網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案的制作過程，根據(jù)行業(yè)及產(chǎn)品的不同方案的編制撰寫思路和形式肯定不一樣的,，但是萬變不離其宗,。總結(jié)可分為以下三點：

確定目標(biāo)(策略)：策劃對象,？策劃目標(biāo),？策劃的意義作用？

分析思路：從目標(biāo)客戶,、競爭對手,、自身優(yōu)劣勢洞察來綜合分析，確定策劃的整體思路,。

執(zhí)行分解：將思路具體落地,，需要分解為幾個模塊、幾個步驟和環(huán)節(jié),，然后需要的人力,、財力、物力的資源配合,，最后將所有操作編制成一份思維導(dǎo)圖,，從時間、空間,、任務(wù),、目標(biāo)等落實到人。

注：需要注意的是,，在周密的策劃方案執(zhí)在行過程中,，也一定有需要調(diào)整的細節(jié)。所以,，前期策劃及后期的執(zhí)行監(jiān)督控制一樣都不能缺失,，只有這樣才能將網(wǎng)絡(luò)營銷工作越做越好。

一,、前言 網(wǎng)絡(luò)營銷方案,，是企業(yè)在特定的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境和條件下，為達到一定的營銷目標(biāo)而制定的綜合性的,、具體的網(wǎng)絡(luò)營銷策略月和活動計劃,。 網(wǎng)絡(luò)營銷策劃是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它屬于思維活動,，但它是以謀略,、計策,、計劃等理性形式表現(xiàn)出來的思維運動，是直接用于指導(dǎo)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷實踐的,。它包括對網(wǎng)站頁面設(shè)計的修改和完善,，以及搜索引擎優(yōu)化，付費排名,，與客戶的互動等諸多方面的整合,，是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和市場營銷經(jīng)驗的協(xié)調(diào)作用的結(jié)果,。它也是一個相對長期的工程,，期待網(wǎng)站的營銷在一夜之間有巨大的轉(zhuǎn)變是不現(xiàn)實的。一個成功的網(wǎng)絡(luò)營銷方案的實施需要通過細致的規(guī)劃設(shè)計。 根據(jù)不同的網(wǎng)絡(luò)營銷活動以及要解決的問題,，營銷方案也會有很大區(qū)別,。我們應(yīng)根據(jù)目前國際流行的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷觀念制定行之有效的以及符合企業(yè)自身的網(wǎng)絡(luò)營銷方案。但從網(wǎng)絡(luò)營銷策劃活動的一般規(guī)律來看,有些基本內(nèi)容和編制格式具有共同性或相似性,。 二,、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃基本原則 1. 系統(tǒng)性原則 網(wǎng)絡(luò)營銷是以網(wǎng)絡(luò)為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營活動,，它是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對市場營銷的信息流,、商流、制造流,、物流,、資金流和服務(wù)流進行管理的。因此,，網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃,，是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。策劃人員必須以系統(tǒng)論為指導(dǎo),，對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷活動的各種要素進行整合和優(yōu)化，使‘六流’皆備,，相得益彰,。 2. 創(chuàng)新性原則 網(wǎng)絡(luò)為顧客對不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)所帶來的效用和價值進行比較帶來了極大的便利。在個性化消費需求日益明顯的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境中,，通過創(chuàng)新，創(chuàng)造和顧客的個性化需求相適應(yīng)的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色,，是提高效用和價值的關(guān)鍵,。特別的奉獻才能換來特別的回報。創(chuàng)新帶來特色,，特色不僅意味著與眾不同,，而且意味著額外的價值。在網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃過程中,，必須在深入了解網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎(chǔ)上,，努力營造旨在增加顧客價值和效用、為顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色,。 3. 操作性原則 網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的第一個結(jié)果是形成網(wǎng)絡(luò)營銷方案,。網(wǎng)絡(luò)營銷方案必須具有可操作性,，否則毫無價值可言,。這種可操作性，表現(xiàn)為在網(wǎng)絡(luò)營銷方案中,，策劃者根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)和環(huán)境條件,，就企業(yè)在未來的網(wǎng)絡(luò)營銷活動中做什么、何時做、何地做,、何人做,、如何做的問題進行了周密的部署,、詳細的闡述和具體的安排,。也就是說,，網(wǎng)絡(luò)營銷方案是一系列具體的,、明確的,、直接的,、相互聯(lián)系的行動計劃的指令,，一旦付諸實施，企業(yè)的每一個部門,、每一個員工都能明確自己的目標(biāo),、任務(wù)、責(zé)任以及完成任務(wù)的途徑和方法,，并懂得如何與其他部門或員工相互協(xié)作。 4. 