按美國營銷協(xié)會所下的定義,，就是“引導商品和勞務由生產(chǎn)者流向消費者或使用者的各項業(yè)務活動”,，而英國營銷協(xié)會則認為，它是“一個管理過程,，負責識別,、預測和在有利可圖的條件下滿足消費者的需要”。兩種定義都認為,，營銷并非是一項單純銷售商品的工作,，而是“一項以滿足消費者需求為核心的整體銷售活動”。