則是,,當(dāng)顧客不需要服務(wù)時,,他們在一旁礙手礙腳;而當(dāng)顧客需要服務(wù)時,,必須三請四催的,。 
  一些推銷員也是一樣的,,在顧客忙碌時,,他們再三打擾顧客,而當(dāng)顧客需要服務(wù)時,,他們則杳如黃鶴,。推銷成功的關(guān)鍵在于推銷員能否抓住顧客心理。顧客愛好,、性格不同,,有忙碌也有閑暇的時候,也有開心也有沮喪的時候,。因此,,如果不善于察顏觀色的話,生意一定無能成交,。推銷員既要了解顧客的微妙心理,,也要善于選擇恰當(dāng)?shù)臅r機采取行動。這就需要對顧客的情況了如指掌,,那些不關(guān)心顧客的推銷員,,是無法把握和創(chuàng)造機會的。
如果你有智慧,,請你付出智慧,,如果你沒有智慧,請你留出汗水,,如果你即沒有智慧,,也不愿意留出汗水,那么請你趕快找單位,;
海棠花好看,,不在顏色,而在神韻,;做營銷人也一樣,,不在外表,,而在涵養(yǎng)與素質(zhì)……;
知識廣度的積累主要靠學(xué)習(xí),,深度積累主要靠思考,。有了這兩條,作一名職業(yè)營銷人時刻學(xué)習(xí),、常常思考,,肯定會獲得進步。知識的積累是非常關(guān)鍵的,,什么叫厚積薄發(fā),,就是當(dāng)你的知識與能力積累到一定的程度,做起事情來就是很輕松自然,。
事在人為,,人貴精神。其實,,在當(dāng)今競爭激烈的市場環(huán)境下,,一名營銷人在其職業(yè)化道路上,更可貴的在于擁有一種獨立思考的精神,,養(yǎng)成善于獨立思考的慣性,。 問題是一頭扎進市場中的營銷人往往被日常的瑣事所束縛,不能主動去獨立思考,,不去開動腦筋,。究其原因,一是頭重腳輕知識淺,,不會獨立思考,;二是認(rèn)為只要順從領(lǐng)導(dǎo),不折不扣的執(zhí)行,,就用不著開動腦筋了,;三是怕這怕那,怕挨累不討好,,干脆什么都不做,,不想;久而久之,,人的創(chuàng)造性,、主動性就被抹殺掉,于是就發(fā)出“獨立思考有什么用呢,?”或者“我的價值為什么沒有市場,?”的萬般感慨。
做個有思想的營銷人,,就得從大處著眼,,小處著手,。如果人人都存在種種思想意識,都有這樣那樣的思想包袱,,都不動腦筋不想問題,,其結(jié)果只能是碌碌無為的過一天是一天。
思想是一種營銷需要,。有著獨立思考特性的營銷人,,更注重的是以一種思想,、以一種觀念去銷售產(chǎn)品,,也就是說用腦、用心去賣產(chǎn)品,,而不僅僅是用手,、用腳去賣產(chǎn)品,把貨擺在“終端”就算萬事大吉了,。再進一步說,,一個營銷人不開動腦筋,不獨立思考,,對任何一個公司的營銷團隊的建設(shè),,對其品牌的中長期的發(fā)展極端不利,市場也不會闊步前進,,企業(yè)營銷的生機就有可能停止,。
建立具有獨立思考精神的營銷人必將戰(zhàn)勝自己。倡導(dǎo)獨立思考的營銷團隊,,必將是實戰(zhàn)的營銷隊伍,。 三、學(xué)習(xí)實踐--張揚自我個性(培養(yǎng)敏銳的嗅覺,,洞察市場的變化)
21世紀(jì)市場的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭,,人才競爭力是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的最核心部分,是企業(yè)最寶貴的資源,。
可以毫不夸張地說,,優(yōu)秀的營銷人是企業(yè)最寶貴的人才資源!營銷人應(yīng)該感到驕傲和自豪,,同時又應(yīng)該感到肩上的責(zé)任重大,,為做一個優(yōu)秀的營銷人而努力學(xué)習(xí)并把學(xué)習(xí)的知識用于指導(dǎo)實踐,在市場實戰(zhàn)中實現(xiàn)價格,!
成為一個優(yōu)秀的營銷人是奮斗的目標(biāo)和方向,,而如何才能實現(xiàn)這一目標(biāo)呢?那就要先營銷你的精彩人生,!
隨著科技與資訊的迅速發(fā)展,,21世紀(jì)呈現(xiàn)出明顯的時代特征:21世紀(jì)是一個充滿變革的時代,,是一個充滿競爭的時代,是知識經(jīng)濟的時代,!社會的發(fā)展和進步為我們創(chuàng)造了更多的機遇,,同時激烈的競爭也給我們每個人的成長與發(fā)展所帶來的壓力也越來越大。因為科技和社會的發(fā)展對人的素質(zhì)提出了更高的要求,,智力資源成為越來越寶貴的資源,。如何使你自己在激烈的競爭中脫穎而出,比別人早一刻發(fā)現(xiàn)機遇,,比別人早一步抓住機遇,,實現(xiàn)個人目標(biāo)的順利實現(xiàn)和個人價值的最大化,就要不斷豐富自身的知識貯備,,不斷提高自身素質(zhì),,才能提高自己的競爭力,才能得以安全地生存,,實現(xiàn)長足的發(fā)展,。

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