經(jīng)濟性原則 網(wǎng)絡(luò)營銷策劃必須以經(jīng)濟效益為核心,。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃不僅本身消耗一定的資源,，而且通過網(wǎng)絡(luò)營銷方案的實施,，改變企業(yè)經(jīng)營資源的配置狀態(tài)和利用效率,。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的經(jīng)濟效益,，是策劃所帶來的經(jīng)濟收益與策劃和方案實施成本之間的比率,。成功的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃，應(yīng)當(dāng)是在策劃和方案實施成本既定的情況下取得最大的經(jīng)濟收益,，或花費最小的策劃和方案實施成本取得目標(biāo)經(jīng)濟收益。 三,、網(wǎng)絡(luò)營銷方案設(shè)計基本步驟 網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃，首先是明確策劃的出發(fā)點和依據(jù)，即明確企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo),，以及在特定的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境下企業(yè)所面臨的優(yōu)勢,、機會和威脅（即SWOT分析）,。然后在確定策劃的出發(fā)點和依據(jù)的基礎(chǔ)上，對網(wǎng)絡(luò)時常進行細分,，選擇網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)市場,，進行網(wǎng)絡(luò)營銷定位,。最后對各種具體的網(wǎng)絡(luò)營銷策略進行設(shè)計和集成。 （一）明確組織任務(wù)和遠景 要設(shè)計網(wǎng)絡(luò)營銷方案,，首先就要明確或界定企業(yè)的任務(wù)和遠景,。任務(wù)和遠景對企業(yè)的決策行為和經(jīng)營活動起著鼓舞和指導(dǎo)作用。 企業(yè)的任務(wù)是企業(yè)所特有的,，也包括了公司的總體目標(biāo),、經(jīng)營范圍以及關(guān)于未來管理行動的總的指導(dǎo)方針,。區(qū)別于其他公司的基本目的,，它通常以任務(wù)報告書的形式確定下來,。 （二）確定組織的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo) 任務(wù)和遠景界定了企業(yè)的基本目標(biāo),，而網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)和計劃的制定將以這些基本目標(biāo)為指導(dǎo),。表述合理的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo),，應(yīng)當(dāng)對具體的營銷目的進行陳訴,，如“利潤比上年增長12%”,，“品牌知名度達到50%”等等,。網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)還應(yīng)詳細說明達到這些成就的時間期限,。 （三）SWOT分析 除了企業(yè)的任務(wù)、遠景和目標(biāo)之外,，企業(yè)的資源和網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境是影響網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的兩大因素,。作為一種戰(zhàn)略策劃工具,，swot分析有助于公司經(jīng)理以批評的眼光審時度勢,，正確評估公司完成其基本任務(wù)的可能性和現(xiàn)實性，而且有助于正確地設(shè)置網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)并制定旨在充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷機會,、實現(xiàn)這些目標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)營銷計劃,。（四）網(wǎng)絡(luò)營銷定位 為了更好地滿足網(wǎng)上消費者的需求，增加企業(yè)在網(wǎng)上市場的競爭優(yōu)勢和獲利機會,，從事網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)必須做好網(wǎng)絡(luò)營銷定位,。網(wǎng)絡(luò)營銷定位是網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的戰(zhàn)略制高點，營銷定位失誤,，必然全盤皆輸,。只有抓準(zhǔn)定位才有利于網(wǎng)絡(luò)營銷總體戰(zhàn)略的制定。 （五）網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的設(shè)計 所說的平臺,，是指由人,、設(shè)備,、程序和活動規(guī)則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng)。完整的網(wǎng)絡(luò)營銷活動需要五種基本的平臺：信息平臺,、制造平臺,、交易平臺、物流平臺和服務(wù)平臺,。 （六）網(wǎng)絡(luò)營銷組合策略 這是網(wǎng)絡(luò)營銷策劃中的主題部分他,，它包括4P策略――網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設(shè)計；網(wǎng)上價格策略的設(shè)計,；網(wǎng)上價格渠道的設(shè)計,；網(wǎng)上促銷策略的設(shè)計。以及開展網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系,。 （七）網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書 形成網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書面形式,。