網(wǎng)絡(luò)營銷是一個(gè)長期的,、由相互聯(lián)系的各項(xiàng)營銷活動組成的整體活動：網(wǎng)站策劃----網(wǎng)站制作----內(nèi)部優(yōu)化----網(wǎng)站客服----網(wǎng)絡(luò)推廣----整體營銷----主動性營銷

內(nèi)部優(yōu)化建議：

1，網(wǎng)站內(nèi)容每日更新,，

2,，發(fā)表大量文章，技術(shù)性的和趣味性的知識,，吸引更多的來訪者,，并使他逗留

3，在對產(chǎn)品進(jìn)行介紹的時(shí)候用三維的方式讓客戶有身臨其境的感覺,。

4,，seo優(yōu)化

5,，安裝網(wǎng)站監(jiān)測軟件，全面跟蹤網(wǎng)站流量

網(wǎng)絡(luò)客服建議：

1,，每天12小時(shí),，甚至更長時(shí)間在線客服

2，提高客服的專業(yè)素質(zhì),，（產(chǎn)品知識,，銷售話術(shù)，溝通技巧）

3,，在線價(jià)格策略：網(wǎng)上訂購可享受8~9折的價(jià)格優(yōu)惠,，并延長該顧客的換修產(chǎn)品時(shí)間。

4,，MSN,，E-MAIL，電話征詢,，信函方式等

網(wǎng)絡(luò)推廣建議：

1,，在各大搜索引擎做推廣，（百度,、google,，sina，雅虎等）

2,，與各大行業(yè)門戶網(wǎng)站交換鏈接

3,，網(wǎng)上交易平臺（阿里巴巴，慧聰?shù)龋┩茝V

4,，電子郵件推廣

5,，論壇推廣

6，web2.0推廣

7,，如果有可能,，與大型門戶網(wǎng)站結(jié)成聯(lián)盟。參照案例：李寧冠名網(wǎng)易體育頻道 ,，新浪與耐克,，搜狐與安踏，QQ.COM與361度等

整體營銷建議：

傳統(tǒng)銷售與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合

主動性營銷：(網(wǎng)上轉(zhuǎn)網(wǎng)下)

1,，實(shí)體店面銷售

2,，體驗(yàn)式銷售，比如舉辦活動,客戶見面會等

3,，人員上門銷售等

網(wǎng)絡(luò)營銷所做的更多的是流量轉(zhuǎn)銷量,，網(wǎng)絡(luò)推廣是把客戶帶到我們的網(wǎng)站，網(wǎng)絡(luò)客服則是把客戶帶到我們的實(shí)體店面,，所以說網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)應(yīng)該是一個(gè)相輔相成的,。